＃成功故事

因為我是最好抝的講者，通常來者不拒，總是一封信來，就四處「走跳」。 我大多數的演講仍以校園場為主。不過有些場次可能辦得太急，宣傳不夠，動員不足，台下稀稀落落，主辦單位當然道歉連連。 有些與會者問我：「人這麼少，老師講起來會不爽，或有挫折感嗎？」 倒也不會這樣，人少有人少的講法，甚至可參考與會者的需求來客製化內容，說不定「客戶體驗」還更佳。當然，我也知道有些「學術中人」很在意這種面子。我是從業界切回學界的，說不定我才是怪咖。 「就算不會因為人少而不爽，但老師也還是會全力演出嗎？」 「當然，不管怎樣都要全力演出呀。每個觀眾都可能是你發展事業的貴人耶。」 最近在韓國才有一個類似的例子。 2014年中，走性感路線的韓國女團「EXID」發行了她們的新曲《上下》。因為市場上的性感女團實在太多，她們雖然也努力扭腰擺臀，但大概因為「生猛」程度不若他團，雖然詞曲來自韓國第一流的製作人，聲勢卻一直都拉不起來。 過了宣傳期，她們只能回去跑一些校園、地方的商演場子，賺辛苦錢。不過，就算到了那種一場才賺幾毛的校園場，她們還是拼死扭著，不會因為錢少就「減震」。到了2014年底，一支影片卻改變了她們的命運。 因為3C產品的進步，許多手持裝備可以有很好的錄影效果。在2014的10月份，一支上傳到youtube的影片突然爆紅。這支影片是歌迷跟拍她們現場表演《上下》的歌舞，鏡頭集中在成員「Hani」的身上。 （影片如遭移除請見諒） Hani在影片中傾全力演出，由拍攝的低角度看去，雖顯情色，但她們本來就想追求這樣的效果。她們之前在電視節目的演出，大致也是如此水準，但效果都沒有這個私人影片這麼好。隨著點擊數快速突破百萬，並等比追加，她們的命運也產生大逆轉。 原本已過了打歌期的《上下》，在網路點擊大增的帶動下，開始在主要歌曲榜中回升，甚至還直衝前列。本來已接不到通告的她們，又被各大歌唱節目邀回，且在2014年底與2015年初橫掃了各類韓國歌曲榜榜首。 人是一樣的，歌是一樣的，舞蹈也是一樣的。但前一波走普通宣傳路線的搞法，就是翻掉了。而歌迷拍攝的短片卻改變了一切，這歌迷，當然就是他們的貴人。 不論這「歌迷」是否真是歌迷，還是唱片公司的暗樁，這種影片手法一點都不新。網路上已有數以千計類似的歌迷跟拍影片，幾乎各韓團的每一次商演都有，甚至團體內的每一個成員都有自己的影片集，但就只有「EXID」的「Hani」在「10月8日」的表演，拯救了團體的命運。 為什麼？說真的，EXID的團員，包括Hani本人，大概到現在都是一頭霧水。 但如果Hani在那次的表演稍微混了一點，抖臀慢一些，扭腰小一些，後來的這一切就都沒有了。她們不會成為2015年最被看好的女團，可能還是在那浮浮沉沉，甚至考慮是否要解散。 一切都來得莫名其妙，但又非常合理。她們有那個實力，只是過去等不到那個機會。你不知道貴人會出現在哪一瞬間，所以必須每一場面對每一個觀眾，都傾全力演出。 許多學生和我談創業的問題，我認為他們的點子都不錯，問題就是在於沒有「人」挺他們，不論是出錢或是出力的那種「人」，都非常缺乏。我也觀察到，他們經常對「有辦法的人」態度卑下，以尋求支持，但對於日常表現普普的平輩或晚輩，常不放眼裡。 所以我總是這樣建議：「你在說明想法的時候，不論對到誰，都應該像對我說明時那麼認真。」 「對同學也是一樣？」 「對呀，你怎麼知道現在看起來很廢的同學，在將來會不會成為你的貴人？」 這也不是草莓不草莓，態度不態度的問題，你要市場給你機會，就應該先給市場一個機會。所以盡力扭吧，沒有認真扭，實在很難生出貴人這種東西。 {DS_BOX_11102} ...

醫生的科別眾多，然而牙醫應該幾乎每個人都看過，因為就算牙齒再天生麗質，後天保養得再好，也免不了需定期清洗及檢查牙齒的健康狀況，但對不少人而言，看牙醫真的很可怕。 一次我到一家牙醫朋友開的診所看診時，半開玩笑的說：「看牙時，我們就像是俎上肉任你宰割，坐在受刑椅上，還要看著照下來的聖光，你有沒有覺得自己好像上帝一樣？」 牙醫朋友的回覆頗有趣，他說：「拜託，我當牙醫看牙也很怕被打好不好，遇到比較不耐痛、不講理，不和平的病人，他們有時候動作超大的，一不小心就會被拳頭揮到。」 真的假的？還有這種事，原來各行都有各自的苦處，當牙醫也得小心遇到麻煩又暴力的病人。 「那麼，什麼樣的病人是高危險分子？」我問。「小孩蛀牙率高的地區。」牙醫說。 這個答案挺耐人尋味，為什麼小孩蛀牙率高的地區，病人最危險？牙醫給了一個很有趣的答案：「要看出一個地區居民素質及水平，看小孩的蛀牙率最準。」 牙醫朋友分享他的觀察：「居民的素質越高，就越重視孩子的牙齒保健，所以孩子的蛀牙率就低，來看牙通常都只是洗牙、塗氟等保健目的。反之孩子的蛀牙率高，通常是家長疏於關心及教育孩子的口腔保健，所以蛀牙率自然高。」 居民的素質越高，醫病關係通常就越健康，居民素質越低，就容易遇到一些惡言相向甚至動粗的病人。 所以，有越多高危險分子的地區，整個地區孩子的蛀牙率通常就越高。牙醫診所看教育程度而不是蛀牙率來開業？原來，從一個地區小孩的蛀牙率，就可以看出居民的素質，這真是個有趣的觀察。 牙醫朋友又反問我一個問題：「你覺得小孩蛀牙率高的地區，跟小孩蛀牙率低的地區，哪裡的牙醫賺得多？」我說：「從經濟學供給與需求的角度來看，蛀牙率高的地區，所需要的牙齒醫療需求相對較高，所以牙醫診所開在蛀牙率高的地區，生意應該會比較好吧，不過你既然會這樣問，我猜答案一定是相反的。」 牙醫朋友說：「哈哈哈，你猜得完全沒錯。」 為什麼？因為那些居民素質高的地區，因重視牙齒保健，所以即使牙齒沒什麼問題，也會定期來洗牙或健檢，反之，孩子蛀牙率高的地區，平常沒在關心牙齒，也沒有定期看牙醫的習慣。 而且當牙齒發生問題時，居民素質高、孩子蛀牙率低的地區，更願意投入大筆的預算來改善牙齒健康，居民素質低、孩子蛀牙率高的地區，反而得過且過，牙齒勉勉強強能用就好，不會願意花大筆預算好好改善口腔健康。蛀牙率低的地區賺得多，蛀牙率高的地區反而賺得少，所以，這又完全顛覆了我對經濟學的認識。 說得出個人專業的數字影響力，就能讓數字為我們說話 愛因斯坦曾說：「不是每一件可以用數字衡量的事物，都是重要的。不是每一件重要的事物，都是可以用數字衡量的。」所以說數字非萬能，但少了數字，有時候卻讓我們在判斷事情時，萬萬不能。 我們經常可以聽到或看到別人餵給我們一些「數字」資訊，看似頗具參考價值，其實不少資訊反而容易誤導我們，所以為了不讓自己輕易被數字矇騙，就要像這位牙醫一樣，透過自己的觀察，先學會與數字說話。數字會說話，但通常都不會只有一種語言，從不同的角度、不同的立場來看一樣的數字，可能會得到不同的結果。 就像我從來沒想過，原來小孩的蛀牙率跟一個地區的教育水平有關，更沒想過，原來小孩蛀牙率高的地區，牙醫可能反而賺頭更少。像這樣的資訊，有時候只能仰賴一定的專業及經驗。 活用自己的專業知識及經驗，說出屬於自己專業才懂的數字力，就能讓數字為我們說話。運用數字的能力並非渾然天成，而是一種取徑的技巧，學會了拆解數字，就能讀出數字的意義。 簡單的數字，有助於記憶及資訊傳達，在評估或分析一件事情時，試著將其數字化，很多事情就會明朗許多。數字會說話，所以了解數字的重要性，學會觀察數字，就可以像這位牙醫一樣，得到不少有用的資訊，說出個人專業的數字影響力。想要找點開業前，別太相信自己過去習慣的邏輯架構，因為不少重要的資訊，往往跟我們過去的習慣邏輯不同，需要不少經驗的淬鍊才能得到。 或許，我們可以多多跟同業前輩請教，也或許可以跟異業朋友多多交換想法，更直接的，也可以試著找未來可能的目標顧客多聊聊，做做市調，了解他們在想什麼，因為不少珍貴的隱藏資訊，往往就是在這些閒話家常中激盪而出。 {DS_BOX_21587} ...

「妳有沒有試過去說故事？」我問道。 「我幹嘛要說故事啊？」...

節目要成功的第一要素，就是要描繪出真實的情境。...

他們有不同的工作背景，不同的學經歷，各在不同的領域上發展，不過，相同的是，他們都是從台北到台中，而且他們成功了...

看到美兆生活事業公司最高階領導人（金玉滿堂）蔡政哲，沒有人會想到樂觀積極的他，背後有一段賺人熱淚、引人鼻酸的故事...

但是在團隊的概念下，大家會有成功、失敗與共的精神，整個團隊的表現會令你驚豔。...

有下線竟然對她說：「能不能講些賺人熱淚的奮鬥故事」。...

「今年上半年最重要的『女神節』檔期，人氣商品『黃金速纖凍』取得單月銷售十萬盒好成績，相較於大環境市況不佳，甚至許多同業業績下滑，我們沒有退步就是一種進步！」在頂超生技執行長李秧舜鏗鏘有力的業績報喜聲中，頂超生技董事長孔文指出全球疫情重新形塑消費行為，推升數位零售市場在過去三年大幅增長，然而今年疫情趨緩之後，競爭白熱化的直播帶貨等零接觸銷售模式逐漸消退，回歸訴求品牌形象與商品本質。 「可以看見疫情期間，由於小型電商充斥三流與貼牌商品，直播主又爭相競價或哄抬價格，破壞整體生態健康，所以疫後改為大型跨境電商順勢崛起，日韓商品通過一站式倉儲與物流平台就能送達台灣」，有鑑於品牌力、產品力與行銷力成為主要發展趨勢，創業之初堅持以自有品牌研發果凍劑型商品，幫代理商與消費者做好源頭把關的頂超生技，體悟到這是挑戰更是機會，想不斷突圍而出就必須在現有基礎之上，與時俱進調整經營管理策略，才能快速因應變遷並滿足市場需求。 完善公司治理架構 增設三位執行長權責分工綜觀頂超生技導入的微商招募模式，三年來支持斜槓族賺取額外收入，鼓勵主婦兼顧工作與家庭，也幫助部落原住民增加職業選擇，一起涵養「手心向下」經濟自主能力，同時提供的完整培訓課程以及豐富獎金制度，每年固定分配盈餘二〇％給代理商與高階主管，促使營銷團隊越來越壯大，一度突破萬人規模，不過有別於創立前三年致力拓展事業版圖，孔文表示「邁入第四年，我們將求穩不求快」，特別是轉化管理缺失或代理流失等早期經驗，期盼專注於架構重組與制度重整，做出更明確且細膩的外內權責劃分，勾勒下一階段成長曲線。 李秧舜進一步解析箇中內涵，「今年初我們擴充三個部門，包括招商部、教育部跟行銷企劃部，分別再聘任一位執行長，由招商部執行長負責對外招募人才，教育部執行長規劃完善培訓計畫，行銷企劃部執行長發想年度節慶活動」，三位執行長看似各自獨立實則分進合擊，因為每個月密集開會凝聚共識，有利於發揮相輔相成的加乘綜效，如同孔文提及「公司不再只是我們夫妻倆做決定，透過學會放手、傾聽不同聲音，經營治理反而增添生機活力與豐富色彩」，這點從今年上半年業績穩健達標，廣泛贏得代理商與消費者認同，可以印證優化組織、提升效率以及創造價值，確實是激烈競爭中展露頭角的致勝關鍵。 推動電商導購分潤 多元營銷渠道創造高績效除了完善經營架構與績效管理，同步深化「一起共享、一起成長」核心理念，也是頂超生技念茲在茲的重責大任，李秧舜表示在原有的微商代理、團購批發之外，「今年三月我們開始推動電商導購分潤制度，藉此打造『陸海空』三方通路渠道，提供代理商一條龍營銷工具，協助增加多元收入來源」，加上今年針對傳統媒體跟網路媒體，策略性投入大量宣傳廣告資源，推升公司知名度與商品曝光度，累計吸引七千五百多位代理商加入團隊，期待年底翻倍突破一萬五千人。 在全球經濟成長動能趨緩的逆風中，看著頂超生技仍然繳出亮麗成績，孔文迫不及待加碼宣布「接下來還有兩大重磅策略登場，一是推出最新果凍劑型保健商品，二是邀請明星擔任代言人」，計畫牢牢抓住各界眼球目光，讓越來越多人知道頂超生技是值得信賴的MIT電商品牌，畢竟創立迄今始終抱持永續經營決心，希望不斷有人因為好的制度、好的福利與好的產品而從中受益，像是代理商達成財富自由與靈魂自由，生產或包裝工廠提供基層勞工就業機會，以及家家戶戶使用「黃金速纖凍」維持腸道平衡，只要能夠取之於社會又用之於社會，矢志深耕台灣擴大布局，善盡心力厚植共好能量。 欲了解更多頂超生技優質產品與獎勵制度，請至 https:www.top-superwoman.com.tw ...

憑藉著勵志短片，在抖音上有著高流量的「莫爺戰狼」，是渾身散發著自信的顏苑妘。心思纖敏的全職媽媽，想瘦卻食量大，加上心情壓力，差點得產後憂鬱症。在社群上看到朋友分享，因好奇心而接觸到黃金速纖凍，加入頂超生技團隊，且在短時間內就成為話題人物。 分享及鼓勵，其實你能做到的更多身兼「抖音班」導師，透過短影片吸引鼓勵到許多女性。「我將自己的經歷及經驗，記錄下來也分享出去，很快就收到回應，發現其實自己有鼓勵別人的力量。取名戰狼，因為狼是群體動物，團結不服輸，為了目標而戰鬥著。」很在意細節的顏苑妘，直言遇到問題時要一個個去解決，並且要懂得向外求援。在2022年底才加入抖音，初始不太想在社群上曝光自己生活，而受到她鼓勵的網友，反成為她改變及進步的動力。「剛開始從零開始摸索、學習，發現其實很多人需要協助，他們都看著、跟隨著自己，我想試著用更多的方式去鼓勵、幫助那些人。」在頂超團隊中，很多擁有類似經驗的人，陪伴著彼此一起成長。「或許因為受過類似的傷，讓我們更珍惜彼此，成長的過程中一定會受傷，但在頂超可以一起站起來。如果可以，讓我成為扶一把的那隻手。」 喜愛流行服飾而創業，在生下雙胞胎後重新思考生涯規劃，有著危機意識的鍾子綺，在社群上初接觸微商領域，加入了頂超生技。直言自己的優點，是從服飾業累積而來的，那就是「講真話」。「我不會為了賣衣服，硬要客人買不適合的單品，就像試穿一樣，真的喜歡了再買，才能建立跟客人的信賴，還有自己的專業。這個風格，我帶到了頂超。」 磨合、信任、責任、溝通，正視問題思考解決黃金速纖凍，就是吸引到鍾子綺的夢幻單品。因為自己喜歡，進而分享家人，很清楚地感受到轉變。剛加入頂超時，覺得孔文很嚴肅有點距離感，逐漸地發現其實她的理念及堅持，幫助更多女性的想法，顛覆了自己的思維。「凡事不再只是為了自己，而是用正向的態度去面對世界，往好的方向持續的學習、前進。」強調並不是加入頂超，就要放棄原本的工作，或是要家人配合著改變。「對我來說，陪伴家人是很重要的。從前心中總有著自己預設立場，沒有勇氣走出舒適圈，然而思維的轉變，就有可能走出框架。以往是自己努力，現在有團隊及夥伴，大家在能力所及，以及兼顧家庭的前提，克服困難勇往直前！」 女人愛美是天性，然而很多女性，因為家庭、工作，而暫時把天性壓抑著。開餐廳不是件容易的事情，這是黃麗芬先生的夢想，同時也是自己的職場。然而疫情的衝擊，再加上小孩誕生，當時很沮喪。「工作跟家計已佔用多數時間，我也想瘦身啊，但真的無暇在意了。」透過髮型師介紹接觸到黃金速纖凍，在社群上分享使用心得，沒想到很多朋友感到興趣。「我從單純的購買，被鼓勵後決定加入代理。」 因為信任及責任，知道及堅持做對的事因為開餐廳，必須在意食材及選品，黃麗芬在親友間的人設是有口碑的。「其實頂超的工作，並不會佔用太多的時間，可以兼顧餐廳及家庭。更重要的是，找回自己的價值。」頂超是個以女性為出發點的團隊，給予不同背景的女性，很專業且具凝聚力的舞台。「變得更好，自然就會快樂，在許多的地方證明了自己，就會有自信、就能找到自己的價值。」曾經幫助先生圓夢開了餐廳，因為孩子愛吃甜點，開始分享著烘焙食譜，黃麗芬把自己的背景及經驗，塑造了屬於自己的風格及特色。「我喜歡把自己的喜悅分享給更多人，從內心到外在的開心，自然會散發出帶著自信的氣場。因此我知道，自己在做對的事。」 欲了解更多頂超生技優質產品與獎勵制度，請至 https:www.top-superwoman.com.tw 微營銷第一品牌 幸福指數最高的企業手心向下，頂超生技團隊幫自己圓夢也造福更多人一 微營銷第一品牌 幸福指數最高的企業手心向下，頂超生技團隊幫自己圓夢也造福更多人三 ...