＃貴人

在熙熙攘攘的社會中，每個人或多或少都會遇見一些貴人。...

在公司裡說話得罪人，是我不堪回首的經驗談。 我剛開始創業、成立說話學校時，講師只有我一個人，一位客戶也沒有。在完全沒有人脈與經驗的情況下，我只能一一走訪各地，拚命宣傳自己。在這過程中，我曾說過這些話： 「在商務交流聚會中，要大聲說話突顯自己。」 「就算會冷落別人，也要先讓自己出風頭。」 「遇到跟自己意見不同的人，就要反駁對方讓自己占優勢。」 現在回想起來，當時的我真是糟透了。我根本完全搞錯了「鋒芒」的定義。明明希望有人可以幫我，但身邊的人卻漸漸離我遠去，一回神才發現我的周遭滿是敵人。 此時，有一位經營公司的前輩對我說：「你的神情看起來很可怕喔！」 聽到前輩這麼說後，我對著鏡子仔細研究了自己的五官。雙眼往上吊，彷彿戴上兇惡的面具。成天擺出這副臉孔，當然不會吸引別人靠近自己。根據以往的種種經驗，我現在想要告訴大家，在公司裡不會得罪人的說話方式。 首先要先來探討，為什麼會得罪人、為自己製造出敵人呢？正是因為人與人之間，有著所謂的「VS結構」：你VS對方。 換句話說，你與對方是對立的兩方。 一般人可能會認為，只有當自己與對方意見相左時，才會出現這種結構，但實際上並非如此。在日常生活與工作場合中，自己與別人意見不同的時刻實在太多了。不過，有的人會因此得罪別人，但有的人卻不會。 其中的差異在哪裡呢？ 平時容易得罪人的人，是因為不會接納別人的意見，才造成彼此之間的敵對狀態。當自己與對方意見不同時，這種人會立刻反駁：「才不是這樣」、「不是的」、「你搞錯了」，與對方開戰。 一旦如此，雙方之間肯定會形成VS構造。 累積好人緣的3種回話方式 另一方面，不會得罪別人的人，則會採納對方的意見。當一個人採納對方的意見時，會怎麼說話呢？ 「理解了這些話之後，我會這樣覺得⋯⋯」 「考量到〇〇的意見，我覺得應該也可以這樣說⋯⋯」 「我一直將〇〇的想法放在心上，所以我還是想要這麼做⋯⋯」 言談中出現「理解」、「考量到」、「放在心上」，就表示自己採納了對方的想法。 在任何場合中都一樣，所有人不可能都抱持著相同的意見。如果所有人都想法一致的組織，也不可能有任何發展或成長，是一件很恐怖的事。 正因為如此，就算別人抱持不同的意見也無妨，當自己跟別人意見不同時，要不要接納就成了會不會得罪人的分水嶺。 要是踐踏別人的想法，就會引來怒火。此時對方會覺得自己被否定，甚至還可能會報以怨懟的態度。 如果可以，把「考量到〇〇的想法」這句話當成口頭禪，會發生一些意想不到的趣事；說出「考量到」，就表示自己有認真聽取對方的想法，否則是不可能將對方的想法放進考量的。 這麼一來，就能自然而然養成習慣，好好聆聽對方說話了。 光是這麼做，就可以消滅潛在的敵人。 就算彼此意見不同，但只要屬於同一個職場，就應該與對方朝向同樣的目標邁進。所以你該做的不是與對方爭執開戰，而是互相幫助、同心協力，營造出強韌緊密的關係，一同達成目標，才是最佳途徑。 說話方式的正解：不要踐踏對方的想法，而是悉心接納。 ＊本文摘自商周出版《一開口，就把話說到對方心坎上的55個方法》 {DS_BOX_36789} 責任編輯：陳瑋鴻核稿編輯：倪旻勤 ...

這是某軟體公司的業務經理P小姐的故事。 P小姐先前懷著「沒有退路」的決心，轉職到一家正值成長期的公司擔任人資。她的工作經驗和管理能力，都獲得了高度評價，乍看之下，她的轉職經驗相當成功。 然而，在經手過幾次面試之後，她實在無法遵從公司的人才招募方針，於是短短3個月就離職了。 P小姐在三十多歲的年紀面臨第四次轉職，這時，前一份工作的社長透過社群帳號與她聯繫：「妳在新公司待得如何？因為是P小姐，我有點在意妳會不會過度努力了。等狀況穩定下來，要不要一起吃頓午餐呢？」 一起用餐時，P小姐老實的對告知社長：「我已經離職了。」接著，社長對她說了以下這段話：「看似失敗的歷程，如果用稍微長遠的目標來看待，說不定是成功的開始呢，雖然妳現在應該很難這麼想啦。怎麼樣？要不要回我們公司上班？ 不過，要妳馬上就回來可能不太容易，過2個月之後再說如何？」 社長給了她回鍋工作的錄取通知。當經理職的員工要離職時，有些經營者根本不會允許他們，利用這份影響力再次回鍋工作。時至今日，即使每年大約有300萬名的轉職者，擁有「轉職＝背叛」的想法，這依然是社會上根深柢固的價值觀。 儘管如此，這位社長仍舊認為P小姐是公司的必要戰力，而P小姐也接受了他的邀請。如今，她加入業務經理的行列，也兼任執行原本就有興趣的人資工作。 P小姐鬆了一口氣，她告訴我：「原本如果這樣下去，我會給剛出生的孩子、為了兼顧育兒和工作而疲於奔命的先生帶來困擾，社長真的幫了我一個大忙！畢竟當時我正急著要換工作呢。」 若能事先為「連結」加溫，在危急時刻也會成為你的救命繩。 原以為是「連結」的關係，竟變成「阻礙」 擔任工程師的Q小姐，已經拿到某家知名IT企業的Offer了。知道這件事的前輩工程師R小姐，開始威脅Q小姐要拒絕該公司的錄取通知。 「我在那家公司可是有熟人的喔。雖然不知道妳面試時是說了什麼，但我醜話說在前頭，這個業界很小，妳最好在風聲傳開之前就先拒絕錄取，知道嗎？」 Q小姐剛進公司時，R小姐是負責指導她在職訓練的前輩，因此Q小姐對R小姐有情份。因為「過於在乎他人」的個性，讓她決定拒絕新公司的Offer。 她如此描述當時的後悔心情：「想當初，R小姐也是個好人，會教我新的技術，不斷的指導我學會不熟悉的事物。可是，自從我和其他前輩的關係變得融洽之後，她的態度就不一樣了。R小姐對自己人的指責多了起來，常對我說：「妳應該更謙虛一點才對！」之類的話。 我應該早一點跟她切斷關係的，而且那樣的工作機會實在很難得。我一個月來悶悶不樂，差點罹患失眠症了。」 人際關係的恐怖之處，就在於「原本以為是連結的關係，竟變成阻礙」。 重點，辨別你的人際關係特性 如何分辨人際的「連結」和「阻礙」？在職場上，並不是「我只要跟喜歡的人一起工作」、「討厭的人就敬而遠之」這麼簡單。 有些公司認為，「和不喜歡的人也能相處融洽的能力」也是一種溝通能力。因此，請你運用以下的4個重點辨別「連結」與「阻礙」： 持續幫助你往未來邁進的人，是「連結」。把你拖回過去，現在又試圖阻止你的人，是「阻礙」。 引發你的真實心聲和「喜歡」情感的人，是「連結」。激發你的罪惡感、恩情義理的人，是「阻礙」。 挑戰結束之後，在你失敗了、狀態不好的時候也願意聲援你的人，是「連結」。只願意在你成功了、狀況順遂的時候與你交好的人，是「阻礙」。 如果你覺得「這個人我喜歡」，那就是「連結」。如果你覺得「好討厭他」，或是「雖然不喜歡，但他很照顧我」，因而感到悶悶不樂，那就是「阻礙」。 平時多多累積「連結清單」，遇到緊急狀況發生時，這些人際關係就可能成為幫助你的強大夥伴。 對外宣稱「我打算離職」，讓真正的人際關係現形 具體上該怎麼做，才能夠區分出「連結」和「阻礙」呢？在某些狀況下其實是難以判定的，我會建議你，宣告「職涯的下一階段」。 「我打算要離職。」 「我有興趣要發展副業⋯⋯」 「我有一個自立門戶的夢想！」 當你這樣做的時候，就能知道對方是不是真正的連結，試著觀察那些聽到宣言的人，會產生怎樣的反應。也許有些人會出言阻止：「你最好放棄這個念頭。」當你聽見對方這麼說，讓你認為「這個人只是在嫉妒我」、「他只是因為過去曾經失敗，才會不希望我成功吧」，這些人就能放進「阻礙清單」。 有時「阻礙」，也會轉化成「連結」 當對方告訴你「最好放棄吧」，也許他真正的本意是「我很支持你換工作，但如果是因為那個理由而離職，會不會陷入反覆離職的狀態呢？」這時候，他是要把「你打算做出的選擇」，轉化為「更好的選擇」。願意給你這種提議的人，要視他為「嚴格的老師」，將他放進「連結清單」。 人際關係還真是複雜，我也一直有這樣的煩惱。原本以為是「連結」的人，後來成了「阻礙」，或者原本以為是「阻礙」的人，後來才知道其實是「連結」。 我有很多無法辨別的經驗。在我第一份工作滿一年後要離職時，主管與我深談了3個小時，他告訴我：「現在應該還不是時候」。當時的我心想：「都已經是決定好的事了，你別多嘴好嗎？」儘管他說：「明年公司會展開新事業，現在正是把你訓練成負責人的時機。」我卻覺得「這是要挽留我嗎？」完全聽不進去。 懷著這樣的想法，我在轉職後一個月就離職，沒了工作。這時候，對我說：「如果想回來的話，我再幫你往上匯報」的人，也是這一位主管。 「原本以為是阻礙，有時候會變成連結。」我思考著這句話。 ＊本文摘錄自好的出版《跳出離職迴圈》 {DS_BOX_37238} 責任編輯：陳瑋鴻核稿編輯：倪旻勤 ...

在我自己的工作經歷中，便曾遇過願意伸手的「貴人」，記憶中最清晰的有3位。...

通常不見得是跟下屬打成一片，或是出手大方、常請客吃飯的那種，反而是願意給出以下禮物的老闆，才真的是一輩子令人感念的貴人...

前陣子聽聞一位朋友面試時，面試官詢問了他一個問題：「如果用1到10分來評分，你認為自己的幸運值是多少？」事後上網搜尋，發現有些企業也會這麼做。 我覺得這個問法非常聰明。 「幸運」看似迷信，其實有著科學基礎。眾所皆知，世上有些事情能靠自己一個人完成。但很多事情無法：你努力妝點自己，但未必能遇到喜歡的人；你努力改善家計，但親人之間未必和諧；你努力衝刺事業，但陷入困境時未必有人出手相助。 努力，不是個人的概念，而是群體的概念；換句話說，就是跨出自己這個軀體，用心對待值得信任的人。無論是為別人的大小事情設想，用有內容、有效率、委婉而有理的方式溝通，一起解決問題、達成目標都是如此。然而，我們始終不是另一個人，所以無法體會「他者」的感受，難以掌握收受者的心理。 但這不代表幸運無法一點一滴的積累，其實綜效都在緩慢發生。 有時候你會覺得奇怪，在人生特定階段感到徬徨時，怎麼這麼剛好，有人主動關心你的近況；自己能夠依靠的上司或老師離開時，有人願意擔任這個位子，拉你一把；在自己覺得現狀不太穩定，準備另覓其他方向時，有人跳出來給你個指引。 這是因為你平常默默進行著難以數計的「點滴工程」，還可能是無意識的做。所以，你很難在第一時間找到一個原因，來解釋為什麼這麼剛好，這個事情會在這個時候發生。由於原因真的太多、太遠、太複雜、太隱微，用哲學的話說，就叫「過度決定」（Overdetermination）。 所謂「幸運」或「冥冥之中都注定了」莫過於此。 幸運，也來自群體環境 我沒有要寫雞湯文，我想說的是，一定要遠離幸運值太低的人。誠如前述，因為幸運的原因是很複雜且隱微的，所以第一時間你無法區辨一個人是幸運還是衰運纏身。可能很長一段時間，他的言行都相當正常，因此你需要用一段時間去考察、認可一個人。 我很高興自己在2016年後，就跟某一群人斷開關係。當我還在其中時，很常跟朋友一起怪東怨西，由於對抱怨的事情沒有解方，同時大家也缺乏有效的、能夠彼此理解的語言去描述，更沒有行動力去實踐，充其量只有同仇敵愾的快感，然後就陷入互舔傷口的無限循環。 再之後，我發現怎麼這些人總有事端在發生：誰總是一臉憂愁，誰跟誰糾纏不清，誰吸毒被關，誰某天外出時家裡失火，損失一堆財產，誰因為疏於聯繫而引起對方的怨恨，誰因為父母的言行而陷入憂鬱；誰因為酗酒而癱瘓自殘。 以上種種情事，本無須用有色眼光看待，單獨而論，它們哪裡罕見？但如果在某段時間內，這些事情集中發生在身旁朋友，就算當事人不是自己，請警惕。 「不幸的群體」是存在的，其實就是幸運的相反，用一樣的分析機制：有一群人在「人和的點滴工程」上異常失敗，相互內卷，先是倒楣引起憤恨，再是憤恨燒向周圍，最後反作用於自身，成為一個晦氣的迴圈。就算世界上沒有鬼，但衰鬼絕對存在，而且還是成群結隊而來。 把自己努力活成幸運值不低的人吧！除了積極的精進自己、善待別人、把自己置身於「幸運的群體」，也需要消極的遠離你已經伸出援手、努力勸誡，卻還是沒有改善跡象的親友和人際圈。 真心祝福大家，包括那些還在晦氣迴圈中打滾的朋友們。 ＊本文獲「張寶成」同意授權轉載，原文連結。 責任編輯：陳瑋鴻核稿編輯：倪旻勤 ...

無論工作或生活，大家多少會發現，在發想問題、解決對策的時候，或多或少都會需要他人的協助，才能順利解決問題。代表「人脈」，也是我們在思考對策過程中的一項重要資源。 以往在企業裡講課、談到人脈資源相關時，我通常會告訴學員們：「你相不相信？你遇到的問題，這世界上有人知道答案，只是你們兩人不認識。甚至這個人，就在公司裡？」 如果能透過人脈資源連結到這些人，他們的經驗，不僅能幫助你解決棘手難題，也能提供不同的視角，讓你找出更好的解決對策。 不過，我們要如何在對的時間，透過對的管道，取得這些「前輩」的幫助呢？這就有賴於我們平常是否有定期在管理、維護人脈資源了。我來和大家分享一些管理、維護人脈資源的技巧，以及一些常見的人脈迷思。 管理人脈的方式有很多種，像是筆記軟體、通訊錄，這些方法沒有好壞，只要適合你、用得順手即可。 以我自己為例，我主要是整理一份「人脈Excel表」，管理我的人脈資源。這份表單內總共有2份工作表： 第一份是主要人脈表單，紀錄了我個人的人脈資源。 第二份專門用來記錄我透過Facebook、Instagram等管道建立的人脈資源，名為社群 弱連結表單。 以下，我會為大家分別介紹這2張表單的內容和維護方式。 主要人脈表單的整理法 主要人脈表單中，能大致記錄這些朋友的聯繫方式及熟識度。來源：Dreamstime典匠影像 主要人脈表單會有人名、身分、熟悉度、聯絡方式等4種不同的資訊。 身份 指的是我和這個人之間的關係，比方說我們是大學時的朋友、曾共事過的同事，或是合作夥伴、客戶等。 熟悉度 依據過去互動狀態的簡易分類。透過這個分類，也能幫助我判斷如何將有限的時間、心力，投入到哪些人際連結。 熟悉度分類包含4個類別：L1 泛泛之交、L2 朋友、L3 好友和L4 知交。你可能會好奇，為什麼我要多此一舉，特別將人脈資源簡單分類？原因是，人的時間和資源都很有限，因此在維護人脈時，不同類別的人脈，我也會選擇不同的維護方式。 L1 泛泛之交： 是和我往來最少的一群人。彼此間的關係可能只停在交換過名片，後續再也沒有碰面。一般我不會花太多心力在這上面，畢竟大家往來的機會也少。 L2 朋友： 往來稍微密切一點的人。可能換過名片後，因緣際會又碰面，或是曾有過少數幾次簡單的合作關係等。 對於L2的朋友，我建議大家可以趁著逢年過節，像是新年、中秋的時候，傳幾句簡單的問候維持情誼，甚至稍微聊聊天，更新彼此的近況。 L3 好友： 指互動經驗更豐富、密切的夥伴。像是大學時認識的友人，或往來很密切的同事、合作夥伴。 由於往來的經驗更密切，有機會我會找L3的朋友們一起吃頓飯，利用實體碰面的機會，更新彼此近況。自從新冠疫情後，大家也習慣改用視訊通話的方式保持聯繫。 L4 知交： 和我互動最緊密的一群人。碰面時可以一起分享彼此工作中的挫折，或家庭私事。 通常每年我都會盡量，而且主動找機會和他們在實體場合中碰面、吃飯，持續關心彼此的工作、家庭及個人近況，加深彼此間的關係。 聯繫方式 與這個人聯繫的方式，Line、手機號碼、email信箱等都可以。 社群平台 弱連結表單的整理法 社群平台 弱連結表單的表單就能統整出僅在網路上互動的朋友。來源：彭建文提供 這裡記錄我透過社群平台建立的人脈，像是社群帳號上的好友，或是時常有來往，卻沒在現實中見過面的網友。 在這份工作表中，會有人名、身分、熟悉度與互動的平台。 維護這張表單的核心原則是，保持你個人社群帳號的活躍度，你可以定期發些簡單貼文，分享照片、想法，保持和朋友、網友們的互動。才不會因為帳號太久沒動靜，一發文、傳訊息，卻被網友視為詐騙已讀不回。 如果更積極一點，你也可以比照管理L2好友的做法，趁著逢年過節，或是人們過生日的時候，傳簡單的祝賀訊息，保持彼此的聯繫。 以上，大致就是我個人管理自己人脈資源的方式。我非常建議職場工作者，應該都要有類似的人脈表，管理、維護自己的人脈資源。 畢竟這一輩子會遇到的問題很多，無論是人生、職場、健康等各面向，不可能一切全靠自己解決。這時候，善用人脈資源會讓你得到意想不到的收穫。 責任編輯：陳瑋鴻核稿編輯：倪旻勤 ...

踏入SAF業界的起心動念 竟是貴人相助 楊家長輩：當初為何踏入這個行業？...

▌作者簡介：Cindy Lu，美國紐約大學（NYU）研究所畢業，20年500強外商品牌行銷工作經驗，熟悉B2C及B2B商業模式，管理過台灣、香港、中國市場，目前從事英文履歷及面試諮詢輔導工作。 在我的行銷職涯中，很常在面試時被問到「有沒有跟難搞的部門或同事，順利合作的經驗？」 以我的職務來說，所謂「需要合作的難搞同事」通常指的是業務部門。行銷和業務都是公司重要的生意部門，彼此是對方在工作上的重要關係人（Key Stakeholder），但由於立場及承擔責任的不同，有很高的機率在合作上會互相提防、覺得對方難搞。 因此，擁有跟重要關係人建立良好合作關係的能力，就成了很加分的個人優勢。 不管從事的是哪種工作，在公司內部，一定都有需要好好合作的重要關係人，但如果這些人正好很難搞，怎麼辦？這篇文章我想透過2個故事，來分享自己將難搞同事變成好夥伴的經驗。 搞定難搞同事第一招：建立SOP式的合作關係 在職涯早期，我曾經在某家視力保健產業的外商公司工作。 當時負責管理一個需要跟業務部門緊密合作的戶外廣告專案，由北、中、南的業務人員去和負責區域的眼鏡行談公司能在店內、外張貼廣告的位子，再提供相關資訊讓我審核。 我的工作，是依照業務提供的門市資訊、業績貢獻度、廣告位置優劣、製作數量以及年度預算的花費進度，來綜合考量「是否批准這項申請」。 當時兩個部門的主管水火不容，直接影響了兩邊同事的互信程度。業務人員在跟主管反應時，會把所有的相關資訊提供得清清楚楚，卻不會在第一時間完整的提供給我。整個溝通過程既不直接，也不透明，我常常要背起「為難業務」的黑鍋。 當下我認為最重要的，就是跟業務人員建立起直接溝通的管道。怎麼做？ 先根據每位業務負責區域的業績佔比，將戶外廣告的年度預算做了分配，並讓他們知道各自分到多少費用。 整體的費用分配，以及後續每一家店的廣告製作進度與花費的追蹤，都被我整理在一張持續更新的表格裡，存放在共用槽，讓業務人員可以時時察看自己的費用使用進度。 將「戶外廣告的合作方式」寫成SOP，讓他們知道跟店家談好後的下一步，是跟我聯繫，我們一起確認完所有相關資訊後，我再請廠商去現場丈量、估價。如果業務發出的訊息仍然不完整，我會直接打電話跟他核對所有相關的資料。 做到這3步，久而久之，業務人員們都習慣跟我直接溝通，常打電話請我幫忙看看目前預算還剩多少，或是跟我討論店家想做的廣告位置是否值得做。 當合作的方式被完善建立，而業務人員又提出一些不合理的廣告申請時，我就不需要長篇大論的教育他，只要開玩笑的反問：「你自己摸著良心說，這位子該做嗎？」他們會自己笑笑的回答：「其實我知道不行啦。」 搞定難搞同事第二招：閒聊 我曾在一家外商零售企業工作，當時有兩個團隊的主管，是我的重要關係人，同時也都是公司裡有名的難搞人物。 第一位主管C，是畢業後就一路做了二十幾年的老員工，他對於我團隊的歷屆主管，都抱持敵對的態度，主要原因是他的團隊必須依照規劃去執行，但他總是對任何意見都忽略。於是，只要有機會，他就會在公開的會議上特別討論「目前的規劃哪裡有問題」。 我剛加入團隊時，也被他扯了很多次後腿，後來才找到一個跟他建立關係的切入點：他很怕被當「老人」。當時公司正在推動改革，高層有很大的變動，新來的主管們會提出一些新名詞、新觀點，這些新的資訊他沒那麼快能理解。 找到切入點後，我會在會議後找他閒聊，跟他分享剛剛老闆們都在講什麼，以及為何這麼講。同時我也請我的團隊成員要與他的成員同步訊息、協助溝通。慢慢的，我和他建立了不錯的交情，除了工作上的良好合作之外，他也會跟我分享只有公司資深員工才知道的部門八卦。 另一位主管D，當時已經待了4、5年，是公司從知名的電商公司挖角來的。 他是特立獨行的人，言行也讓大家覺得很難合作，沒耐心、不愛參加會議、不喜歡做簡報、又很積極的要資源，但他在公司的重點項目中做出了成績，各部門的人對他都是又愛又恨。 我選擇順應他的行事作風來建立關係，我和他都是早到公司的人，我會利用早上還沒有開始忙的時候，走到他的桌邊聊幾句，順便帶出幾件彼此團隊需要詳談的事，但不說細節，而是讓我的團隊找他的成員去談。 還有，在我有參與、而他逃掉的會議中，如果有任何討論和他相關，我也會在早上的閒聊中分享給他。他的英文口說能力沒這麼好，在高層主管的會議中，我也會適時協助，幫助他把想法表達得更清楚。一段時間之後，我已經是他心中認可，「上道又有實力」的合作夥伴。 這樣多有效？我們都離開這家公司後，他每到一家新的公司，都想找我過去一起工作。 從我的兩段經歷可以看到，難搞的同事不一定是壞同事，很多時候他們跟你一樣是在乎工作表現的人，他們的難搞可能來自於缺乏資訊、過去不愉快的經驗或是本身性格的特殊性。 用這5個方式，來跟難搞的同事建立關係 1.為他的工作目標貢獻價值 每個部門的人都有自己獨特的能力優勢，面對難搞的同事，可以用自己的優勢來幫助他更容易的達到工作目標。 我的做法是： 透過表格整合專案進度。 幫助行銷執行團隊的主管更了解高層的策略。 在會議中用英文口說能力，協助對方把意見表達清楚。 以上這些，都會讓他們感受到你的價值，只要他們看到你能為他們的工作做貢獻，就會很樂意跟你維持良好的合作關係。 2.資訊透明化 在不涉及工作機密的狀況下，跟合作的同事透明分享資訊會更容易讓人覺得「你是自己人」。 3.不要拘泥固定的合作方式 有一些難搞的同事本身就是性格特殊的人，需要建立合作關係但又很難改變他們，那就只能改變自己，去尋找能達成目標的彈性做法。 4.建立輕鬆的關係 曾經有找我做職涯諮詢的求職者提到，工作上面對的重要關係人都太能言善道了，有時候甚至咄咄逼人，常常被他們講得無法回嘴。因此他去上了辯論課，希望以後能說贏他們。 辯論技巧也許能在表面上說贏這些同事，但卻無法跟他們建立關係。有時候輕鬆的態度反而是跟難搞同事更快拉近距離的方式。在立場不同的時候，開個玩笑或是無傷大雅的吐槽一樣能表達自己的想法，卻更不具攻擊性。就像故事一提到的，當業務人員提出不合理的廣告申請時，我只需要開玩笑的反問，他們就知道答案了。 5.顧好自己的專業能力 最重要的絕對是專業能力，先顧好專業，再來運用上面分享的做法，難搞的同事通常都是大家眼中比較現實的人，他們對於一個人是否有真材實料，往往看得更清楚。沒有專業能力，所有想要建立關係的做法，在他們眼裡都只是花招而已。 ＊本文獲「Cindy Lu（職場C引力）」授權轉載，原文：職場溝通四: 那些我遇過的難搞同事, 後來怎麼變成了好夥伴？ 責任編輯：陳柏燕核稿編輯：陳瑋鴻 ...

東西放在「這方位」，能夠招財、招貴人、招好人緣 蔡上機分享「2024年生氣運的風水開運法」，幫助大家培養招財...