職場 老員工可塑性降低、競爭力不足？人力銀行副總：企業留任老員工的4大優點 94歲的巴西老翁奧特曼，打破了在一家公司工作最久的金氏世界紀錄，他在任職的紡織公司工作了80年。 這一定讓大家覺得匪夷所思，在職場上要打拚80年，都屬天方夜譚，更何況是待在同一個公司。可以想像，要締造這樣的職場紀錄，勞資雙方一定得付出了很大的誠意與努力。 首先，奧特曼必須在工作中展現熱忱與績效，不因高齡而減損自己的貢獻及價值。此外，要不斷與時俱進，在長達數十年的世代交替中，跟上科技更迭的腳步。當然，企業要釋出的包容與胸襟肯定更大。1978年，奧特曼屆臨退休，公司看重他的經驗與熱忱，仍然張開雙臂，邀請他繼續留任。組織重視人力資源的價值，更甚有形的員工年齡。 這個真實的案例，除了帶給上班族啟示之外，同時也開啟了企業留才的新選擇。 在人才短缺的環境中，留任資深及高齡員工，有以下幾個優點： 1、資深員工深刻了解企業成長的過程，能融入組織文化，也能拿揑處事的分寸 2、高齡員工擁有絕佳的忠誠度及穩定性 3、長期任職所積累的知識、技能、經驗與人脈，難以取代 4、資深同仁，是穩定企業的基礎，能安定士氣，也能傳承經驗 在留任資深人員的議題中，大家或許會認為高齡員工的可塑性降低、競爭力不足；其實在網路普及的年代，資訊流通十分快速，資深人員也許在IT工具的操作上，不及年輕人靈活，但在理解新科技與新知識的能力與年輕人其實不相上下。 傳統的科層式組織正在式微，去中心化將成為主流；未來講究的是專業分工、任務編組。因此，善待及留用資深與高齡員工，是時勢所趨。 在「高齡少子化」的現況中，越來越多的企業開始多元運用人力，而零工經驗與獨立工作者的時代，也讓上班族的專業充分展現，並持續擁有職場的定位與舞台。 現在是24小時工作、不退休的年代，大家都要持續發揮對工作的熱情與鬥志，人類年齡不斷增長的趨勢下，這個長時間工作的紀錄，也許很快會被超越。 企業經營者如何在聘任新人及留用舊人的抉擇上，展現管理智慧，將是企業人資主管與經營者因應組織人力資源發展的重大挑戰。 ... 2018.11.23
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