職場 「莫比烏斯環」的詛咒：台灣30歲世代餓不死也累不死，深陷低薪窮忙的無限循環 人生最可怕的，不是走投無路，而是走了八千里路，才發現又回到原點。 「我實在搞不懂政府在幹什麼？不管我們換什麼工作，薪水永遠那麼低，就算一例一休是德政，沒錯，人是不會過勞死，但收入不升反降，最後還不是悶死餓死窮死？」用鼻孔噴氣說這話的，是一個餐廳外場的資深員工，儘管資深，實際領到的薪水還不到3萬元。不只是他，聽說他的主管因為8年來都沒有調薪，原本已經論及婚嫁的女同事，也嫌他沒有未來，偷偷投入更有錢的男人懷抱。 許多年過40的朋友，很感傷地告訴我，說他們社區裡經營將近20年的咖啡簡餐店，在一例一休後突然宣佈結束營業。因為老闆找不到人，就算找到人，也因為人事成本和原物料墊高，老闆又不忍心對社區的老鄰居們漲價，只好收拾包袱回家帶孫子。 不僅如此，巷子口的潮牌服裝店也收了，吃了快十幾年的麵包店也撐不下去了，突然間，路口和巷子裡的店面，多了好幾家拉下鐵門貼上招租紅條的店面。 聽完低薪員工們的抱怨後，我的那些當老闆的朋友，也是個個叫苦連天，有的含淚把公司收起來，有的自己下去跑業務送貨。 「大家要互相加油，人可以失敗，不能失志啊！畢竟，這不是我們努力不夠，而是大環境的逼迫，沒有人願意這樣，眼前就先想辦法活下去再說！」幾個老闆級的朋友，在各自吐完苦水後，其中一位年紀較大的，如此地安慰大家。 老實說，這段期間我看到聽到感受到的這一切，讓我有種，整個國家都跌入時光隧道，經濟水準回到20年前的錯覺。然而，我知道某些產業沒落甚至消失，是被時代的巨輪輾死的，不能完全怪景氣和政府，畢竟，許多新興產業如電商或科技業的薪水，反而是在節節上升。只是當老百姓面對劇烈的市場衝擊和轉變時，政府的政策，似乎只能眼睜睜地看著低薪族自生自滅，冷眼看著小資自營商拉下鐵門含淚走人。 某個星期日的下午，我和一個看起來根本不像是房屋仲介的仲介小姐聊起未來。她看起來不到30歲，柔弱怯生，氣質脫俗，沒有一般仲介的滑頭和世故。我一問之下才知道，她原本是個祕書，但在幾年的低薪長工時煎熬下，她覺得再這樣下去，根本沒有未來，於是，她大膽地轉行成為房屋仲介。 「為什麼會選擇成為房仲？」我好奇地問。 她說，至少不用每天從早到晚被綁得死死的，成為仲介，不但有自由，還有為自己增加收入的「可能性」。 「可能性？」我腦中把這三個字反覆思索了幾次，再問她，仲介這行做了多久？ 「5年了。」 我怔了一下，她的答案超出了我的預估值好幾倍。我問她這5年來應該收入有比以前的低薪還高吧？搞不好已經是小富婆。 她淡淡地搖頭說，她很倒霉，她加入房仲那年，剛好是房市高點，而且是開始修正的時候，後來再加上政府無情地打房，最近又瘋狂加稅，連不是投資客的自住者也哀號遍野，老實說，她的公司是加盟店，根本沒底薪，現在的收入比以前還低。 她的坦率答案，讓我暗吃一驚。 我怔了幾秒回神後又問，既然轉做仲介收入反而更低，為何不換工作，還做了5年？ 她卻說，雖然收入變少，但至少她得到了自由，工作時間也有彈性，而且，只要努力就有希望，或許哪一天讓她成交了大案子，她就能實現夢想了。 「妳有什麼生涯規劃嗎？夢想是什麼？」 她怔了許久才說，她的夢想就是買一間屬於自己的房子。 「就這樣？未來5~10年的規劃呢？」 「我沒有更大的生涯規劃，只想買一間房子。」 年輕人擁有希望，是值得鼓勵的。然而，說白一點，她就是在幾個爛蘋果中，只求不去選到最爛、飄出霉味又有白蛆亂鑽的「長工時又低薪」的祕書工作，就算選到收入更低的仲介工作，至少還有「自由度」和「希望」勝出，她內心的挫敗感就不會繼續加值，不會壓垮她的人生。 不知怎的，我總覺得他們這個世代的困境，很像是德國數學家提出的「莫比烏斯環」。 David Benbennick＠wiki, CC3.0 這個環的形成很簡單，把一條紙兩頭反過來接上，不管你從哪一個點出發，繞了半圈似乎已經繞出去，但再繼續繞半圈後，又會發現回到原點。 有人說，「莫比烏斯環」是個詛咒之環。人一旦陷入這個讓你充滿「希望」和「錯覺」的環內，就算你走了八千里路，最後還是會回到原點。 或許20幾歲到30歲的世代，就是受到詛咒的世代，她換工作拼了5年，薪水不但沒有增加，反而更少，儘管不會餓死不會過勞死，但未來沒有前景，甚至害怕再繼續往前走5年後，還是只能回到原點。 人生最可怕的，不是走投無路，而是走了八千里路，才發現又回到原點。 當一個人對未來的不確定過大時，他的「希望」和「期待」，不是「熱血」的，是屬於「貧血型」的。也就是說，儘管知道未來可能又走回到原點，但眼前除了繼續往前走，也沒有別的選擇，無奈的走一步算一步。 話說回來，在這個不確定當道的時代，也不只20幾到30幾歲的世代，是受到「莫比烏斯環」詛咒的。畢竟，大家都活在同一個「共業圈」，年輕族群日子不好過，其他族群也不可能快活太久。 我有個當代課老師的朋友，同樣為了終結低薪，轉換跑道去當工程師，結果他考進的外商電子公司，因為川普的保護主義，計劃不久未來，可能要退出台灣市場。每當他領到公司的股票，就寧可熬夜，急著到美股把他們賣掉，完全不想當做長期投資。 他說，他的人生和付出，感覺好像被這個「時代」玩弄了，讓他努力了半天又回到原點，接下來他要怎麼走下去，實在找不到頭緒，可能暫時再去當代課老師，過一天算一天，等找出新方向再說。 那麼，如何跳脫出「莫比烏斯環」的詛咒？ 我還是只有那句老話：不停地進修升級，讓自己拿到進入「高附加值產業」的門票。 然而，說來容易，現實卻是困難重重，有人年紀已大，有人連學貸都還沒償清，更多40歲以上的上班族，不僅養自己，又要養家養老養小的，如何進修？ 那位仲介小姐也說，這陣子，他們加盟店許多同事早就撐不了，紛紛離職，尤其以40歲左右有家要養的同事，他們沒有底薪，可見壓力有多麼大，不離職另找活路又能如何？ 如果景氣再不回升，政府也對這些弱勢自營商和低薪上班族，還有肩負養老養小養一家子的三明治族群，仍然是不聞不問，冷眼看他們自生自滅，在政策上仍是以「政治」來霸凌「經濟」，台灣這輛拼裝起來的遊覽車，可能就會開進「莫比烏斯環」的詛咒裡，大家都一起回到幾十年前的原點。 當然，我也不希望，這個莫氏詛咒會真的降臨在每個人身上。 只是，隨著全世界政策和市場的不確定性高居不下，就算全球景氣回溫，不想再度陷入莫氏詛咒的朋友們，千萬要避開那些被雲端大數據和人工智慧產業影響的勞力密集產業。否則，接下來的另一個5年，可能不僅是收入減少，而是自由度升到最高，進入無業的莫氏循環。 ... 2017.02.24
職場 拒絕窮忙！上班族進修第一鐵則：一定要「掏出自己的錢」付學費 為了工作而學，必須具備「金錢意識」 學了這個，價值多少？商務人士在學習時，衡量學習與收入之間的關係相當重要。 「學了這個，我能從事哪種工作？」 「學了這個，我的收入可以增加多少？」 這類和「錢」有關的問題，或是類似的職涯規畫，一點也不俗氣，不該避而不談。反過來說，學習如果沒有結合金錢意識，就無法長久。 若是缺乏「為了什麼而學」這項指標，學習就無法提升為能夠獲利的等級，僅止於累積個人學識的程度。 學費 vs. 效果 一旦意識到金錢或收入，學習意願就會徹底不同。 以看懂財務報表的學習為例。比起無效的目標「身為社會人士，我希望自己至少可以看懂財報」，結合金錢或職涯的有效目標，如「雖然目前的工作還用不到，但我未來想進經營企畫部門，這是必備的知識」、「想投資股票來增加個人資產」等，學習會比較有進展。 此外，投資在學習上，往往會比較大方：「收入可以增加這麼多的話，這點錢就花了吧。」無論買幾本書，可能都不覺得貴了。試想，收入若能增加5百萬日幣，一次買20本書也不會心疼吧。「花5萬日幣，回收5百萬日幣」說是投報率最高的投資也不為過。 請自掏腰包付學費 這裡先閒聊一下。「自掏腰包」也是社會人士的學習鐵則。 以下分享一個故事。有位精通骨董的人曾說：「若不自掏腰包，就無法精通一門學問。」蒐集骨董非常花錢，受騙或買到贗品都是常有的事。據說他下了決心：「我非常懊悔，為了不再被騙，我要培養辨識真偽的眼力。」學習過程中，當然也包含了「掏出幾百萬元買骨董」的實際行動。不這麼做，就培養不出鑑識眼力，也不可能成為達人。 無論做什麼，用自己的錢、花別人或公司的錢，認真程度肯定截然不同。因此，請各位牢記，盡可能用自己的錢繳學費。例如，自費買書，不去圖書館借閱；自掏腰包參加付費課程，不向公司申請補助。 「刻意公開」，提升學習的成功率 「躲起來努力」是大忌。 進入職場之後的學習，往往會躲起來進行。出於個人興趣或為了豐富素養的學習，比較沒有這種情況，但只要是和工作直接相關，「不想被別人知道」的念頭似乎比較強烈。 「現在才學這些東西，等於曝露了自己的無知。要是被周遭的人發現我什麼都不懂、什麼都不會，很沒面子。」我想，大概就是這樣的心理因素，導致「躲起來努力」的人占多數。 我也曾是其中一人。 當年，我從服飾企業轉換跑道，進入顧問公司時，也因為自己什麼都不懂、什麼都不會，感到極度沒面子。當時我已不是剛畢業的菜鳥，希望同事認為我是個「能幹的人」。再者，上一份工作累積的經驗，也讓我引以為傲。就這樣，我莫名擺起架子，絕口不說「我不懂」或是「我不會」。事實上，我比年輕的新人還不如，連他們的閒聊也聽不懂。 結果，我開始「躲起來努力」，默默讀了很多書，拚了命用功學習。然而，要是被別人知道我在讀什麼，那可是奇恥大辱，因此我在書上包了書套，小心翼翼，不讓旁人看出書名，簡直是孤軍奮戰。不過，像這樣偷偷摸摸地用功，學習效率根本無法提升。 昭告天下的三大好處 「開始學習的時候，請廣為宣傳、昭告天下。」 每當我提出這項建議，學生幾乎都有類似的感想：「原來如此，透過對外宣傳，等於在對自己施加壓力，可促進學習效果。」 這種說法不太正確。對外宣傳並不是要製造精神壓力這種負面效果，而是要帶來三個好處，讓學習積極正向、無負擔。 這三個好處分別是「資訊」、「期待」、「機會」。 資訊：對周遭的人宣布自己正在學什麼，有利於蒐集有用的資訊。例如，有人會主動介紹參考書籍給你，或提供可能有幫助的講座資訊。甚至會有人熱心提出：「我來幫你上課吧！」這種「資訊」，若是自己躲起來努力，就難以獲得。 期待：學習的成果不僅屬於自己，與身邊的人一起分享，比較容易維持動力。造成三分鐘熱度的原因之一，就是動力下降。自己正在學習的事，身邊的人都知情的話，就會主動關心「進展到哪裡了？」「進步多少了呢？」 與其在無人知曉的情況下努力，不如公開學習的進度，讓大家一起期待成果，比較容易維持動力。即使過程中受到挫折，只要旁人一句鼓勵「我很看好你！」動力指數就會一口氣飆高。 另外，站在上司的角度來說，「有個主動學習的下屬」相當令人欣慰，會期待你的成長並提供後援。 機會：獲得可以實踐所學的機會。假設你學習的內容與IT產業相關，若是網路、資訊部門開缺，上司或高層又知道你學習的情況，也許能替你舉薦。因此，向身邊的人宣告「我正在學○○」，除了實踐所學的機會，也能獲得更多自我實現的機會。 {DS_BOX_22016} ... 2018.06.28
