國際 Google CEO 皮采鼓勵畢業生:每一代人都會低估下一代人的潛力,你們終將勝利 最後,皮采建議今年的畢業生「保持開放,保持焦慮,保持希望(Be open, be impatient,... 2020.06.12
財經 AI帶動Google Q3營收成長,皮采:1/4新程式碼是AI生成 隨著Google母公司Alphabet公布第三季財報,執行長皮采(Sundar Pichai)在財報電話會議談道... 2024.10.31
管理 因為裝不來!Google CEO 皮采都趁「這種時候」偷挖出好人才 四個條件,找到對的人 比爾說︰「如果你在經營一家公司,就要讓身邊圍繞著超級優秀的人才。」也就是永遠雇用比你聰明的人。 「任何代替執行長管理不同職能部門的人,應該要比執行長更擅長管理這個部門。有些時候,他們代表的是人資或IT部門,但多數時候,他們代表的是公司。這些管理者都是聰明人,都有很強的能力,而公司希望他們貢獻出他們最好的點子。」 比爾要找的人才,必須具備四個特質: 第一,必須聰明,不一定是學業成績好,而是能夠在不同領域快速學習並展開工作,同時在該領域建立人脈,比爾把它稱為「延伸類推」(far analogies)的能力; 第二,必須努力工作; 第三,必須正直可靠; 第四,必須具備一個很難被定義的特質︰恆毅力,亦即在被擊倒後,有熱情與毅力站起來再次衝鋒陷陣的能力。 如果比爾認為一個人身上具備這四種特質,他就會容忍這個人身上的其他許多缺點。 {DS_related_coverage} 當他在面試中評估一個人是否具備這些特質時,除了問對方做過什麼,還會問是怎麼做到的。如果對方說自己「曾帶領過一個創造營收成長的專案」,他會問對方是如何帶來成長的。從實現成長的過程,可以得知對方參與的深度︰這個人是否親自動手做?是勇於任事的實踐者嗎?他是否打造了一個團隊來完成這件事? 比爾從對方的用語,是喜歡講「我」(象徵著以自我為中心的心態),還是「我們」(有可能具備團隊精神),來判斷對方是不是他要的人才。比爾還會特別觀察求職者是否停止學習?他的答案比問題還多嗎?那是不妙的徵兆! 比爾奉行的原則,絕大多數與研究結果不謀而合,但他的代名詞判斷法是罕見的例外。 德州大學社會心理學教授潘尼貝克(James Pennebaker)在《代名詞的奧祕》(The Secret Life of Pronouns)一書中指出:日常生活中一個人常講「我」(I)或「我們」(we),不一定能說明這個人是更個人主義或更有團隊精神,但可顯示地位的差異。位階低的人(例如公司中並未擔任管理職的人、大一新生)比較常講「我」,而位階高的人(高階主管、教授)則比較常講「我們」。 但無論如何,比爾要找尋的人才是願意做出承諾全力以赴,並以團隊利益為優先,而不是只關注自己成功。 如同皮查所言,你要找的人必須「明白自身的成功取決於良好的合作,能夠互相讓步,以及能把公司放在第一位。」每當比爾和皮查找到那樣的人才時,「都會非常珍惜他們」。 然而,如何知道自己找到那樣的人才?有個簡單方法就是觀察一個人是否能夠忍讓,以及替別人的成功歡呼。 皮查指出:「有時一個決策出來之後,就有人必須放棄一些利益或權利。我會仔細觀察他們是否願意為了大局退讓,以及退讓的程度。此外,一個人是否會因為其他人有好成績而興奮?儘管那個好成績與他們無關,但他們仍然可以替別人感到開心。我會特別留意這些細節,就好像看見板凳球員替其他隊員歡呼,就像杜蘭特(Kevin Durant)投出制勝的關鍵球時,柯瑞(Steph Curry)開心的跳上跳下。這種事裝不來。」 2011年,施密特辭去谷歌執行長一職。在接下來的組織重整中,羅森柏格也卸下產品長職務。羅森柏格有幾個職務選項,包括接手企業事業部門(今日的谷歌雲端事業部,價值數十億美元),但他決定拒絕所有選項。因為公司改組,令他感到很受傷,覺得接受其他任何職務都等於是降級。 比爾對此非常失望,羅森柏格居然把自己受傷的自尊,看得比谷歌團隊的最佳利益還要重要(但事實上,對團隊有利的選擇也對羅森柏格有利)。他犯了「源於自我意識和情緒化的錯誤」,比爾認為羅森柏格應該「把頭從屁股裡拔出來」,停止做傻事。 比爾建議羅森柏格多花點時間重新思考自己的決定,並且繼續定期與他會面。在比爾的協助下,羅森柏格後來選擇接受其他職務,重新回到谷歌的管理團隊。 比爾沒有放棄羅森柏格,但也永遠不會讓羅森柏格忘記他居然曾想背棄團隊。羅森柏格也因此學到了最重要的一課:當變化發生時,必須優先考慮對團隊來說最好的選擇,因為那往往也是對自己最好的選擇。 比爾非常看重一個人的勇氣,亦即不計個人得失,為了有利於團隊的事願意挺身而出、承擔風險。 皮查打從進入谷歌擔任工程師,每當遇到覺得不對的事情,他一定會說出來,在成為谷歌執行長之後,對佩吉和我們報告時也仍然是直言不諱。提出異議需要勇氣,但如同皮查所說的:「每當我說出不好開口的話,比爾都會讚許,因為他知道我是出於對公司和產品的關心。這也是我這麼做的出發點。」 對於直言不諱的員工,現在的皮查也會給予同等的尊重與支持:「有些人極具團隊精神,真心關心公司。他們的意見對我來說很重要,因為我知道他們的出發點是為了公司,而不是出於私心。」 比爾很喜歡和那些「難以相處」的人打交道,因為愈難搞的人,愈敢於說出自己的看法,雖然偶爾覺得刺耳無禮,但他們不怕違反潮流、與大眾不一樣,尤斯塔斯形容這類型的人「就像沒切割好的鑽石」。 比爾和賈伯斯的長久友誼證明了這一點,他與谷歌的佩吉和布林、財捷的庫可等創業家的長期合作關係也證明了這一點。他們都不是那種很好相處的人! 我們認為比爾並沒有主動去尋找具有這種個性特質的人,但他確實能夠容忍、甚至接受他們。我們多數人可能都覺得很難和這類型的人相處,但比爾卻覺得他們很有意思,值得挖掘,有時還會協助他們打磨掉一些個性上的棱角。 一流教練往往能容忍團隊裡的成員有一點古怪與「帶刺」,甚至鼓勵這樣的特質。無論是運動員、企業創辦人,還是高階主管,那些表現優異的人往往都「很難相處」,但你希望他們在你的團隊裡。 {DS_BOX_28043} 責任編輯:洪婉恬 ... 2020.06.30
焦點 擺脫AI落水狗標籤再起,還原Google三個決策兩難 Google執行長皮采(Sundar Pichai)不是不知道大型語言模型的厲害,他在接受哥倫比亞廣播公司訪談時就坦言... 2025.12.11