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職場

學習傾聽自己的聲音、相信自己的意見,並堅持自己是對的很不簡單。為什麼會這樣呢?這或許是因為,生活中的掌權者,難免偏愛安靜、溫順的追隨者。 我在人生中遇過一些前輩和上司,他們告訴我如何在不合理的情況下,主張自己權益,以及如何解決。但這種前輩和上司屈指可數。反而「本來就是這個樣子,組織都是這樣,妳就忍一下吧!」,建議我低聲下氣的人更多。 這個社會時常稱讚無法顧好自己權益的人,說他們善良或成熟懂事。但越不擅長顧好自己的權益,或為自己發聲的人,越無法突破糾紛。他們會想推遲或逃避,而且因為沒辦法解決糾紛,會選擇先離開現場。 如果有人對這種人說:「說說看你真正想要的東西吧!」他們就會搪塞道:「我好像沒什麼好說的。」在面試的時候被問到:「有什麼想知道的嗎?」他們會回答:「沒有。」其實不是真的無話可說,而是因為擔心說出真心話,對方就會對自己產生不好的想法。 遺憾的是,在掌權者的眼中,像這樣無法為自己發聲的人是非常好的獵物,因為即使當組織提出不利的條件,他們也無法將自己的意見說出口,只會輕易接受。 這樣,會有多少雇主願意盡力提供他們好福利呢? 就算年薪沒調漲,還不斷增加業務,但這種員工也不會有什麼不滿⋯⋯。不對,更準確的說,他們的內心其實不滿到了極點,但因為不知道該怎麼開口才閉口不談,也很害怕讓不知道怎麼解決的問題浮上檯面。 當對現狀不滿時,要意識到:每個人都擁有聲音 假設,有一個身穿帥氣西裝的高䠷青年走進了面試場,但他用比老鼠還小的聲音向面試官自我介紹;另一位求職者,雖然身材矮小,外表也不怎麼顯眼,但準確掌握了對話的中心、講出自己的見解,你覺得面試官會感受到誰的魅力? 我常常遇到有人說:「我本來就不太會說話。為了自己去說服他人的那種情況,對我來說太不自在了。」教導過他們之後,我得到了這樣的結論──他們不是不會說話,而是還沒學會如何顧好自己的權益。 長期處在不需要或無法主張自己聲音的環境中,對話能力自然會退化。長期待在同一間公司工作,每天過著類似的生活,或是沒待過需要表達想法的環境,更是如此。 擁有20年經歷的履歷到處都是,但很少人可以把自己推銷得很有魅力,也很少人擁有說服別人的能力。 如果因為公司發生巨大變化而離開公司,回到冰冷的現實,他們就會凍結在原地。沒有同事提供安慰說:「一切都會好轉的。」他們的聲音只會越來越薄弱。儘管鼓起勇氣,也可能會因為平常根本沒在使用這個能力,所以用起來格外尷尬。 不過,我們可以從現在開始慢慢練習就好了。更重要的是,每個人都需要意識到,自己都擁有聲音,而且根據我們如何利用聲音,我們可能會成長或退步。 {DS_BOX_36394} 責任編輯:倪旻勤核稿編輯:陳瑋鴻 ...

2023.11.02

生活

皮膚隨著年齡增長,不可避免的變暗淡、下垂,還會產生皺紋、長老年斑、乾斑和眼袋。事實真的是這樣嗎?是的,隨著年齡增長,皮膚確實會發生變化,而且不是變好(儘管你的青春痘可能會改善或消失),這就是內在老化,你對此真的無能為力,這是一個醫學事實。 但從內在老化引起的皮膚變化是溫和的,反而是笑紋和隨著年齡增長更需要保濕霜,通常才是最大的問題。對皮膚的真正傷害,那些造成皺紋和皮膚老化現象的真正來源,是外在老化,也就是身體以外的因素造成的老化。 花點時間仔細想想,歲月如何改變你的容貌,主要取決於你能控制的因素,有:陽光中的紫外線、空氣污染、吸菸、酒精、飲食、壓力和睡眠不足。也幸好,你可以控制自己暴露在這些破壞因子中的方式。 腸道健康影響著皮膚狀況 腸道微生物群透過在免疫系統中的複雜作用,直接影響你的皮膚。當你的腸道功能正常時,免疫細胞也會正常運作,壓抑全身的發炎;當你的腸道不能正常運作時,屏障功能就會失效,最終引發皮膚發炎。發生這種狀況時,皮膚的正常功能會被打亂,你的皮膚可能出現皮疹、粉刺、發癢、乾燥等症狀,甚至是乾癬鱗片。 只要你的腸道微生物群健康快樂,免疫系統就會安靜下來。當你全身的發炎值很低,發炎就會降低,然後皮膚從中受益。你的皮膚增厚,更能保水,不過度敏感,接下來,你的髮量會更厚實、有光澤。你從內在健康中獲得外在光彩。 你的腸道和皮膚對話,而你的皮膚也透過幾種機制回應著你。 腸道吸收的營養物質對皮膚會產生直接影響。例如:你服用的維他命E補充品,會經由皮脂腺傳遞到皮膚。如果你在皮膚貼上避孕片、塗抹止痛藥膏、乳霜或保養品,同樣會被吸收到身體裡,最終從腸道排出體外。 食物可以改變荷爾蒙平衡,這也是吃垃圾食品為什麼會讓你狂冒青春痘。如果你的腸道微生物群不是處在最佳狀態,那麼腸道中的物質就比較容易穿過腸道內膜,進入你的循環系統,促使全身發炎,皮膚也包括在內。 當患者的腸道微生物群逐漸康復時,我經常也能看出以下這些改善。隨著一次又一次的診療,我發現患者的膚色變好了、髮量增加、皮疹也消失了。 吃對食物,增加皮膚自我修復力 皮膚保護你免受外界的傷害,但皮膚也暴露在陽光的紫外線、空氣污染、吸濕乾燥空氣、有害細菌,以及其他破壞性的攻擊之中。皮膚無法全靠自己抵抗所有威脅,你需要吃正確的食物來支持它。 哪些食物?富含天然抗氧化劑的食物,例如:茄紅素(Lycopene)、白藜蘆醇(Resveratrol)、β-紅蘿蔔素(維他命A)和維他命C⋯⋯,你的皮膚需要大量的抗氧化劑,對抗紫外線輻射和其他皮膚壓力。 雖然身體會自然產生抗氧化劑,但有時你所需的抗氧化劑,可能大於身體產生的量。再者,隨著年齡增長,你會需要更多,既可以對抗皮膚累積傷害,也可以彌補自然減少的抗氧化劑。生長在陽光下的蔬菜水果富含天然抗氧化劑,用來保護自己不受紫外線傷害。 1.茄紅素 有些蔬菜水果含有特定的抗氧化化合物,對皮膚的好處加倍。紅色或粉紅色的蔬菜水果含有茄紅素,這是一種強大的抗氧化劑,可以保護你的皮膚不會曬傷和受紫外線傷害。 推薦食物:番茄、西瓜、粉紅葡萄柚、芒果、芭樂、木瓜、甜椒。 2.白藜蘆醇 白藜蘆醇是另一種天然植物抗氧化劑。除了抗氧化劑外,白藜蘆醇還有另一項超能力:啟動人類皮膚細胞中一種名為SIRT1的基因,透過強化皮膚抵抗DNA損傷和自我修復的能力,對抗老化。 推薦食物:紅葡萄、紅酒、花生、可可,以及藍莓和蔓越莓等漿果。 3.維他命C 維他命C在防止光老化方面相當重要。事實上,當你的皮膚一暴露在陽光下,幾乎立即開始消耗細胞中的維他命C,保護你不受紫外線的傷害。為了保持維他命C的光老化保護,你需要靠飲食不斷補充它。 推薦食物:維他命C存在於大部分的蔬菜水果中。 4.維他命E 為了加強抗光老化的天然保護,請確保飲食中攝取足夠的維他命E。研究顯示,維他命C和維他命E共同作可以增強防曬能力。 推薦食物:堅果(尤其是核桃)、小麥胚芽、種子(葵花籽)、綠葉蔬菜。 5.β-紅蘿蔔素 β-紅蘿蔔素也是一種抗氧化劑,在你體內會轉化為視黃醇(Retinol),也就是維他命A。這個過程發生在你的小腸壁上。這也是腸道和皮膚相互連結的另一個好例證,因為視黃醇基本作用是由內到外滋潤你的皮膚,觸發真皮層和表皮細胞產生膠原蛋白和彈性蛋白,這些皮膚蛋白質可以幫助皮膚保持水分、柔軟和減緩皺紋。同時,維他命A也可以保護膠原蛋白免受紫外線傷,防止光老化。 皮膚喜歡從飲食中獲取維他命A,當其變成維他命A酸(不同形式的維他命A)局部使用時,皮膚很樂意吸收它。A酸能防止膠原蛋白分解,含有A酸的處方和非處方護膚產品,主要用於滋潤和治療面部細紋、老年斑和光損傷造成的粗糙斑塊。在處方藥中,A酸也用於治療青春痘。 警告:A酸護膚品效果很好,但會導致皮膚乾燥、搔癢和刺激。另外,也會導致一些先天障礙,如果你正在備孕、懷孕了或正在哺乳,千萬不要使用。 推薦食物:紅蘿蔔和地瓜等橘色食物。 6.omega-3脂肪酸 omega-3脂肪酸除了可以提高皮膚的屏障功能之外,還可以保持水分、阻擋空氣污染等外界刺激。另外,保護皮膚不受有害紫外線傷害、減少導致青春痘的發炎也是omega-3脂肪酸的主要功能。 推薦食物:魚、堅果、綠葉蔬菜。 不要吃加工食品、速食、乳製品! 盡量不要吃加工食品、速食、乳製品。你知道前兩項垃圾食品對你有害,但為什麼要禁止乳製品呢?乳製品跟含糖食品、加工食品、速食一樣,會影響荷爾蒙導致皮脂腺分泌油脂增加、毛孔更堵塞、狂冒青春痘。 多喝綠茶 最後,保持皮膚乾淨柔滑的方法是喝綠茶。被稱為兒茶素的多酚化合物具有抗氧化作用,可以阻擋陽光紫外線造成的傷害。每天喝1、2杯綠茶,可以幫助你保持水分、延緩皮膚老化、防止光損傷。 《腸道.全身心健康聖經:美國腸道權威帶你打造腸道好生態,生病少、人不老》☛立即購書:商周Store、博客來 {DS_BOX_35785} 責任編輯:倪旻勤核稿編輯:陳瑋鴻 ...

2023.07.27

職場

「以和為貴」是台灣人時常強調的觀念。我以前一直把「為自己發聲、有不一樣的意見」跟「愛起衝突、凶、愛生氣」畫上等號,導致我長大後,遇到讓自己很不舒服的狀況,甚至是騷擾、歧視這種直接踩紅線的行為時,我都抱持著大事化小、小事化無的心態來避免衝突。 久而久之,除了自己越發沒自信、消極,別人不當的言行舉止也越來越囂張,因為他們在剛開始踩線時,我什麼都沒說。特別是在紐約這種很競爭又繁忙的大都市,沒有在跟你客氣的,多數人為了生存只會把自己的利益放第一,並不會事事替他人著想。若有不舒服的地方或什麼需求,只能靠自己爭取。 在諸多試錯和修正之後,我發現「溝通自己的訴求」和「溫柔禮貌」並不互斥。衝突在所難免,表達自己的訴求不一定要當混蛋,而是可以堅定有禮的傳達不滿、不適、不快,如此不但能清楚表達自己的訴求,更能有效化解衝突、解決問題。這一篇就來帶大家看看,在各種困難、尷尬的情境中,要如何說才能溫柔又有骨氣的為自己發聲。 同事說了讓人不舒服的話 有些人可能心直口快,一時說了無禮傷人的話或玩笑,你當下可以簡單說一個Ouch(或Oof、Yikes),以表達他的話不太OK。如果你不確定對方是否在開玩笑或反諷,可以詢問他是不是認真的: I can't tell if you're joking/serious/sarcastic. 我無法分辨你是否在開玩笑/是認真的/在反諷。 如果對方沒有意會到,還繼續說,你可以直接call out對方的話並不妥當,或是委婉建議對方不要再繼續說了。記得關鍵是語氣和肢體語言要保持平緩放鬆,如果表情或語調不屑或具有攻擊性的話,很容易將衝突升級。 Not cool. 不好笑。 That's not funny./That’s not very nice. 這不好笑/這不太友善。 That's kind of mean. 這有點刻薄。 Let's not go there. 我們不要談這個了。(有不要太超過的意思。) Come on, we can do better than this. 拜託,我們可以表現得更好。 如果事後心裡有疙瘩,想要跟同事反應,可以先表示相信對方沒有惡意,接著再表達自己的感受: I know you were joking, but I felt offended when you said that I only came to work for the parties during the team meeting. It made me feel it's wrong to be cheerful in the office. 我知道你是在開玩笑,但當你在團隊會議上說我上班只是來參加派對時,我感到被冒犯。這讓我覺得,在辦公室中感到開心是不對的。 I understand that you had good intentions and that you didn't mean it. When you said, ”women should cut the slack and come back to work sooner after childbirth”, I felt hurt because I personally had a very hard time after having my first baby. 我知道你的意圖是好的,而且並不是有意的。但當你說女性應該盡快復工,不要休太長的產假時,我感到很受傷,因為我在生完第一個孩子後,親身經歷了非常困難的時期。 自己的功勞被搶走時 首先,你可以選擇當下指出主意的是你,或哪個部分是你做的。不需要批評對方,甚至可以先肯定對方,再理所當然的提到自己的貢獻即可。也可以在跟老闆一對一開會時,用同樣的方式匯報自己近期完成的項目,同樣不需要去說同事的不是,而是把重點放在自己的貢獻。 Totally agree with Jared. When I proposed that we should create a customized dashboard for this client during our brainstorming session last week, I also mentioned that we could apply their branding to the dashboard. 完全同意賈雷德的觀點。在上週的腦力激盪會議上,當我提議為客戶建立一個客製化的儀表板時,我也提到我們可以將他們的品牌應用到儀表板上。 Thanks for the presentation, Jared. There's one thing I want to highlight. When I was doing the analysis and working on the slides for the Financial Risks section, I noticed that the vender has been having cash flow issues. That's why we should try to negotiate shorter payment terms. 謝謝你的報告,賈雷德。有一件事我想要強調。當我在進行分析,並為財務風險部分製作投影片時,我注意到供應商一直有現金流問題。這就是為什麼我們應該試著談判,以縮短付款期限。 I am glad you like my work. I spent quite some time reviewing the numbers and coming up with the recommendation. 很高興你喜歡我的成品。我花了很多時間審查數據,並提出建議。 如果老闆有些驚訝,再詳細指出哪些部分是你的貢獻: Manager: I thought it was Jared's idea to create a customized dashboard. 主管:我以為建立客製化儀表板的想法是賈雷德提出的。 You: Well, I proposed the idea during our brainstorming session last Wednesday and created the workflow you saw in the presentation. I think he just forgot to give credit. 你:嗯,上週三在我們的腦力激盪會議上,我提出了這個想法,並建立了你在報告中看到的工作流程。我想他只是忘記給我功勞。 如果是兩個人共同成果,也可以這樣說: We collaborated on the idea. He came up with making a customized dashboard and I added that we should apply the client's branding and analysis flow to it. 我們合作提出了這個想法。他提出了建立客製化儀表板的想法,而我則建議將客戶的品牌和分析流程應用於其中。 如果對方是搶功勞的慣犯,可以在事後與他私下溝通: 1.假設對方沒有惡意,問清楚狀況 In the team meeting yesterday, I noticed that you used a lot of "I' instead of "we" when talking about the project we are working on together. Is there a reason you framed it that way? 在昨天的團隊會議上,當你談論我們正在共同進行的專案時,我注意到你用了很多「我」而不是「我們」。你這樣表述有什麼原因嗎? 2.描述問題 When you used "I" for a project that we both worked on together, I felt frustrated because I also contributed to the project. 當你在我們共同合作的專案中不斷提到你自己時,我感到很沮喪,因為我也做出了貢獻。 3.表達理解 I understand you were very excited about sharing the project and that you didn't mean to take all the credits. 我理解你對分享這個專案非常興奮,而且你並不是有意要獨佔所有的功勞。 4.緩和氣氛的道歉 I am sorry if this is awkward. 如果這讓你感到尷尬,我很抱歉。 5.提出要求 Can we agree on giving each other the proper credit next time one of us is presenting? I am sure you'd want me to credit your contributions if I am presenting. 我們可以約定下次不管是誰負責報告,都要給予對方應有的功勞嗎?我相信如果是我來報告,你也會希望我給予應有的認可。 6.積極肯定的收尾 Thank you for being open and receptive. I am glad we talked about this. 謝謝你開放和寬大的態度。我很高興我們討論了這個問題。 如果是自己的名字沒有出現在報告或簡報裡,則可以先假設問題是出在軟體或工具,而不是人為的: I noticed that my name wasn't included in the report even though I wrote a good amount of it. Is there maybe something wrong with the technology we're using? 我注意到儘管我寫了很多內容,我的名字卻沒有出現在報告中。也許我們使用的工具有哪裡出錯了? 最後,你也可以和關係比較好的同事約定好,如果彼此有發生被搶功勞的狀況,可以適時替對方發聲: I noticed that I haven't been given credit for the work or ideas I contribute. If it happens again, could you say something in the moment? I will do the same for you too. 我注意到我貢獻的工作成果或提出的想法,並未得到應有的功勞。如果再發生這種情況,你能在當下幫我說點什麼嗎?我也會為你做同樣的事情。 看到別人被搶功勞,你可以這樣幫忙: Yeah, Kay suggested the strategy during our lunch discussion yesterday. I thought it was brilliant. 對呀,昨天凱在午餐討論時提出了這個策略。我覺得這個想法很棒。 Kay, when you came up with the idea yesterday, weren't you also talking about branding or something? Do you want to share that with the group? 凱,昨天你提出這個想法時,不也談論了品牌或其他東西?你想和大家分享一下嗎? 說話被打斷時 開會時大家急著表達意見,說話被打斷的情況很常見。大部分都是太急著分享想法,這屬於無心之過。但我遇過特別愛插嘴的人,尤其資歷淺、英文講得比較慢的外籍員工或女性,都是他時常打斷的對象。剛開始我只要一被打斷就會閉嘴,想說對方是上司,他要說話應該讓他說,但久了我發現被插嘴的頻率越來越高,要在會議中說話也越來越困難。 其實被打斷時最好的做法,就是稍微提高音量,忽略對方,繼續說完要講的話。通常對方如果識相,就會閉嘴讓你講完。你也可以稍微舉起手,掌心朝外做出制止的動作,大部分的人看到這樣的動作自然會停下。 如果對方還是沒有要讓步,記得不用道歉說「不好意思」或「對不起,我可以先講完嗎?」可以直接叫對方的名字,輕鬆和善的請他讓自己先說完: Greg, I'd love to hear your input. But, could you let me finish my thoughts first? Thanks. 格雷格,我很想聽聽你的意見。但是,你能等我把我的想法講完嗎?謝謝。 Before we move on, let me finish my thought. I was 87% done. 在我們繼續之前,讓我講完我的想法吧。我已經完成了87%。 如果對方是個慣犯,你要私下跟對方溝通的話,可以應用此溝通架構:先肯定對方,再表達自己被打斷時的感受,並請對方未來不要再這麼做。 {DS_BOX_36152} 責任編輯:陳瑋鴻核稿編輯:倪旻勤 ...

2023.10.06

國際

中國網路搜尋引擎巨頭百度副總裁璩靜因「員工鬧分手提離職我秒批」及要求員工成網紅等話題引發廣泛爭議,導致百度市值蒸發逾新台幣250億元,雖道歉但風波未止,中國媒體報導傳她已離職。 綜合中國媒體以及香港媒體報導,5月9日晚間,傳負責公關業務的璩靜已從公司離職。 璩靜近期在她的社群網站帳號上發布多個短影片,內容涉及職場文化和管理方法等話題。在「五一長假」期間,她發布了4條短影片,擁有95萬粉絲量。 在影片中,她直言「員工鬧分手提離職我秒批」,表示企業和員工只是僱傭關係,沒有義務去了解其個人情況,指「我為什麼要考慮員工的家庭,我又不是她婆婆,我主要考慮的是他能不能在他的崗位,及時給我交付結果⋯。」 她還稱工作沒有假期,要求員工24小時手機開機、隨傳隨到,自己因為工作太忙而忘記了兒子生日等。 這些言論在網路上引發了大量網友關注和討論,隨後有人挖出該帳號的熱度、點讚數和粉絲數據存在問題,帳號涉嫌由交易獲得,而非璩靜本人從零起步培養。 之後又有百度離職員工爆料,璩靜要求其負責的公眾溝通部成員人人開設短影音帳號,並設置了相應的互動數據考核指標,稱員工若不做短影片內容,將無法得到晉升和考核評優機會。 她的言論及作為被無數網友指責冷酷無情、過於冷漠。 5月7日,相關話題登上中國多個社群媒體熱搜榜。百度港股以108.3港幣(約新台幣454元)收盤,下跌2.17%,市值蒸發逾60億港幣(約新台幣250億元)。 5月9日凌晨,璩靜在朋友圈發文致歉,強調沒有事先徵求公司意見,不符合相關流程,也不代表公司立場。影片中很多不妥不適之處,使外界對公司價值觀和企業文化產生誤解,造成嚴重傷害,對此道歉,但多家媒體進一步報導她已離職,百度公司則尚未回應。 責任編輯:林思妍 ...

2024.05.10

減碳ESG

行政院長陳建仁昨日(10月31日)在立法院答詢立委質詢時表示,核電是綠電,但台灣若要發展核電,要考慮核廢料處理及民眾是否可以接受。引發外界聯想民進黨反核立場是否轉向。(看更多:2024總統候選人談能源》綠營堅守非核立場 侯友宜:核能是我的選項) 陳揆表示核電是綠電 民進黨還反核嗎? 陳建仁在立法院施政報告並備質詢,他答覆立委詢問「核電是否為綠電」時明確表示,「核電是綠電」,他說,未來核能發展如果有進入到核融合,「我們當然樂觀其成,也可能很快來採用」;但如果台灣要發展核電,要考慮到核廢料及民眾是否可以接受。 核安會主委駁斥 重申核廢料處理是關鍵 立法院教育及文化委員會今天(11月1日)邀請核安會主委陳東陽列席報告業務概況,並備質詢。陳東陽在會前接受媒體訪問時表示,核能是低碳能源,綠能在定義上,有比較嚴密的定義,陳建仁提到核廢料的處理,這部分是主要關鍵。 他表示,在歐盟對環境永續有一個比較明確的定義,是在比較限制的條件下來定義綠能,第一個就是核廢料處理,第二個是安全。(看更多:不可能低電價又低污染!德國廢核、日本復核各付高代價) 至於核融合發展的議題,陳東陽表示,這還要很長一段時間,在國際上的發展還不是在商業上那麼成熟,國內有在做相關研究,初步也在進行。國家實驗研究院有一個國科會的整合性計畫,結合成大、清大及國網中心等,大概一年經費有新台幣3500多萬元,計畫包含人才培育及移地研究,是比較學術性的基礎研究。 經長強調台灣綠電範疇 核能不適用 經濟部長王美花接受媒體訪問時則表示,院長指的應是歐盟綠色融資定義,台灣目前綠電不包含核電,而最大困難在核廢料問題。 王美花說明,對於綠電定義,歐盟在討論綠色融資時,經過激烈討論,確實有將核電放入;但對台灣來說,台灣企業是出口導向,面臨RE100與供應鏈要求,RE100綠電定義不包含核電,供應鏈部分,蘋果也明確提到核電不在綠電範疇。(看更多:核能到底算不算綠能?歐盟半年內改說No,發生什麼事) 對於陳建仁提到「核電是綠電」,王美花說,院長指的應是歐盟綠色融資定義,再者,台灣使用核電,除有位於地震帶的安全問題,最大困難在於核廢料處理,而核融合沒有核廢料,因此對未來綠能技術持開放態度。 王美花強調,台灣目前綠電不包含核電,至於2025能源配比,她說,核三核運轉許可至2025年,仍按許可期限運行。 洪申翰回應:核能非永續能源 此外,民進黨立法院黨團今天召開輿情回應記者會,對於陳建仁指「核電是綠電」議題,洪申翰說,核電是不是綠電、永續能源,國際上已有清楚認知,很重要的前提為是否能找到嚴格而具體的高階核廢料處置方案。 洪申翰指出,以台灣目前的狀況來說,核電在找不到高階核廢料處置方案下,很難被視為永續能源,就連很愛核電的國民黨,在前總統馬英九執政的8年間,對於尋找高階核廢料處置方案也一籌莫展,希望大家不用片段擷取陳建仁的說法。 ...

2023.11.02