焦點 我願意！ 堅忍號竟然被找到了！ 三月九日，探險家宣布在南極海下三千公尺處，找到這艘史上最著名的沉船。 一九一四年，南極探險家薛克頓所率領的團隊，在距離南極一百四十四公里處，因為船被浮冰卡住，只能被迫棄船，之後，展開了「一個都不能少」的求生大作戰。 他棄船時，不是關起大門開緊急會議，而是在隊員的口哨伴奏下，在冰上跳起華爾滋，穩定軍心。薛克頓靠著樂觀紀律的領軍方式，讓這二十八人的團隊，在零下二十度的南極紮營生活七百天後，最後得以全身而退，被譽為史上最偉大的失敗。 在被疫情與戰爭紛擾的此刻，堅忍號的新聞令人有感。 絕處，定能逢生。 其實，這期的主角：友達，也曾瀕臨沉船的命運。 它曾經名列台灣虧最大的上市公司，美國的反托拉斯案又讓預定的接班人滯留在美，整個公司似乎看不見明天。最慘時，董事長彭双浪（Paul）每天開門就虧三億元，「我每個月都從二號（惡耗）開始，沒有一號。」 透過副總主筆靖萱的報導，我才知道彭双浪經歷了很不簡單的轉型過程，才得以在今日創下獲利新高。 但這十年，他祭出的策略卻聽來好簡單，他只是先幫大家「搬開石頭」。 這正是這套報導最值得玩味之處。 一個企業想轉型，要走出黑暗期的過程，有時也像我們希望身邊人改變的經歷，多數人會選擇不斷的說，或是威脅或是利誘，然後為對方的不改變感到憤怒。但我們總花太少時間去理解擋住對方前進的石頭是什麼，並且真心誠意的幫他搬開。 這十年，彭双浪就是認真的在搬石頭，一顆一顆的搬，才讓五萬人願意跟著他前進，沒有困在絕望處太久。 要讓人願意，你得先去體貼他的心境，他的處境，安定他的身心靈。這不是什麼大道理，但薛克頓跟彭双浪都做了，並且持續做、穩定做。 這絕對是最值得的付出，因為，當一個人願意，事情就會開始往正向走；當一群人願意了，萬事都有解！ ... 2022.03.17
職場 老外挑戰南霸天「丹丹漢堡」》美國正妹：我願意嫁給「鮮脆雞腿堡」！ mayonnaise.李組長這案情單純，好像真有辣美乃滋 I want to marry this burger.我願意嫁給辣味鮮脆雞腿堡... 2017.02.23
職場 面對新任務：講「我不會做」跟「我願意一試」的差別，正是未來加薪升遷的關鍵 老闆不作聲，轉身問有2年資歷的同事，得到的反應完全不一樣，「我沒做過，我願意一試，請問是不是會有人支援我... 2016.12.08
焦點 孩子，我願意為你出征！～為台灣的孩子而戰 郭奕伶 2013.11.23 出刊前一晚，十五歲的兒子問我：為什麼你要做這件事？為什麼不讓政府做就好？ 他用眼神請求我：媽媽，請你不要去冒險！我用微笑回應了他的憂慮。 出刊後不到四十八小時，現任、前任政府官員紛紛跳出來指責我們，質疑我們的研究方法，否定我們的發現結果。 正如同一位專家所言：「商周這次是捅到數十年台灣農畜產的產官學鐵三角，踩進長期結構性的『不能說的秘密』」。 是的，我們的確承受了很大的壓力，也考驗著我們的勇氣。但同時，我們也感受到，讀者敦促我們繼續追蹤「牛奶到底有沒有問題」的期望，非常強烈。 近兩個月來在食安事件一路挨打的政府，在我們出刊後不到四十八小時內，密集召開兩次記者會，釋出牛奶禁藥未檢出的聲音。但遺憾的，「孩子天天喝的牛奶，到底有沒有殘留抗憂鬱劑、避孕藥、止痛劑等代謝物禁藥？」這是政府至今沒有給我們的答案！ 我們沒有得到真相，只接收到政府一連串質疑檢驗方法的指控。焦點被模糊了，請回到我們的報導初衷：「牛奶裡為什麼出現不該有的東西？」 奶品產業背後的產官學利益結構嚴密，舉世皆然，否則歐美國家也不會因此激烈辯論攻防，但明知山有虎，偏向虎山行，是我們身為媒體的使命感。 也許有朋友問，你們是否應將報告先送給政府，而不是自行刊登？難道只是為了刺激銷售？不，其實零售佔商業周刊發行不到一成，我們的發行大多靠訂戶長期支持。我們沒必要冒著被政府大聲抹黑的風險，甚至被業界抵制的危險，去刺激那一點點的銷量。而經驗法則也讓我們知道，很多案子一送進政府，就可能石沉大海。我們的孩子，可能繼續喝那含有「不該出現的東西」的牛奶。 也有人問：為什麼不送第二家公正機構複驗？ 是的，我們也曾這樣嘗試，從南到北，八家專業機構與大專院校，但沒有人願意接受我們的訂單。很可惜。因此在雜誌的首頁總編輯的話，我即向大眾坦承，「這是一份不夠全面的檢驗報告」。是的，我們沒有尋找到第二家專業機構的複驗，便公告了這份報告。 因為我在出刊前問了自己一個問題：身為一個媽媽，你願不願意接受這份不夠全面的檢驗報告？ 我想到，兒子從小被我要求把牛奶當開水喝，我，懊惱，也捨不得讓台灣孩子們的健康在這樣不明就理的情況下，被輕忽。 如果說，這樣就是黑心，實在太沈重。 如果說，這篇報導最大的問題，或許就是這次的製作團隊全都是女性，因此，當我們看到報告中「那些不該出現的東西」時，每個人都被嚇到了。只要是不能被證實安全的食品，連一天，我們都不能忍受讓孩子繼續食用。因此，在雜誌首頁，我也卑微的請求，商周只能做到第一棒，接下來的棒子，請政府接手。 如果這是黑心，我，不知該說什麼？ 如今，陳良宇的研究方法、報告，在政府官員的要求下，全數交給政府。但是，我們也呼籲，請政府也對等的公開自己的檢驗流程、方法，並邀集中立第三者見證檢驗過程，以免自己球員當裁判，讓孩子的健康在黑箱中被犧牲。 是的，我們正因「身為媽媽的焦慮」，承受很大的壓力，也正在付出代價。是的，我們只是民間機構，沒有政府般龐大的資源與專業。 但是，孩子，是我們的心頭寶，為了孩子的健康，我們寧願過度謹慎，也不忍別過頭去，選擇輕忽。 是的，身為媒體，我們能力有所限制，但俯仰不愧天地，我們選擇跟隨當時追查出塑化劑的楊技正，當一個雞婆的把關者。因為孩子的健康，一刻也不能等。 因此，請容許我們在此卑微而沈重的呼籲政府，請與消費者站在一起，協助大家發現異常背後的真相，而非第一時間就質疑並檢討民間機構的檢驗流程與方法。 當孩子天天喝著鮮奶，當鮮奶出現異常物質，官員們，我們需要您更雞婆一些，為台灣的孩子們挺身而戰！ 早上的冬陽好暖，出門去衛福部遞交報告前，兒子問：你要出去被告嗎？ 我對他笑了笑。我心裡則對他說：孩子，媽媽是為你而出征阿！... 2013.11.23
焦點 安泰人壽找歸宿，看上香港首富 今年三月，荷商國際集團（ＩＮＧ）以每股七十美元的價格提議收購安泰人壽時，引起軒然大波。安泰人壽要被賣掉嗎？ 五月底，潘燊昌被來自美國總部的緊急電召嚇了一跳。震驚的潘燊昌立即隻身赴美，帶著大股東潤泰集團總裁尹衍樑（持股台灣安泰二○％）的支持，打算力挽狂瀾。才下飛機，潘燊昌立即被要求簽下「保密協定」，保證不對外透露任何消息（包括妻子），也不能買賣安泰股票。「我一生中沒有那麼痛苦過，每天就是被他們問問題。」他與安泰多位高階主管如蹲牢房般，被困在美國康州一星期，每天嚼著生冷三明治。 收購者ＩＮＧ集團則派出近一百位會計、法律等專家。 為了保密，他們不敢用安泰與ＩＮＧ的名義，在美國康州另外租了一間臨時辦公室進行購併談判。如此大費周章，沒想到第二天還是被美國媒體揭露。消息傳回台灣，「合併案呼之欲出」的說法甚囂塵上，談判的過早曝光，讓台灣安泰的員工及保戶開始騷動。 未規劃的九十億美元購併案 據了解內情人士表示，潘燊昌原以為這次購併已有詳盡規劃，但事實上，這宗金額約九十億美元的購併案事前既沒有招標過程、也沒有仔細評估條件。更重要的是，安泰總部根本沒有事先知會股東，完全不尊重亞洲的股東和經理人，「股東幾乎人人都想賣，只有潘燊昌在爭取。」 在潘燊昌的報告中，他對新老闆開出購併條件：一是必須對亞洲市場有野心；二是不能裁員或者損及保戶權益；三是「安泰」這一塊中文招牌不能改。 這樣的報告是對方始料未及的。尤其潘燊昌對於亞洲市場的投資分析，更讓ＩＮＧ集團頓時猶豫，因為，安泰在亞洲這塊的價值似乎比想像中高了許多，並懷疑內部對於台灣的評鑑報告做得不夠。 再加上，潘燊昌帶了其他買主出的高價到安泰總部，安泰方面也開始遲疑。熟知內情人士表示，儘管ＩＮＧ集團最後同意以「荷商安泰」為名。但潘燊昌簡報中透露出的訊息，即使ＩＮＧ吃下亞洲安泰，也無法有效掌握目前資源。 因為荷蘭與大陸的關係太差（目前大陸尚未開放保險經營執照給荷商）。大陸一直對ＩＮＧ集團的母國荷蘭有意見，特別是在荷蘭出售給台灣潛艇以及質疑中國人權這兩個議題上。因此，ＩＮＧ的著力有限。 尹衍樑「支援而不支配」 ＩＮＧ集團絕對有財力吃下安泰，但進軍大陸市場光靠錢是行不通的。一九九八年，安泰人壽由在大陸累積長期信譽的潤泰集團總裁尹衍樑出面背書，打算與中國太平洋保險公司合資成立太平洋安泰。一直是「支援而不支配」的尹衍樑，為了幫安泰和太平洋保險公司總經理王國良談成買賣，原本不抽菸、不喝酒的他還「捨命陪君子」，不僅大吸二手菸，也把所有養身之道拋到腦後。 像這種講人情做的買賣，已經談好的交易突然換個老外來，等於得重新談起，在大陸這種只「認人」的國家怎麼可能行得通？據了解，ＩＮＧ集團根本沒有準備好要買，因為它完全不清楚安泰在亞太地區的實力，潘燊昌的出現只是讓安泰與ＩＮＧ之間的認知差距加大，ＩＮＧ集團就算取得太平洋安泰，未來卻不一定有進軍大陸全國性保險公司的機會。 就這樣，ＩＮＧ購併安泰案，六月十六日正式告吹。不過，這並不表示，沒有其他的「新郎」。潘燊昌說，這是早晚的事。他認為，有可能九月前就會敲定另外的新買主。 亞洲市場人人愛 在與ＩＮＧ集團的談判告吹後，安泰總公司已經打算將安泰集團切割為三（美國、拉丁美洲、亞洲）分別找買主。例如，ＩＮＧ集團其實對美國有興趣、香港匯豐集團看上拉丁美洲；至於炙手可熱的亞洲部分，包括花旗以及安聯集團皆已向潘燊昌表態。 而他與尹衍樑考慮的條件，第一是買家必須來自亞洲，並對發展亞洲市場有足夠的視野與野心；第二是必須充分信任安泰目前的經營團隊，並且對壽險業有高度耐心；第三則是須提出五十億美元（其中，二十五億美元為未來營業費用）的資金以為投資準備。 潘燊昌有意劃地為王？ 由於總部已經決定了分割出售的想法，所以，潘燊昌現在已經不排除自己找新老闆的做法：由他自己劃地為王，成為亞洲安泰的負責人。而事實上，已經有買主直接找上他。 此外，潘燊昌的令一想法是，以ＭＢＯ（management buy out）的方式，也就是由經營團隊向銀行借一筆錢來買安泰股票，再將這些股票質押給銀行，吃下亞洲區的股權。由於買下亞洲區至少需要二十五億美元，或許最有可能的方式，是買家與ＭＢＯ兩方式合併。 據了解，尚未表態的香港首富李嘉誠是安泰相當中意的對象，大家都是馬會的成員，很好談的嘛！」安泰高層說。 屹立一百四十八年的安泰集團，這幾年一再割地賣產。股價也由一年前的一百美元，一度跌破四十美元（今年三月）。潘燊昌是這家百年集團「孤獨的將軍」，儘管緊握亞洲兵符，戰功頻頻，但是，他卻無力挽回江山。他疲累地說，此刻是他這一生中最棘手的時刻。 ... 2000.06.22
管理 LOPIA日籍總經理Threads暴紅！中文寫得不太好，卻圈粉4萬人 ，你在經營的是關係：如果要用一句話總結水元仁志的說話之道，那就是：他不是在塑造品牌形象，而是在累積「我願意聽你說話... 2026.01.07
