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職場

英文的錯誤就像病毒,辦公室裡一個人發音錯了,以訛傳訛,連本來說對了的人都自我懷疑:咦!是明天再conform行程?還是confirm?我們選出50個最容易唸錯的英文字,自己千萬不要成為錯英文的傳染源。正確發音也會傳染, 讓對的英文發音散播在辦公室的空氣裡! 1. Coupon X 「Q胖」 cou 的拼音是[ku],與cool一樣,pon的o發成[ɑ]不是[o], coupon 唸成 [ˋkupɑn],比較像哭胖,重音在前面。 2. Copy X 「摳py」 正確唸法:[ˋkɑpɪ] co唸「咖」,不要看到o就唸成[ˋkɔpɪ]。這個字使用量很高,但唸錯的也很多。 3. Cooperate VS. 4. Corporate 要領:重音,母音。 合作cooperate[koˋɑpə͵ret]讀成「co-o-pe-rate」注意兩個o要分開來發音,重音在第二個o;企業corporate[ˋkɔrpərɪt],rate發成英文裡不常見的[rɪt],像certificate也是一樣,唸成[sɚˋtɪfəkɪt]。 5. Fool VS. 6. Full 要領:母音長短、嘴形。 傻瓜fool[ful] 是長母音,oo要發長音,嘴脣噘起,呈現嘟嘴狀;滿full[fʊl]是短母音,u音是短的,類似「ㄨ」音,但嘴巴放鬆。 7. Suite VS. 8. Suit  要領:母音。 套房suite,源自法語,中間u發[w]的音,發音和sweet一樣唸[swit];套裝suit,中間是「ㄨ」的音,唸[sut]。 9. Cancel VS. 10. Cancer 要領:尾音。 結束cancel[kænsl] 結尾類似「歐」;癌症cancer[kænsәr]結尾發”sir”音。常聽人說:「我要cancer掉...」或「你cancer了嗎?」不管怎麼講都讓人不開心。 11. Snake VS. 12. Snack 要領:母音長短。 蛇snake[snek]是長母音,唸起來像e i,i的聲音一定要出來;零食snack[snæk]是短母音。 *如果常常搞不清楚長短母音,找個朋友唸這幾組字給他她聽:lakelack;sakesack;mademad,看看他能不能分出你說的是哪一個字。 13. Dessert VS. 14. Desert 要領:重音不同,d後面母音不同。 甜點dessert[dɪˋzɝt] 重音位於de之後,母音唸ɪ,類似「ㄧ」音;沙漠desert[ˋdɛzɚt] 重音在一開始,母音唸ɛ,「ㄝ」音。 15. Custom VS. 16. Costume 要領:搞清楚拼法和字意,再辨認唸法。 習俗custom[ˋkʌstəm]的tom發的是跟ㄜ類似的短音;戲服costume[ˋkɑstum]的tume則是類似u的發音。 17. Police VS. 18. Please 差別:重音、尾音不同。 警察police,p的後面的o輕唸,以s的清音結尾,唸成[pəˋlis];請please[pˋliz],p的後面直接帶過去,與l連在一起,以z的音結尾。 19. Aboard VS. 20. Abroad 要領:先搞清楚拼法,再來辨認唸法。 飛機上船上aboard [əˋbɔrd] 登機証叫boarding passcard;國外abroad[əˋbrɔd],字的road有道路的意思,道路通往國外,可以這麼記。 21. Ear VS. 22. Year 要領:第一個字母的發音。 耳朵ear [ir]發「一」的音;年year [jɪr]發「耶」的音,有點像唸「yes」的嘴型。 23. Employer VS. 24. Employee 僱主老闆employer,很多人會自動省略掉y的發音,直接唸成emplore,這是錯誤的讀法。應該唸成[ɪmˋplɔɪɚ],員工employee,注意第一個e的發音是[ɛ],重音在尾音,唸成[͵ɛmplɔɪˋi]。 25. Old fashion VS. 26. Old-fashioned 複合形容詞old-fashioned,別忽略「ed」的尾音 退流行的。名詞old fashion 意指「古老、古典系」的商品。 詞性不同,重音跟著挪;詞性轉換,字的發音也跟著變換,沒特別留心就容易講錯! 27. Analyze VS. 28. Analysis 動詞analyze分析,重音在第一音節,唸成[ˋænə͵laɪz]。 名詞analysis分析,重音在第二個音節,唸成[əˋnæləsɪs]。 29. Produce VS. 30. Product 動詞produce生產、製造[prəˋdjus] 名詞product產品,重音在第一音節,唸成[ˋprɑdəkt],o要發成[ɑ]。 31. Innovation VS. 32. Innovative 字中間的no ,不要唸成「no」,要唸輕聲,接近中文的「呢」。 名詞innovation創新 [͵ɪnəˋveʃən] 形容詞innovative創新的,重音變成第一音節[ˋɪno͵vetɪv]。 33. Economy VS. 34. Economist VS. 35. economic 名詞economy經濟和economist經濟學家的重音在第二音節,唸成[ɪˋkɑnəmɪ]。 形容詞economic經濟的或名詞economics經濟學,重音在第三音節,唸成[͵ɛkəˋnɑmɪk]或[͵ɛkəˋnɑmɪks] ,o的發音是[ɑ]。 36. Confirm VS. 37. Conform 要領:先搞清楚拼法及意思,firm和form,就不會唸錯字。 確認confirm [kənˋfɝm] 是類似”er”的音;一致、符合conform [kənˋfɔrm] 是類似「喔」的音。 接下來是越簡單,越容易唸錯的錯誤。這幾個常見單字我們都認得,但一說出口就走味。 我們很容易「望字生音」,例如 island和isle,s不發音,應該讀成[ˋaɪlənd] 和[aɪl] 。先把正確發音遮住唸唸看,你對了幾個? 38. Business X busy-ness 正確唸法:[ˋbɪznɪs] 這個字是從busy忙碌演化來的,變成名詞之後,i不發音。 39. Debt X de-b-t 正確唸法:[ˋdɛt] 很多人都把b音讀出來,不需要,唸det即可。其他例子如doubt、lamb、comb。 40. Image X 「伊媚舉」 正確唸法:[ˋɪmɪdʒ] 此字重音在前,中間的a發「一」的音。 41. Deputy X 「低ㄆU體」 正確唸法:重音在前面,dㄟ-pu-ty。 42. Onion X 「歐你嗯」 正確唸法:[ˋʌnjən]注意第一個o的發音,接近「阿」,不是「歐」。 43. Colleague X 「咖哩舉」 正確唸法:[ˋkalig] 收尾的gue如girl的g那樣發,很多人唸成[gju],多了一個母音。Ivy League長春藤聯校或Major League 大聯盟等gue都唸做[g]。 44. Aisle X i – so 正確唸法:[aɪl],聽起來像中文的「哎喔」 「aisle」中s不發音。去機場劃位的時候,會被問到:「aisle or window?」靠走道,還是靠窗?當時聽不懂的人,現在是不是恍然大悟? 45. Half X h-a-l-f 正確唸法:[hæf] 往往一看到這個字,便不多想地唸成h-a-l-f,這麼一來,就跟字意一樣,只對了「一半」。第三個字母l不需出聲,唸成h-a-f。 46. Receipt X recei-p-t 正確唸法:[rɪsit] P在這裡不用發出來。 47. Exhibition X 「以可喜嗶tion」 正確唸法:[ɛksəˋbɪʃən] 重音節在「ex」,發音如every每個中的e那樣發音,不是example例子的e。例子如exit、exercise、execute。此外,h不發音,ex直接和i連在一起,像acer的a和cer中間夾了「ㄎ」的音。 48. Vehicle X ve-hi-cle 正確唸法:[ˋviɪkl] h不發音。你應該也會發現,當你發[vee]的時候,嘴型處在扁平但不是送氣的狀態,要緊接著發[h]這個音的話是很吃力的。所以這個字應該唸成[ˋviɪkl],而不是[ˋvihɪkl]。 49. Access X a-CESS 正確唸法:[ˋæksɛs] 第一個c對應的[k]常被忽略,不是 [ˋæsɛs]。並注意重音在第一個音節,同樣的錯誤也經常發生在accept,唸法是[əkˋsɛpt],不是[əˋsɛpt]。 50. Maintenance X main-TAN-nance 正確唸法: [ˋmentənəns] 把重音唸在第二音節是錯的,重音在第一音節,同類錯誤還有mechanism:[ˋmekənɪzəm]。 好英文藏在細節裡,還有太多英文說不出口 {DS_BOX_5593} ...

2014.11.15

財經

隨著疫情的大流行,品牌也不得不因應消費者購物行為改變而面臨轉型,不管疫情有沒有好轉,民眾們的購物行為已經養成,過去堅持不用線上購物的長輩們,現在用的比年輕人更上手,有些習慣是再也回不去了。 疫情大流行的期間,多數民眾因不能出國的緣故,將消費力投向網路購物,雖然不少產業受疫情衝擊減薪裁員,但網路購物的營收則達到巔峰,顯示出全球人們的超強購物力。 有不少品牌希望把握這次的熱潮賺一波,連人們也深信自己只是在疫情期間無法大肆享樂,所以透過網路購物解決購物問題,想著等疫情過後,購物慾就會降低吧?不過,根據美國一家優惠券公司RetailMeNot出爐的數據顯示,人們在疫情期間養成的購物行為可能是永久的,這項事實不得不使人重新思考個人購物行為。 RetailMeNot針對美國5千多名消費者進行一份大調查,了解他們在2021年的購物情形,此外還有2千名高階銷售主管領袖分享了他們的新挑戰。 根據調查顯示,有74%的人們認為疫情徹底改變了他們的購物模式,有42%的人認為這個新購物習性會永久存在,這些改變還包含了: 有44%的人們發現自己提前購買商品的頻率變高(這是不是經歷買不到口罩後的一種囤貨習性呢 :P) 有30%的人因疫情緣故第一次嘗試了網路購物 有66%的美國人表示,他們比過去更知道如何找到好折扣的網站 有70%的人比過去更為重視商品折扣與價格 如果你想為自己的電商事業吸引更多人造訪及購買,此時此刻「比別家優惠」更為重要,過去可能不見得有太多人會細細比較每一家電商的折扣優惠,現在關注的人變更多,如果善用「獨家優惠」這種關鍵字更為吸睛。 那麼,疫情期間對品牌端(零售商)造成了什麼影響呢? 有67%的品牌永久的調整了行銷支出結構 有72%的品牌更有信心達成第一季銷售額 有90%的傳統品牌計畫將實體店銷售預算轉至線上 關於疫情之後,民眾最想做的三件事包含: 到朋友家拜訪 度假(極度渴望) 外出到餐廳用餐 這根本是全球人們的心聲,還需要統計嗎?(笑)如果你想看完整的報告請點此。 *本文經「方格子」直送計畫合作轉載,原文:疫情期間養成的購物習慣,再也回不去了? 責任編輯:易佳蓉 ...

2021.03.08

管理

上個月雙11剛結束,各個購物平台的營業額屢創新高,不過在短短的激情過後,消費者也逐漸冷靜,發生了許多諸如集體退款、退貨的事件,在這之後的業績也趨於平淡,準備緊接而來年末的聖誕節與新年檔期。 然而雙11也點出許多值得觀察的現象,像是很多人把一整年需要買的東西都留在雙11時一次買足,或是明明講了很久想要買的東西,卻是硬拖到雙11再來看有沒有比較優惠。 這讓我想到過往在電商產業就職時,時有耳聞有些平台只要當月或當季整體業績不好,上層就會指示做全館下殺折扣,衝刺業績彈跳,甚至還曾未經預告便突襲進行全館折扣。全館的下殺折扣甚至頻繁到每月一小折,每季一大折的程度。 這樣的舉動其實也引起不少供應商的不滿,表示如此一再頻繁地全館折扣養壞了消費者,毫無忠誠可言,消費者都在等打折時才買,因為消費者知道平台一定遲早又會再進行下一波折扣了,那何必要挑在沒打折的時候買呢? 另外,一再地下殺,對於其商品在顧客心理建立的價格形象造成混淆,甚至越來越低,連帶也影響到其他通路的銷售表現。 而作為業者究竟該如何打破這樣的情況?以下將介紹供應商或電商平台針對這樣的現象較為常見的解法。 堅持價值,並為不同產品甚至通路建立價格區間 對於供應商來說,最簡單的一招便是堅持不跟平台折扣活動,不過這也比較適用於供應商本身提供的是品牌實力較強的商品,不需要刻意跟活動,平時就能有良好的業績表現,像是Apple、Adidas...等等。 所以有不少實力堅強的品牌供應商在與平台簽約時,便會講明所有商品都絕對不會跟這類全館下殺的活動,就算要做折扣也必須經過品牌同意,否則便是違約。 然而有更多的供應商並沒有這樣的談判實力,因此對於這些供應商來說,比較常見的做法便是為不同的產品建立價格區隔,部份較高價、新款、或特殊的產品,與平台PM溝通不參加活動。 但因為某些態度較為強硬的平台會強制於平台的上架商品皆須參加折扣,那供應商也是能夠針對平台通路策略進行調整,像是可能於平台上架較為基本或是生命週期接近尾聲的款式,但新款、特殊或高價商品轉鋪至其他通路,例如轉至品牌操作可控性高的B2B2C平台(如超級商城)、或是品牌自建官網...等。 重視顧客體驗,建立品牌形象 而對於電商平台來說,這樣的全館下殺、無差別式折扣雖然能在短期內衝出銷售額,但若過於頻繁也會讓消費者養成預期心理。只要愈頻繁地做這類的折扣,就會有愈來愈多消費者在購買時持續觀望,只等到打折時才購買,長期來看也相對影響毛利空間。 適度地進行折扣確實能夠刺激買氣,但對於成熟的電商平台來說,這樣無差別式的全館下殺不能常做,銷售策略與表現必須要以長期目標來看待。 另外雖然商品品項的豐富度與價格力都是電商相當注重的兩大要素,但除此之外也必須著重於為消費者打造絕佳的購物體驗,逐步建立品牌形象,致力於養成黏著度高的消費族群。 以近期快速崛起的電商平台 - 蝦皮為例,當初於台灣開始正式營運時,雖然就是以全站免運、免手續費等無差別式的補貼手法強佔市場,但在搶到一定的市佔率以後便逐步取消免運費,最近更是進一步公告調升成交手續費。 雖然這種俗稱「養套殺」的手法對電商平台來說相當常見,諸如早期的雅虎露天拍賣之爭。不過蝦皮在用戶體驗部分相當注重也備受好評,以行動平台來說無人能出其左右。另外在粉絲團操作部分也相當優秀,以貼近時事、年輕調性聞名,成功拉近與消費者的距離。 也因此時至今日,蝦皮已成功確立起於市場內的品牌地位,更養出一群黏著度超高用戶、對品牌忠誠的粉絲,正逐步轉型實現其盈利目標。 品牌是提升價值的最佳解法 適度的折扣確實能夠刺激消費者的購買慾望,甚至價格上的補貼也是市場的新進者經常使用來搶攻市佔率的方法。不過過度頻繁的折扣也會讓消費者產生預期心理而觀望。 電商業者在不斷加碼折扣之餘,也要多加著重消費體驗與建立品牌,只要供應商或平台奠基好足夠的品牌實力後,就不需要用過度的折扣來吸引消費者,更不會被顧客的折扣預期心理打敗。 ...

2018.12.05