＃年輕世代

「為什麼要了解年輕人想法？憑什麼由他們決定以後的品牌發展策略？」 一位傳統企業老闆，在內部轉型會議上不客氣的提出這樣的質疑。 以數據來看，該老闆一點也沒錯。這群18至34歲的千禧世代，人數還不到18歲以上全人口的13，薪資水準更比10年前低，社經地位也還未成熟。「為何凡事要以這群人為主？」成為不少企業經營者的疑惑。 「我反對！」 美國年度新創公司「年輕先生」（Mr. Youth, MRY）創辦人布瑞登（Matt Britton）最新著作《年輕共和國》（Youth Nation）中解釋：「千禧世代對於我們的品牌世界，有翻天覆地（disruptive）的影響，」這力量，來自兩個字：網路。 「他們從小到大，沒有一天活在沒有『網路』的世界中，」布瑞登強調，這群「數位原生種」，是把人類文明史上最強大的溝通工具——網路，用得最精熟的一群人。當數位聲量被這群人掌握，品牌溝通勢必全面被改寫。「他們的品牌偏好，將決定我們生活的樣子！」 為了解台灣「年輕共和國」如何影響大家的品牌世界，《商業周刊》與大中華最大專案市調集團益普索（Ipsos），進行「台灣百大影響力品牌調查」，並特別針對台灣18至34歲這群在千禧年（2000年）之後進入職場的年輕人，進行影響力品牌調查。 數位品牌、轉型老店都吸人氣 調查結果似乎證實了布瑞登的想法。 在千禧世代品牌地圖中，排名前五名的Line、Google、臉書、YouTube、蘋果，到第6名的中華電信，都是網路相關的品牌，數位品牌比重，較總榜比率多了3成。而在總榜高居第四及第五名的影響力品牌：全聯、Visa，在千禧世代的心目中為第9及第10名。企圖重振品牌力量的索尼（Sony），也因為PS4遊戲機大受年輕共和國子民歡迎，上升至第8名。 益普索研究總監費愷毅（Darren Freeman）分析，台灣的品牌世界，確實受到年輕族群影響很大。他說，臉書、Google、Line，這些在台灣影響力品牌地圖上第一線的品牌，初期都是年輕使用者帶動的。而益普索的影響力品牌調查，遍及21國，整體來看，台灣年輕人在使用數位工具時，也比其他國家更能掌握。 奧美公關企業公關事業部董事總經理王馥蓓，對調查結果也頗表贊同：「等於反映了我身旁千禧同事的生活！」她轉述這位20來歲同事的作息：早上睜開眼睛第一件事就是查看Line訊息，早餐進小七解決，上班途中滑臉書看看朋友動態，趁著短暫的中午休息時間，上YouTube追劇，這就是千禧同事的實際生活。 「特別是手機已經成為品牌的新貨架！」電通安吉斯集團數位長邵懿文表示，以前品牌影響力可能展現在賣場上，誰能占滿貨架，就能展現品牌影響力；現在的情況轉變為：「品牌若沒出現在手機螢幕的第一頁，被溝通的機會就降低。」台灣千禧世代選出的六大最具影響力品牌，從Line到中華電信，沒有一個在手機的第一頁缺席。 「線上」（Online）固然是兵家必爭之地，不過仔細觀察，一些在線下（Offline）默默耕耘的品牌，也逐漸得到千禧世代肯定。 這次益普索調查特別針對千禧世代的品牌偏好與總榜比較，發現一些傳統廠商躍然而出。包括默默進行「品牌轉骨」的85度C、重建經營形態的新光三越等。甚至發現未列前十名榜單的富邦金控，在傳統家族新生代的主導下，也正在利用體育及藝文，拉攏千禧世代的眼光。他們致力網路溝通之餘，在實體世界創造出另一個與千禧世代進行品牌溝通的蹊徑。 ※有關台灣百大影響力品牌其他24類產業分類榜單，可詳見以下表格： ▲富邦金靠籃球魂轉骨▲85度C歡迎你來上廁所 完整精采內文請見《商業周刊》1483期，全省各大便利商店同步販售 ...

聰明年輕世代 善用低自備、輕鬆付 統計顯示，台灣家庭資產中超過六成配置在不動產，可見房地產仍是長期累積資產的重要工具...

電子菸的糖衣砲彈襲來，年輕人是否能擋得住誘惑 開始抽電子煙的那一週，我的房間被香氣瀰漫，卻沒有一點煙味，我媽問我為什麼你的房間那麼香，我說是我的身體乳液。對於抽菸人群來說，由於不會因為燃燒產生一氧化碳和焦油等有害物質，電子菸是一款減害替代性產品，而對於那些即將成為菸民但仍在觀望中的年輕人來說，電子菸最大的好處就是它產生了一種芳香，讓你免遭周圍人被菸嗆到之後露出的白眼。 有一次開選題會，我拿出電子菸準備去外面清醒一下，發現坐在旁邊的同事已經抽上了，他不可思議地看著我說：「你還去外面抽嗎，電子菸沒事，我在候機大廳都抽過。」 據清華大學發布的 《電子菸產業監管狀況報告》，目前中國已經有數千家電子菸企業，幾乎每天都會有新品牌誕生。一些電子菸頭部企業的估值已經超過20億美元。同時，這個行業還解決了約200萬人的就業問題。在深圳和廣東東莞，很多手機和無人機的代工廠已經全面改做電子菸。 據《電子菸大世界》統計，從2019年起，獲得融資的電子煙產業品牌廠商至少有40多家，電子煙站在了2019年的資本風口，相比於傳統香菸，在香型和口感上標新立異，也成為品牌們在市場爭奪期的策略。 藍莓、加州芒果、台灣鳳梨、綠豆沙、咖啡，看到這些五顏六色的口味，你彷彿不是在挑選電子菸，而是在思考今天想吃什麼口味的棒棒冰。 當你在吸電子菸，你吸的是什麼？如果我們把電子菸視作一種新型菸草，那麼它只是一種新的獲取尼古丁的方式，與傳統捲菸一起分割菸草這部分穩定的市場。換一種思路，如果把電子菸視作電子消費品，霧化是其核心功能，它面臨就是一塊正待開發的新市場、新人群。 直到不含尼古丁的電子菸產品上市，一個更有意思的問題也出現了。2019年7月29日，電子菸品牌雪加推出了一款名為電子咖啡的產品，宣稱進軍咖啡消費新藍海。因其不含尼古丁，創始人並不認為這是電子菸，在發布會現場，她還講了一個故事，公司產品經理因為情緒低落掉髮在朋友圈稱想抽菸了，她建議他說，別吸菸，吸咖啡吧。 早在雪加的這款產品上市前，電子菸品牌靈犀也推出過類似的產品，同樣的咖啡口味，不含尼古丁，創始人章晉源對外稱，「霧化本身就是在吃喝之外的一種全新的感官體驗方式，是一種極具想像空間的行為。霧化設備更像是一個入口。憑藉這個入口，我們可以打開更寬廣的視野，可以把很多產品重做一遍。」 與尼古丁無關，通過霧化獲得一種愉悅的感官體驗，至此，電子煙作為一種新鮮刺激的消費品向年輕人又靠近了一步。一方面，降低消費者對於「菸」的接受門檻，與日常化、更加大眾化的元素綁定，比如咖啡、綠豆沙。另一方面，電子菸公司也在向「酷」和「潮」的定位靠近，意圖也很明顯，吸引樂於接受新事物的年輕消費群體。 8月27日，羅永浩聯合其新創業項目小野電子菸宣布陳冠希為「特邀創意官」，借陳冠希之口傳達品牌價值觀：「不要那麼野，小野一下就好。」羅永浩×陳冠希這對組合徹底洗脫了菸自帶的土low氣息，賦予其工業設計感和潮流精神，在宣傳文案中，我們還看到了「禁忌符號」、「人體工學」、「欲語還休」等詞彙，延續著錘子系產品的調性。 紅杉資本投資合夥人蘇凱在公開演講中表示，會把電子菸與潮玩和球鞋一起視作一種年輕人願意追隨的潮流「電子菸，大家抽它的時候變得很酷，年輕人會把它作為選擇」，如果把時間線拉回電子煙普遍不會VC（編按：創業投資）看好的時期，會發現，彼時，霧化類電子菸作為一種香菸替代品，由於「勁不夠」，在體驗上與香菸相去甚遠，而被「嫌棄」。 相比之下，加熱不燃燒的IQOS（編按：菸草加熱系統）則與真菸更為接近，替代性和成癮性更高，一位菸草重度使用者曾向這樣形容二者的體驗差別：「IQOS真的會讓你感受到吸入尼古丁上頭的感覺，這些電子菸都沒有這感覺，抽沒一根都不會有這感覺。」 這種差別也影響到了資本對於電子菸的判斷，紫京資本管理合夥人尹先凱對鈦媒體表示：「尼古丁是香菸核心的上癮成份，現在去掉尼古丁，從理論上可能使得消費者不會產生成癮性行為與依賴，但其市場前景也就因此變得難以預測，個人對此並不樂觀。」 圖為示意圖。 來源．Dreamstime 按照這個邏輯，加熱不燃燒的IQOS類產品是最適合消費者消費習慣的電子煙產品，但從當時了解到的政策來看，這一類產品所需的菸彈勿庸置疑是被中菸（編按：國家菸草專賣局）壟斷的。 目前看來，刺激新生群體的消費需求，成為了霧化類電子煙的新出路。 TAKI喜克創始人、魔芋科技CEO鍾雨飛在一次電子菸沙龍中表示「目前的電子菸大都朝著好看、美觀的方向來做，提供不同的口味等等，目的則是吸引年輕人、挖掘新用戶。原因是老菸民很難轉抽電子菸，歸根到底是產品沒有滿足他們的需求。」 隱患和問題也同樣存在 儘管國內電子菸公司都一致標明，禁止向未成年人銷售，但在美國，頭部品牌JUUL卻率先出了問題：2018年，美國疾病控制和預防中心（CDC）年度全國青少年菸草調查的初步數據顯示，高中生使用電子菸的比例飆升了約77％，美國FDA局長Scott Gottlieb將青少年使用電子菸稱為一種「流行病」。 JUUL首席執行官凱文•伯恩斯（Kevin Burns）也在一份聲明中解釋稱，近日與FDA的會談使該公司有機會提供了關於其業務的部分信息，包括有關營銷活動、在線年齡驗證協議、青年預防工作等的文件。 他還表示，此次是一次建設性的、透明的對話。自四月以來，該公司已向FDA公佈了超過5萬頁文件，該公司希望為防止未成年人使用電子煙產品提供幫助，並且為製定解決方案提供建議。 JUUL一再表示，它理解年輕人吸電子菸的擔憂，並採取了業內所有公司中「最積極的行動」來解決這一問題。它在報紙、廣播和網絡廣告上花費了數百萬美元，承諾不讓年輕人接觸其產品。 電子菸這個新事物在誕生之初以一種「戒菸良品」的身份生存下，但發展至今，它究竟是讓更多人戒掉了傳統香菸，還是讓更多原本不吸菸的人開始對「菸」產生了興趣？遺憾的是，該比例我們卻無從得知。 本文由「 鈦媒體」授權轉載，原文：电子烟，年轻人的第一支烟？ 責任編輯：林群核稿編輯：黃楸晴 ...

房價有撐 買一間會和主人一起成長的房子 負責廣告企劃的代銷公司海沃創意行銷副總林家睿表示，年輕世代的客群看到林板新特區的環境與發展...

日本的便利商店文化，已經歷半個世紀的發展，成為日常生活不可或缺的一部分。便利商店以24小時營業、提供熟食和甜點等服務，大幅提升人們生活上的便利性。但近年來，隨著網路購物興起及消費習慣改變，客流量的成長開始乏力，便利商店面臨著前所未有的挑戰。 一位在東京經營便利商店35年的老闆說：「以前經常有顧客沒有想買什麼，就是來逛逛。但，現在年輕人好像也不太來便利商店了。」 根據日本經濟新聞社針對日本全國1000名受訪者做的調查，發現20歲到50歲的男性，平均一週會去便利商店2～3次。但20歲以下的小女生，一週大概只會去便利商店一次；20歲以下的小男生幾乎很少去便利商店。30歲的女性族群，也有將近1成的人，不會去便利商店。 這一趨勢不僅反映消費者行為的變化，也顯示出便利商店需要適應新的市場環境，探索更多元的經營策略，以吸引不同年齡層和背景的顧客。 對便利商店業者而言，開發新顧客目前最重要的課題。根據日本連鎖加盟店協會的統計，自2016年起，日本便利商店的顧客數量已經連續6年呈下降趨勢。雖然從2023年初開始，訪日外國人數量增加，客流量已超過去年的數字，不過依舊沒有回到2019年疫情爆發前的水準。 消費習慣變遷，便利商店開始推出自有品牌商品 一名40歲的女性上班族說：「過去3年左右，幾乎不去便利商店了。上一次去是為了購買參加葬禮所需的香典袋。」在疫情前，她曾是便利商店的常客，每週至少去2～3次，現在1個月只去1次。 她更常去車站附近的食品超市，原因是「超市營業到很晚，價格比便利商店便宜許多，能選擇的種類更豐富。」尤其在超市快打烊時，她還能買到半價食品，對於追求經濟實惠的消費者而言，無疑是一大吸引力。 在日經的調查中，也發現30歲族群中，有25%的人表示，「改去藥妝店以及小型超市」，節儉趨勢正在削弱大眾對便利商店的依賴。畢竟近一年來，日本已經有超過3萬種日常生活用品調漲售價。各大便利商店更是大幅提高食品價格，加強「便利商店商品相對較貴」的印象。 調查還問及「希望便利商店未來如何發展」，許多人回答「希望增加吸引人的自有品牌商品」。在商品價格上漲的情況下，消費者尋求有品質保障、價格更合理的便利商店商品。 全家FamilyMart創新之舉，進軍時尚領域 日本全家的自有品牌服飾。來源：prtimes.jp 日本三大超商之一的全家（FamilyMart），已把重點放在開發自有的品牌服飾。2023年11月30日，全家在東京代代木第二體育館舉行「ファミフェス」活動。這活動是便利店業界首次跨足時尚圈。 全家於2021年3月更新旗下的服裝產品線，邀請參加過巴黎男裝時裝週的設計師落合宏理負責設計。並藉由母公司伊藤忠商事的優勢，在服裝材料和採購過程都得到很大的幫助。 全家將這個系列命名為Convenience Wear，推出約100種產品，包括襪子、手帕和T恤等。其中，帶有全家品牌主色的藍綠條紋襪子大受歡迎，一年內就賣出了超過100萬雙。 以全家經典藍綠配色為主的襪子，推出僅1年就賣破百萬雙。來源：prtimes.jp 全家將觸角伸進時尚領域，等於擴展商品類別。透過日本全國密集的店舖通路，在快時尚服飾上，開闢出新的戰場。 7-11策略轉型，不打價格戰，專注於消費者需求 7-11增加注重健康的品牌產品，增加年輕人進店的購買動機。 日本7-11的執行董事山口圭介說：「現在的經營重點在培養未來的核心客戶群。」他發現，30歲以下的消費客群越來越少，這個現象也發生百貨業。山口認為，當前的第一要務，是掌握年輕人的價值觀。「如果不知道年輕人的價值觀，就沒有辦法吸引他們重新走進便利商店。」 山口圭介自2022年在7-11內部成立了「實驗店企劃部」，他們才知道時下年輕人已經習慣自己帶水壺，因此不喜歡買500升的瓶裝飲料。也因為他們有健身習慣，所以對於高蛋白、低糖產品特別感興趣。 山口強調，「便利商店不能再打價格戰，掌握年輕人的需求才是核心。」雖然日本少子化嚴重，便利商店市場又過於飽和，業者仍能抓住消費者價值觀變化的機會，提供滿足消費者的服務。 責任編輯：陳瑋鴻核稿編輯：倪旻勤 ...

COVID-19（2019年冠狀病毒疾病）疫情橫掃全球1年多，投資觀察人士注意到，在疫情衝擊全球經濟之下，年輕世代中反而掀起投資熱潮...

尤其，許多百年企業如何迎向潮流，建立與年輕世代的品牌連結，讓年輕消費者買單更極為艱鉅 !...

億觀看次數，舒活（#softliving）已經超過百億次，舒活人生（#softlife）也達逾7億，顯示年輕世代如今更嚮往這種正向生活態度...

是該貼近資深前輩的偏好，還是向年輕世代靠攏？兩者之間不能兼顧嗎？...

現在不同，年輕世代藉著網路社群傳話，隨時隨地都能把內心的想法發給要好的同事，私下的感情也比過去要好。...