職場 荷蘭爸爸：想要建立小孩的安全感，首先要接受他們對你說「不」 最近，我的寶貝女兒不喜歡我了。 我女兒從出生以來跟我感情一直很好，很喜歡跟我相處。記得她出生沒幾個月時，我出國出差，我在國外錄了一段影片給她，太太播給她看時，女兒眼睛亮起來，邊笑邊看。 她從學會講「爸爸」之後，總是用很特別的語氣叫爸爸，好像要表達她很喜歡我在旁邊陪她，覺得我總是能夠讓她笑、逗她開心。這種被女兒喜歡的感覺很溫馨，女兒看著我時，她水汪汪大眼睛好像在說「爸爸，我們現在要玩什麼好玩的遊戲呢？」我的心都被融化了。 但是最近一切都變了，女兒不喜歡我了。 幾個禮拜前的一個晚上，我岳父把女兒送回家時，女兒一發現只有我一個人在家，媽媽還沒回家，就覺得事情不對勁，接著開始大哭，哭到像世界末日一樣。 我很納悶的是，媽媽通常比較晚才下班，女兒之前幾乎每晚都是跟我獨處，應該已經習慣這種模式，怎麼忽然變了呢？更慘的是，我怎麼安慰她都沒有用，用盡各種方法，她還是一直站在門邊哭喊「媽媽、媽媽」。 等媽媽回到家後，女兒心情立刻大好，好像什麼事都沒發生過，看著她們母女倆抱來抱去，我也想加入，就在此時，女兒居然無情的把我推開，很明顯不要我了⋯真是晴天霹靂！ 我以為小孩要到國小或國中，才會開始討厭爸媽，心裡完全沒準備好女兒不要我的這一天，居然在她還沒到兩歲就到了。 當然，被女兒拒絕的感覺令我很傷心，開始認真思索：為什麼她不想跟我相處了？ 是否我在管教她時太兇了？上次跟太太吵架時太大聲讓女兒怕我？還是因為我是他環境中唯一跟他講荷蘭文的人，女兒不想學習這個語言？還沒到兩歲的小朋友到底是因為什麼理由拒絕老爸呢？ 我上網找了一些資料，發現接近兩歲的小孩通常會經過一個「拒絕階段」，因為他們漸漸發現自己是個獨立的人，可以自己做一些決定，開始嘗試拒絕其他人，這是她學習使用「自主權」的徵兆。 跟太太分享了我受傷的感覺，她安慰我說「對啊，這就是所謂的terrible two，小孩發覺『不要』這個詞，就會不斷地不要這個，不要那個，變成不願意事事配合父母的小孩。Terrible two 讓小孩變得像惡魔一樣難帶，但是等這個階段過了，你女兒就會恢復天使的模式」。 原來，我只是被女兒「暫時」拒絕而已。 我讀到網路上的一篇文章指出，通常是信任度最高的父母會被這個階段的小孩拒絕，原因是小孩心裡知道，無論他怎麼抗拒，這個人永遠不會離開或放棄，基於這樣的安全感，小孩才會有這樣的表現。我不曉得是不是真的，但是起碼我有被安慰到啦。女兒不要我，不是因為她不喜歡我，反而是因為她非常信任我。 那個禮拜，女兒回家每天都因為要單獨跟爸爸相處而狂哭，幾天後我就想出一個方法了。我找出女兒最愛的玩具，是一本音樂書，按鈕就會出聲音，我拿書按了會唱ABC歌的鈕，女兒一聽到音樂就稍微冷靜了一點，我就一直播放ABC歌，也一直跟著唱，女兒的哭聲慢慢停下來了，願意跟我互動。那天我帶女兒入睡的時候，真的好有成就感！ 除了用她最心愛的玩具逗她開心，媽媽的支持也很重要。我太太現在一直會強調我們跟爸爸相處很好玩，一直鼓勵女兒跟我互動，強調跟爸爸玩得超開心的！爸爸好棒啊！ 這兩個方法，女兒漸漸又恢復到天使模式了，慢慢脫離拒絕老爸的狀態。現在已經有一兩個禮拜她又開始喜歡跟我玩，也願意跟我獨處。 雖然我在女兒心中地位的排名還是不高，從榜首的媽媽、保母阿姨、外婆、外公，到音樂書以及她最喜歡的娃娃狗，比我重要的人事物還是很多，但是她漸漸沒有再拒絕我了，也算是一個當爸爸的安慰啊～ {DS_BOX_14604} ... 2016.01.07
焦點 生活便利建立在別人的「薪水少、待遇差」》在台灣「服務」不值錢，難怪薪資無法漲 或是在日常生活中，我們常常能看到很多類似的情境：抱怨自己薪水少、埋怨自己待遇差，卻忽略了自己生活的便利是建立在他人的... 2017.01.26
職場 明明不知道還要硬扯？其實「我不知道」，才是建立信任的金句 銷售員也可以建立、利用這種「既有信任」，例如，將你的聯絡電話提供給聲望良好的顧問或第三方，當客戶需要幫忙的時候... 2016.08.18
培養學習專注力，建立一生受用的成功人格 時針走到下午三點，四歲的羿安自動自發地拿出今天的功課攤在桌上，開心地說：「媽媽我準備好了！」等待媽媽陪伴他一起練習相當於國小一年級程度的數學題；全家一起逛超市時，羿安也會拿起一件件商品和媽媽一起玩價格的算術遊戲。 羿安並不是智商超高的天才兒童，超越同齡兒童的表現，只是因為找到了適合他的KUMON個人化教育。 從電視的影像文化到手機平板普及，各種聲光誘因下，連大人都常常很難集中精神，無形中流失許多能創造更多價值的時間，要孩子安穩地坐在桌前讀書寫字更是困難。羿安媽媽對教育最大的期望，就是養成小朋友自動自發的紀律；培養孩子的專注力，等於是送給他的人生「時間」這個寶貴的禮物。因而在羿安爸爸的堅持和親友的推薦下，為羿安報名了KUMON課程。 傾聽.用心了解孩子需求 循序漸進引導孩子成長 如何讓孩子愛上學習、學會專注？羿安就讀的KUMON士林劍潭教室張麗珍老師強調：「一定要先讓他喜歡。」KUMON縝密規劃的教材，能循序漸進地用小朋友會喜歡的方式學習，配合老師和家長鼓勵而不躁進的態度，讓小朋友在不排斥的情況下習慣思考、愛上學習與解決問題的成就感。「KUMON講究的是個人別、能力別，針對每個孩子的能力程度安排學習進度，依據KUMON的數據經驗，為每個教材訂出不同的分段和所需的時間，打好基礎後，後續的學習就能有更好的表現。」 一周兩次在教室學習、至今才8個月，現在羿安不只在KUMON教室裡，連在家寫作業時都非常自動自發而且專注。其他媽媽看到羿安媽媽驕傲地在社群網站上張貼羿安的學習成果，更紛紛積極詢問。 為人父母的初心投入教育 國際品牌作靠山 如今已是教育專家，張麗珍在教育的路上卻其實是「半路出家」。留學歸國後在貿易公司服務了12年，因為把小孩送到KUMON就讀而喜歡上這套教育方式，又發現KUMON能提供完整的訓練、開放加盟，讓沒有教育背景的人也能當KUMON老師；想要陪伴孩子成長的念頭，讓張麗珍毅然決定轉換跑道、投入教育領域。 「KUMON是橫跨全球50個國家的國際品牌，在這樣注重品牌的年代裡，不只我自己信賴它的口碑和實力，家長看到這個品牌後也會更放心。」張麗珍回顧當初的決定，並不認為太過大膽，「除了教學專業的培訓，從教室開設開始也有專業人員一路陪伴我一起成長，包括教材研究到其他疑問都有一個很強的團隊在背後支持我們。」 因為喜歡小孩、希望陪伴自己的孩子成長，KUMON帶給張麗珍，卻是更多的自我成長。 了解更多：http:www.kumon-km.com.twfranchise ... 2018.05.04
職場 你也是其中之一嗎？71%的業務都把時間浪費在「建立客戶資料」 而是一些較低技術甚至可以「將腦袋關機」的工作，例如：將客戶資料庫裡有可能再次消費的客戶聯絡方式建檔，又或是把已經建立的潛在客戶資料進行一些分類... 2016.06.09
