＃工作機會

「不！」這個簡單的詞，為何在職場上如此難以啟齒？ 想像一下，你的老闆又給你塞了一個「小」項目，同事又請你「幫個小忙」，客戶又要求你「加個班」。你的心裡在吶喊不要，嘴上卻不自覺說出「好的，沒問題。」 也許你擔心，老闆會覺得你沒有企圖心，同事背後說你沒有團隊精神。於是，你在不知不覺中變成了一個「Yes Man」。但是，學會說不，或許會讓你更快樂。 2022年，《Nature》上發表了一篇專欄文章，記錄了4位女環境社會科學家開展的一項大膽實驗。她們在男性主導的學術界中，一年內共同拒絕了100個工作要求，並記錄下每次拒絕的原因和感受。 結果令人意外：她們不僅沒有後悔，反而決定要更常「說不」。參與實驗的成員之一，在1743年創立的美國德拉瓦大學任職副教授的賽德斯（AR Siders）表示，2024年的目標是每人拒絕100次。 這個實驗，讓她們重新思考如何平衡工作與生活，避免陷入倦怠（burnout）的深淵。 賽德斯比喻道：額外的工作，剛開始像是可愛的嬰兒，但別忘了小事最終都會長大，成為青少年，需要投入更多額外的精力來完成。 但是，何時才能夠說不？又該如何優雅的拒絕？ 首先，你可以問自己：「這符合我的工作職責嗎？」「這能激發我的熱情嗎？」定期檢視手上的工作，你會更容易拒絕額外的請求，畢竟我們每個人一天只有24小時。 在接到額外請求時，請思考多加的任務是否會影響你的「核心」工作。例如，作為一個產品經理，如果連行銷企劃都得負責，反而會導致你犧牲最優先的任務，沒有時間與工程師溝通、或進行使用者研究。這時，請務必明確拒絕無關的任務。 拒絕時，誠實描述你的理由，會讓對方更容易接受。比如：「抱歉，我手上有個重要專案，這次可能無法協助。不過，如果能在午餐時間開會，我可以參加你們的腦力激盪，或幫忙看看初稿。」 切記，不要給出模糊的承諾。例如為了緩和氣氛，說出模稜兩可的答覆，像是「如果你最後找不到人，我也可以幫忙，」反而會讓對方更努力說服你，認為你可能會改變心意。保持友善但堅定的態度很重要。 你應該明確指出，自己可以投入的時間和提供的「小」協助，不僅能展現你想幫忙的心意，也能更好掌控自己的時間。 有時，當你發現要求不合理，或你做起來會「事倍功半」時，可以坦誠自己的不足，並推薦更合適的人選。 最後，請練習調整自己的期望。你不可能取悅所有人，「說不」不見得會帶來惡評，說Yes也不一定能維持職場關係。學會適度拒絕，反而能提升自己在職場上的話語權，在工作上更加游刃有餘。 資料來源：金融時報、HBR 核稿編輯：吳和懋責任編輯：林易萱 ...

▌作者簡介：Cindy Lu，美國紐約大學（NYU）研究所畢業，20年500強外商品牌行銷工作經驗，熟悉B2C及B2B商業模式，管理過台灣、香港、中國市場，目前從事英文履歷及面試諮詢輔導工作。 之前接觸過的一位職場工作者最近跟我分享了他的職涯進展。他畢業後的第一份工作是在大型證券公司擔任人資專員，我和他有過2次與職涯發展相關的討論。 第一次是如何呈現自己的工作績效，以獲得更多的發展機會。當時他負責分行員工入職和離職相關的行政事務，常感覺自己只是在做例行公事，看不到具體成果。在我過往的文章〈寫好年終績效評估幫自己加分〉有提到他的案例，以及我給他的建議。 第二次討論發生在半年後，與他下一份職務選擇有關。當時公司主管提出了2個職務讓他選擇，一個是薪酬相關，另一個是培訓相關。他覺得2個工作各有優點，也都是人資部門的核心職能，不知該如何選擇。 我從3個面向分析，建議他選擇培訓的職務。最近這一次聯繫時他告訴我，接下培訓職務的這一年，他發現自己的確很適合這份工作，在今年初也獲得晉升。 還在摸索職涯發展時，工作該怎麼選？ 我相信，踏出社會不久的新鮮人，都面臨過一樣的處境。畢業後從某家公司的某個職務展開職涯，邊做邊摸索長期的職涯方向，在累積了一些資歷後，慢慢就有公司內或公司外的新機會浮上檯面。 從不同機會中可以學到不同新技能，究竟應該選擇哪一個才對自己未來的職涯有幫助？如果對於手邊的選擇，沒有明確的情感偏好，我認為可以從以下3個實際面來考量： 1.是否容易被看到 職涯發展很需要「能見度」。對工作年資還不長的工作者來說，一份大家很容易在檯面上看到你的工作，絕對好過一份只有直屬主管知道你在做什麼的工作。 以文章開頭提到的人資專員為例，他的第一份工作是行政相關，比較偏向跟著流程辦事、在背後默默付出的工作類型。試想一下薪酬和培訓這2種工作形式，你會發現薪酬職務跟原本的行政工作比較類似。培訓職務就很不一樣，有更多的機會可以站在台前，讓更多人看到自己的表現。 2.是否容易量化評估 你的工作是否有明確的績效或是成功案例，會影響你接下來轉職的競爭力。工作方式偏向行政、支援類型的工作者，往往不容易在履歷上凸顯自己的工作成績，因為工作職掌並不直接跟業務掛鉤，沒有現成的數據作為成果。 因此，爭取並累積容易被量化評估的工作經歷就很重要。跟薪酬職務相比，培訓的工作比較偏向專案類型，一年中完成幾個場次、參與度、滿意度等都是可以量化的成果，比較容易被評估和理解。 3.性格特質的合適度 能見度、量化的績效固然重要，個人性格特質適不適合被推到檯面上也需要考量，畢竟培訓的工作型式需要承受更多目光和壓力。除了自我評估之外，我會建議同時找幾個對於人格特質比較敏感的家人或朋友，聽聽他們對你的描述，也許能突破自評的盲點。 當時我和這位人資專員討論2種職務的選擇時，他其實傾向選擇薪酬相關的職位，因為他認為自己不這麼外向，也不太擅長說話，怕自己在培訓的職位上表現不好。 但我觀察到他雖然不特別活潑外向，但神態大方且說話有條理，還有一種讓人看了覺得很容易親近的氣質。 這些都是他自己沒有看到，但能幫助他勝任培訓職務的特質。我跟他分享了我的觀察後，他才放心的選擇培訓職務，之後也證明他表現得很出色。 在職涯發展初期，如果能在不違背性格特質的前提下，爭取更多的職場能見度、累積容易展現的績效和案例， 絕對能為將來帶來更多選擇機會。 長遠來說，不同的職務能為個人帶來不同的價值，沒有好壞之分。如果已經確立要在某一個領域長期發展，那就更需要在該領域有多種職務的輪調經驗。 ＊本文獲「Cindy Lu（職場C引力）」授權轉載，原文：3招選對職務，踩下職涯發展加速器 責任編輯：倪旻勤核稿編輯：陳瑋鴻 ...

在許多年輕世代心中，自由工作（free-lancer）是理想的工作方式，有彈性的上班時間、多元有趣的任務，與自在的生活。 然而，隨著AI飛速發展，這個美好願景正面臨前所未有的挑戰。如果你正考慮投身自由工作，或已經踏上這條路，可能需要重新審視。 因為，從OpenAI的ChatGPT問世以來，自由工作市場的供需正在經歷劇烈變革。 AI衝擊，自由工作者職缺需求下降21% 自由接案平台Upwork旗下研究院的董事總經理孟娜涵（Kelly Monahan）指出，需要基本寫作、寫程式或翻譯的自由職業，在Upwork上招聘的需求正在消失。 哈佛商學院、聖路易斯華盛頓大學和香港大學等機構的十幾位研究人員，也有同樣的發現。在ChatGPT 和其他生成式AI模型出現後，在生成式 AI 擅長的領域，Upwork、Fiverr及相關平台上發布的自由職業數量，下降了21%之多。 據Upwork統計，若你從事的是複雜性相對低，低價值的寫作、翻譯、銷售與行銷、客戶服務，相關的市場需求已經大減了5%到近20%。 值得注意的是，在勞動力市場中，自由工作者的占比越來越大。Upwork的一項研究發現，2022年，有38%的美國人從事自由業。 在台灣，根據主計總處公布的「112年人力運用調查」，全台非典型就業人數達80.6萬人，來到近4年的新高。且25至44歲青壯年勞動主力中，就有高達23.3萬人從事非典型工作。雖然非典型工作並不直接代表自由工作者，但人數升高的趨勢正在發生。 紹森（Reid Southen）是一位電影和電視節目的概念藝術家。他說，自己2023年的收入僅為往年的一半，甚至比2020年疫情期間還要糟糕。製片人現在更多地使用Midjourney等AI工具來生成初步概念圖，以降低成本。「現在任何藝術家都有使用AI參考材料或失去工作。」他說。 AI時代收入更高的自由工作有哪些特性？ 不過，銷售和行銷文案自由接案者尼爾森（David Erik Nelson）的接案量反而增加了，甚至擁有需多新客戶。他們總是抱怨之前的供應商所提供AI生成的內容，它乍看不錯，但當你真正交給懂產品的人時，他們會說這簡直是胡言亂語。 擁有30年自由撰稿經驗的凱莉（Jennifer Kelly）突然發現，她的客戶停止聯繫她，雖然他們否認轉向AI，但幾個月後，他們不得不重新請她協助修改AI生產的低品質內容。 「這不是簡單的修復，而是需要重寫，」她告訴《華爾街日報》。 Upwork 指出，其他能夠利用AI提高生產力，但尚未被AI完全取代的自由工作者，如提供數據分析和IT專業知識的代表，平均收入增加了40%。 倫敦帝國理工商學院助理教授朱新蓉（音譯Xinrong Zhu）也有相似的觀察，她說有趣的是，可以很簡單使用AI協助的工作，單位工資非但沒有下降，反而略有上升。 其推論是，AI正在取代更簡單、短期的工作，而雇主仍然需要人類專業知識來完成更複雜的任務——這些任務更受雇主重視，自由工作者可以要求更高的薪資。 總的來說，AI時代的到來既帶來挑戰也創造機遇。自由工作者需要重新評估自身技能，適應市場變化。那些能夠與AI協同工作，並在複雜任務中發揮人類獨特價值的人，依然仍在這波變革中脫穎而出。 資料來源：WSJ、Imperial College Business School 核稿編輯：吳和懋責任編輯：林易萱 ...

和台灣沒關係，別忘了，目前有數萬家台資企業在大陸聘用了少說數十萬的台灣人，這些在大陸工作的台籍員工，競爭工作機會的對象不只台灣人自己而已...

自從開始分享「星生活筆記」這系列的文章後，時不時會接到網友來信，有的詢問當地生活、有的詢問工作機會、有的詢問面試技巧...

工作熱點集中在永續、碳管理、新能源產業　　要夠資格稱為產業，除了大量的經濟活動與價值鏈外，還需要大量的工作機會...

104打工探吉以餐飲工作機會最多，目前超過1.6萬個打工機會，找尋餐飲工作的打工族，每人平均可獲得18.7...

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確實，假如身體狀況良好，即使到了高齡也還能繼續工作，問題在於該如何找到相關的工作機會。...

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