職場 不是只有撐不住倒下，才叫「職場倦怠」！3大類症狀，符合一項要小心 在這個競爭激烈、節奏快速的現代社會中，許多人都在工作、家庭和社交生活之間苦苦掙扎。隨著遠距工作的普及，工作與生活的界限變得更加模糊，職場倦怠問題日益嚴重。 2022年1月，世界衛生組織（WHO）已將職場倦怠（Burnout）納入國際疾病分類，將其定義為一種「職業現象」，凸顯了此問題的普遍性和嚴重性。 倦怠並非一個明確的心理健康診斷，而是一種慢性狀態，且可能導致罹患憂鬱症與焦慮症的風險升高。識別倦怠的跡象，對於預防或扭轉這種狀態至關重要。 臨床心理師巴瑞特（Molly Burrets）告訴CNBC，倦怠的症狀可分為三大類：生理、情緒和行為。 生理症狀：最常見的症狀包括慢性疲勞或失眠，難以入睡或保持睡眠。此外還可能出現以下症狀：經常性頭痛、肌肉疼痛、消化問題、免疫系統功能下降。這些都是身體在提醒我們要放慢腳步。 情緒症狀：這往往是人們最容易注意到的倦怠跡象，且可能影響我們的人際關係與工作表現。包含：易怒情緒增加、失去對生活的動力，對曾經喜愛的事物也提不起興趣、感到疏離或情感枯竭、挫折感增加、對工作或照顧責任產生負面情緒。 行為症狀：如暴飲暴食、酗酒或增加藥物使用。此外，還包含拖延、逃避社交任務、與他人疏離、工作效率下降等。 專注於女性健康生活方式的《Health》整理出了「倦怠五階段」，也可以用來自我檢測： 蜜月期：人們對新的工作角色或額外的任務充滿熱情。你可能會感到充滿創造力、對未來充滿樂觀、能量。然而，此狀態可能導致承擔過多責任。 壓力開始期：你開始感到停滯不前，注意到工作佔用了比預期更多的時間。可能會出現頭痛、焦慮以及飲食和睡眠模式的變化。 慢性壓力期：沮喪感、壓力感增加。你可能會覺得有種ㄧ無力感，變得憤世嫉俗和冷漠。常見症狀包含持續的疲勞和精疲力竭。 倦怠期：正式陷入倦怠。你可能會持續感到失敗、不適任和無能。自我懷疑和悲觀情緒變得普遍。 習慣性倦怠：如果不從倦怠中恢復，它可能成為一種生活方式。你可能會經歷長期的悲傷，甚至憂鬱。 那麼該如何打擊或逆轉倦怠呢？ 首先，諮詢醫生，確保這些症狀不是由其他潛在的健康問題所引起。確認無誤後，可以採取以下方法： 脫離： 減少工作量，為自我照顧騰出更多時間。利用帶薪休假、週末出遊運動。設立邊界，關閉手機的Email、Line通知，克制查看它們的衝動。盡量確保從事的事情不涉及「工作」，例如閱讀小說而非商業書籍，或和工作圈以外的朋友共度時光。 放鬆： 嘗試任何你覺得有幫助的方法，放慢腳步、遠離喧囂、享受獨處。 做擅長的事： 倦怠的特徵是感覺效率低下與無能，把時間花在你擅長的事情上，藉此建立信心、能量和情緒力量。 追求掌控權： 倦怠另一個典型，是感覺被困住、沒有成長機會，或感覺職涯未來失控。多做那些能讓你同時擁有意義感與控制權的工作。 社交活動： 避免孤獨。若你是內向者，這可能代表和一兩個好友、閨蜜共進晚餐；若你是外向者，這可能意味著參加派對，和一大群人去唱KTV。 看完這些症狀，你是不是默默在心裡檢測了一遍？如果在盤點中，你發現自己已經在倦怠的泥沼中打滾，請從今天開始，好好照顧自己！找回生活與工作間的平衡。 資料來源：CNBC、Health、Forbes 核稿編輯：吳和懋責任編輯：陳柏燕 ... 2024.08.20
職場 為何有些人到哪都能游刃有餘？跟能力無關，一個心態決定 「心理障礙」是指一種內在、經常無意識的心理機制，會阻撓人堅持做完事情。這些心理機制包括： 懶惰和缺乏紀律。 害怕評論、拒絕和失敗。 不安產生的完美主義。 缺乏自我意識。 這些心理障礙在內部進行運作，用來阻擾外部產生的行為，因此會讓人無法持續到底。 懶惰和缺乏紀律 無法堅持到底的理由，有時候單純僅是因為懶惰和缺乏紀律。懶惰會阻止我們離開沙發，去做那些可以讓自己離目標更近的重要工作。缺乏紀律，則會讓我們浪費時間在讓人分心的事和娛樂活動。 我們可能會在行事曆上做好計畫、寫好待辦清單、預先準備好所需要的東西，但就是缺少意志力和紀律，讓我們直接開始、向前推進。我們常只看到自己必須要做的犧牲（即使非常微小），卻草率的決定：自己不值得做那樣的犧牲。 意志力是讓身體行動的那股動力，而紀律是指引動力的那個重心所在，如此才能持續朝目標移動。假如沒有找到方法來啟動意志力和紀律，我們的身體會持續停留在一種不活躍的狀態，那麼就絕對無法堅持完成目標。 害怕評論、拒絕和失敗 來看蘿拉的故事。她是位地方組織的志工，協助募集教育資源提供給弱勢孩童。她想要舉辦一個募款活動來召集更多贊助者。她已經計畫好要做的事，也列出可以找的對象，讓募款活動能夠進行。 然而，在真正展開行動的第一通電話前，她卻感到呼吸困難。 她開始猶豫，同時想著： 「要是我辦的活動，沒有人來連署該怎麼辦？」「要是社區主委駁回我的想法，造成計畫失敗得一塌糊塗呢？」「要是最後花的錢比募到的費用還多呢？」 所以，她完全捨棄這項主意。放棄的當下，她立刻感到自己能夠自在呼吸了。 阻止蘿拉完成這件事的，其實是她害怕受評斷、被拒絕，以及害怕失敗的想法。對她而言，「不堅持到底」反而是種自我保護的行為，是一種不讓自己因為失敗而受傷的方式。只要她不請求任何事，就不會被拒絕。 還有，既然不曾去追求一個目標，就沒有人能說她失敗了。 因此，害怕受評論、遭到拒絕，以及害怕失敗，都會讓我們無法達成目標。思考至此，那就乾脆不要採取任何行動、也打消任何做出成效的可能性，因為那會受到檢視和評論。不會受到別人檢視或評論，也就意味不會遭到拒絕。如果永遠不挑戰，就永遠不會失敗，對吧？ 這種理由荒唐至極。我們已經用不行動和不要堅持完成任務的手段，對自己下了評論，並且否定自己，甚至在尚未開始行動前就如此。其實，在決定不要嘗試的那一刻，就已經嘗到失敗的滋味。 不安產生的完美主義 我們來看另一個故事。保羅為了升遷，已經準備多年，他一直努力提升自己的專業知識和技能，參加許多研討會、報名證照考試，甚至還去上研究所的課程進修。他希望自己的履歷盡善盡美，這樣就能讓他在爭取升職時，順利獲得他想要的位子。 對保羅而言，「不成功，便成仁」。 然而對他來說，有一身本領還不夠、永遠都不夠。又過了幾年，他還是沒有晉升到更高的職位。他的完美主義來自於對「自己不夠好」的念頭，讓他感到害怕和不安，進而讓他無法堅持到底。他沒有持續採取能讓他前進的行動，反而將精力放在過度計畫和努力變得更完美的那些方面，最後停滯不前。 他人看來，保羅似乎是隻勤奮的蜜蜂，朝著目標前進。事實上，他被完美主義所約束，無法堅持完成真正的目標。 缺乏自我意識（沒有自覺） 缺乏自覺，也是讓人無法堅持到底的一種心理障礙。因為我們太常擔心犯錯、跨出舒適圈去冒險，就不去挑戰自己的最大限度。這埋藏了我們的興趣、熱情和天分，而且因為不知道自身所具備的真正能力，我們會不斷的說服自己「我做不到」。 我們若不堅持完成自己的計畫，久而久之，這輩子就會深受束縛。 不只如此，大多數人甚至不知道自己正在停滯不前的陷阱。因為缺乏自我意識，所以不知道自己其實並沒有堅持到底，而繼續活在忙碌的生活中，陷入「我現在已經非常努力了」的想法裡。然而，若是將生活裡那些忙碌的部分去除，認真從總體來看，就會明白，其實那些我們一直逃避去堅持完成的事情，真的對我們的人生很重要。 因興奮和熱情而開始，卻在許多藉口和多餘的解釋中結束；從希望開始，卻以無數的辯解來收場。太多時候，我們都懶得去檢討眼前的事物的必要性，就是因為它們既簡單、又舒適。 一部分的我們不想知道更深入的可能會是什麼，因為害怕自己會想要，也害怕必須比現在更努力工作才能得到。然而，為了自己的成長和喜悅，也為了讓你的生活變得不同，持續不懈必須成為一個習慣，拿出勇氣吧。 ＊本文摘自《停止拖延的情緒行為動力學》，方言文化出版。 {DS_BOX_37402} 責任編輯：陳柏燕核稿編輯：湯明潔 ... 2024.05.02
職場 職場高手都懂用！4個小技巧，「番茄鐘工作法」幫你提升工作效率、提早下班 現代人生活節奏緊湊、工作繁多，不少人會陷入效率低和拖延症的困擾，而「番茄鐘工作法」是指一種簡單的時間管理方法... 2024.07.23
職場 從月薪22k到年薪200萬要多久？他靠一句座右銘，1年半就達到 但每天都完成不了；我每年都列願望清單，可有一半實現不了；在看書時，我常常一本還沒讀完，又開始讀下一本；我是拖延症末期患者... 2024.02.06
職場 為何追求完美，不該「不到最後關頭，絕不輕易交件」？ 工作過程中，我很怕遇到「不到最後關頭，絕不輕易交件」的人。在職場工作時如此，現在跟廠商配合開團購亦如是。有些人習慣最後一刻再交出東西，自以為盡心盡力到最後一刻，但他犯了一個大忌：除非能保證最後成品完美無瑕疵，否則，他擠壓到客戶或上司給建議或修改的時間。 期限一延再延，最終成品卻很糟 我有過一次經驗，廠商的聯繫窗口告訴我，宣傳產品要使用的影片，已經在製作了、稍安勿躁。比方說：星期一上午8點開團，我從前一週的星期四開始提醒，該給我的素材還缺了哪些、麻煩在星期五下午3點前給齊。 我會把時間訂在下午3點，是因為距離正常下班時間還有2到3個小時，如果素材有缺漏或不夠好，還來得及修改。 廠商窗口信誓旦旦的說，已經在趕工了，會盡量在周五下午3點前給我素材。到了下午3點半，沒消息；下午4點，我追進度，對方說：「很多後製要做，希望影片能精緻吸睛，星期六一定交給妳！」到了星期六早上9點，我主動提醒：「今天請把該給我的素材給我，週六打擾，抱歉、謝謝！」結果，沒消息。 直到星期日晚間9點多，廠商窗口終於把做好的影片給我了。我想，花了這麼多時間做的後製影片，應該很賞心悅目吧！點開看影片，前10秒，我開始質疑這種品質的影片，真的需要花這麼多時間製作嗎？看到最後，發現同樣程度的影片，我用手機拍、請學生幫忙剪輯後製，不用2小時就可完成。 我把幾點建議寫給窗口，希望修改影片。不是我機車，而是廠商的這款家電比其他品牌的同款商品價格高，影片卻把高價品做成地攤貨的感覺。他回：「現在已經是星期天晚上9點多了，我們沒辦法修改，大家都盡力了。」 我看到「大家都盡力了！」這幾個字，深呼吸了幾分鐘後，才回他：「開團不是看你盡力，而是看結果。盡力後的影片只能是這種程度，更別說還有一堆錯字，片子沒修改前，我不會開團。」 那次，我沒有開團。儘管他們家的產品不錯，但我看到處理事情的態度如此，很擔心一旦開團，遇到問題的時候，他們不能盡速妥善解決。 準時，才有時間給出完美成果 不要小看公司交給我們的每一項任務，即使是製作1分鐘的短片，也請謹慎對待。提前或準時交稿給對方，讓對方有時間可以回饋意見，你也有時間做修正，讓你出手的東西就是品質保證。 延後交出的東西，除非做到驚天動地的好，否則只能顯現你的蒼白無力。更何況，有些東西沒趕上時間點，做得再好也沒用了。這時如果再強調自己有多辛苦「沒功勞也有苦勞」就是白目，無誤！ ＊本文獲「莎莉夫人的工作生活札記」授權轉載，原文 責任編輯：倪旻勤核稿編輯：陳瑋鴻 ... 2023.03.09
