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職場

年終倒數,面對趕不完的KPI與一場接一場的聖誕跨年局,你是否也陷入「工作、應酬、睡覺」的無限輪迴?Line群組響個不停,內心卻覺得自己像座孤島? 這不是你的錯覺。根據《衛報》,內容創作者 Don Martin 在其新作《Where Did Everybody Go?》中指出,即使擁有活躍的社交生活,人們仍可能感到孤獨。 專家提醒,我們常犯了「把忙碌當成社交滿足」的錯。所謂孤獨,其實是「你渴望的連結」與「實際獲得的連結」之間的落差。 天冷也推了一把。美國社區生活管理局(ACL)研究指出,冬季戶外活動減少、社交互動缺乏,容易讓孤立感蔓延。加上年底工作壓力攀升,許多人陷入「想社交卻沒力氣,不社交又更空虛」的惡性循環。 這個冬天,你可以試試這三個「微行動」,重建有溫度的人際連結。 升級溝通維度:從文字到聲音、視訊 別再只用文字訊息。嘗試傳送語音訊息或直接視訊通話,因為聽見聲音、看見表情,都能捕捉文字無法傳遞的情感訊號。短短20分鐘的視訊,帶來的滿足感遠勝整天的訊息轟炸。 當你滑手機滑了3小時,迷失在無止境的Reels或陌生人的貼文時,或許就是發訊息給朋友說「打給我吧!」的最佳時機。 搭建「社交鷹架」:讓連結成為習慣 設定固定聚會,建立穩定節奏,例如每週三的視訊通話、每兩週一起看一場球賽、每月底舉辦桌遊夜。這些固定安排像生活中的支撐架,不僅維持社交,也成為抵禦壓力與孤獨的安全網。 重質不重量:把故事存起來,面對面分享 減少瑣碎訊息,把精彩故事「存進清單」,見面時深度分享。零碎訊息容易被略過,但面對面交流,這些故事能引發共鳴與笑聲。 《衛報》記者實驗發現,把話題存進「待聊清單」,在酒吧見面時完整聊完,享受感遠高於文字交流。 此外,持續傳送「想到你」的小訊息,如老照片或一句關心,不求立即回覆,只為讓對方知道你在乎。 打造你的「抗寂寞工具箱」 Martin說,對抗孤獨沒有一體適用的地圖,但你可以為自己準備一個「工具箱」,依據當下需求彈性調整。 關鍵在於別再被動等待。這個冬天,不如主動出擊:傳個語音、約個固定聚會、把想說的話存起來見面聊。因為真正的連結,從來不在於訊息數量,而在於那些讓你感到「被看見、被理解」的珍貴時刻。 資料來源:衛報、ACL 核稿編輯:林易萱 ...

2025.12.16

管理

在第1章將以Before「不好的文章」和After「改善後的文章」進行比較,並針對「讓人方便閱讀的文章」進行說明。為了強調Before和After的差別,我刻意將不好的文章的重點誇張放大,希望能在比較過後,對你的寫作能力升級有所幫助。那麼,從下面開始進入具體說明。 01|將「你」設為主語 將「你」設為主詞來源:《最強網路文案產生器》/商業周刊出版 壞文的重點→過於強調「我」 在Before的文章,雖然沒有寫出來,但加入主語後,就會發現內容充斥著主語的「我」。你有什麼感覺呢?過於強調「我」的文章,會不會讓你失去閱讀的興趣呢?換作是知名人士或是偶像不斷強調自我,還是會有市場。可惜的是,大多數的情況來說,過於強調自我的文章,對讀者而言都不會是「容易閱讀的文章」。 改善重點 將主語從「我」改成「你」,透過轉換成「讀者視角」,便能讓對方感到容易閱讀,也能更加說到讀者的心坎裡。 首先請試著將一句以「我」為主語的句子,改成以「你」為主語,光是如此,你就會對明顯的不同感到訝異。即便只是改變主語,也可能產生不同的想法和主意,不妨當成遊戲,來享受看看吧! 02|不濫用問號 不濫用問號來源:《最強網路文案產生器》/商業周刊出版 壞文的重點→施加過大的「壓力」 在Before的簡短文章當中出現了5個「問號」。文章中不斷地出現問號,讀者會有正在接受盤問的感覺,而感到不悅。此外,時常會看到一些文章會重複問號,以「??」呈現,對文字較為敏感的人而言,便會有被逼到牆角、走投無路的感覺,而有壓力。疑問詞「?」可說是一個有效吸引讀者的好方法,不過請注意不要過度使用。 改善重點 如同After的文章一般,即便不使用任何「?」,也能夠傳遞同樣的訊息。對於寫者來說,使用「?」的優點是「方便撰寫」,但請了解有多方便,就會對讀者帶來相同程度的負擔。 此外,濫用「?」的文章,會讓人搞不清楚想要了解的重點,更容易產生溝通上的鴻溝。 03|1句話限制在50字以內 1句話限制在50字以內來源:《最強網路文案產生器》/商業周刊出版 壞文的重點→「一句話」過長 一大段文字方塊,沒有任何標點符號或換行,會讓讀者感到疲倦。據說多數日本人在默讀時,都會在腦海裡唸出文字。若標點符號或換行較少,便會讓讀者感到喘不過氣而放棄閱讀。 改善重點 以Before來說,一個句子當中有169個字。文章中若有一個句子過長,便會讓人難以理解。因此,請你盡量讓一句話不要超過50個字,並且加入「。」吧!基本上就是,「一個句子=一個訊息(一句一含義)」。 不妨試著唸出自己寫的文章,並試著在一個段落或換氣處加上逗號「,」或是換行。若是想太多也會造成難以下筆,所以隨意就可以了。若看到容易閱讀的文章,不妨試著回想上述重點,應該就能漸漸掌握訣竅。 04|不造成對方負擔 不造成對方負擔來源:《最強網路文案產生器》/商業周刊出版 壞文的重點→過於「自己妄下結論」 Before的文章,前提是對方記得這個新產品的話題。特別是在同時與多人見面的派對結束後所寄出的訊息,若是以對方記得為前提的話,雙方之間的溝通有可能會變得格外困難。 此外,就收到訊息的一方而言,收到別人「請多多指教」的訊息,都會猶豫究竟要如何回覆。「讓對方思考」的負擔愈重,便意味著與對方之間的關係也會逐漸薄弱。 改善重點 在After的文章可見,只要開頭的招呼語內容詳細,便能讓對方想起當天的事情,而免去煩惱「到底是哪位」。此時提及的內容,不能是到處複製貼上矇混過去的模糊內容,而必須是「特別」具體的事情。如此一來,便能令人清楚回想起來。 之後,再加上簡單的商品描述,並具體地傳達希望對方能在考慮後回覆,是否願意試用並回饋。或許不需要將內容豐富到這種地步,只要在寫文章的同時思考如何不造成對方負擔,這樣的關心即使只是文章也能充分傳達給對方。 05|不說教 不說教來源:《最強網路文案產生器》/商業周刊出版 壞文的重點→過於「高高在上」 在傳遞訊息時,確保訊息的正確是相當重要的事。只不過,真話有時會成為攻擊人的武器,對他人造成傷害。我找的範例是,一個提供教育孩童教材的引導頁面。有時根據作者(銷售方)的立場或狀況、角色的不同,嚴厲地傳遞訊息反而更能有效地說進心坎裡。 但是,現實中很少有人付錢還願意聽人說教。 改善重點 為了避免文章過於高高在上,感覺都在說教,就必須將NG案例當成自己的失敗經驗分享。如果是他人的失敗經驗,大家就會願意以此為借鏡,坦率地接納意見。 盡量站在讀者立場,試著思考「若那個人目前的負面情況,演變成無法收拾的地步該怎麼辦?」又或是「如果對方完全沒有過錯的話呢?」就不必將對方視為壞人,又能確實傳遞當初想要傳達的訊息。 《最強網路文案產生器》☛立即購書:商周store、博客來 即日起至2022228 線上主題書展【職場思維再進化】2022更好的自己 參展選書 {DS_BOX_31078} 責任編輯:易佳蓉 ...

2021.08.25

財經

我認為關於這一切有非常有趣的一點。每個人都在說 Snapchat 已經結束了,但突然出現的性別轉換濾鏡,讓你意識到 Snapchat 或許還沒有結束。大家依然下載它,並且在使用它。 在一晨間節目《Elvis Duran and the Morning Show》中,裡面成員Gandhi在談到Snapchat 大受歡迎的性別轉換濾鏡時這樣說。 事實上,Snapchat爆紅的性別轉換濾鏡讓它重新回到了下載榜榜首。娛樂界、體育界人士也都在紛紛用最新的性別轉換濾鏡,這成為了一種潮流。大家紛紛在社交網絡曬出了自己變男變女的照片,但是這個社交網絡卻不一定是Snapchat。 在Snapchat上拍一張性別轉換的照片,將照片下載下來,分享到Facebook、Twitter或 Instagram上成了許多用戶的共同選擇。在這個過程中,Snapchat 似乎已經不是人們印象中的那個社交平台了,它更多像一個照片處理應用,一個拍攝工具。 儘管在更早之前,就有人認為Snapchat漸漸失去了一個社交平台的特性,漸漸失去了對用戶的吸引力。但大部分人認知到這一點還是因為網紅Kylie Jenner在Twitter的一番發言: 只有我一個人不再打開Snapchat了嗎?還是只有我……這真是令人感到悲傷。 來源:Kylie Jenner的Twitter 卡戴珊家的Kylie Jenner向來是Snapchat最受歡迎的明星用戶之一。當這樣一個有代表性的用戶表示自己不再常常打開Snapchat時,平台的股價也受到了影響。當時Snapchat的股價下跌了6%,Snapchat的市值也因此損失了近15億美元。 YouTube創始人Roly West也在Twitter上表示「我喜歡Snapchat推出的這些新的性別轉換/嬰兒臉濾鏡,但每個人只是把它下載下來,然後把照片傳到了Instagram上。」 來源:Roly West的Twitter 類似的證據還有很多,ITV 的《Love Island》節目曾是一個利用Snapchat進行營銷的品牌。這部真人秀節目在前些年利用Snapchat與粉絲分享獨家的內容,當時他們的粉絲群有很大一部分都在使用Snapchat。而在這個節目取得巨大的成功的今天,《Love Island》的品牌營銷與Snapchat無關了,即使這個平台曾有他們最大的社交媒體受眾。 這確實部分反映了Snapchat用戶數量與黏著度的下滑。 在2018年7月,Orchard就認為Snapchat用戶活躍度已經降低。 「如果我現在打開我的 Snapchat,可能只有7個朋友的貼文。在幾個月前,這個數字還很容易超過40……不可否認的是,在重新設計之後,用戶數量出現了下降。」 來源:愛範兒 在2019年第一季業績報告中,Snapchat稱其日活用戶達到了1.9億,增長2%。這是一年內 Snapchat首次止住用戶跌勢,沒有延續之前幾個季度的用戶規模萎縮。 Snapchat的首席財務官Lara Sweet在與分析師通話時也表示:「我們預計,2019年第一季度日常活躍用戶不會出現連續下降。」 隨著性別轉換濾鏡的爆紅,Snapchat的新一季的用戶增長應該會非常可觀,但這不能掩蓋 Snapchat漸漸失去社交平台屬性的事實。人們依舊使用它,但可能不再認為這是一款社交應用了。 Forrester市場分析師Jessica Liu就曾表示:「Snap最大的問題仍然是它在核心用戶基礎之外缺乏吸引力。」 作為一款年輕人喜歡的社交應用,Snapchat核心用戶之外的人群可能正在使用Twitter,Instagram亦或是Facebook。他們抄襲它,模仿它,最後想要打敗它。 來源:愛範兒 2012年12月,當媒體詢問Snapchat的執行長艾文· 斯皮格爾(Evan Spiegel)對Facebook新推出的、幾乎「像素級復刻」Snapchat的獨立應用Poke的看法時,這位年輕的CEO只回了這3個字: 「Welcome, Facebook. Seriously.」 但這不是Facebook對Snapchat的第一次抄襲,它只是一個開始。 Facebook旗下的Instagram之後甚至複製了Snapchat的Stories功能。而這則是一次成功的抄襲。很快,Instagram的Stories的每日活躍用戶就與Snapchat打成了平手。 用你的方法,搶你的用戶,受了大委屈的Snapchat只能看著用戶數漸漸下跌。當巨無霸 Facebook用自己的組合拳對Snapchat進行狙擊和模仿時,Snapchat確實有些束手無策。 Instagram和Snapchat的用戶群多有重合,當二者都能滿足用戶時,弱勢的Snapchat很難留住自己的用戶。 他們自己也非常誠實地表示「Facebook 的子公司Instagram最近推出了一個Stories功能,它很大程度上模仿了我們的故事特徵,可能直接具有競爭力。」 在幾次更新受到用戶差評,而競爭對手更少出錯之後,在社交網絡這個戰場上,Snapchat表現得有點跟不上競爭對手的步伐了。 它依然是全世界最擅長做濾鏡的「社交平台」,它的用戶依然不少。但Snapchat更想要的是用戶在這裡社交,在這裡生活,而不是用戶在拍照後將照片下載下來,上傳到Twitter或 Instagram。 我在Instagram上看到了一個這個濾鏡,於是我打開Snapchat,拍下了我性別轉換的照片,接著打開Instagram和我的朋友分享。 越來越多的人對Snapchat的印象發生了一些變化。他們可能不再每天打開它,而是在其他管道得知有新的、有趣的濾鏡推出後,再返回Snapchat繼續使用它。這顯然不是Snapchat 所希望看到的。 但一切就像艾文在回應被Android版本的糟糕更新嚇走的用戶時所說的那句話:「重新建立與用戶間的信任需要一些時間。」 *本文由「愛範兒」授權轉載,原文:Snapchat:我一個社交平台,竟然被你當相機玩? 責任編輯:陳慶徽 核稿編輯:呂宇真 ...

2019.05.21