職場 為何有些人工作3年，就能當企業顧問？破解「熬資歷」迷思的5個突破練習 2.刻意挑戰「不舒服的領域」，突破自我設限 許多HR之所以成長緩慢，是因為他們一直在自己的「舒適圈... 2025.02.20
焦點 突破挑戰勇奪雙冠 南市交出亮眼防疫成績 在全台疫苗接種意願普遍偏低的情況下，臺南市的疫苗接種成果表現優異。今年疾病管制署舉辦的「防疫業務考評暨績優計畫頒獎典禮」中，一舉拿下四項大獎，其中 COVID-19 JN.1 疫苗接種率在「6 個月以上民眾」與「65 歲以上長者」兩大族群中雙雙奪冠，展現市府團隊在公共衛生治理上的執行力與決策力。 從疫苗接種率的後段班躍升為雙冠王，其實是一場觀念與行政體系的雙重改革。「許多人以為，打過疫苗就可以不用再打了。」臺南市政府衛生局局長李翠鳳指出，疫苗接種率偏低的主要原因，在於多數人對疫苗保護力的理解存在誤區。隨著病毒不斷變異，即使已經打過疫苗，也應該適時接種追加劑。但是這樣的資訊落差，甚至有些醫師也忽略了。 市府總動員跨局處支援防疫作戰 一年多前，李翠鳳就任局長後，便深入研究接種率偏低的原因。找到原因後，除了強化基層醫護的衛教能力，也透過完善的宣導方式和實務配套，逐步建立正確的疫苗施打觀念。市府更將疫苗接種列為全市優先任務，不僅由衛生局統籌整合內部流程，更獲得市長親自支持與推動，將疫苗政策納入市政例會、動員各局處共同配合，好比環保局透過垃圾車進行語音宣導，以及在市府和市議會設立接種站等。 除了「許多長輩覺得打了很多劑，認為不需要再接種」的錯誤認知之外，覺得「太麻煩，不便利」是另一個重要因素！李翠鳳一語道出癥結點。為了讓施打疫苗變得更便利、更人性化，臺南市政府衛生局推動「台南打疫苗」預約平台，方便民眾依自己的時間，彈性選擇接種地點；另外就是採取「分群分眾」策略，找出適合每一類族群的接種方式，提高接種率。例如:針對高齡者區分為社區和長照機構兩大類，而行動不便的長者，還另有居家接種服務。此外，也在校園、工業區以及與企業合作設立接種站，讓不同族群都能找到對自己最方便的接種方式。 衛生局的同仁也曾經在市場、車站與廟口等人潮眾多的場所設站，讓民眾「隨到隨打」，提升了整體的便利性與疫苗覆蓋率，這些措施都是讓台南市的疫苗接種率持續增長的重要因素。「第一線的醫療人員先保護自己，才能守護民眾的健康。」在基層醫療網絡方面，臺南市政府衛生局讓醫護人員掌握最新的疫苗資訊，並且率先完成接種。這群醫護人員與民眾接觸的過程中，透過專業的宣導，同樣成功地讓接種率向上攀升。 公私協作平台傳遞健康衛教觀念 今年農曆年過後，民眾掀起一股施打流感疫苗熱潮，突如其來的需求瞬間拉高，一度面臨疫苗供應吃緊的問題。當時，台灣東洋藥品公益捐贈1千劑佐劑流感疫苗，彷彿一場及時雨。「民間企業願意出錢出力參與公共衛生事務，是一件值得肯定的事。」李翠鳳得知企業捐贈意願後，臺南市政府衛生局即刻啟動協調醫師公會，快速媒合診所協助施打，這份資源的即時挹注，不僅解決當下難題，也守護了市民的健康。 台灣感染症醫學會邀請奇美醫院蘇柏安主任，為臺南市「行動醫院」衛教平台舉行多場次的專業流感防疫衛教。 臺南市政府衛生局肯定公私協力推動衛教宣導，指導感染症醫學會與台灣東洋在台南社區舉辦成人疫苗衛教公益講座，邀請臺大醫院特聘醫師黃立民醫師主講，參與人數超過100人。 臺南市政府衛生局樂見企業善盡社會責任，並十分歡迎民間企業共同投入公共衛生推廣。當台灣感染症醫學會與台灣東洋主動提出，透過醫師巡迴衛教方式推廣疫苗接種知識與預防觀念的公益合作構想，並邀請台南市作為示範城市時，市府衛生局立即表達支持並同意合作。目前已結合「行動醫院」衛教開放平台，陸續規劃「成人疫苗面面觀」、「長輩肌力體驗」等主題講座，由專業醫師親自帶領，持續強化民眾健康意識與疫苗知識。 由點擴散成面形成社區防護網 面對5、6月COVID-19疫情升溫，臺南市同步啟動對基層診所的獎勵機制，提高參與率與接種動能。並搭配推出「疫苗接種抽獎活動」，創造額外的行動誘因。「打完疫苗就能上網登記抽獎，這是一種小驚喜。」李翠鳳說，獎勵只是一種輔助工具，卻往往能催化家庭式連鎖反應。因為一個家庭中有人率先接種後，便容易帶動其他成員同步響應，進而由點擴散成面，形成整體社區的防護網。 「我們最終的目標，就是以家庭為單位守住健康的防線。」她強調，當每個家庭都具備基本的疫苗防護，就能有效降低疫情擴散風險，讓社區更加有韌性。在這場橫跨制度、觀念與資源的疫苗行動中，李翠鳳始終扮演著關鍵的推手與橋樑。「如果沒有團隊，單靠我一人的力量，什麼事都做不成。」李翠鳳將防疫成果，歸功於每一位用心投入的同仁。 投入公共衛生領域超過30年，李翠鳳始終抱持「只問耕耘、不問收穫」的初心。她經常主動詢問同仁：「來上班快不快樂？有沒有覺得幸福？」不論身在哪個單位擔任主管，她都希望同仁能在工作中找到價值與成就感。這樣的領導哲學，不僅造就了接種政策的推進，更凝聚了團隊向心力，也贏得市民的信任。她認為，制度可以複製，政策可以傳承，但一個有韌性的組織文化與信念，才是公部門面對未來挑戰時最堅實的後盾。而這，也或許是她任內最希望留下的具體成果。 臺南市政府衛生局透過多元方式提升民眾防疫意識與施打意願。臺南市政府衛生局局長李翠鳳、管制科科長黃琬淇（右）。 ... 2025.09.12
財經 一場百貨業低潮下的轉型實驗，遠東SOGO攜手承億開飯店2突破 回到巨城本身，即使已是區域霸主，但因樓地板面積固定，且無法像Outlet（暢貨中心） 分期擴建，業績再強也難突破天花板... 2025.07.03
職場 人生卡關時，他不加班、不追劇，想這5件事突破 這3個月，我比過去職涯16年的任何一季，都還要「好好下班」：接孩子回家後，陪打30分鐘的桌球，陪孩子吃晚餐後，一邊摧寫功課、催洗澡、催刷牙；一邊洗衣服、簽聯絡簿。等太太到家，孩子準備上床。 某天晚上，我跟太太說：「下班日子跟以前差好多，以前都會繼續工作到凌晨，現在終於知道要好好放鬆。」 43歲這一年，為了孩子，我儘量準時下班。我也終於明白，下班最重要的是儲蓄隔天的能量與情緒價值。 好好下班，是對好好上班的尊重 儘管沒有在工作，但我沒有因此放空，反而更常思考，無論是在跑步、通勤、或睡前的15分鐘。雖然沒有實際產出，卻能梳理出思緒。 我下班後的大腦使用說明書是這樣： 毋須特別開工，但最好思索工作的大小事情； 毋須煩憂心愁，但確實可以想想人生的走向； 毋須做出抉擇，但務必蒐集關於決定的資訊。 所以，不工作的時候，我們能思考什麼？以下是我歸納的5種方向，與你分享： 1.想清楚：我的長期目標與短期行動一致嗎？ 工作忙起來，我們很容易陷入「忙，但沒有方向」的狀態。你可以在放空片刻，問問自己： 我現在做的事，離我想要的人生更近了嗎？ 這個月的努力，是否對準了我的3年目標？ 我是不是為了效率，犧牲了意義？ 目標不是做完工作，而是走在正確的方向。 2.整理情緒與節奏：我的能量來自哪裡？又流失在哪裡？ 工作讓我們高度連結他人，但往往忽略了與自己對話。沒工作的時候，你反而可以問問自己： 是什麼讓我最近情緒不穩、易怒？ 我哪個時段最有精神？有在善用嗎？ 有沒有什麼情境是我總是感到焦慮的？ 今天我有哪個時刻感到快樂／卡住？ 有時候，思緒的雜訊會在靜止時浮現，情緒的卡點也才會被看見。 3.回顧學習與成長：我最近吸收了什麼？有真的用上嗎？ 在職場上，我們追求一直學習，但往往沒有好好整理學過的東西。沒工作的時候，是你變強的好機會： 有沒有一個知識點，我學了但還不懂？ 最近看的那篇文章，有什麼觀點值得複習？ 在哪個專案學到新技巧，可以變成SOP？ 知識的沉澱，不會自動發生，它需要被有意識的想起。我自己的做法是大量輸出：藉由反思、消化、組裝、產製、整頓想法，輸出後，更可以檢視成效，或者是否能引起共鳴。 4.捕捉靈感：生活中有哪些小發現值得記下來？ 不少創意工作者都說：「最好的點子，不是在會議室，是在浴室。」當你沒有在執行工作，你的腦袋開始進入聯想與連結的狀態。 試著留意： 今天的對話中，有沒有人說了讓你眼睛一亮的話？ 路上看到的一個畫面，有沒有讓你想起一個創意主題？ 社群上某個讓你感動或好笑的貼文，可以怎麼轉化成內容或專案靈感？ 5.思考人生：那些與工作無關，卻很重要的事 馬斯克曾說：「我會把人生分成幾個大塊，回頭看哪一塊在拖累我。」有些決定將深深影響你接下來幾年的人生路徑。 不工作的時候，也可以想想： 我希望自己一年後的生活是什麼樣子？5年後呢？ 要不要趁今年做一次獨旅？轉換一下節奏？ 我是否該開始規劃理財、房子、孩子的教育問題？ 6個讓思考方式更強大的方法 以下整理6個關於思考方式的洞見與觀點： 1.思考不是找答案，是釐清問題 許多人以為思考是「找答案」，但真正厲害的人，是善於定義問題。問題問得不準確，答案再多也沒用。 問對問題，不只是前置流程，而是核心能力。首位獲得電視包裝界奧斯卡（Promax Asia Awards）的台灣設計師羅申駿說：「我們花在提問的時間，應該比執行更多。」 過去專案常會卡在執行期突然轉彎，往往不是因為不努力，而是一開始問錯問題。 至於如何問問題？麥肯錫的5 Whys分析法，也許是一個解方，透過連續追問5次「為什麼」來深入挖掘問題的本質，直到找到最根本的原因： 定義問題：首先，清楚的描述你所觀察到的問題或現象。 開始提問：針對這個問題，問第一個為什麼。 持續追問：針對上一個問題的答案，再繼續問為什麼，直到你深入了解問題的根本原因。 尋找根本原因：不限於5次，直到你找到最根本的原因。 制定對策：找到根本原因後，就可以制定相應的對策來解決問題。 2.思考是系統，不是情緒 對於思考，Daniel Kahneman區分了2種思考系統： 系統一（快思考）：直覺、快速、自動反應。 系統二（慢思考）：深度、省思、刻意思考。 遺憾的是，我們大多時間都在用系統一。真正困難的問題（生涯選擇、商業決策、人際衝突）則需要系統二的冷靜與結構性思考。 遇到情緒激動時，不做決定，設定思考冷卻期；面對重要抉擇時，寫下思考清單（風險、替代方案、關鍵假設）。 我的情緒控管變好了，因為我明白，沒有收拾殘局的能力，就別放縱自己的情緒。 在情緒爆發前的3秒鐘，你能發現自己呼吸變急了、肩膀緊了、手掌開始發熱、拳頭硬了，然後，選擇不馬上反擊。 也許先離開現場，也許練習說一句話： 「我現在需要冷靜一下，我們等等再談。」這不是修養好的表現，而是你正在學會用新的方式，練習做人。 3.思考不是孤立，是對話與輸出 很多人卡住，是因為思考只停留在腦中，沒有外化。說出來、寫下來、跟人討論，才會幫助你澄清想法與進步。 我現在的寫作，沒有要獲利、出書或授課。正因為沒有從寫作這件事獲得收入，任何負面的批評，不會動搖我持續輸出的決心。 經由對話與輸出，我們經常可以斬獲新的世界觀跟發展全新的視角，收穫最多的，往往是我們自己。 4.好的思考者，是對自己誠實的人 思考的困難在於「不想面對真相」：恐懼、盲點、利益衝突、過去的錯誤。誠實的看自己，是通往更高層次的入口。試著想想： 過去逃避哪些問題？造成了什麼傷害？ 禮拜一早上首先要完成的3件事，寄信提醒自己。 禮拜一整天要完成的7件事，寄信提醒自己。 下週最重要的7個工作重點，如要開的會議、要見的重要的人，寄信提醒自己。 今年接下來的工作重點。 思考中段的人生；想像你3～5年內要完成的志業。 想像長遠的未來：我想到退休後，4～9月住巴黎，10～3月住台灣。 5.思考的深度，來自思維模型的多樣性 查理・蒙格（Charlie Munger）主張，厲害的思考者不只靠直覺，而是擁有一整套跨領域的思維工具箱。許多傑出的作品或創新方案，總是源起於思考。希娜・艾恩嘉（Sheena Iyengar）在《破框思維的技術》中提出的創新6步驟： 選定一個值得解決的大問題。 打破舊有框架，尋找新的思考角度。 擴展選項，累積多元靈感來源。 組合再創造。 選擇並深化有潛力的構想。 敘事化，讓他人看見你看到的願景。 羅申駿老師在《問對問題，設計你的解決方案》這堂課中，提到透過問問題結合思維邏輯的重要性： 問問題成為重要方法，幫助我們建立更清楚的藍圖。 做任何事情之前，也應該向自己提問，去定義問題，才能讓投入更具價值。 所有的細節和做法，都要回扣最初目標。 要問很多的問題，沒有笨問題，每一個問題都是好問題，問錯問題都沒有關係。 你可以這麼開始： 閱讀跨領域知識，例如：心理學的認知偏誤、設計思維、行為經濟學。 每當做判斷時，問自己：「我是否只是憑感覺？能不能使用工具重新看待？」 每遇到一個問題，用麥肯錫的5 Whys分析法反覆質詢自己，進行拆解。 6.思考需要環境設計與習慣累積 你不能靠「靈光一現」來養成思考力。你需要打造思考的條件與儀式感。以下分享3個方法： 為自己保留無手機的沉思時間。 每週一次進行反思寫作練習，例如：這週學到什麼？有哪些判斷值得再檢討？ 將頭腦最清楚的時段，保留給思考，例如：起床後的15分鐘、吃完晚餐散步15分鐘 工作不是人生的全部，思考才是 有時候，我們要給自己的腦袋一點空間，讓它做真正重要的事：檢視過去的苦痛與挫敗、看清楚現在的賽局與利害關係人。 沒工作的時候，不等於什麼都不做。你能透過思考、決定下一步該怎麼走。這樣的你，正在為人生做最重要的投資。 ＊本文獲「Elvis Lin」授權轉載，原文：下班後的人生：6 種思考方式，學會為人生做更清晰深度的設計 責任編輯：陳瑋鴻核稿編輯：倪旻勤 ... 2025.07.09
