職場 不可能討好每一個人!林之晨:要讓1%的人喜歡你100%才對 事實上,你本來就不可能討好每一個人,因為人有太多不同的偏好、價值觀,而其中許多是對立的。 因此我們必須學會克服,從小到大被無數考試洗腦而成,想要訂正每個錯誤的慣性。 在真實世界,在創業的過程,每個潛在客戶、夥伴、投資人,都可以改你的考卷,但不代表他們就是標準答案,你就是錯誤需要訂正。 相反的,在所有給你回饋的人中,只有一小群是最值得你關注的。你必須把他們辨別出來,認真傾聽他們的回饋,甚至去感受他們的弦外之音,接著窮盡所有努力,把你的產品、商業模式、募資計畫,修正到能解決這一小群人的問題、滿足他們的需求,甚至超越他們的想像。 如此,你才能創造出真正有價值的事物,完成真正雙贏的交易。 從另一個角度看,我們不是常說,創業者在追求的,就是1%的市佔率。 如果這是目標,那讓100%的人,都喜歡你1%,是無法達到的;相反的,讓1%的人,都喜歡你100%,反而才是方法。 因此,別擔心大多數人不喜歡你的產品,更別怕被大多數人拒絕,因為那反而會讓你更接近,真正喜歡你1%。 同樣的道理,別擔心大多數VC不投資你,更別怕大多數VC拒絕你,因為那反而會讓你去尋找,會真心、長期支持你的那 1、2 個創投。 所以,別怕人們多半不懂你,那很正常。你真正該害怕的,是不知道哪個1%,才是你該專注的。 與其努力討好所有人,不如努力去找出,你的1%。 ※本文獲「MR. JAMIE」授權轉載,原文:《你只需要討好 1%》 ... 2017.03.10
職場 多數家長都在沒有網路的世界成長!林之晨:長輩認為好的道路,其實是最危險的路 Facebook 執行長 Mark Zuckerberg 近期出席Techonomy論壇,接受該媒體創辦人、同時也是《Facebook Effect 》一書作者David Kirkpatrick的訪問,聊到與老婆捐贈 30 億美金創辦的 「Chan Zuckerberg Initiative」(簡稱:CZI)基金會,他說首先要投入的就是教育,因為幾乎所有的社會問題,只要投資在教育之上,長期而言都能得到解決。 「CZI」投資教育的方式,是透過資訊科技。他們建立一支現代化的軟體工程團隊,接著與全美最成功的個人化學習機構「Summit Public Schools」合作,把Summit(頂尖)的體系平台化,然後擴散到全美國的數百、數千家學校,來改善美國教育的長期成果,以期解決許多社會問題。 反觀台灣,獲得大量資本的上一代成功創業者,沒有人像Zuckerberg這樣用心投入在教育之上。無論是馬政府,或是今日的新政府,對於徹底改革教育、讓它跟上時代,也幾乎可說是欲振乏力。 因此,我們的學校與業界的學用落差、數位落差日益擴大,結果社會上出現了蒸蒸日上、薪水不斷上升的Internet相關行業找不到人才,但每年畢業的眾多學生中,卻有大量找不到工作,這樣奇特的結構性供需失衡現象。 AppWorks沒有像CZI這樣的資本,但為了逆轉台灣教育的惡性循環,減少這個脫節體系葬送的年輕人數量,我們硬著頭皮在年初成立了AppWorks School,免費提供資訊科學教育與就業輔導,協助年輕人取得好的數位觀念與能力,加入Internet行業,以紓緩台灣的結構性失業。AppWorks School目前兩梯次畢業24位青年,明年我們目標要幫助150 人,2020年時要擴大到每年1000 人。 這個成長計畫聽起來很積極,但事實上是杯水車薪,台灣每年有數以萬計的畢業生深陷結構性失業、低就業,還要有數十家企業出來成立類似AppWorks School的組織,才能夠真正改善這個社會問題。 所以如果你是仍在求學、剛畢業的青年,多半恐怕無法期望別人來幫助你,必須自力救濟,把自己變成未來需要的人才。當然,未來需要什麼人才,我也沒辦法準確的預測,但以下幾個我看到的線索,提供你參考: 1.你恐怕要拒絕長輩的善意安排 多數的家長、老師、教授、校長、教育部長官,成長在非數位的世界、在沒有Internet的環境求學,甚至目前還服務於正被顛覆的傳統產業。因此從他們的人生經驗與觀察角度,這個世界正變化的速度與幅度,是超越他們理解的。 所以他們覺得好的道路,恐怕反而是最危險的。舉例來說,人工智能與自動化機械普及後,醫師、律師、會計師都是未來10年可能被大量取代的職業,就像高速公路收費員被eTag 取代一樣,在這個時間點用傳統的觀念去念這些熱門科系,反而恐怕是買在最高點。因此,雖然長輩們的出發點是為你著想,但在這個大轉變的時代中,你恐怕需要學會婉拒。 2. 人工智能將在未來 20 年帶來巨大顛覆 就像Internet、Apps一樣,AI現在方興未艾,但它的顛覆要10 年、20 年後才能真正感受。溫水煮青蛙的過程讓人不知不覺,但一覺醒來發現你站在歷史洪流的錯誤邊,年紀已經 40 歲,那才是最糟糕的。所以在此時此刻,我會建議每個人趁還年輕,去研究資訊科學、運算思考、理解演算法、深度學習等AI相關知識,如果它會取代多數工作,那我們必須往更上游走去,成為能夠設計、控制AI的人類。 3. 數位經濟才剛開始 另一方面,也會有人說網路與電商不是20年的老產業了,還有機會嗎?事實上,翻開宏觀數據,你就知道這才是籃球賽的第一節而已。以零售為例,台灣的電商交易佔總零售的穿透率,現在差不多是15~20%。但展望未來,出生在 70 年代以前、習慣在傳統百貨消費的族群會陸續退休,減少開銷,習慣在網路上購物的75年代後族群,則會進入30~50歲收入最好、消費力最高的黃金時段。 所以我們幾乎可以預言,10 年後,電商佔總體零售的穿透率將會提高到50%,甚至是80%。一個行業在未來10年有3~5倍的成長空間,當然是一個值得搭乘的向上手扶梯。 4. 找到學習的原力最重要 最後,當世界變化越來越快,知識與技能的賞味期限也就越來越短。所以在這個新世界生存,重點是不斷學習、不斷進步的能力。但極少人能長期逼迫自己學習,所以找到學習的原生動能最重要。要能讓自己主動,重點是了解自己,知道設下什麼目標、採取什麼樣的方式、內容、路徑,才能激發自身的動能。 舉例來說,如果你是一個不服輸的人,那麼就找朋友打賭,看誰學的快;如果你是一個愛面子的人,那就在Facebook大聲宣告,在某月某日之前,你要做到這件事情;如果你是考試才會用功的人,那就幫自己報名比賽、測驗;總之想辦法Hack自己,推動終身學習的飛輪,你才能夠不斷進步,不被時代拋在後面。 以上。總而言之,短期內台灣的教育沒辦法跟上時代,所以提醒各位年輕人,你必須奪回自己人生的主導權,才可能有未來。 ※本文獲「MR. JAMIE」授權轉載,原文:《教育跟不上時代,但你必須跟上時代》 ... 2016.11.20
職場 困難的事不一定有價值!林之晨:「寫程式」教我的14個人生道理 我從10歲開始自學程式、組電腦,21歲與大學朋友創辦哈酷網、碩網,開始實際把程式運用在商業世界,28歲在紐約參與社群網站Sosauce、遊戲製作公司Muse的創辦,32歲回台成立AppWorks幫助年輕人發展網路新創,可以說整個人生都與程式脫不了關係。 回頭看這趟旅程,程式教了我太多人生的智慧,以下是其中我認為最重要的,跟大家分享。 1.程式的目的不是程式 程式是讓使用者運用,幫助他們解決問題、滿足需求的工具。所以真正的目標是「問題被解決」、「需求被滿足」,而不是程式本身。一個工程師必須認清程式不是一件作品,而是過程中的介質,才能設計出真正增進用戶生活的好軟體。 2.困難的事不一定有價值 很多時候,工程師辛苦刻了一些功能,卻發現用戶根本沒有這樣的需求。另一些時候,我們發現按鈕的顏色、說明的文字、新手上路的引導、會員登入後體貼的問候,這些功能做起來很簡單,用戶卻非常在乎。 人生也是,我們辛苦的付出,人家不一定有感受,但一句不經意的話,卻可能掀起社會運動。 3.新東西不一定好 人天生喜歡新事物,但在設計軟體產品的過程中,新技術往往不是最好的選擇。新技術通常有很酷炫的核心,但缺乏完整的周邊配套,甚至沒有太多工程師真的懂。因此實務運用上,往往帶來更高的成本與更大的風險。因此,聰明的工程師會選擇成熟或接近成熟的技術。 4.懶惰不是壞事 優秀的工程師往往是最懶惰的動物,正是因為懶惰,所以可以做出最方便好用、容易維護的軟體。 5.簡化才是王道 N倍複雜的軟體,帶來N平方成長的用戶教育、團隊溝通協作、後續維護成本。因此,學程式會教你力行減法的重要,KISS everything(Keep It Simple and Stupid)。 6.系統思考 程式往往不是一個獨立存在的個體,而是由許多互相連動的模組、物件、平台所形成的體系。因此,學習設計程式的同時,也勢必會增強系統思考的能力,幫助你理解單獨模組的優化不一定能提昇整體戰力,以及找到系統內槓桿點等重要人生觀念。 7.沒有情緒、只有邏輯 人是理性與感性兼具的動物,但機器卻只有100%的理性。因此當你的程式無法Compile(編譯過關),跟機器生氣、求情、說謊都是沒用的。只有學會摒棄自己的情緒,用完全合乎邏輯的方式,才能通過他們嚴格的關卡。在過程中,你也學會了如何運用EQ。 8.問題的根源都是自己 當程式掛點、當用戶的問題沒解決、需求不滿足,你並不能怪罪用戶、也無法推卸給機器,只能怪自己沒有做出好的選擇、設計出對的架構、寫出可靠的程式。人生也是一樣,問題都根源於自己過去某個時點做出的選擇,沒什麼好責怪別人。 9.速度與債 在設計早期版本軟體時,為了求快、求提早取得市場反饋,工程師往往會用較粗魯的方式完成功能,因此欠下所謂「技術債」。而後,當產品獲得市場歡迎,用戶量持續成長,償還這個技術債所需的時間與人力就會日益膨脹,就像現實生活中的負債會生利息一樣。 因此,工程師要懂得在對的時間點,把前債還清,才不會在日後造成永不超生的後果。經歷過幾次這個過程,你將學會用成熟的態度去面對選擇、負債、償還。 10.可以一時繞過麻煩,但無法永遠逃避它 這跟技術債的概念很類似,有時候,工程師可以用Work Around暫時繞過問題,但它不能取代解決問題本身。遲早,你必須正面面對、解決它。 11.永遠幫自己留條後路 程式做久的工程師,往往會養成習慣在迴圈,或是需要長時間的執行程序中,幫自己留一個跳出的路徑,免得事情出狀況時,無法搶救。在人生中,永遠想好後路也是很重要的觀念。 12.用小里程碑激勵自己 在做一個大系統時,如果花數週、數月的時間埋頭苦幹,卻一直沒辦法看到成果,很難維持自己在意志高昂的狀態。厲害的工程師會把它切割成許多小片段,每個階段完成都有可運作的部分成果,利用這些小里程碑來讓自己保持熱情。 13.專注的重要 專心的設計程式1小時,生產力恐怕抵過邊做邊玩10個小時。 14.團隊合作的重要 無論一個工程師再強,也無法一個人完成一個大系統。與其他人組織、協做、發揮整體戰力,是工程師必修的功課,也是所有人一生中必修的功課。 ※本文獲「MR. JAMIE」授權轉載,原文:《程式不只是技能,更是滿滿的人生道理》 ... 2016.12.10
職場 公司狀況越來越差,卻不知道跳去哪?林之晨:勇敢的做個「聰明換工作」的人 上禮拜一位記者朋友來採訪,訪問結束後,換我關心她的工作狀況。她說,公司今年收入不好,恐怕沒有年終獎金,事實上,已經連續三年不好了,現在的營收比高點幾乎是腰斬,開銷也得跟著縮減,很多員工福利早已消失,遇缺不補下,每個人的工作量都增加,只有薪水卻沒有增加。 我這位記者朋友非常認真優秀,來採訪前往往做足功課,總能直指問題的核心,對我不夠周全的論述提出質疑,挖出我更深的想法,而她最後寫出來的故事,也往往非常精闢動人。 看著這麼有才的朋友死守一家陷入負向循環的公司,相當不捨,於是我決定把事情說破: 「很明顯鐵達尼號正在沉船,你為什麼不提早跳船、轉職呢?」 她無奈的回說: 「也不知道要轉去哪,我懂的就是採訪、寫文章,因此除了其他新聞媒體外,也沒地方可以去,但媒體是整個行業都不好,所以換家公司也不會比較好。」 於是我好奇的問她:「為何不考慮網路媒體?」她苦笑著說:「網路媒體多半好像也找不到獲利模式。」 這時我才知道問題出在哪裡,因此解釋給她聽: 「當年報紙雜誌,多半也找不到獲利模式,只有少數公司賺錢,網路媒體只是贏者通拿的現象更明顯而已。所以重點是略過那些載浮載沉的公司,加入有健康成長、成功中的網路媒體。再說,網路媒體也可以是跳板,幫你開啟數位的大門,進去之後,你還可以轉去其他公司做公關、行銷、活動,甚至內部媒體等工作,所以它是不是能長期成功,對你而言也不一定那麼重要。」 這時她終於豁然開朗,興致勃勃的回我:「對耶,你完全突破盲腸,過年期間,我要好好來研究一下轉職。」 其實我這位記者朋友並不是特例,回來台灣六年,我觀察到許多好人才都有一樣的通病,他們可以很聰明的工作,但對於很聰明的換工作,卻往往懷抱著鄉愿、念舊、不願面對的態度。 其實,一家公司好不好,幾乎不是一個人可以控制。所以即便你再聰明認真工作,選錯公司還是白搭。 因此,聰明的換工作,重要性遠大過聰明的工作。所以,如果我們用1倍的努力在工作,那麼就應該花10倍的勇氣跟智慧,去面對選工作、換工作這個任務。 聰明的選工作 此外,關於聰明的選工作,我認為,還有以下幾個思考點可以分享給大家: 1.成長比規模重要 一家快速成長的公司,可以創造很多新舞台、新學習給同仁,也可以讓你的收穫越來越大。相對的,在一家規模很大卻沒有成長的公司,所有人都在搶有限的資源、排隊等高層退休,年輕同仁能分到的空間,當然相對侷促。 2.主管比制度重要 好主管會幫助制度配合你,爛主管會創造更多不合理的制度,所以挑主管當然比挑制度重要。 3.工作內容比職稱重要 當你透過實際操作,熟悉了重要的觀念技能,認識了有價值的夥伴,這些資產會讓你在人才市場更搶手。另一方面,如果只有亮麗的職稱,卻沒積累到真正實力,兩三下就會被人看穿手腳。 4.機會比福利重要 比起10 天還是13天特休,更重要的是公司能不能提供源源不絕的新機會,讓你不斷磨練、成長、發光發熱。 5.謹慎上船,果斷下船 最後,由於換工作的機會成本很高,我會建議大家在過程中,用最高的規格去研究、調查、喝咖啡、詢問,以做出當下最聰明的選擇,把上錯船的機率壓到最低。上船之後,萬一還是發現公司、工作的實情遠差於預期,那麼還是要及早果斷下船。 新年新希望,在此鼓勵所有身陷負向循環公司、被惡質老闆欺壓、做著看不到未來工作的大家,都能鼓起勇氣,聰明的換工作,為自己爭取更好的2019。 ※本文獲「MR. JAMIE」授權轉載,原文:《聰明的換工作,恐怕比聰明的工作重要》 ... 2017.02.11
職場 你是資工系畢業嗎?林之晨:恭喜你,3年內月薪有可能突破10萬 我去台大資工系演講,大膽跟他們預言,三年內,該系畢業學生的起薪會突破新台幣10萬元每月。[1] 這當然不是一個空穴來風,背後有個非常、非常嚴重的結構性問題,正在快速發生。 需求不斷成長 首先,業界對於資工畢業的軟體人才需求,正在大幅成長,背後主要動力如下: Google、PChome、Momo、Yahoo!等在台灣有研發團隊的大型網路、電商公司的業務都還在快速成長,需要更多軟體人才開發各種前、中、後端系統 (估計每年新增數千職缺) 快速成長中的網路新創公司們,在AppWorks為首的創投資本支持下,將更積極搶進人才 (估計每年新增數千職缺)[2] 所有網路與電商公司,接下來都需要同時跨桌面與行動,開發Apps的QA複雜度高,對軟體人才的需求量比之前的網站開發還大 (估計每年新增上千職缺) 傳統銀行,在金管會主委帶領下,積極追逐Bank 3.0,需要大量軟體人才 (估計每年新增上千職缺) 以Facebook為首的新一代國際網路公司,開始發現台灣人才的優秀,已經開始在台徵才,並將越來越積極 (估計每年新增數百職缺) 傳統品牌、通路,都開始積極轉型電商,需軟體人才 (估計每年新增數百職缺) 傳統電信,都開始積極增加OTT,需軟體人才 (估計每年新增數百職缺) 傳統電視頻道商,都開始轉型OTT,需軟體人才 (估計每年新增上百職缺) 傳統媒體,都開始積極轉型為新媒體,需軟體人才 (估計每年新增上百職缺) 供給沒有成長 在一個自由市場,如果某樣商品的需求大幅成長,則供給也會快速跟上。但可惜的是,台灣的人才供給並不自由。 台灣的業界主要仰賴高等教育,也就是大學與研究所,供給需要的人才。台灣的高等教育,每年可以畢業約3萬位資工、資管相關科系學生,這個數字,在過去幾年幾乎沒有變化,而在未來5年,也不會有變化。 原因是高教司對於學生員額分配,陷入一個無可救藥的囚犯困境。 1.大結構是每年學生總人數正在減少,因此必須總量管制 2.總量管制下,如果要提昇資工、資管系學生數,就必須減少較冷門科系的學生數 3.如果減少冷門科系的學生,則該系的教授就必須相對減少 4.但高教司無法為這些教授安排別的出路 因此,業界對於軟體人才的需求雖然大幅提昇,國際名校如哈佛雖然在過去五年大幅提高資工學生數達3倍,台灣絕大多數大學的資工系學生人數,在可預期的未來內,將不會有顯著成長。 需求成長供給成長=價格大幅上升 當需求快速成長,而供給卻沒有改變,這時唯一的結果,就是價格的大幅上揚。在過去5年,台灣一流學校資工系畢業生的起薪,已經很快從原本的3~3.5萬,成長至4.5~5萬的等級。往前走,隨著上述需求成長的加速,這個價格還會更快速的上升。 而在資工領域排行台灣第一的台大資工系畢業生,薪水成長當然會快過平均值。因此,預言這個數字在3年內突破10萬台幣,我認為,不是太過樂觀的推測。 所以如果你已經是資工、資管相關科系學生,恭喜你,你的前途大好。 如果你還在大學,我建議你,趁還有機會,多多選修軟體相關課程。 如果你還沒上大學、還在選研究所,請好好考慮選擇資工、資管科系。 Stanford也一樣 其實同樣的狀況,在過去5年,也發生在Stanford CS畢業生身上。2010年時,他們的起薪大約每年10萬美金(約新台幣316萬元),2015的今日,則已經達到15~20萬美金等級。 但更重要的,最優秀的Stanford學生,根本不屑拿這個薪水,因為他們給自己的任務,是靠創業,來改變這個世界,就像Mark Zuckerberg一樣。 補充說明: 薪資當然不是選擇職涯的唯一考量,我認為,應該至少與熱情、天賦同時思考;用「台大資工」做為標題,只是找一個比較容易切的入口,更快把內容帶到主題,也就是背後嚴重結構問題的描述,事實是每個人都是不同的個體,當然不可能只要是台大、台大資工畢業就一定比較優越。 隨著網路業的持續發展,以及各行各業的網路化,不只是軟體人才,電商商品、網路行銷、大數據、資料科學、社群等人才的薪資,也會跟著水漲船高,本篇針對軟體人才論述,但讀者可以自行延伸到網路業需要的其他人才。 無論是本網誌,或是網路、紙本等任何這世上對現狀的論述,對未來的預測,都有其因觀察角度、文字理解、運用能力的不同,產生的誤差範圍,身為訊息爆炸時代讀者,在閱讀過程中不斷精進自身批判思考等自主決斷能力,是在這個新世界中生存的重要基本功。 [1] 當然不會是每個人,指的是選擇去網路與科技公司上班人的平均值、中位數 [2] AppWorks 輔導的200+家網路新創公司,在過去1年內,新增了1200位員工,絕大多數是工程師 ※本文獲「MR. JAMIE」授權轉載,原文:《三年內,台大資工畢業起薪將破台幣10萬》 ... 2016.11.13
財經 前HTC團隊做出最佳安卓機 人才為何進Google變更強? 從市場反應熱度也看出Pixel 6的關注度比以往高,台灣電信業獨家代理Google Pixel銷售的台灣大哥大總經理林之晨觀察... 2021.11.11
財經 傳統經驗已經失靈...沒電信經歷的林之晨出任台灣大總經理,老總看背後的3個意義 過年前,發生了一件驚天動地的大事,台灣首屈一指的民營電信業者台灣大,宣布將聘請41歲的新經濟紅人林之晨擔任總經理... 2019.02.12