＃服務

什麼是「服務藍圖」？...

每逢大環境不景氣，服務業感受到消費縮水的時候，很容易出現一個念頭：「我要提升服務，去經營更頂級的客戶...

這家公司叫創新服務，它擅長的機台，是把超過十萬根比頭髮還細的探針，每一根精準且平均的插進一張電路板上，...

台灣下一階段的經濟活力，不正寄託在服務業嗎？我追問。...

，就是扭轉「重製造，輕服務」的產業失衡。...

中國13億人口，根本沒多少「服務業」商機 服務業發展的基礎是工業的發展。...

我們考量最大的重點是哪一種數位系統平台可以在中國被應用，溝通聯繫各方面要做到順暢、即時、有效率，而且是可被信賴、能穩定持續提供服務...

是的，這正是我今天想談論的主題：台灣服務業員工的「傭人化」。...

頓時，我豁然開朗了一件事：服務業經營的精隨，最高段數便是「歡喜心」。...

去年十二月時，我去嘗試了晶華酒店在北投開幕的一家新品牌飯店「晶泉丰旅」，裡頭有幾個服務環節，...