職場 想獲得上司重用？積極進取才是王道！想得到升遷或加薪機會，你必須先「收起你的過分謙虛」 「你覺得自己沒有資格勝任你的工作，也沒有為你的工作做好準備。」 「當你為成功而受到稱讚時，你會感到不舒服，因為你覺得自己沒有獲得成功。」 「你擔心自己會被『發現』，並因你的欺詐行為而暴露。」 職場工作者曾經這樣想過嗎？小心！這是「冒牌者症候群」（Imposter Syndrome）在作祟！ 其實，更積極展示工作成果有助於扭轉這種想法，減少貶低自己，歡迎更多好評，自信心隨之而來。 冒牌者症候群是什麼？ 這是心理學上的專業術語，意指難以承受成功帶來的讚譽，而認為自己是冒名頂替，代替他人接受批評和讚許。用更多人熟悉的譬喻來說，就是「濫竽充數」的竽，只是成語裡吹竽者以此自保，欣然享受不屬於他的認可；冒名頂替者則是惶恐不安，認為成功不屬於自己。 然而，職場上固然要學會接受失敗，更要欣然接受成功。東方人的文化傳統鼓勵謙遜，並且認為歸功於他人是美德一件。職場工作者的謙遜心態若走向極端，結果便是成為「冒牌者症候群」的一員。 1.保持進攻心態 成功屬於準備好的人。進攻心態意味著隨時隨地做好準備，接納來自各方的指教，尤其是建設性的回饋，虛心接納並吸收，一有機會時就能向眾人展示工作成果——不論是在公司會議時，或是與高階主管同坐一部電梯時。 適當的演練和練習可以適當維持進攻心態。例如即將向主管提案，那麼先找三兩同事事前練習提案簡報，不僅讓職場工作者更為熟悉展現自我，亦可提升在同事和主管心中的主觀能動性。 2.拋棄自我貶低的口頭禪 具有冒牌者替症候群的職場工作者，經常掛在口頭的話語如下： 「哦，這不算什麼啦。」 「只是小事，哪比得上XXX呢？」 「這不是我的功勞，都是⋯⋯的幫忙。」 不論是真謙遜還是故意藏拙，小心！假話說了一千遍也會成真，令當事人和聽者都情不自禁以為「對，真的不算什麼。」「沒錯，是他的功勞。」該是時候拋棄自我貶底的話語了，大大方方接受別人的讚美吧！讚美和批評同樣是進步的動力。 3.評價對事不對人 批評和責罵讓職場工作者「知恥而後勇」，然而讚美呢？ 「多虧了你，才能完成這個案子。」 「真幸運和你共事！」 不必過度深入抽絲剝繭，所有的評價都應當是「對事不對人」。因此儘管他人感謝、批評的是職場工作者，實則是「職場工作者的付出」。這是對職場工作者能力的肯定和期待，將之轉化為「我不夠好。」、「我不配！」等心態反而錯誤的將「我」和「我的能力」直接劃上等號。 學會勇敢承接批評和讚美，就是承擔更多責任和成功的開始！... 2018.08.01
