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職場 為何說「辛苦了」不但沒安慰到人,還讓人火大?你該做的是不讓人那麼辛苦 當你沒有苦過他人的苦,說出「辛苦了」,不是因為能同理他人的辛苦,是為了讓自己看起來是個體貼的人。這樣的做法,只會招致他人反感,而完全感受不到安慰。 推翻他人所有努力,別不負責任的說「辛苦了」 在大人的世界裡,許多人運用著自以為的禮貌,每天對他人做出最失禮的冒犯。 職場上很常遇到這樣的合作對象,在談定的企劃案執行前一刻,毫無理由推翻之前所有定論。拒絕再溝通,堅持一定要改,而且他只需要嘴皮輕鬆動一動,就讓其他人之前的努力全都白費。 這時候, 他還會說出看似貼心卻沒有溫度的「辛苦了」,瀟灑抽身,只留下一團混亂讓他人收拾。 這樣一句不負責任的「辛苦了」,聽在其他人耳裡只會更加怒火中燒。因為眼前的忙亂是你一手造成,不是誠心感到抱歉,就不要隨口說出「辛苦了」這樣的話。 說穿了,說「辛苦了」這句話,只是為了讓你不那麼內疚,讓自己覺得好過。如果真心覺得別人辛苦,就不要輕易做出會讓他人辛苦的事情;如果真心覺得別人辛苦,那你該做的是一起想辦法,用最少的變動來達到大家都能滿意的結論。 苦過他人的苦,才有資格說「辛苦了」 同樣的一句話,不同的人說出口為什麼會招致不一樣的感受呢? 當你沒有苦過他人的苦,說出「辛苦了」,不是因為同理他人的辛苦,是為了讓自己看起來像是個體貼的人、希望別人認定你是個好人,這樣的做法只會招致他人反感,完全感受不到安慰。 說完不痛不癢的一句「辛苦了」,卻依然日復一日做著造成他人困擾的舉動,這是你憑著自以為的禮貌,做出最失禮的行為。 在職場上,我們不是經不起任何突如其來的為難,需要的是不心累的溝通方式,以及合作對象多一點點的同理心。 企劃案修改在所難免,但明明可以提前說出想法,給彼此討論的空間來做最少的變動,而不是在最後關頭推翻之前所有的準備。更要考慮到多給彼此一點緩衝時間,不要放任自己的拖延症,總是在燃眉之際才提出異議。 說出「辛苦了」,最讓人火大的人 「辛苦了」這樣一句看似溫暖的話,卻讓聽到的人相當火大, 問題出在哪裡? 原因自然出在,說出這句話的人平時的為人。 老是滿嘴好聽的話、很會做公關,並不代表他就是一個好人;總是把話說得很動聽,臉色裝得很和善,卻一點也不誠懇,這樣的人就是矯情虛偽。 《小王子》跟我們說過:「我們應該根據一個人的行動,而不是根據他的話判斷他。」「只有用心看才看得清楚,重要的東西是眼睛看不見的。」 矯情的人以為別人對他很有禮貌、以為自己的人設夠溫暖很受歡迎,那是他沒搞懂,對人保持禮貌的距離,是成熟大人都該做到的事。 正因為別人沒有把你當自己人,才會拉出表面禮貌的距離維持平淡的關係,君子之交本該淡如水,更別提跟小人之間就該避如鬼。 一再無禮冒犯別人,再用自以為的禮貌去道歉,一直以來沒人評斷你的行為,那是因為不想再跟你往來,冀望就此再不相干,並不是因為你做得沒錯,望周知。 {DS_BOX_36311} 責任編輯:倪旻勤核稿編輯:陳瑋鴻 ... 2023.11.01
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