生活 金鐘58》邪教犯罪影集《我願意》揭人性脆弱，高慧君從批判到接受、再戰視后 《我願意》由金鐘編劇吳洛纓與「角頭——浪流連」導演姜瑞智共同執導，全劇12集斥資新台幣8000萬元打造... 2023.10.20
財經 做生意，資本考量只能擺第二！瑞幸咖啡虧72億仍赴美上市，經商該懂的關鍵思維 星巴克在中國大陸頭號對手瑞幸咖啡（Luckin Coffee），日前向美國證交會提交首次公開募股申請，並完成IPO發行定價，朋友問我怎麼看，我的回答是，沒有看淡瑞幸的理由。 先說說我喝瑞幸咖啡的經驗。 記得第一次是到北京出差，剛好辦公大樓旁邊有間瑞幸，當我想點餐時，店員告訴我要下載App才能購買，想了想覺得麻煩，便放棄到旁邊用支付寶買了杯星巴克咖啡。是的，我並沒有一開始就喜歡上瑞幸咖啡。第二次接觸瑞幸咖啡，同樣是在北京的一場會議後，這時我已知道要先下載App，剛好時間很充裕，便走向櫃台詢問該如何操作，店員大概花了30秒的時間指導我，也因為大陸支付的便利性，我很快就綁訂支付寶，從App順利點餐結帳，那是我第一次成為瑞幸咖啡的用戶，之後我便開始接收到許多招待喝咖啡的訊息，像是「首次登錄App，免費送一杯咖啡」、「送好友咖啡，自己也能得一杯咖啡」等。 有了一次成功購買的經驗後，我才發現，自己位於上海的辦公室旁500公尺內，就有超過3家的瑞幸咖啡！這使我養成一出門就喝瑞幸的習慣，選擇瑞幸的理由很簡單，它每杯咖啡平均比星巴克咖啡便宜10塊人民幣（約新台幣45元）以上，一天喝3杯就差了30塊人民幣！販售的商品也從一開始只有咖啡單品，到後來推出各式輕食、甜點等，在品質和服務各方面，對我來說和星巴克其實並沒有太大差別，也許有些人會覺得它不好喝，但在我看來，瑞幸咖啡的CP值非常高！在有價差的情況下，加上它所提供的各項優惠，讓我喝咖啡越喝越便宜，我這才發現，自己的使用習慣被建立了。 很多人並不看好瑞幸，原因並非咖啡好喝與否，而是質疑靠補貼起家的營銷模式。根據招股書，光2018年瑞幸就淨虧損人民幣16.2億（約新台幣72.8億），前陣子更多關於瑞幸的討論，則是因其抵押了4,500萬（約新台幣2億）的資產而引發關注。多數臉書上的朋友都覺得，瑞幸這麼燒錢、虧損這麼大，還把咖啡機、奶箱等動產都被列入抵押範圍，是過於冒險的經營方式，但我心裡的第一個想法卻是：「利息多少？能借多久？」 瑞幸是少數在首輪就成為獨角獸的公司（指估值達10億美元以上的初創企業），一開始對外融資時，更獲得許多知名企業的支持，關於拿設備去借錢，其中隱含了一個關鍵原因，那就是「資金槓桿效應」，當資金成本越低，越有助於生意的開展。 舉個例子，6年前我的生意剛擴張，需找尋更多資本來支持，其中一位投資人提出條件，就是保障每年要給他20%的報酬，不足的補給他，要我和他對賭！ 當時的我覺得怎麼可能答應這個條件？本是想找人投資，怎變成借錢了？後來他告訴我，當老闆的如果跟人家拿錢，連20%的投報率都不敢答應，那怎麼有可能帶領公司更高倍速的成長呢？迫於現實的無奈跟幼稚的骨氣，我答應了，也是因為答應這個條件，我開始非常在乎利潤，更強迫我得賣力思考，如何才有足夠的獲利去分配給股東。這個過程我學到，對一個經營者來說，面對任何可以取得資本的機會，應該最優先思考的是，所創造出的「營運效率」是否能優於「資金成本」，而不是資金絕對成本的高低。 想談的是，借錢做生意是許多企業成長的必經過程，每一套資金都有它的成本，如何讓這些資金成本的付出達到有效效率，才是創業跟經營生意時最應優先考量的，怎麼借最恰當，不同企業在每個階段也都有它的考量點。 以瑞幸而言，之前以不動產去借錢，利息可能是最低的；其次就是動產的擔保利息，在法律角度上，只要擔保品有價值，基本上利息就越低。而下一階段，或許IPO便是它取得資金最低成本的途徑。 總的來說我認為，瑞幸早期能夠迅速增加用戶，成功機會就已經提高不少；再透過App消費之後，用戶消費習慣、場景…等所有數據都會被記錄下來，對消費者來說黏著性很高，而當許多投資人願意相信瑞幸未來的前提下，商業邏輯是成立的！ 邏輯變革本是人類文明進步的基礎，當買咖啡的邏輯變成要透過App交易，形成了2種黏性，一個是對手機工具的依賴度，另一個就是咖啡的成癮性，最後就是便宜。特別是販售咖啡利潤本就不小，對比大陸13億人口，台灣2,300萬人口即有高達700億元的咖啡市場，瑞幸目前剛超過2,000間店，預計2019年要展店至4,500間店，我非常喜歡瑞幸咖啡，也希望這樣的一個商業模式是可以成立的。 責任編輯：黃雅苓 核稿編輯：洪婉恬 ... 2019.05.17
職場 正值壯年就得面臨退役！念研究所、創穩定收入...職棒選手周思齊給我們的退休啟示 離開球場， 仍是賽場 在職場工作，總是會想著退休的那一天。有人因為退休有保障，所以期待著那一天盡快到來，而更多人則是不知道自己為退休做的準備是否足夠，而對退休感到不安。對職棒球員來說，退休的年紀要比一般人來得早很多，面對這比別人提早到來的下半場，究竟該怎麼打？我若是自己的人生教練，又該怎麼下達戰術才能贏得退休的勝利？ 下達戰術一：創造穩定收入 曾經有球迷朋友問我，為什麼當初會選擇走入職棒？ 為什麼不是選擇去薪水看似不高，但是卻能較長期穩定的業餘球隊？ 我相信很多球員也許跟我一樣被球迷問過相同的問題，不知道有多少人跟我一樣思考過，在我們追尋這棒球夢想的同時，是不是也做好了沒有舞台後的準備。畢竟職業球員的生涯真的不長，要能像張泰山學長那樣能在職棒立足19年，且又能在球場上保持好成績的例子少之又少。近年來，中職球員的平均就業年資更是只有5年不到。沒有人可以為你的人生負責，有時候看到比較年輕的選手在生活上比較沒有規劃，太過於滿足現狀，總是替他們捏把冷汗，畢竟生活的挑戰可能隨時都會出現，而你是不是隨時準備好面對這些人生的變動了呢？ 身為一個職業選手，不僅是要求自己在球場上強化自己的實力，在場下也不忘要多充實自己，才不會到退役的時候才發現，你什麼都還沒有準備好。正值壯年時期就得面臨退休，這是職業運動選手都會遇到的問題，之前新聞就有提到，日本職棒的年輕選手之中，有高達74%的人，對於退休後的生活感到相當不安，即便是年收入平均有2千萬日幣的選手，對於未來的收入和出路都感覺到憂慮。 當我在2005年順利地加入誠泰Cobras 隊之後，我問我自己：「現在打職棒的夢想達成了，接下來呢？ 這職棒的路能走多久？」雖然剛進這職業棒球的圈子的我，在收入上已經比同年紀的同學來得優渥，但我還是不敢滿足於現狀，所以我很早就為了我未來退役的生活做規劃，並朝目標努力著。 當時同期的林恩宇是第一指名，所以他的簽約金是360萬，而順位較低的我則是簽約金220萬，月薪7萬，對當時的我來說，都是想都沒想過的金額，一下子拿到這麼多錢，當下還真的不知道該怎麼處理。不過，因為看到很多學長一拿到錢就揮霍，到了後來簽約金所剩無幾，甚至生活出現困難，有了這麼多的前車之鑑，我想先把錢存起來再說。 下達戰術二：充實腦力流量 我很希望自己在未來有能力買下一支棒球隊，然後努力的為這支球隊創造更多利潤與價值，也創造更多機會給想要在棒球領域一起打拚的人，我光是想像就覺得這件事情真是讚到一個不行。會有這個念頭，是因為我看到美國職業運動市場中，許多球團都不是由單一老闆獨資擁有，而是走向合資的團隊持股。所以只要有機會，我也有可能擁有自己的球隊。一切都有可能，我只是得先把自己給準備好才行。 因為我對於研究歷史和人物傳記的濃烈興趣，使我去報考並就讀台灣史研究所。而我的獎學金之中有「羅道厚特別獎」，就是為了紀念第一位打入日本職棒的台灣選手羅道厚先生。可能很多人會以為王貞治先生是第一位去日本打職棒的台灣人，而對於台灣早期棒球強隊的印象，也只停留在紅葉及金龍少棒隊，而在《KANO》這部電影出現之後，讓不少人知道了還有嘉義農林這支隊伍。但我在看了《KANO》之後，也去嘉義看了相關的展覽，我開始想要知道，更早之前台灣的棒球到底從哪裡開始發展？ 我查了許多資料，看了許多文獻，甚至還拜訪了很多相關人士，我發現在嘉義農林之前，其實台灣還有一支重要的棒球隊─能高團（前身為高砂棒球隊）。能高團是由當時台灣花蓮地區原住民（阿美族）所組成的棒球隊，也曾遠征日本；而第一位赴日本打職棒的台灣人正是能高團的選手，來自花蓮馬太鞍部落的羅道厚先生。 這位大學長是我們家鄉出身的原住民，我希望能把這段歷史重現出來，用我研究論文的角度，把它放在國家圖書館裏，讓後代的人能夠找到和羅道厚先生有關的相關歷史，這是我想達成的一點點貢獻，也是我對前輩和台灣棒球歷史的敬意。 無論是球隊經營或是棒球歷史，這些學習和研究對於我的腦力來說將是正面的激盪，不僅是我興趣的實現，也是我人生後半場所需要的準備。 下達戰術三：追求更高的能力和權力 有個長輩曾和我說，「你有能力，但沒有權力，也是一種無能。」看到其他人擁有的能力和權力資源，我當然會羨慕，但我也會努力累積這一切。我必須先從能力著手，等到培養好了自己的能力，接下來就要發展出足夠的權力，無論是資本、人脈、或是職位高度，都必須要有那樣的權力，才能發揮影響力，為球界盡一份力量，做出更好的改變。 無論是金錢、知識還是能力，都要朝著正確的方向前進。一直以來，我追求的方向都是以「價值」為導向，而不是取決於「價格」。就拿球芽（編按：由周思齊所創立，致力於花蓮基層棒球的教育、相關棒球文化與傳承等，並培訓優秀選手）的同仁來說好了，他們非常盡心盡力地為我們的基金省錢，結果心思就會糾結在價格上，畢竟沒有成本概念怎麼可能把事情做好，但我重視的是價值，若是太重視成本，而沒有把付出的價格當成是一種投資，就會忽略了它其實可以帶來更高的回報，無論是有形的獲利或是無形的收益。只看價格，在討論事情時會失去最重要的方向，反而會忘了原本為何要做這件事。 有時球芽的同仁會說我太會花錢，但我認為這是一個聚寶盆的概念，把錢投進去才會生聚出更多的價值來。舉例來說好了，之前為了要做球衣義賣，我希望能夠把球衣裱框起來。台灣一般就是用基本的鋁框或是現成的木框，但我希望把它的價值做出來，所以找師父用手工裁切，過程很麻煩，但它出來的質感就是不一樣，光一個框就要價2萬，我一口氣做了7個，一下子花了十幾萬，球芽的同仁都嚇到了，覺得我亂花錢。可是後來這些錶框的球衣卻在義賣當中獲得更高的價格。價值創造出來了，就有回報，義賣所獲得的善款也可以幫助更多的人。 前一陣子我在日本路過一個專賣簽名球的店家，在店裏我偶然地看到一顆價格不斐的簽名球，上面有著吳昌征的名字，我就把它買回來，因為我看到了他的價值。我會知道這個人，也是因為閱讀。吳昌征本名吳波，他是嘉農第二代球員，在嘉農首度進軍甲子園兩年之後，他以主力球員之姿連續四次打進甲子園，能投擅打，無論速度或是守備都是頂尖的全能球員，畢業後就加盟日本職棒東京巨人隊，曾兩度蟬聯打擊王，拿下年度最有價值球員，更被日本人尊稱為「人間機關車」。光是這一顆簽名球，就能夠延伸出無限的人、事、物、環境和故事，它的價值不言可喻，絕不是價格能夠衡量。 創造穩定收入，充實自己的腦力流量，以及追求更高的能力和權力，是我給退休人生所下的3個戰術指令，它們不是一蹴可幾，其他人也不能照單全收，重要還是要從中找到自己的價值，才能擁有自己想像中的下半場人生。 責任編輯：洪婉恬 核稿編輯：陳慶徽 {DS_BOX_24151} ... 2019.04.10
財經 用20萬發跡，把咖啡賣到價值上億！理財達人：會賺錢的股票都有「這特徵」 什麼轉變會讓企業變成潛力股？ 什麼樣的轉變會讓企業變成潛力股？意思就是，什麼樣子的股票會變成潛力股。這個答案就在於企業成長的關鍵。這個關鍵就是：會做生意，能夠將市場做大，產品越賣越多、錢越賺越多。 30年前，我媽媽曾在菜市場租了一個店面開理髮店，那個時候她投入了20 萬元的資金。店內服務的消費價格定為：洗頭150 元、燙頭1,500 元，為了抓住客源，30年來始終不敢漲價。 我媽說，她那時一個人慢慢累積菜市場客源，等有了口碑之後才聘請員工，最多曾聘僱到10人。經營14年後，員工從10人陸續縮減到4人，離開的6人則是在菜市場裡另外開新店面。此後，我媽沒再聘人，就這樣繼續做下去。又過了15年，店裡的收費依舊是洗頭150 元，燙頭1,500 元。 一間理髮店做了30年，總資產300 萬元。當年投資的20萬元在拚搏了30年後，所有收入拿來養活我們一家五口和償還房貸，就所剩不多了。 這是我媽媽開理髮店做生意的故事。接著是，我鄰居楊小姐賣咖啡機的故事。 楊小姐是個眼光獨到、個性鮮明又很努力的女人。她做過房地產代銷，賺了20 萬元；也擺過地攤，後來在一個商場中看到俄羅斯娃娃，並且觀察到它的商機，於是特地買入進口俄羅斯娃娃放在百貨公司銷售，將一個百元商品包裝成千元精品，沒想到真的為她賺進不少錢。只是沒多久，她發現有人開始販售仿冒品（台製非進口），造成生意不良競爭，所以決定換條生意跑道。 由於她本身喜歡喝咖啡，從而對咖啡豆有一番認識與了解，尤其喜歡和朋友分享世界各地的咖啡豆和咖啡的味道，而且還自己包場種豆子，因此當她想轉換跑道做生意時，便決定投入自己喜愛的咖啡事業，做進口咖啡機的代理銷售，創立了煒太股份有限公司。 ＊煒太股份有限公司（FRESHGREEN） 是一家成立超過20年的貿易公司，主要經營從義大利進口小型全自動咖啡機，在台灣做總代理、銷售及售後服務的事業，擁有非常不錯的銷售成績。目前為歐洲（義大利）百年品牌De’ Longhi 全自動義式咖啡機的台灣總代理。煒太於2000年進軍中國市場，總部設於上海，從事咖啡相關事業。 商業用太大台，改成小台投幣式 初期生意並不理想，甚至一台都賣不出去，但她沒有退縮，反而不斷想辦法，特地製造了投幣式咖啡機，沒想到這種投幣式的咖啡機竟引來話題並且大賣，攻占了70％的市占率！ 正當她在台灣生意做得不錯時，中國開放了。 有鑑於台灣市場已趨於飽和，而且台灣大小企業一窩蜂都往中國跑，她心想應該要順應這趨勢來擴大事業版圖，否則很可能會被潮流所淘汰。於是經過一番考量後，在2003年決定把台灣事業交由弟弟管理，自己則親自前往中國。 她到上海初試身手，卻選擇了從沒接觸過的餐飲業，開起咖啡館，還一口氣開了好幾家。表面上似乎還經營出一點名氣，但實際上卻獲利不高。她領悟到應該投資能有現金流的產品，有現金留在手上才是好生意，而咖啡豆正是最佳的「快銷品」，所以她毅然決然改賣自己熟悉的咖啡豆。結果，在全心投入下，咖啡豆生意大賺！楊小姐從一個咖啡業餘愛好者，蛻變成專業的咖啡推廣專家。如今，她經營數十年後身家好幾億。 藉由理髮廳和咖啡機這2個故事，我要分享的，正是前文所提到：一檔股票就是一門生意。我媽媽的理髮廳經營算是停滯、萎縮的，而楊小姐從賣咖啡機轉型成咖啡豆，雖然過程非常曲折，卻是成功完成了企業的轉型。所以最後清算總身家，理髮廳淨值是300萬，楊小姐身家則是好幾億！兩者差距簡直猶如天壤之別。 我分享這些做生意的例子，正是因為買股票完全就是做生意的概念。一間很會做生意的公司，就是很會賣產品，一直賣、努力賣，賣到全世界，這樣子的公司就是好公司，也就是好股票。賣咖啡機的楊小姐跟我媽媽開理髮廳的真實人生故事，以及之前我所說的賣紅酒和白酒的例子，都是這個概念。 會賺錢的股票特徵，就是一間長時間努力、謹慎擴張，突破營收瓶頸，再創獲利高峰的公司。而這一切的成果，都必須花上好幾年才能看出軌跡。 想像一下，假設你要來開一間飲料店。要投入資金，比如20萬元、30萬元；開張前先花個半年準備和裝修；開張後要做些促銷培養客戶，慢慢打出名聲讓大家認識我們，可能光是宣傳過程就要花上1年；等稍微有名聲後，還要培養忠實的粉絲和客戶，要穩住這些客源，大概又要花上1年。直到新聞媒體會來採訪報導的時候，可能已經在整個開店與經營過程默默耕耘了3年。 所以說，做生意不容易，哪有可能一投入馬上就能賺到錢？而且還能非常成功並且持續成功的？做生意一定需要一段長期耕耘的過程，這個過程還必須要靠開店的人（企業主）本身有好的眼光和魄力，以及資本再投入的利用準確度等才有可能成功。 賣咖啡機的楊小姐，很懂得在適當時機拓展她的生意到中國，她也為了事業發展而做了企業轉型，增加資本的利用率，也就是利用投入的本，來賺進更多的錢、擴展出更大的市場，這正是一個企業家的精神。 總之，判斷股票或理解股票的標準，絕對不會是一個短期的過程。因為做生意無法在初期投入就能看出成果，得從長期的趨勢來看。而公司的再投入，是否有拉升原本的利潤？有沒有做出效果？這些都是需要一段很長期的過程才能看得出來。 責任編輯：黃雅苓核稿編輯：呂宇真 {DS_BOX_24086} ... 2019.03.27
