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資訊安全

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財經

因應數位化的雲端應用及遠距辦公的混合工作型態,過去邊界防禦思維已不合時宜,演進到零信任(Zero Trust)已是大勢所趨。致力成為創新事業、服務轉型推動者的益群創意,藉由與蔚藍雲合作,搭配零信任成熟度模型,建立全面性的資安防禦網。 作為一家國際型的顧問輔導公司,益群創意為客戶提供一站式的營運管理服務,包含IT服務管理與科技運用,因此無論是對內還是對外協助客戶,皆希望強化資安韌性與防護力。因應遠距、混合辦公需求,加上近幾年拓展海外市場,需要不少外部顧問協作,為打造完善的雲端協作平台,儘管自身防護網已非常縝密,仍是需要再強化雲端環境安全以防範網路資安潛在威脅,益群創意企業服務部總監陳雪菁表示,「所以我們要從backend(後端)往前延伸到端點、往前延伸到個人裝置。」 益群創意選擇蔚藍雲合作的緣起,起源於蔚藍雲的母公司萬里雲CloudMile與益群創意Wenetgroup同為元豐眾泰平台ProFederal 的會員。元豐眾泰平台在台北、東京、新加坡、吉隆坡、加州等地設有據點,專注於引薦全球資源輔導會員企業進行全球拓展及提升企業價值,進而加速事業發展。元豐眾泰平台也鼓勵能相輔相成的會員企業間進行合作、創造雙贏。益群創意與萬里雲在加入平台後,都透過平台資源引薦拓寬了海外市場,並透過會員間的合作,強化自身的事業體質與發展。 之前元豐眾泰平台介紹益群創意提供人才培訓服務協助萬里雲強化其團隊的發展;這次由萬里雲旗下的蔚藍雲與益群創意合作,協助深化益群創意資安防禦。相互合作為雙方企業都帶來了事業發展上的挹注。 不以單一產品銷售為導向 顧問式全面服務診斷問題更顯專業 擁有在3C通路工作的背景,談起資安並不陌生的陳雪菁,對於現今市場的SI廠商(系統整合商, System Integrator)也相當熟稔,「在建構益群創意的資安前我們早已做了不少的研究與調查,但坊間廠商大部分都是產品導向,都在介紹單一產品,並沒有辦法滿足顧問公司的完整需求。」 益群創意專注於一站式營運管理服務,涵蓋服務設計、人才培育、財務管理、科技應用,到總務行政等,協助中小企業到海外發展。企業服務部總監陳雪菁表示,益群創意目前在台星馬日美皆有服務據點與團隊。 透過元豐眾泰平台的連結,益群創意找到了最適合的合作夥伴。「我們才知道寶藏就在自己的成員裡! CloudMile萬里雲的子公司就是Electrum Cloud 蔚藍雲,而Electrum Cloud 蔚藍雲是科技顧問服務公司,提供整合性技術服務,不會偏向單一產品,與我們相同都是顧問導向思維的服務文化,在溝通串接上十分順暢,於是依照蔚藍雲的規畫建議,導入零信任資安防禦架構。」陳雪菁說。 有別於一般SI廠商的執行流程,蔚藍雲一開始先以診斷的方式,透過完整的問卷與訪談為益群創意做全面式的檢驗,盤查潛在或是被忽略的問題、風險並提前防範,「清楚地讓我們了解優先順序、所需投入的成本及其能帶來的效益,而且是在既有的資訊架構上去優化與強化!」陳雪菁說,「蔚藍雲提供資安診斷、資訊架構設計、產品分析與建置服務,特別是能因應成本效率提出分階段無痛接軌的施行計畫,展現了高度的專業。」 資安防禦要與時俱進 迎接零信任時代來臨 「很多客戶都面臨同樣的問題,就像買保險一樣,看似擁有很多保單,卻不清楚保障的內容,甚至也不知道原來這些保障早已有了!」Electrum Cloud 蔚藍雲策略諮詢總監黎嘉龍說,「除此之外,全球包含台灣在內,皆面臨資安人才短缺的問題,在缺乏專業資安人員的狀況之下,就更容易會用「感覺」去決定要進行什麼資安投資,而不了解真正的風險所在及對企業的影響。這也是為什麼很多企業會認為自己已有ISO 27001了,不明白為何還要導入Zero Trust。」 Electrum Cloud 蔚藍雲以來自《財富》世界 500 強企業的諮詢框架與技術經驗,為企業評估在經營地圖上的方位,並協助接軌嶄新技術的應用,快速因應行業變化,促使組織的創新戰略與企業業務目標一致,達到部署創新技術、聚焦客戶體驗以及提升企業敏捷營運等發展目標。 隨著生成式AI發展,在開放環境下,企業也衍生更多營運風險,有鑑於此,台灣政府明確指出在2023年要推動零信任網路架構,行政院國家資通安全會報技術服務中心更表示,會先遴選機關試行導入,並預計在三年內,分階段逐年導入零信任網路的三大核心機制:身分鑑別、設備鑑別及信任推斷。 黎嘉龍表示,「與眾所周知的ISO 27001相較,ISO是因應法規要求而生,然而從2013年的上一個版本到2022年的最新一個版本,相差不多十年才進行一次大更新,這樣的更新頻率並不足以應付日新月異的資安威脅,加上過去的資安防禦建構環境固定單純,在面對雲端、行動裝置等開放環境時,傳統的資安框架就不足以支撐,資安防禦要與時俱進,這也是Zero Trust被重視的原因。」 全面式的專業顧問佐以國際權威標準 深化科技整合服務能量 既然Zero Trust如此重要,在眾多品牌中,要如何選擇?黎嘉龍分享,蔚藍雲不以產品為導向,會依客戶的實際情況及目標,選擇合適的資安框架進行成熟度評估,像是主要針對IT環境的Zero Trust,以及適合OT環境的C2M2進行評估。先檢核整體不同領域的資安成熟度、找出潛在風險、定義風險對企業的影響等,同時也需要了解每一個系統的DAAS(Data、Asset、Application、Services,與Zero Trust成熟度模型的不同領域進行Mapping,再找出相關的風險等級、關鍵性、資安成熟度和Transactions Flow,制定出系統層面的執行順序。「換句話說,這整個過程要考慮到人員(People)、流程Process、治理(Governance)、風險(Risk)和財務(Financial),不單只是技術考量而已,需要顧問式的全面專業。」 此外,蔚藍雲的專業顧問也是台灣極少數獲得全球第一張,由國際資安權威機構—雲端安全聯盟CSA推出的Zero Trust能力認證資格,並獲CSA邀請參與協助制定與評估雲端資安知識認證CCSK相關的認證考試內容的品牌,更突顯蔚藍雲在此範疇的專業與能力。 益群創意致力於成為企業主在全球各地事業營運的最佳夥伴,陳雪菁期許,「未來除了希望能成為亞洲知名的營運管理服務品牌外,也希望能夠提供延伸更多的科技應用整合服務,除了資安外,益群創意下一階段也計劃有更多關於AI方面的合作,像是Chatbot、生成式AI等,藉由CloudMile 萬里雲及 Electrum Cloud 蔚藍雲的專業技術支持,將有助我們深化科技整合的服務能量!」 ...

2024.06.19

財經

善用數位科技,樹立製造業轉型標竿1990年是瀚荃的創業元年,第一代楊超群白手起家創建工廠,第二代楊奕康從小在工廠長大,2008年接棒業務衝鋒與前線生產管理。談起數位轉型的思維,楊超群強調,生產必須配套資訊系統,以品質Quality取代數量Quantity,組建菁英團隊取代人海戰術經營;楊奕康則重視工業4.0講求的合理性,以累積15年的經驗為基礎,善用科技串聯產銷脈動。 楊超群分享:「過往20年間,瀚荃花很多力氣在建置資訊管理系統,再加上與時俱進的網路環境,公司也著手建立資安管控和資訊應用的開發團隊。」在數位基礎建設穩固後,瀚荃開始尋求外部專業協助,2017年起,由遠傳開始提供光纖網路、數據中心、企業伺服器,瀚荃也採用遠傳的五星級數據中心服務,把企業資料庫的異地備援機制,以及運籌全球據點的戰情中心設置其中。 回憶起選擇數位轉型合作夥伴的關鍵時刻,楊超群強調,瀚荃非常願意嘗試新概念與新系統,遠傳則提供了One Stop Solution一站式解決方案,遠傳顧問團隊在產品多元性、網路穩定性與異地備援、服務效率、互動溝通等面向都讓瀚荃滿意。 綜觀近年來瀚荃攜手遠傳推進數位轉型的方向,包括數據化、雲端化、效率化、未來化四大重點。 數據化—精準生產 精準庫存 降低成本在數據化的部分,瀚荃已經應用大數據進行銷售預測、庫存管理。奠基於過去累積的大數據資料庫,配套資訊系統加上人工智能判斷,掌握淡旺季訂單等趨勢,告別過往猜測摸索的不確定性與風險,目前60%採訂單生產,未來有30%將轉為計劃生產,實現精準生產、精準庫存,能夠大幅降低成本,驅動公司持續成長。 雲端化—資訊與經驗有效累積與傳承 瀚荃推動雲端化的初衷,是為了留住重要資訊與經驗,不受人員異動影響。楊奕康舉例,之前公司的Email為PST檔,同仁離職後PST轉檔、複製後總是會消失,無法掌握與客人談判的重要情資,反觀客戶採用雲端電子郵件,保存當初談判的所有合作細節,瀚荃變得只能被動回應,因此瀚荃與遠傳顧問團隊諮商,導入雲端解決方案,將Email無痛上雲,完整保留所有書信往來紀錄。 效率化—實現工業4.0 優化產能效率遠傳協助系統上雲後,瀚荃進一步善用數據實現智能工廠管理與工業4.0。楊奕康指出,瀚荃在全球有七座工廠,各個工廠都能與前一個年度的工時比較、持續優化,系統可以幫助管理者判斷每位員工的產能效率,工站與工站銜接的時間也大幅縮短。楊奕康表示,「系統把每個員工、每座工站、每座工廠連結在一起,公司運作節奏變得更高效,三萬平方公尺的工廠可以激發三倍產值。」 未來化—持續數位升級創造差異性累積上述的成功經驗,瀚荃積極力推製造執行系統MES、智慧倉儲系統WMS,建立監控及數據收集系統SCADA,成為智能工廠軟體的系統整合供應商。楊奕康直言,很多人質疑瀚荃只是製造連接器、只是零組件廠商,為何要做這麼智能的東西?「瀚荃相信,要永續經營只能不斷精進,才能顯現差異化,我們會繼續推進數位進程!」 遠傳偕微軟助攻瀚荃數據轉型,接軌ESG、AI歷經多年數位轉型,在兩代聯手推動下,如今的瀚荃正邁向數位賦能,將資料升級成為資訊、知識。楊超群舉例,目前瀚荃的員工考核僅有20%為主管評分,80%來自量化數據表現,整體公司運作已從過往的自動化升級為資訊化,未來更希望邁向智能化,鼓勵團隊善用資訊工具,精益求精、發揮創意。 近年來,瀚荃挾著數位優勢走過新冠疫情等挑戰,進一步瞄準訂閱制雲端服務的趨勢。而遠傳今年成為台灣首家取得微軟授權解決方案夥伴資格(Licensing Solution Partner,LSP的電信業者,助攻瀚荃將地端版Office升級至雲端版,陸續導入M365 one drive超過800個席次、Microsoft Teams等應用,提供好用的資訊工具,提升員工作業效率,更接軌ESG、AI等趨勢。 楊超群強調,「對於我們這樣立足台灣放眼天下的企業,ESG已經是必備的生存之道,而要落實ESG,系統與數據都是重點。例如,要落實環保節能,如果沒有能力進行碳盤查,就難以實踐減碳行動!」 瀚荃從Office 365到升級Microsoft 365都是產品的率先使用者,楊超群腦中還有許多關於數位的新想法,更對於ChatGPT、Microsoft 365 Copilot等AI服務深感興趣!展望未來,他認為,產品好、交貨快、價格有競爭性都是基本條件,製造業必須升級為製造服務業,瀚荃希望擁抱創新商模,進一步提供客戶附加價值,需要大量數位工具支援,期許未來與遠傳有更多合作空間,製造雙贏多贏走上嶄新大道! • 微軟授權解決方案:https:fetnet.twDMgCNx0OK9 • 立即諮詢:https:fetnet.twJEwAVL0OKE ...

2023.08.28