職場 新加坡人很現實?我到星國當PM的觀察:同事超上進、幾乎無雷包 ▌作者簡介:MH做過公關、數位行銷,2020年轉職成為產品經理,2021年到新加坡當地公司做PM。 我在還沒到新加坡工作之前,常聽人說新加坡人現實、勢利,但就個人目前經驗來看,這部分的感受倒是不明確。而且,如果真的要說現實或勢利,這種人在各國職場應該都少不了,雷包到哪裡都是雷包、拖油瓶或便車仔到哪裡也都一樣,似乎跟國籍無關。 這半年「跟新加坡人共事」到底是怎樣的體驗呢?整體來說,我目前合作的同事幾乎都很不錯。我推測是因為大家多半都是海外遊子,是經過「過濾」才能夠到國外工作的,所以相較之下,遇到雷包的機率也比較低。 註:即使台灣本土公司一定也有過濾門檻,但畢竟台灣求職市場相對較小、競爭者主要都是台灣人,所以跟新加坡的求職情形還是有點不同。 上面說的「過濾」主要有3種: 1.學歷 就像在台灣工作時,發現周圍同事都來自台清交一樣。雖然高學歷並不一定跟工作能力成正相關,但以個人經驗來說,有時候還是有些微相關的。 2.工作經驗/能力 若沒有本地學歷或身份,要到新加坡工作,就得和世界各國的求職者競爭,要從中脫穎而出,工作經驗和能力,想必是決定性因素之一。比如,有沒有相關產業的工作經驗、有沒有該職能要求的能力,以及英語溝通程度等。 以我現職公司為例,若撇除新加坡本地畢業生,其他同事多半是從其他一線網路公司跳槽過來的。雖然大公司跟工作能力也沒有正相關,但畢竟有大公司品牌加持,或多或少暗示著這位同事應該學到了一些同業的工作流程與制度,並且能將此應用在新工作上。 3.動機 撇除「本地學歷」這個因素,其他海外同事(比如我這種)通常是有某些動機或目標,才會想要到海外求職。正因為有動機,不管是要賺外幣、累積跨國工作經驗、嘗試海外生活,通常就會更努力的爭取工作機會並好好表現。 回過頭來說,我目前遇到的同事,各自都經過這3種過濾,且據說公司稍有學歷迷思,所以新加坡同事清一色都是當地頂尖大學校友,不是來自NTU(南洋理工大學)就是NUS(新加坡國立大學)。 可能新加坡的教育制度「殘忍指數」不輸台灣,一樣有學歷迷思和無盡的升學考試,所以這些被「過濾」出來的新加坡同事,某方面來說就是典型的模範生。 不確定他們的工作習慣是在校園就養成,還是新加坡人從小到大就是這樣被訓練,在和新加坡同事共事半年後,我觀察到他們都有以下3點特性: 急:急著端出成果。 快:說話快、打字快、動作快。 衝衝衝:樂於展現與分享、不分上下班時間。 稍微回溯新加坡這個島國的歷史,或許會更能理解新加坡人為什麼會有這些工作性格。 新加坡在1965年「被迫」脫離馬來西亞聯邦、獨立建國,靠著自身有限的資源,從一個沒什麼資源的小島,變成今天人均GDP將近6萬4000美元的東南亞第一富國(世界排名第8)。台灣人均GDP約為2萬5000美元,看似跟新加坡差很多,但也已位居世界第35。 之後又因為國家發展方向,奠定了菁英主義的升學制度。新加坡的苦命學子們從小學畢業後,馬上就得面臨第一次人生大考,依照成績高低會被分到不同的中學,之後再根據成績決定能唸哪所大學(或其他學制)。 可想而知,新加坡人從小到大就是面臨著競爭再競爭、考試再考試,或許正是因為這種高強度競爭的環境,連帶的讓新加坡人做事很急、很快,希望馬上就能看到對應的成果。 我的新加坡同事們,講話一個比一個快!倒不是說英文是他們母語,才讓我這個非母語人士覺得語速快,即使是跟其他英文母語人士相比,我仍覺得新加坡人講起英文好快!不管是同事、店員、透過電話接洽過的獵頭等,每個人說話都超快! 另外,新加坡同事工作時也極有效率。比如,在中午午休前和新加坡同事A討論某個文件,請他針對某些細節再做些調整,當天下午就能拿到修改後版本。即使當天下午來不及,同事也會主動說明早提供。然後隔天9:45一上班,就會看到通訊軟體裡已躺著該位同事9:00就傳來的檔案。 還有一次是跟新加坡同事B共同編輯某份簡報,在我的部分完成後,只是問同事B大約何時可完工,也強調沒有要催他,畢竟這份簡報的死線還有很多天。沒想到同事B居然說:「我明天休假,那我今天晚上加班趕給你。」我馬上說:「不用!我們下週還有時間做!你好好去休假。」同事才終於放棄加班念頭。 另外,我也常在奇怪的時間收到各種文件通知。比如,吃完晚餐出門運動回來後,會看到測試環境發來的通知(會顯示誰在何時測試了某項功能),就會知道新加坡同事C在「自主加班」了。會說自主加班,是因為身為PM,我不曾要求同事加班,也從不會無理的要大家在過短的時間內完成過多工作。 又或是,有時候我會在週一一早上班時,就在JIRA(專案管理系統)或Confluence(文件管理系統)看到一些異動通知,那就代表又有人在週末自行上班了。 上面這些例子,當事人都剛好是新加坡同事,不過這也不代表其他國家的人就很懶散,我們只是⋯⋯比較享受週末與下班時間。不過,若是真的碰到急事,大家不分國籍,還是都會在第一時間處理。上述例子,只是想要強調新加坡同事們到底有多主動和上進。 整體來說,如果是本身也超級上進、力求表現的人,跟新加坡人一起工作的話,應該會覺得「遇到對手了」;但如果是像我這種表現平平的人,碰到這些超積極的新加坡同事,的確常常備感壓力:一是覺得「拜託你下班好不好!不然顯得我們其他人很懶惰」,二是會很勢利的想,「你這麼努力,那年底的考核,我也只能墊底了」。 不過往好處想,當自己能跟這群超勤奮的新加坡人一起共事,其實也會覺得很安心可靠。因為他們夠上進認真,所以不會有那種「只動口、不動手」的同事,碰到雷包或懶散同事的機會也少很多,做起事來通常都會很順利。 前陣子適逢新加坡國慶日,當時剛好逛到國慶日網站,裡面有個調查是「What does Our Singapore Spirit mean to you?」(對你來說「新加坡精神」是什麼意思?)排名前3的答案是: Competitive Hardworking Caring 第一名的competitive可以被解釋為「好勝的、愛競爭的」,也可以是「有競爭力的」。第二名的hardworking則是「辛勤工作的」。綜合前兩名來看,應該很容易感受出新加坡人到底有多「積極」了吧! *本文獲「MH」授權轉載,原文:[星生活筆記] 新加坡人的工作性格:急、快、衝衝衝 責任編輯:湯明潔核稿編輯:倪旻勤 ... 2024.04.19
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