焦點 現場4》捲就是競爭力！星巴克敗給長沙小店，餐會上記者遇認同挑戰 當美國民粹主義盛行、大打關稅保護主義，中國的民粹主義也被激起，催生出國潮崛起，愛用國貨取代外國品牌，甚至上升到必須先認同中國才能經商投資賺人民幣。 洋貨不稀奇，國產品牌才搶手瘋狂競爭如煉蠱，贏家陸企全球無敵手 現在中國洋貨不稀奇，國潮品牌才搶手。 商周團隊走進蘇州市的台商新光天地百貨所見到的是橫行全球、曾讓中國人瘋狂搶喝的星巴克如今光環盡失，店內處處是空位，就算已經祭出促銷活動刺激買氣，但過去那種高朋滿座的榮景，依舊是越來越回不去了。 根據該公司新公布的第四季財報中，中國營收衰退幅度達一四％，比美國衰退幅度高出八個百分點，正是該公司營運退步的重災區之一。 那麼該百貨美食街裡、打敗星巴克的飲料新贏家是誰？答案是長沙出生、走古典風樣貌的「中國姑娘」——茶顏悅色，這家飲料店先前因為搶購人潮眾多，還不得不拉起紅龍柱，維持排隊秩序，除了結合紅茶香、奶香、堅果與滿滿奶油打造出的特色飲品外，最大特點就是從品牌Logo到杯身花樣，全走中國風格設計。 此外，在中國飲料市場另一個崛起更快速的品牌，則是來自昆明、用京劇臉譜當商標的霸王茶姬，成軍七年總店數就已經擴張到四千七百一十四家，而中國風味的品牌設計，也是其一大特色。此外，霸王茶姬二○二四年推估營收將突破人民幣兩百億元，創辦人張俊傑日前喊話說，今年目標就是中國銷售額超越星巴克中國。 西方美人魚商標的星巴克市場人氣落後京劇臉譜的中國茶飲，愛國情緒已悄悄改變了消費行為與市場版圖的興衰。美中也各自在國際上拉幫結派，美國有七大工業國組織（G7），中國就有拉攏發展中國家、南半球國家為主的金磚國家組織，占全球GDP三五％之多，比G7約二○％還高。 圖表製作者：曹博凱 隨著國潮崛起，眾多舊品牌正面臨嚴峻的考驗。對此，蘇州台商協會前會長、廣運集團董事長謝清福分析，大陸說很捲，意思是市場競爭很激烈，但產業越捲的結果，能留下的人會越有競爭力，所以「捲就是競爭力，我比你好、比你便宜，所以我把你捲了，市場就是我的了。」他說。 換句話說，其實中國各產業都像在煉蠱，最凶、最惡、最毒的猛獸，全都放進去競爭，不怕犧牲，最後存活者自然就是市場最強者，就如同華為、大疆、比亞迪、寧德時代等全球難逢敵手，而這也是中國想世界稱王的最大本錢。 以霸王茶姬為例，除了迎合愛國情緒外，還發展出一個「喝不滿意重做」的新服務，雖然會有失敗倒掉的浪費，卻能創造更高的客戶黏著度，這也是內捲下產生的新競爭力之一。 美中揪團分裂世界！台商認同考驗大，解題關鍵：柔韌力 內捲與國族認同的情緒也影響了台商，感受到了中國對於外資態度改變了，商周團隊在一場與台商的餐敘之中，直面這股壓力，數位台商一字排開，直接挑戰本刊用字，直接言明在中國大陸經商，就必須從中國角度看世界，因此稱烏克蘭戰爭為俄烏戰爭、巴以衝突，不能用美國的烏俄戰爭、以巴衝突，同樣的，應該用大陸台商，而不是中國台商，先講認同再談生意，逼迫我們表態，也代表美中對抗已無回頭路。 連媒體都難逃這種拷問，在中國討生活的大陸台商勢必有更加艱難的考題要面對，也看到了這場美國大選不只選出新總統，而是改變了世界，美國越悍、中國變得更硬，模糊空間消失了，靈活與柔韌力將是這場美中大對抗中的生存關鍵。 ... 2024.11.07
