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記不住

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職場

經理辦公室的門打開了,秦經理從裡面探出身來,指著小陳道:「那個誰……」小陳一指自己,連忙點頭道:「小陳。」秦經理點點頭道:「噢,對,小陳,你來一下,把這裡的文件搬到呂組長的辦公室裡去。」小陳很快就將文件送過去了。 不一會兒,秦經理又喊:「那個誰……」小陳說:「小陳。」「哦,對,小陳,你幫我找張主管要兩份空白的客戶合約。」小陳點頭答應,把空白的合約送到了秦經理的辦公室裡。 小陳正要離開,正埋首辦公的秦經理抬頭看到小陳,叫道:「那個誰,你先別……」小陳打斷道:「秦經理,我是小陳,而不是『那個誰』。」 秦經理一愣,有些尷尬道:「對不起,這會兒太忙了,一時之間忘記了你的名字。實在很抱歉,小陳是吧?下次我一定會記住的。」 一直以來,人們都認為名字是代號,但是,若你的名字被人忘記,而總是被人稱為「那個誰」,你的心情會是怎樣?想必肯定不會太好吧。所以千萬不要在稱呼上隨便亂來,尤其是不要忘記別人的名字。 但是,我們的記憶力不見得總是那麼好,總有忘記別人名字時,那麼,這時該怎麼辦呢?榮先生就遇到過這樣的尷尬,更糟糕的是,他對此束手無策。 那年秋天,榮先生到一個老鄉家拜訪,女主人指著旁邊一個年輕姑娘問他:「你還記得她是誰嗎?」榮先生望著面前這個文靜而秀氣的姑娘,頭腦一片空白,他對她毫無印象,一時愣在那裡不知說什麼好。 女主人在一邊說:「別著急,再想想。」那位姑娘也期待的望著他。在這種情況下,如果榮先生說不記得她了,對她算是一個沉重的打擊。榮先生拚命想,可記憶仍是一片空白,他無奈,只好搖搖頭:「不記得了。」當時,他很明顯的感覺到那位姑娘的失落和難堪。 這個時候,女主人提醒他說:「香山、春遊……」於是,榮先生的記憶閘門突然打開。 那年春天,榮先生參加了一個活動,這位姑娘也參加了,而且從香山回來時,他們一路上還說了不少話。怎麼就忘得這麼快呢? 其實也不全怪榮先生,她現在的模樣與春天時相比有了很大的變化,髮型、穿衣的風格都大變,顯得好看多了。春天時那位姑娘給榮先生留下的印象是平淡,所以過後很快就淡忘了。他想起這事後,更不知道說什麼好,當時場面極為尷尬。過後想起,榮先生就埋怨自己:當時怎麼這麼笨呢? 其實,當時榮先生完全可以透過一些巧妙的表達來救場。比如可以不提對方的名字,照常跟人敘舊,說:「看著很面熟,以前肯定見過,讓我想一想……哎呀,原來是妳呀!真對不起,沒能馬上想起來。不過妳不能怨我,因為幾個月的時間,妳的變化竟這麼大。真的,妳比那時又漂亮了許多!」 這不算虛偽,也不是敷衍人家。這樣做可以維持良好的氛圍,也不會破壞對方的好心情。如果榮先生這樣一說,多半能補救剛才忘記名字的失誤。可是很可惜,或許是因為榮先生那時還比較年輕,在異性面前總是緊張,沒能夠掌握說客套話的本事,結果讓場面變得尷尬起來。 在生活中,忘記別人的名字,並不是什麼奇怪的事情,很多人都遇到過這樣的尷尬場面。這個時候,你要學會用客套話救場,化解尷尬。以對方的髮型、服飾發生變化為理由,誇讚對方一番。這是一個在想不起對方姓名時為自己化解尷尬的好方法,也會有效的緩和對方不愉快的心情。 在記不起對方的姓名時,也可以直接問對方。不過問的方式最好靈活一些。可以說:「你看,在這個世界上沒幾個人讓我有興趣再問一次名字,但你是為數不多的幾個之一。請問你尊姓大名?」 待對方告知姓名以後,還可以再說幾句:「哦,我就說嘛,明明在腦子裡,就是說不出來,就怕一說,把你的名字說錯了,那就太失禮了。」接下去就可說一些上次見面的細節,以引起雙方愉快的回憶。 如果不好意思直接問對方姓名,還可以採用別的方法。比如,你可以說:「你有名片嗎?」當對方說「沒有」時,你就可以將通訊錄遞給對方:「我們以後多聯繫吧,請將你的地址寫一下好嗎?」這時對方就會把姓名也一併寫下來。 當然,這些措施都屬於補救方法,如果可以的話,你最好在與陌生人第一次見面時,就牢記他的名字。別人告訴你他的姓名,你可以重複一遍,或者一個字一個字的問一下對方,這樣就比較容易記住對方名字了。 ※說話的智慧 在與人交往時,重視對方姓名,對方會高興。在社交場合中,陌生人之間初次見面,會互通姓名,客套寒暄,氣氛容易拘謹、僵硬。這時運用一些幽默語言,可使氣氛活躍起來,雙方很快就變得輕鬆自如了。 {DS_BOX_29223} 責任編輯:李頤欣 ...

2020.12.14

職場

偶遇好久不見的朋友,對方熱情地跟你打招呼,你卻暗自焦急——雖然很確定自己認識這個人,然而看著他的臉,腦中就是怎麼也想不起他叫什麼名字,但是又不好開口問。這種情況,你遇到過嗎? 別擔心,我想超過90%的人都有與你相同的狀況。特別是當資歷愈來愈深,交遊愈來愈廣,能夠對人名過目不忘,幾乎成了一種「特異功能」。到底忘了別人名字時,該怎麼做?又要怎麼避免這類尷尬的情況? 忘了別人名字,該問嗎? 如果真的忘了別人的名字,就大方開口問吧!畢竟若是不問,在你們的寒暄交談過程中,你將一直惴惴不安,內心惶恐「若他發現我忘了他的名字,那有多尷尬」,並不斷想從談話中搜尋蛛絲馬跡,試圖推敲出他的名字,而無法專注在對方身上。你可以這麼說:「對不起,我一時想不起來您的名字,可不可以再告訴我一遍?」或是帶點幽默:「很抱歉,我的大腦CPU現在速度有點慢,腦內資料庫突然叫不出你的名字來……你可不可以幫我關鍵字搜尋一下?」只要你問得有誠意,相信大部分人都不會介意。 除了直接詢問,還有一個做法,適用於「你身邊有其他人」的狀況。例如,在前述狀況中,若是你身旁還有另外一位朋友,你就可以對這位「不知名」的舊識說:「兩位第一次碰面,要不要互相自我介紹一下?」這時你就有機會可「旁聽」出對方的名號了。 不過提醒你,此方法僅適用於對方身份地位跟自己差不多,或為晚輩的狀況下,若是對長輩、尊者提出這樣的要求,那可就有失禮數了。 「自報家門」體貼對方 反過來說,當你察覺對方可能叫不出自己的名字時,也可以藉由適度的體貼,來為對方解除危機!所謂的體貼,就是為對方避免麻煩、尷尬、焦慮、不方便、不舒服……而讓對方不必費神去思索你的名字,就是最大的體貼。 我有一個學員是退休高中老師,桃李滿天下的他,不管到世界的哪個角落,都會遇到從前教過的學生,卻很少遇到「叫不出名字」的窘境。他跟我分享箇中的秘密:事實上他不是特別會記憶名字,而是在學校時就跟學生約法三章:無論畢業多久,以後在外面看到老師,要過來打招呼時一定要「自報家門」,千萬不可有「老師,你還記得我嗎?猜猜我是誰?」這種「考老師」的行為。他的學生們也都很聽話,開口就是「老師好!我是OO級A班的XXX……」。 我們也可以運用相同的方式,來體貼我們遇到的每一個人。你可以說:「好久不見!我是偉杰,上次在某某會議上碰過面……」,如此,對方不但完全不需費神去想你的名字,還能快速喚回當時的場景與記憶,並順暢地展開對話。人人為我,我為人人,當愈來愈多人都能以「自報家門」來體貼對方,想不起名字的狀況也將愈來愈罕見。 3個方法,加強對名字的記憶力 至於要如何加強自己對名字的記憶力?推薦你3個方法: 1. 初次認識對方時,除了問對方的名字「怎麼唸」,也要問對方「怎麼寫」。因為知道對方名字的字形寫法,有助於你將名字在腦中圖像化。 2. 除了名字之外,你也可以詢問對方喜歡的稱呼方式,同一個人,可能喜歡你叫他楊經理、楊先生、小楊、George、喬治……如果對方有偏好的稱呼,那你只需要記住這個稱呼方式就可以了。 3. 第一次相處時,多叫幾次他的名字。這不只能拉近彼此的距離,也能幫助你記憶。 最後提醒你,忘記名字時,即使是直接問,甚至是叫錯再被糾正,也比「因為想不起來,所以不叫名字,甚至不打招呼、不介紹」來得好! 責任編輯:李頤欣 核稿編輯:易佳蓉 ...

2021.10.12

焦點

出門前再檢查一次。(製圖/信傳媒 郭怡君) 24日就是萬眾矚目的九合一大選,今年除了地方縣市長暨議員等選舉外,由於2017年的《公民投票法》修正通過,大幅降低公投提案、連署成案及通過門檻,因此在修法通過後,大量公投案湧現,最終中選會公告,順利通過連署門檻的一共有10項公投案,是台灣史上最多公投案同時投票的一次。 投票有三寶,身分證千萬不能忘! 符合投票資格的民眾,會在投票日之前拿到「投票通知單」,上面會告知投票所地點與可以拿到哪一種選票,如果還沒拿到投票通知書,可向戶籍所在地的區公所洽詢。投票當天請攜帶投票「三寶」身分證、印章,以及投票通知書,且千萬注意可以遺忘投票通知書現場查核,也可以用指紋代替印章,就是不能忘了帶身分證。投票時間為早上8點到下午4點,也請民眾把握時間前往投票。 圖/信傳媒 另外,投票所禁止拍照、攝影,以及使用手機,因此在投票所入口都會設置一個放手機的小盒子,讓民眾放置。投票人圈選後也不得將圈定內容出示他人,也就是亮票,以及將票帶出場外。最後,在投票所也不能攜帶或穿著公投相關的貼紙、旗幟等物品,也不能在場喧嚷干擾、勸誘他人投票或不投票。違反以上規定者,可能會被處以罰金或徒刑,請民眾務必小心。 18歲就可以投公投,投票所只進出一次 圖/信傳媒 《公投法》修法三讀通過後,下修了投票年齡,從原先的20歲降至18歲就有公投權,也納入不在籍投票,因此只要在1998年11月24日之前出生的民眾都擁有公投權,因此18~19歲的民眾可以直接前往公投區進行投票。 20歲以上則會先進到地方選舉區,再到公投區。但要注意每個人都只能進出投票所一次,因此若要參加公投,必須在投完地方選舉後直接前往公投區。 公投小抄在手,1分鐘就投完10張! 圖/信傳媒 有鑑於有不少民眾對10項公投案與內容仍感到霧煞煞,《信傳媒》也特別製作了「公投小抄」,有需要的讀者可以先了解內容並思考自己要投的選項,之後可以下載或列印,屆時只要帶著小抄到投票所,按照心中已經做好的決定圈選,動作快的人1分鐘內其實就可以蓋完10張公投票。但也提醒讀者,不能出示小抄干擾或勸誘影響他人投票、不能留在圈票處,以及不能投進票匭。 ★公投小抄點我下載 ※本文獲信傳媒授權轉載,原文:出門投票前必看 這些事項你都注意到了嗎?...

2018.11.24

財經

不記得別人的長相,甚至無法辨識自己鏡中的反射,科學家稱這種失調為面容失認症(prosopagnosia),近年面容失認症的研究已將辨識臉部的能力建立連續性光譜,如果你總是無法記住別人的長相,現在有神經學的解釋可以當藉口。 倫敦城市大學心理學家,專長面容失認症研究的 Richard Cook 表示,現在幾乎每個心理學家都會把如閱讀、數學等等的認知能力劃分成連續性的程度,臉部辨識也一樣。如有些人數學認知力很強,有些人閱讀理解力很強,有些人很會記臉部特徵,有些人則不擅長。 記住初次見面的人的長相是展現自己社交能力的一環,特別到一家新公司,或是從事對外事務工作的人特別需要,但很多人會發現,很難記住同事的長相,導致第二次碰面時有點尷尬,這種輕微的面容失認症其實很普遍。 Cook表示連親近的人長相都難以記住的嚴重面容失認症,大概一萬人中有一個,研究人員認為大約有2%的人有類似症狀。由於過去5年自覺到有面容失認的人愈來愈多,同時有愈來愈多具超強臉部辨識能力的人,幫助研究人員建立臉盲的光譜,而非二分法。 研究人員也強調,臉部辨識是一個複雜的能力,一個人無法記得別人長相,不代表整體的記憶能力很差。臉盲的根源現在還沒有完全釐清,只知道涉及臉部辨識的大腦區域連結性不佳,臉部辨識能力差與方向感差也有些許關聯,或許是同樣的白質也影響掌管導航的大腦區域。 目前有些研究已經可以對有臉部辨識障礙的人提供有限、短期的改善,但研究人員表示,要徹底治療必須在發展階段早期,大腦仍可塑時就介入。無論如何,這項研究為許多難以記住別人長相的人找到藉口,不記得某人不全然是因為做人差,而是有腦神經科學上的解釋。 資料來源: You’re not a jerk if you can’t remember faces: Facial blindness is a spectrum, neuroscientists say ─本文獲「科技新報」授權轉載 {DS_BOX_10607} ...

2016.09.08