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產業動態

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財經

經濟部中小及新創企業署辦理的「女性創業菁英獎」邁入第12屆,為我國最具影響力及指標性的女性創業獎項。2006年創立的群閎科技,歷經金融海嘯、事業最低潮,如今帶領企業走向全球92個國家,口碑已為兩岸三地第一。 從事產品認證至今34年並專注在國際認證工作的邱春華,早年因公婆罹癌,身為長媳的她,為照顧二老而請假、留停進而離職。隨著許多老客戶前來請她幫忙,案子愈接愈多,最後決定於2006年創立群閎科技,作為無線電信終端產品之國際認證的第三方公正服務公司。歷經18年,帶領企業走向全球92個國家,堅持服務品質與快速取證的能力,已為兩岸三地第一。 相比一般臺灣的檢測認證公司只做5種認證標章(5規),群閎科技只專注其他170幾個國家的認證,目前已經可以做到92個國家認證。 金融海嘯衝擊,事業跌至低潮創立群閎科技的前2年,邱春華走訪中國、韓國、東南亞等國,拜訪各國的發證單位與官方實驗室。但是,2008年發生金融海嘯,公司業績逐年下跌至原來3成,「我離開前東家時,資產約有1千多萬元,卻在金融海嘯3年內全數用盡,甚至需要借貸度日!」她回憶當年,仍不勝唏噓。 走進市場,邱春華主動出擊了解客戶需求就在事業最低潮時,邱春華的母親、先生與好友挺身支持,先生更辭去原來的工作,進入公司協助建置品管系統及管理規章,她則負責工程、業務、財務等工作。不過,工科背景的她個性內向、不善言辭、不擅交際,朋友提醒她應該改變個性!她理解到自己的不足,開始先主動了解客戶需求、再談生意,並且抱持利他心態,才漸漸讓公司自2012年起順利步上軌道。 群閎科技一條龍專屬客製化服務,架設難以超越的高牆申請認證的過程,往往是一段冗長的奮鬥。舉例來說,當年臺灣手機品牌商想為其手機在印尼取得認證,委託群閎科技協助辦理。但是,印尼的認證執行常因人而模稜兩可,公司必須派專人到印尼的發證機構協助解決問題,甚至需要在當地聘請專業工程師,以印尼語與官方負責人維繫關係,就連邱春華也需和臺灣手機品牌商認證部門的主管一起親赴印尼拜訪,才能順利解決問題。 鎖定單一市場,專注深耕贏得信賴「開始做印尼國家認證至今已8年,陸續協助華碩集團、聯想、HP及Garmin等品牌客戶。由於需求量每年攀升30%,目前直逼一年400~500件,所以我們在當地設分公司,2021年更進一步買地、蓋檢測中心。」 值得驕傲的是,連印尼政府都上門請教其他國家的認證作法,且訂定未來的認證法令要求,可見其專業程度。 群閎科技認證證書。 超越市場規格,提供一條龍客製服務一般臺灣的檢測認證公司只做5種認證標章(5規),即符合美國FCC、歐洲CE、臺灣BSMI、日本VCCI、澳洲RCM的認證,因為5規幾乎已涵蓋全世界大多數銷售市場的認證需求,「我們比同業更具競爭力的地方,就是我們不做以上5種認證,只專注其他170幾個國家的認證,目前已經可以做到92個國家認證。」 目前,群閎科技在臺灣、香港、中國深圳、昆山、北京、印尼雅加達及印度新德里設立公司。特別的是,無論是送實驗室檢測、或是往返各個認證單位,都是採取一條龍專屬客製化服務。認證所需的「樣機」會在臺灣先提供預測試服務,以確保樣品寄到當地後,符合當地測試法規。如此一來,可有效縮短認證時間,避免客戶額外支出,自然築出同業難以超越的高牆。 「4個5年」員工扎實訓練,群閎科技提供更專業的服務回首經營之路,群閎科技的第一個5年主要協助企業做5規中的安全認證;第二個5年是跨足無線終端產品RF領域的國際認證,並努力開拓品牌商;第三個5年致力於提升員工英文能力,培植各語系人才,加強內部案件管理管控;目前進入第四個5年,公司強化員工教育訓練,包括:電磁相容性、安全性、可靠度、性能、射頻、IP、資訊安全等專業知識,期與客戶溝通更順暢無礙。 從共好到共學,推動成長計劃不僅員工需要學習,邱春華也到北科大上EMBA,2020年甄選百大MVP經理人,甚至推薦公司高階主管也去上EMBA,也同樣得到百大MVP。「我是用今年的自己跟去年的自己比,而且每年的年底會看自己的達成率,全公司從員工到主管都有自己的成長計畫。」 群閎科技藉由「4個5年」員工教育計畫,扎實訓練必備能力。 認真學習的心,其來有自,「我們的工作壓力很大,因為這是產品上市的最後一關,如果在此時卡關,會對客戶產生很大的損失及商譽影響,所以,我們會盡力幫忙,除了急件處理,還有特急件、特特急件的管道。」針對不同客戶需求,還會有「每日或是每週案件進度報告」,提供異常案件的整改與分析。 利他助人者,人恆助之回首生命歷程,邱春華說,曾歷經生命谷底,卻同時得到很多人的幫助,讓她心懷感激。2012年起,她到桃園市擔任生命線志工,「在接電話的過程中,除了傾聽及幫助個案,我也不斷反思,這很像心志鍛鍊,如同養分滋養著我,對我和家人的關係、公司的經營,都產生很多幫助。」 許多員工跟著許春華打拼多年,圖為許春華頒發金幣獎勵資深員工。 邱春華自嘲自己沒有企業家的氣場,但走過人生低谷,她更懂得用善意與真誠去理解客戶的困難,「我不為了錢而去服務,所以我們之間就不是客戶關係,而是朋友關係。」 做相信的事,做堅持的人對於想創業的女性,她建議要細心思考、審慎計畫、多謀多慮才能提高成功率,「堅持做利他助人的事,使命必達,一定能走向成功。」 {DS_BOX_37099}...

2024.03.13

財經

2009年成立的春樹科技,以Martech為發展主軸,將行銷與科技合而為一。一般廣告公司著重「創意」,技術公司重視「科技」,但是,擅長整合的謝孟瑋卻拉著這兩頭,結合客戶、品牌、曝光、宣傳、投放及績效,引領團隊做出一條龍式的行銷服務,成為市場上的唯一。 回首創業之路,謝孟瑋說,自己從大學時代就在誠品書店文具館打工,畢業後轉為正職,到資訊部擔任高階主管秘書。「秘書的工作需要橫向溝通能力,而且不能得罪人,剛好我的個性就是與人為善,很適合這個位置。」然而,她心中一直有創業的念頭,資訊部主管得知後,認為她應該累積更多「武器」,遂推薦她去誠品品牌事業部「推動誠品愛書人會員卡轉聯名卡」的專案特助,之後再歷經「誠品型錄」招商、「誠品知味」的創始產品開發與招商工作。 每一次轉換單位,對謝孟瑋來說都是突破與成長。 「換單位的過程中,我覺得自己很像海綿,每天都在學習!」印象最深刻的一次,是主管請她跟誠品創辦人吳清友先生約會議,當時,吳先生的秘書劈頭問她:「會議的時間、地點、主題及大綱是什麼?」一問三不知的情況下,謝孟瑋被痛罵一頓,掛下電話落淚。「從此以後,我一定了解所有細節才敢去約,也學會換位思考,慢慢綜合出自己的軟實力。」 歷經三次轉型成廣告媒體公司經過誠品10年的歷練,謝孟瑋累積豐富的人事、採購、談判與開發能力,到了30歲那年,當年的資訊部主管邀請她與另一位友人共同創業,從此跨入另一段嶄新人生。當時,臉書還未登臺,卻已在國外造成風潮,他們認為這股趨勢會帶來嶄新的社交時代,故決定發展「粉多交友網站」,沒想到,一年多後,臉書在臺灣崛起,掀起大家瘋玩開心農場的浪潮!因臉書發展太快,平臺功能多,春樹科技的技術發展跟不上,只好選擇轉向。 資金用盡,轉型開新局謝孟瑋說:「做交友網站時,我們就把募資來的第一桶金燒完了,為了活下來,只得回頭去找小亮點,不斷軸轉長出行銷能力。」他們發現在交友網站破冰、送禮、任務等關卡中,以任務最受歡迎,於是開始轉型做任務活動平臺。第一個發起的「釣魚臺任務」就成功引起媒體話題:「到底釣魚臺是誰的?」當時有數百位網友參加任務,結束後得到點數,可至超商兌換商品。根據這個成功的模式,他們發展出與臉書相似的「粉多任務社群」,執行超過5000檔線上任務活動,裡頭有7成是好玩的任務,另外3成是品牌商委託春樹科技的任務。從交友平臺、任務平臺到服務品牌客戶,他們逐漸擴展商業模式,進而轉型成廣告媒體公司。 春樹科技推出子品牌「發票怪獸APP」。 發展數據平臺,推出「發票怪獸APP」2019年,春樹科技推出子品牌「發票怪獸APP」,上線至今已超過500萬次下載。謝孟瑋表示,當時會想做發票APP,是因為客戶委託春樹科技下廣告,但卻無法得知銷售狀況和目標群眾是誰,「為了滿足客戶,我們想到可以做一個數據平臺,而最好的方法就是發票對獎,因為,在什麼時候、買了多少,發票最真實!」 不僅好用,更要好玩他們研發出好玩的APP,只要拿出手機掃載具,就會自動匯入發票怪獸,每匯入一張,遊戲裡的怪獸就會長大一點,猶如電子雞遊戲養成系統,累積點數可兌換獎品,讓每一次對獎都是驚喜。如今,發票怪獸裡的資料已有10億筆,會員人數達300萬人,且為Apple官方推薦應用程式的常勝軍、屢次搶佔APP排行榜寶座! 民眾與發票怪獸互動。 女性創業家扮演多重角色,首重時間管理對於女性創業,謝孟瑋有太多難忘的歷程。創業初期,她每天搭車到南崁上班,光來回交通就需要2.5小時,每天都在跟時間賽跑。懷孕時,她歷經多次出血、妊娠高血壓、腎臟發炎及小孩早產報到,連坐月子都在辦公,第7天就進公司開董事會,很多時候都是咬牙度過!當小孩進入學齡期,她每日得協調接小孩的時程,但看到同事們還在開會,心裡也會產生難為的壓力。「身為管理者,又身為母親,想把兩個角色都扮演好,唯一的方法,就是把時間管理與資源盤整做得更好!」 花若盛開,蝴蝶自來多年下來,她發現自己的心理素質變強了,也經常在另外兩位創辦人意見相左時,成為彼此的潤滑劑,「這是女性的優勢,比較柔軟、有彈性,能夠緩衝不同意見。」對於想創業的女性,謝孟瑋肯定地說,或許努力不一定會成功,但是不努力一定不會成功,「花若盛開,蝴蝶自來,女性創業家無論幾歲,一輩子都要努力當自己的品牌!」 不設限! 為人才搭舞台談到公司願景,她第一個想到的是工作夥伴的發展,「我們公司人才很多元,有數據導向者、行銷專才、藝術人才等,或許未來我們會併購別家公司,或許會有更多元的商業模式,期待這些跟我們一起成家立業的夥伴,可以擁有更多舞臺。」 {DS_BOX_37111} ...

2024.03.14

財經

2023年女性創業菁英獎戰況激烈,全臺共344家企業報名參賽,45年來從從玩具、鍵盤做到CD光碟片印刷到高爾夫球印刷機,台灣恒基憑藉堅毅的精神成為全球最大的印刷設備生產及供應商之一。憑著苦幹實幹的拚勁,謝淑日與先生自1979年創立台灣恒基從事印刷機研發設計製造,不斷推出符合市場需求的新產品,一步步帶領企業發展出移印、網印、凹凸版印刷和自動化技術,從玩具、鍵盤做到CD光碟片印刷,並以高爾夫球印刷機在市場上擁有獨特的地位,由一間臺灣本土公司發展為跨國公司,成為全球最大的印刷設備生產及供應商之一。 從玩具、鍵盤、CD光碟片到高爾夫印刷機,台灣恒基是全球最大的印刷設備生產及供應商之一。 白手起家的謝淑日與先生譚仲威相識於70年代,當時的臺灣可說是玩具王國,是世界最大的玩具製造工廠。謝淑日在一間會計事務所上班,負責培訓玩具公司印刷廠的會計,而她先生則是香港一間玩具公司工程師,被派來臺灣協助印製娃娃零件,兩人因此相識結婚。為了在曲面的娃娃身上印刷,必須用到移印(PAD PRINT)技術,臺灣當時並無此技術,得從德國購買昂貴設備才能完成,對市場需求很敏銳的兩人嗅出商機,決定一邊進口移印機做貿易、一邊由先生研究移印機的製造,1979年研發成功,夫妻攜手創立台灣恒基HANKY,是臺灣第一家專門生產印刷設備的公司。HANKY最核心的研發與技術由先生掌握,謝淑日則擔任廠長,並負責財會、人事的管理。 從機器製造到進口貿易,夫妻親力親為與員工一起努力。 從娃娃到鍵盤印刷,台灣恒基持續研發創新公司一開業就順利有了生意,第一筆大單就從娃娃開始,一口氣量產200多臺移印機賣給玩具工廠。移印機因為擁有高彈性的移印膠頭,能在曲面、凹凸面、紋理表面上進行印刷,可以應用的範圍非常廣,因此HANKY陸續製造出餐具刀叉的印刷機;80年代趁著個人電腦時代的來臨,又發展出電腦鍵盤上字母及數字的整排印刷技術,取代原本一顆顆的字母貼紙。過程中,只要先生開口要錢蓋新廠,謝淑日從不推辭,想盡辦法做資金調度、向銀行貸款,做最穩固的財務後盾,支持先生一路向前衝。 1996年起,全球迎來光碟片市場盛況,臺灣在當時是主要生產光碟片的國家,HANKY再次順勢而為,融合網印、平版印刷和自動化技術,發展出CD、DVD光碟印刷機,並成功銷往全球5大洲50多個國家。謝淑日說:「這就是我們最強的地方,持續研發和創新,不斷推出符合市場需求的新產品,以客製化設備貼近客戶的需求,保持競爭優勢。」 成功開發高爾夫球印刷機,台灣恒基發展跨國企業想不到的是,科技日新月異,2005年USB上市,讀寫速度快、儲存容量大,很快取代了光碟片,HANKY業績一落千丈,迎來了開業後的最大危機。不過,夫妻倆都是樂觀向前的性格,秉持山不轉路轉的精神,不斷尋找市場商機,兩人發現隨著臺灣經濟蓬勃發展,高爾夫運動漸漸盛行,「CD片是圓的、高爾夫球也是圓的,凹版及凸版印刷技術我們都掌握了,不如就來打造高爾夫球印刷機吧!」 即便承接全球一半的高爾夫球印刷機訂單,台灣恒基仍不斷突破市場,成功進軍液晶顯示器、生醫等智慧印刷設備。 憑著大膽挑戰的精神、持續積累的豐富製程和自動化能力,經過不斷改良,終於讓HANKY成功將移印技術用在球體印刷上,設計出可印刷多種顏色的高爾夫球印刷機,並承接全球一半的高爾夫球印刷機訂單,還成功進軍液晶顯示器、生醫等智慧印刷設備市場。2017年起更進一步跨入整廠設備自動化的規劃和生產領域,帶領台灣恒基由一間臺灣本土公司發展成一間跨國企業,分別在北京、上海、廣州、無錫、美國、印度及歐洲等地設立了服務據點。 彼此信任,把員工當家人般照顧與先生攜手創業至今,超過40多年的奮鬥,謝淑日再累也不喊苦,樂在工作的她對於兩人打拚至今的成就感到自豪,性格豪爽的她認為,女生也可以擁有不輸男生的氣魄,甚至比男性更具細心及耐性!而且熱力四射的她,每天早上7點就上班巡工廠,數十年如一日,凡事親力親為,因此贏得員工的尊重和信任。她也發揮女性擅長溝通的能力,只要公司有新決策,一定召集團隊開會,採開放式的溝通,與員工達到充分共識。 堅信帶人要帶心的謝淑日,把員工當成家人一樣照顧,同時也很信任團隊,願意放手讓大家去做,「我身邊有7個左右手,都跟著我10年以上,甚至有3位年資都超過20年,很多事情都可以交給他們,所以我到國外出差的時候是不用回頭煩惱的!」許多老員工都跟著他們夫妻一起打拚到現在,至今沒有一個想要退休的。 員工如家人,至今許多資深員工都跟著夫妻一起打拚到現在。 目前,謝淑日與先生正積極培養接班人,大女兒負責中國大陸廠區、二女兒在香港做進出口貿易,小兒子譚寶豪則留在臺灣總公司,將來準備接班,2023年會來參加女性創業菁英獎,就是譚寶豪透過新北市工業會新世代傳承聯誼會的推薦幫她報名的。列席於年輕女性輩出的創業家陣容中,已過花甲之年的謝淑日展現出不輸年輕人的活力,「從以前到現在,我都很享受工作,也鼓勵所有女性創業家一定要相信自己、肯定自己、樂在工作,擁有精彩的人生!」 {DS_BOX_36816}...

2024.01.23

財經

2023年女性創業菁英獎共有344家企業報名參賽,ESG一直是企業重要的課題之一。恆崇企業以創新科技研發「P-800逆轉滲」,技術獨步全臺,站穩防水業界的領導品牌,更將產品外銷到大陸、紐澳、東南亞及中南美洲等多個國家。從一位舞者,轉身成為恆崇企業的掌舵者,恆崇企業張繼華董事長將建築塗料的品質拉高,開發出全新的防水材料,成功擦亮「金絲猴」品牌。她更從女性柔軟的角度出發,形塑「一家人」企業文化,攜手員工一同走向環保、關懷社會與企業永續之路。 金絲猴研發「P-800逆轉滲」,獲得臺灣精品獎的肯定,站穩防水業界的領導品牌。 環保意識抬頭,恆崇企業研發高品質防水材說起創業之路,張繼華說,自己過去是蘭陽舞蹈團的老師,與先生結婚後,她放棄舞蹈,遠嫁高雄。由於先生就讀化工系,非常喜愛建築,他常覺得臺灣多雨、多地震,因施工品質不佳,又錯用材料及工法,導致建築物經常漏水。「他常說,做好防護,房子才能延長使用年限,居住品質才能提升。」當時,市場仍以油性防水塗料為主流,但歐美環保意識抬頭,無毒的水性防水材料崛起,他們決定自行研發水性、無毒、耐久的防水材,就像幫建築物穿上雨衣,讓臺灣的房子能像歐洲百年教堂一樣屹立長存。 1989年,他們成立恆崇企業,走上自創品牌之路,「我們堅持不為人代工,站在第一線得到榮耀,也對品牌負起責任。」先生負責業務與研發,她則負責生產排程、接單與做帳開發票。學藝術的她不懂財會,她就到會計師那兒從頭學起,包括:開發票、分進、銷項等,並從原料、檢驗、生產、品管到出貨核對,逐步建立標準流程與ISO制度。 由於產品擁有高品質,加上夫妻倆懂得「讓利」,設定中價位路線,成功贏得口碑,也讓專業客戶逐漸提高,穩定拓展版圖。 多雨、多地震的臺灣氣候,易導致建築物經常漏水。環保、無毒、耐久的防水材成為金絲猴的重要課題。 從兩人到一人,張繼華堅守誠信踏實就在事業穩固之時,2015年,先生罹癌過世,從發現到去世僅短短半年。張繼華深受打擊,但是,「我只有看墓地那天早上請假,之後還是回到公司,照常工作。」接棒後,許多人覺得她撐不住,但是,一想到和先生的感情,還有對員工的責任,她就咬牙堅持下去,「我的同仁半數年資都超過10年以上,最美好的歲月都貢獻給公司,去別的公司,根本不是他們的價值,我實在不捨!」 不久,考驗到來。一批原料在運送來臺的過程中,因為貨艙溫度過高,導致防腐效能失效,但是,這批貨早已製成成品販售出去!張繼華思考,與其等到有客戶反映再退貨,不如主動出擊。她請員工回溯條碼,把不良品全數召回,在第一時間就徹底解決問題。之後,她更全面消毒儲存槽、換新管線,從此每3個月做海外送檢,不僅做到誠信,更杜絕不良品發生。 特別的是,每當有原料商業務來訪,張繼華都會要求技術人員同行,並事先看過技術資料,例如:原料類型、特性、出具報告等。由於功課準備充足,還經常反問考倒業務,讓她的專業受到肯定,也獲得大家的尊敬。 金絲猴自建太陽綠能,透過行動為永續盡一份心力。 恆崇企業自建太陽綠能,做出產品區隔定位成功外銷國際就在張繼華接班不久,面臨一個轉型抉擇。因為金絲猴品牌進入市場早,客戶多是工程公司,為了要分散風險,也鋪貨到油漆行、五金行等通路,但是因為出貨的產品編號、包裝與價格都一樣,很難區隔兩種市場的特性。 經客戶調查後,張繼華決定將原產品保留給通路,另調整新配方給工程客戶,如此一來,一般民眾使用的塗料仍保留快乾特性,工程新配方則是增加工序,成果更好、更顯專業。最終,「產品區隔定位」轉型成功,受到客戶肯定,成功為品牌加分。 近年來,恆崇企業關注ESG且自建太陽綠能,生產出「節能漆」,邁向環保與永續。公司還研發「P-800逆轉滲」,它可抗地心引力向上滲透3公分以上,創新技術獨步全臺,不僅獲得臺灣精品獎的肯定,也與市場做出區隔,站穩防水業界的領導品牌。其塗料更應用在總統府、兩廳院、棒球場、華視大樓等指標型建物,成功做出口碑。目前,產品在防水業界的市占率為60%,水性彈泥市占率更高達80%,同時外銷到大陸、紐澳、東南亞及中南美洲等多個國家。 「P-800逆轉滲」不僅成為臺灣精品獎產品,更拓展至國際市場。 勇於破框,張繼華挑戰自我 身為女性,張繼華坦言,「很容易被人輕看,但沒關係,不懂可以問、可以學,等學會了就沒人敢小瞧我!」雖是舞蹈出身,她勇於破框,且不放過任何細節。她也很重視女性領導力的發展,從廠長、實驗室主管到行政部門課長,全是女性。「女性具有積極主動、貼心細緻、創新思維、團隊合作等特長,只要協助她們發揮女性對人的柔軟與對事的韌性,就能推動企業成長。」 她期許自己未來要更沉穩、多傾聽,以柔軟的心對待身邊的人,也期許公司持續研發出對環境永續更好的產品,「這也是挖深護城河,期望成為消費者指定的唯一品牌。」 對於想創業的女性,張繼華用深具魄力的口吻喊話:「遇到石頭就跨過,跨不過就砸碎、挪開,永不放棄。」 {DS_BOX_36817}...

2024.01.23