焦點 專訪Uber營運長》在台灣送餐里程竟可繞地球25圈，UberEats做對哪些事？ 掌管Uber送餐服務的Uber營運長哈佛德（Barney Harford）來台接受《商周》獨家專訪時說... 2018.08.31
職場 公司營運困難就把正職員工改約聘，這樣合理嗎？法律顧問這麼說..... 這是昨天一位朋友問我的問題，各位真的不要小看企業在經營上的困難與風險，成本上的負擔其實不是在開玩笑，如果我們真的要跳脫勞資對立、保護勞工的目標，首先就應該學習不要將企業「妖魔化」，而是要用一個實事求是的態度，先從了解做起，再慢慢的建立對話制度，這才是一個合理的方式。 別想用新政府、國會議員來搞勞動政策，因為那只是會有短期炒作的效果，但真正的後果到頭來都會反應在勞工的身上，我這麼說會得罪很多人，甚至是勞團.....但如果都用押寶、對立的方式，就算習近平來當我們的總統，情況也是一樣的啦，話不多說我們來看看今天的主題。 案件內容： 一、有沒有想過為什麼要用約聘制？ 一年一聘，基本上是連公家機關都在使用的方式，我之前就有說過，以我個人的認知，只有政府機關部門的約聘人員是合法的，因為他們根本不適用勞基法，而是適用約聘人員聘用條例。如果是企業的話，那只是把定期契約拿出來做操作而己，如果不跳脫勞動基準法第9條的規範，那不就是脫褲子放屁，多此一舉嗎？ （勞基法第9條） 因此我才會說企業所謂的約聘制度，根本是一種妄想用合約來達成節省成本的做法，說穿了就是成本上的考量。 二、勞動法令最重要的基礎點永遠都是在「年資」： 在做任何的條件議定，大家都會注意薪資、假期的上面，但我提醒各位，在勞動法令中，最重要的就是年資的計算，因此任何的條件議定如果會有「重新年資」的動作，那就是打死都不可以答應，隨便舉幾個項目各位就會知道影響有多大了。 資遣費是一年年資：半個月薪資（編按：工作滿一年者資遣費給付半個月薪資，以此類推） 勞保老年給付年資基數（編按：老年給付簡介） 勞工退休金年資基數（編按：台灣勞工退休金制度） 別只是在計算特休有幾天了，看看上面的三項，還敢答應嗎？ 三、之前沒有簽立勞動契約會有什麼影響嗎？ 之前沒有簽立勞動契約會有什麼影響嗎？只要有投保，我們便可以得知工作上的年資，以此來做計算的話，勞動法令上的權益便都不會有太大的影響，所以如果雇主在說之前沒有合約就不算數的說法…...請他打1999問一下，連話務人員都會告訴你沒有影響的啦！ 四 、實務上我的做法： 先看看條件是怎麼議定： 很多勞工朋友在碰到類似的狀況時，都是哭喊、抱怨，請問這有什麼用處？所以請實際一點，先看清楚議定的內容，請謹記不簽名的原則，有問題便找主管機關或我問清楚，這才是第一步。 不合理便要求企業資遣： 條件不合理的話，企業經營不善不是員工的責任，因此可以主張被資遣，勞基法中有明確的規範，請看清楚下列的條文： （勞基法第14條） 如果一年一簽，之前年資重算的話，那不就是損害勞工權益了嗎？所以運用這一條就可以了。 發存證信函並申請調解： 發函終止合約，並要求資遣費、非自願離職證明，還是老話一句，發函出去後三日內，即刻向勞動主管關申請調解，這才有辦法讓企業依法行事。 感情不能拿來吃、也不能拿來付帳單： 很多企業在亂搞的時候，通常都會玩「動之以情」的戲碼，如果各位吃感情就會飽的話，那我沒有意見，人家都犯到你的頭上了，還在感情用事，事後再哭喊有個屁用啊，因此實事求是才是正確的態度。 結語： 如果之前所說，這種現象將會越來越多，全球性的不景氣將會繼續的延續下去，遇到了不用糾結，處理就對了，我的文章大都是教實際的做法，希望可以對各位有所幫助，與各位分享！ 原文在此 「冰與火的世界」專欄文章列表 {DS_BOX_15186} ... 2016.05.26
管理 當公司營運「命懸一線」⋯企業主該做的1件事 正當我以為自己的夢想已經實現的時候，我面對過的問題中最關鍵的那個就出現了。我當時年僅30歲，終於往前跨了一大步，成立自己的保險經紀公司。然而，在我們成立還不到5週的時候，全球保險集團（Aegon）向我提出了告訴（那是一頭價值4000億美元的產業巨獸）。他們只有一個簡單的目標：在我開始起步前，就先讓我關門大吉。 全球保險集團的領導人和律師，並不在乎我有多努力存錢來開設我的公司，也不在乎我當時剛新婚，當然也不會在乎我說服了66位忠心耿耿的保險經紀人放棄了知名公司的職位、加入我這個瘋狂夢想家的行列。對於全球保險集團而言，向我提出告訴，就只是在商言商罷了（去年，那個曾經告過我的執行長加入我的諮議會，當然也只是在商言商）。我並不覺得人家是在針對我，即便我這輩子所有存款都岌岌可危。 這場訴訟是我所面對過最大的一場試煉，大部分創業家遇到事情出意外的時候，他們的反應會是去怪罪別人、抱怨、發火，然後因為種種的質疑在原地打轉，但我不是。我決定不再跟那些超出我控制範圍的事情纏鬥下去了。 以前，我可能會讓自己被自尊、情緒以及恐懼擊敗，然後去打這場官司，即便這麼做意味著失去公司以及讓我家破產，也在所不惜。這麼做的話，感覺的確會很好（大概可以持續個3分鐘吧），但我並未這麼做，而是一步步透過我那套方法處理了問題。 我當時需要做的是，釐清哪些是我可以控制、哪些是我不能控制的，於是我列出兩份清單，如下列所示： 我可以控制的 籌劃自己接下來的行動 我日復一日的努力 如何選擇律師與其他資源 讓我們公司的銷售人力與領導團隊專注於下一次的屠龍任務上 我無法控制的 全球保險集團決定向我提出告訴的原因 這場訴訟是否會讓我關門大吉 其他承保人是否會跟我們解約 我並沒有恐慌或是立即做出反應，而是精心擬定了一個策略來度過難關，並且實現我的長期目標。我決定跟對方和解，我簽了一張面額很大的支票，然後就此放下這件事情。即便這筆開銷讓我們蒙受極大的損失，但因為我事先想好了接下來5步的行動，所以我們才能繼續經營下去。對全球保險集團展開復仇或是贏得訴訟，這些都不重要；我做了一個決定，讓我們可以從中解放，把專注力放在壯大我們具有執照的業務人力，並用心維持這股衝勁和氣勢。 我開出了那張面額極大的支票之後，發生了一件奇怪的事：我終於有辦法再次好好入睡了。在承擔了一筆重大損失之後，獲得內心的平靜並不是件常見的事，但因為我已經徹底把問題處理好了，也思考過自己接下來要做出哪些行動，因此我可以放下這次的磨難，並且相信自己已經全面分析過情況，做出了正確的決定。 {DS_BOX_31079} 責任編輯：李頤欣 ... 2021.08.24
職場 人才走了再補就有了？經營者都該懂的事：只有善待人才，營運績效才會水漲船高 要檢視企業的人才競爭力，可以對比營運目標的達成狀況，如果目標設定合理也符合競爭性原則，而達成狀況不如預期... 2018.06.15
