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流動性

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職場

結構洞就是網路世界運作的底層邏輯,但什麼是結構洞呢?在「網路結構」中,包含「節點」與「關係」。當有2個節點可以互補但彼此沒有連接時,中間出現了空缺就稱之為「結構洞」。 有結構洞的地方就有市場,像是婚姻交友、人力仲介⋯⋯都存在非常多的結構洞。填補結構洞就是做橋(bridge tie),可以將原來分散的群聚(cluster)連結在一起,帶來新的機會。 例如,買房的人是一個群聚,賣房的人是另一個群聚,當這2個群聚沒有連結時,就存在了一個結構洞,房屋仲介填補了這個結構洞,穿越了買房的人與賣房的人2個群聚,於是產生了商機。 結構洞的作用在於消除社會不流動。透過結構洞,2個原本不相干的群聚可以相遇,不流動的社會也因此產生社會流動(social mobility),而填補結構洞的能力者,可以獲取2個群聚的社會資本,並帶來資訊和控制的利益。 淘寶平台,就靠著支付寶,消弭電商社群與金融社群之間的社會不流動;Uber,利用Uber Eats消弭交通與生活2個社群之間的社會不流動;臉書,它希望透過VR(Virtual Reality,虛擬實境)技術,消弭生活與遊戲社群之間的社會不流動;電子錢包技術,消弭生活與投資NFT(Non-fungible token,非同質化代幣)社群之間的社會不流動。 唯有消除社會不流動,才會發現新的生機,才能改變命運。美國在1994年到1998年之間,針對4600個貧民區家庭進行一項補助實驗,希望可以幫助這些弱勢家庭。 這些弱勢家庭可以選擇搬離貧民區(社會流動),或是留在原地生活(社會不流動),但補助金額都是一樣的。實驗的短期結果發現,社會流動和心理健康相關,但是10 年後研究人員以國稅局稅務資料分析,發現那些選擇搬離貧民區的家庭,不管是在收入與孩子上大學的比率,都顯著高於留在貧民區的家庭。 另一項研究顯示,移民到美國的華人大都鼓勵孩子讀大學,大學就是一個結構洞,消弭了華人與美國人兩個社群之間的社會不流動。那些因為到大學裡讀書,進入美國人社會的華人第二代,畢業後很可能搬離唐人街(社會流動),和世代都居住在中國城的華人相比(社會不流動),在社經地位上有顯著地提升。 結構洞帶來了社會流動,也改變了美國華人的命運。 同樣的,如果台灣企業永遠只在台灣,命運也很難被改變。跨境電商就是一個改變命運的結構洞,透過這個結構洞,台灣的買方社群可以接觸到全世界的賣方社群,降低彼此的交易成本。 超級連結者的紅利 結構洞,也是一個把弱連結變成強連結的地方,像是房屋仲介將賣屋者與買屋者的弱連結變成強連結;你也可以把結構洞想像成一個市場,像是房仲經營的就是一個中古屋市場。 有市場,就有商機。一個穿越多重網路的超級連結者,代表手中掌握2個以上群聚的商機,甚至它就是整個生態系的拱心石(keystone),可以串聯其他物種。 為什麼大城市的商機比較多?因為小鄉村的人彼此認識,而大城市卻存在非常多的結構洞,結構洞就是市場、商機。所以在工業時代,大家要爭搶區隔利基,但在網路時代,大家要爭搶結構洞。搶佔結構洞,可以享有2大紅利: 1.消費者剩餘 消費者剩餘(Consumer surplus)指的是消費者願意出的價錢,與實際付出價錢之間的差異。 舉例來說,原本我願意花100元來買LINE通訊服務,結果LINE通訊服務在智慧型手機上不用錢,我就有了100元的消費者剩餘。我也願意花100元買電子字典,結果翻譯功能在智慧型手機上也不用錢,我又多了100元的消費者剩餘。我也願意花100元看影音內容,結果在智慧型手機上還是不要錢,於是我又多出100元消費者剩餘。 只要買一支智慧型手機,就可以累積到非常多的消費者剩餘,所以我願意出幾萬元買一支智慧型手機,而中間產生的消費者剩餘,歸屬於成功搶佔這些結構洞的企業。 於是,當蘋果iPhone接收了這些消費者剩餘,很快就成為世界上賣得最好的手機廠商。 2.資訊與控制的權力 搶佔結構洞的另一大紅利是,取得各個不同網路的資訊與控制權。 最近有研究論文指出,美國正利用結構洞監督與控制世界。原來,我們在進行跨國金融轉帳時,每家銀行都要有一個SWIFT識別碼,例如我們要從美國銀行轉帳到伊朗銀行,環球銀行金融電信協會(The Society for Worldwide Inter bankFinan cial Telecommunication,SWIFT)就會當中間人,為這筆交易做個記錄,同時確定兩端的身分都是正確的,這就是SWIFT識別碼的作用。 目前全球使用SWIFT識別碼的國家超過200個,金融機構也超過1萬家,因此它也成為金融界的超級連結者。 然而,911恐攻事件之後,美國向SWIFT施壓,取得恐怖份子的國際轉帳路徑,輕易的找到共謀機構與可能的行動時機。制裁伊朗時,美國也向SWIFT施壓,切斷伊朗的國際轉帳服務,迫使伊朗坐上談判桌。發生俄烏戰爭時,美國再度施壓SWIFT,禁止俄羅斯使用國際轉匯服務作為懲罰。 當然,這種做法是否符合公義,有待公評。但可以確定的是,誰掌握了結構洞,誰就掌握了世界。所以,當電商流量都往中心化平台集中時,零售業紛紛開始建立自己的OMO(Online merge offline,虛實整合)、官網與訂閱經濟,就是希望繞過平台,搶回一些結構洞紅利。 {DS_BOX_34261} 責任編輯:倪旻勤核稿編輯:陳瑋鴻 ...

2022.11.04

財經

3月10日美國發生了震驚全球的矽谷銀行倒閉事件,以往金融風暴多發生在新興市場,如1997年亞洲金融風暴,但這次風暴卻發生在矽谷,在這個美國最創新的中心。 事件主角的矽谷銀行(Silicon Valley Bank),是一家位於美國科技公司最集中地區的中型銀行,截至2022年底,規模為全美第16大、總資產逾2千億美元。客戶除了大型科技公司外,許多新創公司也都與該銀行有往來。 這些科技新創在過去幾年賺了很多錢,並將他們的錢存入矽谷銀行,讓矽谷銀行帳上現金多的不得了,理論上矽谷銀行應該很安全。問題出在哪裡? 矽谷銀行為了要賺取更高收益,用現金存款買了許多長期的政府債券、抵押擔保債券,總金額高達千億美金。以往這些債券信用評等很高,不太會有問題。但美國聯準會(Fed)從2022年年中開始大幅調升利率,致使債券價格下跌,這是錯誤、風險管理沒做好的決策。 假如沒有人去提款,矽谷銀行的帳面損失就只是帳面損失,不會立即實現。但問題在於,現在金融市場信心非常脆弱,只要有任何風吹草動,存戶就會立即反應。當有人為了換現金、開始自矽谷銀行提款,銀行就會面臨贖回壓力。 提款到一個程度、矽谷銀行沒有足夠現金可以給投資人,就必須出售其投資的長期債券換取現金;一旦出售,原來的帳面損失,立即變成實質損失。現在壞事發生,通常就是瞬間引爆,矽谷銀行也面臨這樣的境遇,付不出錢來3天就倒閉。 所幸美國政府及時出手相助,由美國聯邦存款保險公司(FDIC)正式接收矽谷銀行、擔保所有存戶存款安全,但投資人及其他債權者,仍需承受損失。 美國政府及台灣政府一再向投資人傳達的資訊是:矽谷銀行是單一事件,不必太擔心;沒有系統性的風險,美國經濟體質還是很健全,台灣經濟和金融不會受到任何影響。但事實真是如此嗎? 美國是全球最強大的國家,也是全世界資金避風港。過去2年,全世界資金大量流入美國市場,沒有人想到美國會出現重大風險。但好日子要結束了,大火已燒到自家後院。 全世界都在去全球化,但台灣和世界的關係,卻在此時越來越緊密。台灣經濟與美國無法脫勾,很難說矽谷銀行倒閉,對台灣不會產生任何影響。台灣的命運和全球高度連動,不管是否走出去,我們都不可能再回到過去安穩的日子了! 責任編輯:倪旻勤核稿編輯:陳瑋鴻 ...

2023.03.22