職場 當醫師宣布罹癌，她卻鬆了口氣心想：終於可以離職了...當人生遇瓶頸，不努力也許才是答案 薇妮是我的讀者，主動來報名我一本書的受訪，健談開朗，不過她開口說的第一句話，就把我震懾住。 「我去年得了癌症。」 空氣冷凝幾秒鐘，我儘量用尋常的口吻，好像她說的是得了一個小感冒，問她現在還有在上班嗎﹖她回答沒有。很奇怪，才36歲就不上班，再問她以後也不上班嗎﹖薇妮用力點點頭，眼神堅定地說： 「我再也不回去組織上班。」 生病後，改做自由業 不過薇妮還是有在工作，自由接案，目前幫2家食品小公司操作網路行銷，有一家生意已經有2位數的成長，她不領薪水，採取分潤，收入無上限。現在大家問她是做什麼的，她都會幽一默： 「我有2個工作，一個賣便當，一個賣醬油。」 這種工作模式，在以前，她是無法想像的。從高職到大學都是讀室內設計，畢業後，著無庸議就到一家室內設計公司任職，以為這棵大樹可以讓她依附一生，不離不棄。於是薇妮一腔熱血、一頭栽入，不計較工時與薪水。 她有多投入？星期一至五每天上班12小時，星期六8小時，星期日再去巡工地，也就是她是標準的7-11，全年無休。她有多不計較薪水？頂著國立大學室內設計系的學歷，孜孜不倦拚8年，我以為至少領5、6萬，結果最高才領3萬8千！ 母親疼在心裡，碎念兩句，希望薇妮以身體為重，不要如此耗損健康，問題是薇妮在熱頭上，哪裡聽得進去﹖母女經常為此大吵，關係降至冰點，是兩人這一生感情最糟的一段時期。 找不到理由離職，唯有罹癌 後來老闆讓她改行做行銷，薇妮很開心有機會嘗試新領域，又奮不顧身，全神投入。第一年和老闆相處很好，可是成績沒做起來，和老闆越來越多意見不同。第二年老闆請來一個顧問，薇妮很不是滋味，感到老闆有意在疏遠她，不再受到信任，自尊心大損。 這期間，薇妮多次動了念頭想離職，但是找不到辭職的理由，原因是薪水尚可、工作應付得來、同事相處不錯、離家也近，於是硬撐下來。直到第三年，得了癌症。醫生說，病因不是出在遺傳，薇妮心知肚明，來自工作上的壓力。 可是令人不解的是，當醫師宣布她罹癌的消息時，薇妮當下的反應，不是恐懼將因此失去工作，而是—— 「我鬆了一口氣，想說可以辭職了。」 列出一長串「願望清單」 在我看來，薇妮個性好強、追求完美，是她下意識要讓癌症發生，就有充分的理由離開，不必背負人情壓力，也不致讓別人認為她是應付不來才離職。病後不上班的這一年，薇妮說，是她活36年來，最快樂、愜意、暢快的一年，因為—— 「我終於可以做自己。」 以前工作忙碌，薇妮有很多事想做，都沒去做，總是想等忙完再去做，或是等退休之後再去做。現在薇妮明白人生無常，只要罹癌，永遠擔心有復發的一天，她決心活在當下，把所有想做卻沒去做的事整理出來，列成一張「願望清單」，一一付諸實踐。 「想做的事，不必再等待，現在就去做。」 比如想了十多年的重機，今年發狠買下來，跟著車隊環島2次，覺得自己酷呆了！另外，自己雖然沒有做化療，留有一頭長髮，也在今年剪掉，剪了一個超短的小男生髮型，向癌友致敬。還有，從大學就想去的埃及也成行了。 至於工作，薇妮在拿掉很多障礙與桎梏之後，海闊天空，有了更寬廣的想法，也充滿創意，她決定紮根「食品行銷」這個領域，以癌友為核心，成為癌症食品的網路行銷達人。這個願景，讓她找到工作的意義，樂在其中。 生命之輪，包含8大主題 同時，薇妮在今年也花了近5萬元上投資理財課，計畫開拓被動收入，為財務打開一張安全網。在過去，薇妮根本不會想到理財，覺得有薪水可領，日子過得去就好，現在她改變態度，積極有為地做財務布局。 過去薇妮是家裡的老么，天塌下來，有父母和兄姊頂著，任性自我、惹人擔心，現在全家都很欣慰看到她的改變。尤其和母親的關係，起了微妙的轉變，親密多了，母親也不再用譏刺的方式傷害她，薇妮波動的心終於可以獲得平靜。 在過去，薇妮的心裡只有一件事：工作，想在裡面找到圓滿的人生，直至在工作裡重重摔一跤，才明白人生不是只有工作，還有其他重要的部分，她的人生自此逐步走向完整。 在《努力無用論》一書裡，作者中野信子提到，有位澳洲女性的志業是在安寧病房，陪伴病人走完人生最後一程，她說，人在臨死之際，會回顧一生，說出感到後悔的事。令她訝異的是，每個人後悔的事大同小異，最常被提及的是， 「早知道就不要那麼拚命工作。」 意思是，不要當工作狂，應該多陪伴家人，或做其他更值得的事。的確如此，但是我們都忽略自己有一個「生命之輪」，可以切出均等的8大塊，含括生命最重要的8大主題，除了工作外，還有財富、健康、家庭或朋友、愛情、個人或心靈成長…工作不過是占1／8，另外有7／8的人生值得經營與享受。 不努力，也許是答案 當你執著於工作，忽略其他層面，就像薇妮一樣，接著便是工作出問題、健康出問題、家庭出問題…「生命之輪」卡住轉不動。直到薇妮不再視工作是唯一，看向其他層面，不僅開始享受生命的豐富性，迎來幸福與完整，原來在工作中的糾結也奇妙地消失不見，生命力源源不絕，找到真正的自己。 當你在工作中卡住時，不是更努力，而是不努力，看向你忽略的其他生命課題，也許答案在那裡。 ... 2018.12.13
管理 食品業怎麼突破銷售瓶頸？地區限定、季節限定幫品牌維持熱度！ 被日本觀光廳選為前十大人氣伴手禮的北海道白色戀人餅乾，也是外國旅客赴日旅遊必買的產品。以二○一五年九月為例，白色戀人在日本成田及關西機場，均名列伴手禮銷售冠軍。熱賣不墜，創下年營收一百八十億日圓（約合新台幣五十二億元）的兩款伴手禮，其中的共同點，就是出自日本甜點教父——荒木隆夫之手。 在黑巧克力產品為主流的當時，白色戀人以差異化產品，成功做出市場區隔。當時市面上找不到能代表北海道的甜點，荒木隆夫跳出框架，看準「物以稀為貴」的消費者心理，荒木採取「地區限定」的行銷策略，讓白色戀人代表北海道雪國的印象深植人心，不少顧客專程到北海道一遊，只為買到白色戀人，掀起搶購風潮。 七年之後，年僅三十歲的荒木隆夫，在東京街頭，再一次複製熱門伴手禮的成功經驗。而另一個成功關鍵，是除了品質之外，從內到外精品般的對待，並訴諸於情感的細膩。 「在日本，香蕉是奢侈品的象徵，」荒木表示，離鄉背井來東京打拚的年輕人，內心最大的想望，「就是想把最貴最好的東西帶回家，」基於這份情感，他改良了傳統日式月餅，研發出代表東京的香蕉蛋糕，自此熱賣三十年。 日本職人追求極致的精神，也發揮在包裝材料上。他堅持選用耐兩百度高溫的包材，成本比一般的塑膠盒貴了二十倍，但他仍不計成本的使用，以達到蛋糕體能在烘焙過程中，與人手「全程零接觸」的嚴格品管。 任何產品成為長銷品後，都必須面對生命週期的考驗，荒木隆夫認為，產品外型和口味的持續創新，是伴手禮產品能否永續經營的致勝關鍵。 荒木說，以東京香蕉蛋糕為例，第一代是他認為最好吃的口感，但是產品推出一段時間之後，會進入銷售的高原期，必須在賣到頂點之前，就先推出不同外觀或是「季節限定」的新產品，「讓消費者有視覺上的新鮮感，才能夠刺激購買欲。」 ... 2018.04.01
焦點 百年日商在嘉義突破全球AI瓶頸！民雄成「仙女羽衣」產地 從燒得火燙的玻璃液，抽出一根根晶瑩剔透的纖維，這是高階玻纖布的材料，這個擁有兩座工廠的廠區，是解決全球AI瓶頸的關鍵現場... 2026.04.23
管理 營運碰到瓶頸，企業家沒搞懂的事：你的公司究竟「產品強」還是「行銷強」？ 【本文重點】 1、做產品，就是把千鈞之石推上萬仞之巔，獲得盡可能大的勢能，然後在最高點推下去，用行銷和通路減小阻力，把勢能轉化為最大的動能，獲得盡可能深遠的用戶覆蓋。這就是「企業能量模型」。 2、企業的主要價值有2種：創造價值（產品好），或傳遞價值（行銷、通路能力強）。企業主必須先弄清楚自己的企業價值核心，才不會導致策略設定有偏差。 「價值公式」「企業能量模型」 在我的書《互聯網+：戰略版 | 傳統企業，互聯網在踢門》中，提出了「創造價值 + 傳遞價值 = 用戶價值」的「價值公式」。 然後，我又在我的書《趨勢紅利》中，把這個「價值公式」進一步拓展為基於產品、營銷、渠道的「企業能量模型」。 做產品，就是把千鈞之石推上萬仞之巔，獲得盡可能大的勢能，然後在最高點推下去，用營銷和渠道減小阻力，把勢能轉化為最大的動能，獲得盡可能深遠的用戶覆蓋。 截圖自／劉潤文章 企業的核心價值是什麼？ 基於這個「價值公式」和「企業能量模型」，在我擔任戰略顧問的客戶公司的戰略會上，在邀請我做演講的企業的培訓課堂上，我常常會問：你企業的主要價值，是創造價值，還是傳遞價值？你團隊的核心能力，是產品，還是營銷，還是渠道？ 想一想再回答。 不少企業家會認真地想一想，然後告訴我：我們企業的核心價值，是創造價值，我們團隊的核心能力，是產品。我們最大的優勢，是擁有與眾不同的好產品。 然後我會接著問： 你的研發團隊規模大，還是你的銷售團隊規模大？ 你產品團隊的話語權更高，還是營銷團隊的話語權高？ 你在各地開的分公司，是為了網聚本地研發人才，還是獲得當地市場規模？ 你的銷售需要請客戶吃飯嗎，需要陪客戶喝酒嗎？ 酒量大的人，酒品好的人，酒膽高的人，因為喝酒去醫院掛水、洗胃的人，在你們公司會因此覺得自豪，甚至獲得公司的感激嗎？ 這些問題之後，不少企業家開始冒冷汗，然後慢慢意識到，其實他們的核心能力，還是銷售和渠道。這就像很多土豪希望別人把他看成貴族一樣，很多渠道型公司希望別人把它看成產品型公司。 可是，要想獲得持續的發展和成功，不偏不倚的自我認知是如此重要。 我說：你知道嗎，你陪你客戶喝下去的那些酒，都是你因為做產品的時候沒有流過那些汗。 我們周圍大部分做的不錯的公司，其實都是「產品60分，銷售90分」，但他們自己認為是「產品90分，營銷60分」。這種歸因偏差，這種認知偏差，就會出現2個比較嚴重的戰略導向問題。 以為公司營銷能力弱？ 第一個問題是：自以為弱。 不少企業家都問過我一個問題：潤總，我們的產品是行業裡最好的，可惜還是有不少用戶不能理解。我覺得我們銷售做得太弱，您看我們怎麼才能利用互聯網，讓大家都知道我們的產品是最好的？ 聽到這樣的問題，我通常會說，你多找一些陌生的用戶，親自給他們講講你的產品。如果講得滿頭大汗，大部分人都還是沒感覺，那你一定要明白，其實你的產品是真的不夠好。 相反，產品不足夠好，你的企業還做得挺成功，這說明另一個問題：你的銷售團隊太強大了，這也能賣得很好，好到最後讓你居然都誤以為自己的產品是真的好。 我們很多公司的銷售能力真是很強的。 他們無所不用其極，用盡一切辦法，培養出了一支擁有「把梳子賣給和尚」的能力的團隊，並以此為傲。 我們確實應該以此為傲，但不要因此誤以為是梳子好。 以為公司產品能力強？ 第二個問題是：自以為強。 也有企業家朋友會問我：潤總，我們今年做了巨大研發投入，把產品從90分，做到了120分，但是市場收效並不大。 我們現在很困惑，是不是也許用戶並不需要那麼好的產品？ 這時候，我會很有興趣地和他一起了解他的產品，他的同行的產品，市場上最好的產品。 很快大家就明白，其實這家公司的產品過去只有60分，他現在做到了65分。但是他以為他過去的產品有90分，現在做到了120分。這就像每個喜歡曬娃的人，都認為自己的娃是全世界最可愛的，至少是之一。 但是我們知道，這世界上一定有50%的娃的可愛程度，都不到平均水平。只是這麼傷人的話，以前沒有人對他說過而已。 從60分到65分的市場反響，和從90分到120分的市場反響，那是佘山和珠峰的差異。 最後的話 所以說，不偏不倚的自我認知，是如此的重要。 在產品、營銷、渠道這3件事情上，你把1件做到極致，就可以獲得巨大的成就。但怕就怕，做好了A，你卻以為是B。因為歸因錯誤，認知錯誤，導致戰略導向錯誤。 那麼，你到底是想喝酒，還是想流汗？ 我想讀到這時，你心裡應該有答案了。 同樣的，我們很多人對自己的水平，也會經常高估；而在遇到困難的時候，很多人對自己的水平又是低估的。 比如一旦遇到挑戰的時候，就問自己：我行不行啊？我能不能啊？我就是一普通人啊。 一旦說到貢獻的時候，就爭先恐後著說我能力強，我付出多，我在這件事裡起了主要作用。 所以，對我們每一個人來說，有一個不偏不倚的自我認知，也是如此的重要。 ※本文獲劉潤公眾號授權轉載，原文：你陪客户喝的酒，是做产品时没流的汗 責任編輯：黃楸晴核稿編輯：洪婉恬 ... 2019.07.15
職場 遇職涯瓶頸，在美國有師徒制協助，在台灣卻只能去算命...前eBay財務經理的矽谷觀察 MentorShip曼陀號領航計畫」，為期4個月的時間，業師們傳承經驗，輔導mentee找到方向、突破職涯瓶頸... 2018.11.29
