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管理職

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職場

前幾天接受大人學的邀請,在Clubhouse上跟學員聊了聊工程師的職涯規劃。其中有位學員問的問題,讓我印象深刻,他的問題是:我目前是專利工程師,這份工作已經做了10年了。請問,工程師可以做一輩子嗎? 我心裡想著,可不可以做一輩子,好像也不是你決定的,要是公司幾年後遇到財務危機,倒閉了,你可能要再找其他工作。當你在工作上的主控權是由公司主導,「能不能做一輩子」這件事,就有些無法掌控。 在我還沒有講出我的想法之前,我就想起了去年的一位學員,他沒有跨足法律,是一般傳統認知的工程師,他也提出類似問題:我已經快40歲了,目前還是工程師。請問工程師可以讓我做到退休嗎?不做工程師的話,我還可以做什麼? 其實以上的問題都有一些共同的地方,就是個人的職涯規劃。 我先給我的結論:應該可以,但這取決於:你希望的人生下半場,要過什麼樣的生活?你認為的「工作一輩子」,是預計到何時?你的人生目標是什麼?另外,最重要的:做一輩子工程師,你有打算持續學習嗎?你會針對環境變化,調整工作思維和方式嗎? 不斷探尋目標,思索自己要什麼,才不至於造成懊悔與遺憾。 我也特別詢問了我們公司的資深夥伴,侯安璐教練,她平日協助許多已有十多年經驗的資深工作者轉換跑道。針對這個問題,她提供了3個建議: 一、練習心念切換 「工程師,能做一輩子嗎?」當你提出這個問題時,極可能是你已經察覺到某些風險、倦怠或是力不從心。例如,圈子裡很明顯長江後浪推前浪,年輕工程師表現更亮眼,科技推陳出新速度加快。 這時,你需要先看見問題背後隱含的恐懼,試著接納它,不要急著開始找事做,把這個恐懼帶來的重要啟發給埋沒了。 那該如何是好呢?首先,練習心念切換。試著想想看,如果把恐懼的感受轉換成愛與感謝,在日常生活中,有什麼事可以讓你付出貢獻?可能是同事、路人、住家社區的某些需要。可以先嘗試做一些起因於愛與感謝的事,這能帶動切換心念、提升生活品質,較不會常時處於擔憂的狀況。 二、破除路徑依賴 「如果不做工程師,那我可以做什麼?」 如果想在現職上找到備案,首先要破除「路徑依賴」。所謂路徑依賴(Path Dependence),是指在給定條件下,人們的決策會受制於過去決策,即使當時的決策放在現下已屬過時。 MBA智庫百科提到,一旦人們做了某種選擇,就好比走上一條不歸路,慣性會使這一選擇不斷自我強化,讓你不能脫離路徑。工程師特別容易陷入這種路徑依賴,因此要格外警惕:自己是否陷入慣性思維?有否突破框架,嘗試新的可能?在職涯規劃的決策上,是否太快推導出結論,因此扼殺了新的可能性? 三、小規模的創造 近幾年來,很多地方都可以看到斜槓與原子習慣的概念。試著培養一些微型習慣,給足醞釀時間,日積月累,會累積出一個副業。一般來說,一個微型習慣要累積到足以發展成有聲有色的副業,至少需要5-6年以上的時間。 可能有人會說,不知道要累積什麼?或許你可以先試著留意「心流時刻」。觀察看看,你在做哪些事時,會投入到完全忘了時間? 舉例來說,曾有一位工程師,因為長時間處於高壓狀態頭痛不止,透過瑜珈與靜坐冥想,化除了自己的困擾,後來自然而然開展了這個副業,最後成為專職的壓力紓解瑜珈老師。也曾有一位工程師,因為樂於參加三鐵活動,持續在生活中累積這樣的投入時刻,因而認識許多志同道合的好友,後來成了專業的跑步與單車指導教練。 重點不是一定要把日常興趣轉換成另一個工作,而是有沒有在日常中不斷累積屬於自己的心流時刻。你有沒有「有意識地」觀察這些心流時刻的積累,以及投入脈絡?你有沒有深入探索,自己的各種可能? 責任編輯:李頤欣 ...

2021.07.15

管理

一大清早,Kelvin已經搭上高鐵,往中南部出發參加會議。 但前一天,他在安排這個臨時行程時,才被總經理質問:「為什麼中南區的主管沒辦法自己完成對客戶的簡報?非得要這麼急著把你請去見客戶?」Kelvin被問得有些愣住,只好回說:「因為客戶臨時說,有高層主管要親自參加會議,希望我們也能夠有高階主管出席。」 其實Kelvin心裡清楚,這樣的情況不是第一次了。他的下屬中,負責中南區的Mei最讓他頭痛與擔心,常常無預警地需要他出面救火。雖然已經有許多人建議Kelvin壯士斷腕,將Mei撤換下來,但礙於情面和多年同事的情感,Kelvin總是選擇再給一次機會,最終讓自己陷入了困局。 Kelvin在公司是有口皆碑的好好先生,有耐心、脾氣好、願意支持屬下,他帶的團隊工作氣氛一向很好,同事與主管之間的感情也很好。但,就在Kelvin得到公司重用、不斷向上晉升後,他的團隊逐步由一層領導,發展到兩層,甚至三層的分階層領導架構。Kelvin開始感覺自己越來越疲於奔命,總有些突發的狀況必須應付,總有下屬無法達到期望要求。 他有點懷疑自己的能力,為什麼自己帶團隊的成功經驗,無法複製到其他的主管身上呢? 人對了,就能事半功倍 組織運作的最基本原則:將對的人放在對的位置上,其中關鍵是如何找到「對的人」。 主管必須清楚:不同職務需要具備什麼樣的能力?什麼樣的人格特質?什麼樣的發展潛質?前兩項,確定他能夠將負責工作做好;最後一項,則是要能滿足組織持續發展的需求。 許多企業在任用主管時,會將年資和忠誠度當做第一優先考量。這樣容易造成組織的創新思維受限,降低了新思維導入組織的可能性。而在中階幹部的培育,最常發生的狀況是以特定單一的職能專業為優先,卻忽略了主管應該具備的跨部門協作觀念和態度。過度強調專業取向的用人方式,反而容易讓專職變成分工清楚卻對立嚴重的障礙。 一個組織能夠運作成功的核心,除了領導階層的策略思維與正確的方向,關鍵是落實策略執行、承上啟下的中堅核心幹部。唯有具備能夠相互合作、發揮效能,又能夠和高層領導有相同策略思維的中堅幹部,組織才能夠真正將想法落實,達成目標。 Kelvin作為組織的高階領導者,他的重要工作是:發掘並任用優秀的中階幹部,讓核心成員能夠源源不斷地加入組織,在組織中得到適切發揮的機會。 中階主管該有的認知與學習 那麼,一個真正適任的中階主管該有什麼樣的態度呢?雖然從基層到經營,主管的需求與學習面向各有不同,但作為公司的運作與執行的核心,中堅幹部應該認知下列幾點: 1.不畫地自限,勇於跨出舒適圈 企業的中階幹部,會影響組織的策略推動與執行是否能夠落實。 因此,理解策略的意義及有效率的執行非常重要。中間幹部不會永遠停留在既有的位置,只有拉高自己的視野、勇於接受新挑戰,組織才會有既了解組織運作、又能落實策略的人才。 2.積極面對問題,不要事事等待老闆決策 許多主管會因為自己做錯決定而被檢討,也有很多組織會因為老闆的作風強勢嚴厲,使得無論哪一層主管都不敢輕易做出重大決策,因此事事都要層層上報,等待老闆定奪,久而久之,許多中階主管就成了指令的的傳達者、執行過程的監督角色。 這不僅無助你的成長,更會使得組織運作的效能嚴重降低。因此,即使你不具備最終決策的權力,也應該試著做出決策建議,學習面對問題、解決問題的能力。 3.即時反應你遭遇到的困難,尋求有效的解決建議 一位負責任的主管,不能剛愎自用,也不能礙於面子不願求助於他人,你可以透過團隊的討論或是尋求上層建議,尋找方法。最重要的是釐清問題,做最有效的溝通,獲得最適切的解決建議。 4.將跨部門全體視為一個團隊,不侷限於自己的小團體 中階主管最容易陷入本位主義的窠臼,在專業執掌與分工的限制之下,多數人會本能地以自己的專業、所負責部門的利益為優先考量。殊不知,正是因為這種各自保護利益的本能,使得企業與組織面臨資源分散、效能無法提升,最終導致分崩離析。 作為中間幹部,若不能打破固有的觀念,提升跨部門合作,促進組織協作的能力,將很難再有擴大視野、更上一層的機會。 責任編輯:李頤欣核稿編輯:鍾守沂 ...

2022.01.05

職場

新的一年,我們常常互相祝賀「步步高升」,今年的你高升了嗎?不論是公司內部升遷,或是從小公司換到大企業,在專業高升的同時,也別忘了:形象亦需步步高升! 內部升遷:位階升級,穿著升級 職位升級了,你的穿著當然也要跟著一起升級!照一下鏡子︰自己看起來有「主管相」嗎?如果答案不是自信的YES,請務必來一次衣櫥檢視,添購更適合你此時此刻職位的衣服。 例如,如果你的企業Dress Code是西裝、套裝,那麼請你穿著最稱頭的西裝、套裝。如果你的企業文化不要求穿著西裝或套裝,那麼建議你在上衣外再多加一件西裝外套或針織外套,這會讓你的整體穿著正式許多,也有助於展現出主管的權威架式。 除了穿著形式需要升級,服裝的品質也要跟著升級,因為好的服裝品質穿起來會更有架式。採購時,不妨向上跳一個檔次,例如,剛進入社會的新人,3000~5000元可能就夠了;中階主管約8000~12000元;高階主管則可能要1.5至2萬以上。 外部轉職:穿得像「成功的圈內人」 一般而言,規模愈大的企業,對員工的專業形象也愈講究,特別是世界排名500強的公司,企業主及經營者深知「員工是企業的活看板」 ,員工的形象,就是具體而微的企業形象。 他們在經營企業品牌的同時,也會把員工的專業形象列為重點項目,甚至延聘形象專家來設計能彰顯企業形象的Dress Code,整理出一套易於員工遵循的穿著規範,而一個企業的格局與品味,亦在此見出高下。 因此,進入大企業的你,可得轉換為大企業的形象思維模式,用心打點自己的專業形象、穿得像此企業的「圈內人」才行。 你可以先問自己以下3個問題: 1.公司屬於什麼行業?2.公司的企業文化強調哪些特質?(同一個行業裡的不同公司,會有不同的企業文化。)3.同行中此職位80%的成功人士是怎麼穿的? 釐清這3個問題,你就能快速掌握要如何穿得像個「成功的圈內人」。 ...

2018.02.16