職場 年薪千萬，孩子出生後她卻辭掉工作！父母該懂的事：教好孩子，比留財產給他們還重要 千萬年薪，也捨得 接著，這位董事長提到自己的媳婦，也是做了一樣決定，只是這位媳婦年薪近千萬，更顯得態度果決... 2018.08.29
職場 年薪千萬的職場講師：鬥爭、扯後腿...我在企業內訓中，所看到的中高階主管戰爭 「男人也一樣，只是類型不同罷了，妳千萬不要讓我選邊站，我中立喔，謝謝妳請我喝咖啡，我喜歡妳的坦誠。」... 2017.07.31
職場 「老闆每次要我幫買菸，卻不給錢」年薪千萬的職場講師：老闆能不能跟，有一個60分的標準 讀者千萬別笑，我被問的案例真的千奇百怪、無奇不有，我覺得都是讀者或粉絲逼著我成長，我會想出奇奇怪怪的答案... 2018.07.27
職場 激勵課程真能讓公司迸出亮眼業績？年薪千萬的職場講師：A咖是不用激勵的 公司總希望透過激勵課程，讓業務同仁也好、基層主管也好，幫助自己或帶領的團隊，迸發出如101煙火般光彩的成績，但真的有用嗎？ 激勵課程的迷思 HR：「憲哥，過去激勵課程，在我們集團XX階層是必修課，學員問卷總表示學不到東西，最下面一題開放式問題，每年都說最希望公司開的課就是激勵課程，很矛盾。」 我問：「你真的覺得激勵課程有用嗎？」 HR：「當然有用啊，只是效果不長。」 我：「那就是沒用。」 管顧挖洞給我跳，我硬是花了四個半月的時間，準備了一堂史無前例說實話的激勵課程，直到我收到一封信，我卻明白了所有的答案。 寄信給我的是一位基層主管，分公司在嘉義，男性41歲，在該集團服務13.5年，信上這樣寫著： 「我一開始抱持激勵課程無用論，….（省略一千字），直到上個月，我老婆生病，原本的雙薪家庭，頓時失去支柱，我剛買兩年的房子，今年開始要本利攤還，負擔逐漸加大，兩個小孩，一個國一、一個小五。」 「我改掉了原先下班應酬的習慣，晚上也不看韓劇、政論節目，提早上班，晚上回家還跟客戶聯繫，我要賺錢彌補缺口，十月份我單位的成績從全國第二十七，進步到全國第二。」 「區督導知道我的事，給我更多的體諒，還在月會表揚我，甚至到家裡來看我老婆，憲哥你說對了，人是很難改變的，除非遇到某件事（trigger），我寫這封信是來謝謝你給我的啟發。」 其實我什麼也沒做，課堂上，我只老實的講出了激勵的迷思。 我到底說了什麼 不要騙我沒做過業務，激勵課程我上得比你多更多，我自己非常清楚什麼話語對我有用、什麼是垃圾，首先我們先定義一下，三種都在充電的教室場景： 1. 電池：那就是一種鼓勵的課程，討拍拍、好棒棒、心靈雞湯文，走出教室會感覺很有電，隔幾天又沒電。 2. 充電器：這是一種激勵的概念，課堂中會迫使你找到插頭，但必須準備一條充電線，還有本身電器必須是好的，這個充電器才有用，簡單說：「若是我心已死，有充電器，沒有線，找不到插頭，也是無用的。」 3. 發電機：這是一種啟發的感念，旁人可能會說真話，你聽了會很不舒服，但若找到自我激勵的動機，自己就會產生電力，要到這境界，必須遭遇一些事。 遭遇一些事，我稱之為trigger，就是逼使你找到自我激勵動機的某個事件，而這事件最大的敵人便是「溫水煮青蛙」，最好的朋友就是「不舒服」。 當你感到環境很舒適的時候，就是溫水的時候，當你感到不舒服的時候，正是改變與自我激勵的開始，當然也可能自我放棄。 我到底在課堂裡講了什麼？ 就這三件事： 1. 你是不是覺得公司叫你來上激勵課程很白癡？…學員大笑。 2. 我又沒錢、沒預算、部屬升官權力又不在我手上，怎麼激勵？…學員大笑。 3. A咖是不用激勵的。 That’s all。 ※本文獲謝文憲授權，原文 ... 2018.06.14
職場 收費一次比一次高，客戶卻一次比一次更滿意！年薪千萬的職場講師傳授的「重點說話術」 今年有些機會錄製產品代言的廣播廣告，聽到自己的聲音出現在電台與電視的廣告時段裡，滿是新鮮體驗。 對我而言，呈現聲音的確不難，但要專業又輕鬆、不假掰的呈現，確實有難度，畢竟我不是專業的配音員。錄音當天，錄音師阿B對我幫助很大。 好錄音師就是好老闆，更是好教練 廣告公司的副總因為前面會議延遲，客戶的行銷經理也不在現場，錄音師成為現場唯一能決定我的廣告定位與方向的專業者。 他請我試錄一段，我一下子就完成。 錄音師隔著玻璃，用他的麥克風將建議話語輕輕傳進我的耳機裡：「憲哥，你講得超好的耶，果然是高手，可以用更澎湃的聲音再念一遍嗎？我相信一定會更棒。」 他送我一句話：「就像迫不及待想要跟人家分享這產品的心情一樣。」 「喔，我懂了」，第2次也是一下子就搞定。 「憲哥，很好，第3次我們來錄10秒鐘短版，把您的話說快一點，說急促一些，爆發力更強一些，您一定可以的。」 第3次也搞定後，我走出了大門，喝了口水，跟錄音師邊聊天，邊喘口氣。 他則一面跟我聊天，一面修剪剛剛的帶子，只見他輕鬆寫意的動著滑鼠，聽著聲音，進行專業的剪輯工作，雖然不時跟我聊天，但絲毫沒有馬虎，我就看著專業者的背影，心中不時浮現嘆為觀止的驚奇。 廣告公司副總到了現場，我們交換名片，我還稱讚了錄音師一番，副總與錄音師都很高興。 副總親送我至電梯口，互道珍重。 我覺得錄音師就像是老闆、教練、老師，而我比較像是球員。 好設計師，就是好業務；好業務，就會是好部屬 最近家裡正裝潢，設計師進桑是我老婆同事的老公，我們第2次合作，經驗一次比一次更愉悅，雖然金額一次比一次還高。 進桑：「憲哥，您房子的特色是XXXX，我建議YYYY會比較適合您，因為ZZZZ比較容易凸顯出不同，您可以參考看看喔。」 我跟我老婆聽了都覺得很有道理，就聽了設計師的建議，採用他建議的格局與設計理念，最終呈現的結果也不錯。 進桑：「關於木質地板，我有3個方案供您考量，第一，XXX，特色是OOXX，第二，YYY，特色是OOXX，第三，ZZZ，特色是OOXX….。」他提供了3個方案供我們選擇，各有所長，也各有優缺點，但跟我們想像的都不會差異太遠。 我在擔任業務工作的時候，《三》是我常用的方案選擇法，我在跟老闆報告方案的時候，也常用這個方法，以致後來我當任主管時，部屬跟我報告，只要是落落長，我都很沒耐心，倘若是只會抱怨的部屬，我更是討厭，我很喜歡設計師進桑說話的方法，提供3個建議，優缺點並陳並讓客戶自己決定選擇，這的確是好方法。 難怪我跟進桑溝通，沒有不順或卡卡，房事也能順利進展。 憲哥給您向上管理的5碗精力湯 我提供5個學習，希望大家在本篇的幾個案例當中，收穫滿滿： 1.主管、部屬、業務、顧客、教練、球員這些角色我幾乎天天都在扮演，看似衝突，但有其共通之道理，能夠成功轉換、游刃有餘，一定有其技巧存在。 2.設身處地為他人著想，用「如果我是他，他會希望我是一個怎樣的我」這句句型來思考，通常很容易找到你跟老闆之間，或是你跟教練之間，或是你跟顧客之間的對話模式。 3.在他老闆面前讚美他，勝過私下讚美他。 4.如果可以把老闆服務得服服貼貼，讓老闆不能沒有你，我相信未來如果您轉換工作模式，一定也可以游刃有餘，所以我常說：「部屬的向上管理，是人生第2大修煉，僅次於夫妻關係。」 5.給老闆選擇權，不要強迫老闆，讓他保有選擇權力，更不要在他面前一直抱怨，有多少資源做多少事，事情都會有令您滿意的結局，而且通常是超乎您預期的滿意。 「換位思考、同理對待、適時換檔、游刃有餘」，是向上管理、平行溝通的不二法則。 ※本文獲謝文憲授權，原文 ... 2018.10.18
職場 年薪千萬的總經理也想離職....記住！世界上，沒有工作是不受委屈的 Doug在一家領導品牌擔任總經理，年薪據Max猜想應在千萬上下，是Max崇拜的對象，而這家企業也是他嚮往的良木... 2016.08.30
