＃寫字

本文獲科技報橘授權刊登，原文出處 我們把 iPhone、桌上型電腦、Netflix、穿戴型設備視為進步的象徵，就某些方面來說，這是毋庸置疑的。適當的使用這些科技，確實可以讓我們的生活更方便愜意、讓腦袋變得更清醒、聰明。 不只如此，飛躍的科技發展以及網路時代的震撼的確改變了我們的思考模式，但從另外一個角度來看，這些改變有可能是讓我們在科技時代變笨的元凶。 1. 不讓你睡 研究顯示，電腦、平板、手機所發出的藍光會壓抑身體的退黑激素生長，而褪黑激素發出的訊號是規律睡眠的一部份。 接下來就是很簡單的生理循環了，因為生理時鐘被影響，你無法規律定時睡覺，導致睡眠時間過短。睡眠時間過短將會大大影響到大腦的運作，每天沒有睡滿7個小時，不只會讓人心情很差，也會造成無法專心以及記憶力衰退等問題。 其實撇除藍光問題什麼的，科技確實讓我們的睡眠時間越來越少啊！ 睡前捨不得離開電腦、到床上還要用一下手機都讓睡眠時間無限期地往後延，甚至快睡著的時候手機突然亮起來（有人敲你），基於禮貌還是要爬起來回一下，一來一往之間，睡眠時間就被偷走了。 2. 很容易分心 在工作時撇到手機有訊息進來，用一下手機；突然想到有信沒回，趕快換回電腦回一下；Line 又有訊息進來了 …… 不用科學證實你應該也都感受的到，科技確實讓我們更容易分心了。一下子用電腦、一下子看手機，看似多工、繁忙，其實效率卻不彰。 對年輕人來說，分心的情況就更嚴重了。一份2012年的研究顯示：在2,400名接受調查的教師中，87%的人認為「今天的數位科技讓這一代的年輕人更容易分心」；64%的人認為「比起幫助學習，科技似乎只讓學生變得更不專心」。 3. 記憶力好像衰退了 在《網路讓我們變笨？》一書曾提到，人類的記憶分成兩種，一種為短暫的工作記憶（working memory），另一種為長期記憶（long-term memory）。當資訊要從工作記憶轉變成長期記憶時，任何的中斷與打擾，例如說話、確認e-mail、傳訊息，都會使轉變過程失敗，資訊將會在被儲存為長期記憶之前就被燒毀。 而現在網路一次接收到的爆炸資訊，也超出了短暫工作記憶的極限，簡單來說就是一直在網路收取資訊，真正記到腦子裡的卻不多。 4. 你開始靠著網路幫你記事情… 過去我們要花了很多時間在記住一些事情，例如字該怎麼寫、詩跟成語怎麼念等等，不過現在似乎都不用了（除非要考試）。 要用到成語卻忘記了？想辦法上網Google。 字忘記怎麼寫了？想辦法上網Google。 字不會念？想辦法上網Google。 甚至連要寫給女朋友的甜言蜜語都可以Google。 反正Google就可以了，我幹嘛記住這麼多事情。 5. 比過去更健忘了 根據研究，現代人比起過去似乎更容易忘記今天到底是幾號、鑰匙放在哪裡。而多工、藍光造成的睡眠不足，也是高度容易造成健忘的原因之一。 講到這裡覺得滿慘的，現在我們記不住、又不願意記，除此之外又容易忘 …… 6. 不能專心在閱讀上 就算你懸梁刺股地逼自己不要分心，在網路上閱讀的吸收能力仍比閱讀書本還要差。而對於這個現象，你可以怪到「超連結」身上，這個小小的、藍色的東西散落在網路文章的各個角落，會讓你的腦袋分心，導致用在處理文章上的腦力相對變少了！ 超連結就有這種效果了，更何況充滿圖片、影音，甚至廣告的網站，都給你的腦袋更多工作，無法專心於吸收內容上。 7. 離不開GPS、Google Maps 以前跟朋友約在陌生的地方，我都要打開地圖（紙本的，一張15塊），好好查查所在地以及周邊的路名。自從Google Maps問世之後，查地圖這個行為被出門前查Google Maps取代。而智慧型手機問世後，就變成只要確認方向，一邊前進一邊查就好了。 雖然這些GPS與Google Maps這類產品的確讓生活方便了許多，卻也讓人無法離開他們。有一次我一如往常的一邊往大略的方向前進、一邊用手機查Google Maps，然後我的手機就沒電了，於是我在世界上道路最複雜的地方：永和，迷路了大概一個小時。 8.網路成癮症 根據一份2012年的研究，花太多時間在網路上的人，腦中所發生的變化有點類似毒癮與酒癮那般。 特別是那些整天打電動、上網的人，他們不吃不喝、不去學校、不睡覺，這些症狀會在腦中將會產生某種影響，破壞處理情緒、調節注意力、決策的區域，而酒癮、毒癮也有類似的現象。 不要講得這麼學術，在我們身邊就會聽有那種打電動打到被當、上課不專心、交不到女朋友、找不到工作、被Fire，甚至導致離婚的例子。 講了這麼多，你有可能開始擔心科技對我們的影響。我們不可能因噎廢食，科技所帶來的好處是無可限量的，同時也是一把雙面刃。不過，我們其實都有力量阻止這一切，只要不要用太多、太久就好了啊！使用電腦、平板、手機等設備注意時間，不要過度沉迷，讓我們在享受科技的同時，不要被科技抽乾我們的腦跟靈魂啊！ （資料來源：Huffington Post） {DS_BOX_10609} ...

你最近在想什麼，筆跡知道 書寫是現代人記錄和傳遞資訊的交流活動，而筆跡是書寫留下的痕跡。 根據筆跡的特點判斷某些字為何人所寫，稱作筆跡鑑定；透過筆跡了解書寫者的個性和書寫時的生理、心理狀態，稱作筆跡分析。以筆跡鑑定和分析作為研究內容的學科，就是筆跡學。 筆跡鑑定在國內外廣為流行，主要用於司法偵查。而筆跡分析比筆跡鑑定更為複雜。 筆跡學又可以分為生理與心理兩個面向，筆跡心理學是透過筆跡分析，了解書寫者的身體特點，和當時的生理狀態；而分析書寫者的個性，和當時的心理狀態，是筆跡心理學的主要範圍。 筆跡分析的實用性：偵查、徵婚、性格分析都可靠它 如今，筆跡學被越來越多的人所接受，分析技術也廣泛的應用於警察、司法機構、文化教育、人才開發管理等各個領域。這裡有兩個關於筆跡學的小故事。 在警察、司法領域，於偵查過程中，經常會透過驗證犯人留下的筆跡，判斷其書寫習慣是否與嫌疑人筆跡相同，從而斷定是否為同一人所寫，進而逮捕匿名或作偽證的罪犯。 1998年9月18日的《人民日報》有則報導：美國生產汽車零件的公司，每年都因為丟失引擎而損失近百萬美元。公司懷疑是內部員工所為，但又無從下手，只好請美國筆跡鑑識專家麥克尼克爾（Andrea McNichol）出馬。他在初步了解後，請所有員工將對此案的看法，寫成報告上交。取得所有報告後，麥克尼克爾分析每個員工的字跡，確認該公司的副總經理，就是盜竊案的幕後主使者。於是警方便根據此線索展開監視和調查，不久便在銷贓現場將其逮捕。 此外，在心理諮詢方面，也能透過筆跡分析技術幫助別人了解自己，加強彼此之間的交流，提高人們的合作效率。在戀愛、擇偶時，也能運用筆跡，讓情侶更了解彼此，減少愛錯人、遇到恐怖情人的機率。 在美國科羅拉多州的首府丹佛市（Denver），有一位名聞遐邇的筆跡學家凱斯維特，他從事筆跡分析已有40多年。曾有一位女博士在當地報紙刊登徵婚廣告，很快就收到150封應徵信，結果她挑花了眼，不知該如何選擇，最後只好向凱斯維特求助。 這位筆跡學家分析應徵信上的字跡，把自私自利、虛假以及有酗酒、吸毒等不良嗜好的人都剔除掉，將為人可靠、思想敏銳的應徵者的信交給女博士。後來，女博士果然從中找到理想的丈夫，過著幸福的家庭生活。 在文化教育方面，筆跡分析技術讓教師了解學生的性格，從而因材施教，協助他們培養出自己的特質，也有助於智力發展。在人才開發領域上，透過技術開發就業諮詢，可以全面、準確的掌握求職者的個性能力、品行以及興趣愛好等，根據這些資料安排工作，使人才配置合理化，同時潛能也得到最有效的發揮。 字體外型，可以看出內心性格 楷書字體最為標準，它是四邊形，通常我們使用的方格紙本，都是正方形的格子。手寫體並不像印刷體，有固定的標準，除了正方形，還有長方形、扁方形、圓形、梯形、倒梯形、橫梯形以及各種平行四邊形。 由於結構的不同，所以同一個人寫不同的字，也容易寫出不同的外形，例如「事、意、常、育、奉」等字，容易寫成長方形字，而「元、曰、心、隨、雙」，就容易寫成扁方形字。 判定一個人的字體是什麼形，應該觀察整體，不能只憑少數幾個字判斷。如果把容易寫扁的字寫成扁字，由於證據不足，便不能妄下定論。相反的，如果把容易寫扁的字習慣性的寫成長字，就可以判定他寫的是長方形字。 1. 寫出正方形字體者的心理分析 這種人往往個性正直、固執，習慣遵守規則、服從組織紀律。嚴於律己，會維護上級長官的權威。思想屬於傳統派，恪守舊傳統，不願意對現存的體制做太大的改變。此外，他們立場較中立，不走極端路線。做事十分死板，為人誠實且極有原則、不易通融，思維也不太靈活。 2. 寫出長方形字體者的心理分析 這類型的人個性積極熱情、勇於行動、愛冒險、喜歡出風頭，熱愛追求新奇與刺激。是個人主義者，感情豐富、虛榮心重；反叛精神強，不接受教條束縛；做事靈活、處世愛恨分明，感情容易外露。如果手中有權力，則順者昌、逆者亡。 3. 寫出扁方形字體者的心理分析 他們多半理智客觀、穩健從容、不會感情用事；情緒不易受外在環境的影響。同時也非常固執己見、自以為是，有時會鑽牛角尖。思想上是保守分子，容易拘泥於教條與形式。生活較樸素，能吃苦、忍耐並持之以恆；不喜歡變化、做事較僵化，習慣照著既有的規矩走；有時候難以理喻，因為這類人經常感情用事，排斥與自己意見不同的人。 4. 寫出圓形字體者的心理分析 書寫時字體呈圓形者，處世有柔韌性，能容忍退讓，以化解來自於生活中的打擊。這種人遇事習慣從不同的角度思考，細心且待人溫和。對於自己的內心世界總有所保留、不容易坦白；會隨時注意外在的環境變化，調整自己的言行。不偏執一端，不輕易挺身而出，十分理性。為人處世盡量避免正面衝突，以減少麻煩。缺乏競爭力，不喜歡爭名奪利，遇到重大事情會有所顧慮。 5. 寫出梯形字體者的心理分析 這種人不是充滿理想抱負的梟雄式人物，但常有拚搏的欲望，是信奉實用主義的冒險家。內心傲慢自負，但表面上隨和、開朗活潑，待人熱情豪爽、風趣幽默，目的卻是嘩眾取寵。 內心總隱藏著隱憂，鬱憤不平卻從不對他人提起。固執、自以為是，卻不像正方體或扁方體的人那樣看重外在形式，思想也是較保守派。相較於扁方形字體的人，細節方面則多了些靈活性，這些靈活性還是以實用主義為出發點。 6. 寫出倒梯形字體者的心理分析 這種人都有雄心壯志及崇高理想，胸懷開闊、視野寬廣；有城府、自信又自負，甚至老謀深算，平時會敷衍人。習慣主導一切，認為命運就該掌握在自己手中。有遠見，是理想主義者，可以為了理想而奮不顧身。為人處世必以自己的理想為準則，志同道合則為友。個性獨立、不依賴別人。 7. 寫出左大右小的橫梯形字體者的心理分析 這種人都很自負。有雄心壯志，不過大都已是「明日黃花」。常不經意的流露出輕視他人的傲氣。喜歡掌握事情的發展，沉醉於權力所帶來的優越感中。有不切實際的妄想，勇於拚搏冒險，喜歡標新立異，但付諸行動時又常大打折扣，原因是行動力不強又缺少朋友的幫助。 為人處世以自我為中心，比較豪爽，愛交朋友，但與朋友的關係都不深，敢於我行我素。 8. 寫出左小右大的橫梯形字體者的心理分析 這種人內心壓抑鬱悶，甚至憤憤不平。總會以清高孤傲的姿態生活在人群中，但不會離群索居。想冒險拚搏，動機卻不是為了崇高理想，而是基於個人私利，喜歡投機、好賭博。為人處世詼諧幽默，能嘲諷、開玩笑。感覺上與別人感情融洽，其實主要目的是為了排遣寂寞。 9. 寫出突出左上角的平行四邊形字體者的心理分析 這種人個性清高孤傲、傲然獨立。性格好靜不好動、不喜喧鬧、不愛大型聚會。思想淡泊，不屑於世俗爭執。內心有深沉的不平或隱痛，有難以實現的理想抱負。無法忘記自己的抱負，只好努力假裝不在乎。常冷眼旁觀看這紅塵世界，只和自己有默契的人當摯友。決斷果毅，關鍵時刻仍能展現出英雄本色。 10. 寫出突出右上角的平行四邊形字體者的心理分析 這種人積極熱情、熱愛生活，有著開朗豪爽的性格，個性固執。由於態度偏激，總是會貿然前進。甚至不看重生命、追求刺激、不怕引火自焚。一邊拿自己的生命或前途開玩笑，一邊為自己擁有特殊的個性、鮮明的色彩而自鳴得意。幽默、滑稽，能自我嘲諷，也用玩笑隨便「攻擊」別人。言行違反常規，在別人看來是好標新立異，其實內心並不是為了追求創新或嘩眾取寵。 11. 寫出不規則形字體者的心理分析 所謂不規則形字體，是指字體外形輪廓方不方、圓不圓，難以用上述標準套用。由於形狀不固定或難以確定，內在性格也難確定。通常此類型的人外在情緒變化大，喜怒無常、易衝動、缺乏自制能力。想法較直接，做事不會有太多顧慮。習慣憑感覺行事；有時豪爽慷慨，有時不講原則、不擇手段。 12. 寫出不固定字體的者心理分析 不固定字體是指字體符合上述結構的規則，但不同的單字屬於不同的類型，例如正方形、長方形和扁方形3種，會同時出現在不同的字跡上。 不固定字體含有幾種字體，則兼有這幾種字體的心理性格。例如，兼有正方形、長方形和扁方形字體時，書寫者便擁有虛榮、好出風頭、自以為是的固執，較能服從組織紀律的特點，但相比之下，個性特徵都不如同一種字體的人突出。 {DS_BOX_22543} ...

的重要性在時間的推移中逐漸降低，而降低的速度也越來越快，雖然它還不是真的消失，但無可否認的是，越來越少人動筆寫字了...

擁有5個企劃腦，晉身高手的絕對關鍵 一般人只有一個腦袋，而企劃高手卻有5個腦袋，分別是:左腦與右腦、腦皮質與腦髓質、做夢、幻想、夢想，許多打動人心的企劃案，都是從這5個腦袋想出來的。 左右腦各司其職 本世紀60年代，科學家羅傑‧史伯里（Roger Sperry）率領1組研究人員把大腦的2半球分開，證實大腦的左右半球各司不同的功能。左腦主掌語言、寫作、演算、邏輯等功能，偏向人類的理性面與分析面；而右腦主掌圖像、音樂、直覺、靈感等功能，偏向人類的感性面與創造面。 就企劃力而言，蒐集資料、解決問題等是屬於左腦的功能；而自由想像、激發創意等則屬於右腦的功能。左腦與右腦是企劃高手的第1個腦袋。 目前台灣是個重視左腦、忽視右腦的時代，這完全是當今的教育制度造成的。 由於升學主義掛帥，每一個人從小學、國中、高中，一直到大學、留學，都要歷經無數次的考試，這些考試的科目（包括國、英、數、理、史、地等）全都在測驗學生的語言、寫作、演算、邏輯等能力，正是左腦主掌的能力，所以我說台灣目前是個重視左腦的時代。學校裡其他的課程：音樂、美術、書法、體育等，因為升學不考這些科目，所以完全受到忽視，而這些能力正是右腦主掌的，因此我又說台灣是個忽視右腦的時代。 重視左腦、忽視右腦的結果，會把孩子教育成只知讀書卻欠缺解決難題能力的書呆子。這也就是「學校的第1名，往往不是社會的第1名」的原因所在。 雖然我們忽視右腦，可是右腦並沒有拋棄我們，它有意無意經常在幫我們解決問題。 ‧為了防竊，你把金飾藏在隱密之處。過了一段時間，你要用它，卻始終記不起放在何處。黃昏散步或晚間洗澡時，突然想起來了，這是右腦幫你想出來的。 ‧有一天在馬路上碰到一個面熟的人，卻始終記不起此人是誰？過幾天突然想起來了，這也是右腦幫你的忙。 刺激右腦 為了增強我們的企劃力，有2個好方法，一是刺激右腦，一是讓左腦均衡思考。先說前者。 由於右腦專司圖像、音樂、運動等的反應，所以多接觸繪畫、雕刻等藝術品，多到戶外欣賞大自然山川的美景，多收聽古典名曲、梵唱等優美的音樂、多參加登山、健行、慢跑等活動，就能刺激我們的右腦。 再則，因為大腦的神經纖維在脊髓中發生交叉，所以左腦控制身體的右半部，右腦控制身體的左半部。一個人假如左腦受傷，會導致身體右半邊癱瘓；反之，假如右腦受傷，則會導致身體左半邊癱瘓。 由於右腦控制一個人的左眼、左身、左手、左腳等，因此要刺激右腦，就必須多多使用左眼、左耳、左手、左腳等。可是平常我們兩眼、兩耳、雙腳的使用率均等，唯獨右手的使用率大於左手（左撇子例外），因此我們每天若能撥出一點時間讓左手寫幾個字，也能刺激右腦。 左右腦均衡思考 根據美國加州大學羅伯‧奧斯坦教授（Robert Ornstein）的研究發現，當左右腦均衡思考時，大腦功能將達一般思考的五至十倍；這時，也最容易出現創意。 按常理視之，科學的東西最需要邏輯推理，因此科學家應當左腦比較發達，然而許多傑出的科學家左右腦並用，他們不但在科學上表現優異，而且拉一手極佳的小提琴（或其他樂器，或在藝術方面有極高的鑑賞力）。他們兼具科學家和藝術家雙重身份，左右腦都十分發達。 著名的科學家愛因斯坦（Albert Einstein）就是一個好例子。他熱愛科學和音樂，左右腦並用，成就驚人。他曾說：「我所有的發現，都是以某些符號和圖像出現，而非文字。」換言之，他先用右腦產生靈感，得到某些符號和圖像，再用左腦推理和演算的功能寫出方程式。那麼，要如何讓左右腦均衡思考呢？最簡單的方法，就是改變閱讀習慣。 目前台灣的學生，在書房作功課或準備考試時，許多人有邊聽音樂邊看書的習慣，家長們看到之後，總會責怪孩子讀書不專心，其實邊聽音樂邊看書，就左右腦均衡思考的角度觀之，非但無害，反而有益。 因為右腦有極深的音樂感，當音樂出現之後，右腦很自然會受吸引，這時左腦就能專心致力於數理、語言、史地等課業上。不過要注意的是，播放的音樂必須是古典音樂、輕音樂或梵唱等，假如播放的是有歌詞的歌曲、演講錄音帶或新聞報導，那麼非但不能吸引住右腦，而且對左腦會造成干擾，有害無益。 針對左腦與右腦，蘋果創辦人史帝夫‧賈伯斯說過一句意味深長的話：「別聽顧客的，他們根本不知道自己要什麼。市場調查不過是我的右腦在跟我的左腦說話。」 腦皮質與腦髓質 人類的腦袋就像是一部最複雜、最奇妙的機器，它不但有左腦與右腦之分，而且有腦皮質和腦髓質之別。腦皮質與腦髓質是企劃高手的第二個腦袋。 有人把人腦比喻成一座冰山，浮出海面的就是腦皮質，又稱為意識腦或新腦，掌控人類的思考和智力等意識活動；位於海面下的就是腦髓質，又稱為潛意識腦或舊腦，掌握人類的血壓、體溫、心跳、消化、呼吸等非意識的活動。 意識活動影響非意識功能 在1970年之前，大多數的科學家認為腦皮質與腦髓質各自獨立，互不影響。如今，愈來愈多的科學家相信腦皮質能夠控制腦髓質；換言之，意識的活動能夠影響潛意識的功能，這些功能包括：身體的健康、運動的表現以及生死的問題。 許多學生在面臨考試時，血壓上升，心跳加速，體溫改變，並發生腹瀉（或便秘）、嘔吐、頭痛、痙攣等異常現象，等到考試過後，這些現象自然就消失了。 著名的網球好手金恩夫人（Billie Jean King），運用腦皮質控制腦髓質，產生旺盛的企圖心與超強的意志力，贏得多次溫布頓女子網球賽冠軍。她的對手一致認為，金恩夫人的體能不一定勝過她們，然山一旦金恩夫人用意志力去控制體能時，除非對手的意志力比她更強，否則不可能贏她。 美國哈佛大學畢奇爾博士（Dr. Henry K. Beecher）的研究指出：非洲有一部落嚴禁吃野雞，違規者將受惡魔的詛咒。該部落有一年輕人受騙吃了一隻野雞，事後，因為他毫不知情，所以並無任何異狀；過幾年，突然有人告訴他實情，他竟在二十四小時之內心跳停止，無疾而終。 畢奇爾博士還發現一個實例。一位頗具聲望的巫師拿根骨頭指著一個身強體壯的族人，那人隨即病得奄奄一息。經醫師檢查之後，證實那人生命垂危。醫師找到巫師，要求他解除「魔法」，否則將停止供應糧食。巫師惟恐斷糧，只好告訴病人他並沒用骨頭指他。幾小時之後，垂危的病人竟無藥而癒。 運用自我暗示達成目標 上述的實例在在說明腦皮質控制著腦髓質。因此，若要使腦皮質對腦髓質有正面的影響，在面對困境或難題時，必須不斷地把積極的想法灌輸腦海之中。準備考試時，不僅設想自己及格而已，必須設想自己考高分；生病求醫時，不僅設想自己痊癒而已，必須設想自己病後更健康；做事時，不僅設想自己不會失敗，必須設想自己非常成功。如此一來，腦皮質將會影響腦髓質，以達成自己希望的結果。 對企劃高手而言，他必須先界定問題或認清目標，然後不斷地運用自我暗示，設想自己已經解決問題或達成目標，這時腦皮質將影響髓質，協助你達成心中的目標。 {DS_BOX_22361} ...

本文獲科技報橘授權刊登，原文出處 一天最美好的時刻，莫過於在大排長龍的隊伍中等待了漫長的時間之後，被星巴克店員喚起，接著一杯香濃的咖啡進入掌握。但就在你發現杯子上，你名字的離譜拼音後，本來想好好享受咖啡的心情變得只剩下對拼音的質疑了。 這到底是為什麼呢？能在星巴克當店員，想必應該有足夠的語文能力把「Brian」拼對吧！？ youtube頻道Paul Gale Comedy發表了這樣一支搞笑影片，揭露了星巴克的內部秘密，原來我們都被店員耍了啊！！ 以下是影片中，偽星巴克店員放在心中沒告訴你的獨白： 我就是那個在咖啡杯上寫你名字的店員。每天我大概要寫上500名字，最近我發覺很多人對我的拼音有點意見，事實上，很多人說我寫的拼音錯得離譜，他們好奇為什麼我老是寫錯？ 因為我在耍你！！！ 我根本不是不會拼你的名字，只是我故意寫錯來影響你的心情。這是我工作最好玩的地方，所以我還是會繼續寫錯！ 我跟你保證，絕對沒有人不會拼「Jessic」，應該說世界上每個人都會才對！但我就是要拼成「Gessika」來好好玩弄你一番！接著你把它分享到instagram、twitter、vine，但似乎沒受到什麼關注啊，是不是很傷心啊，哈哈，這就代表你被我耍了！ 每次我聽到顧客的名字，就會開始想要怎麼拼才會讓他們覺得困惑，或是生氣，像是把「Chris」拼成「Khris」。雖然只是小小的改變，但就是有人會覺得不爽。 有時候玩大一點我就會用完全不一樣的字母來拼字，像是把「Michael」拼成「Nykal」。他看到自己的名字的時候表情就像是要發瘋了一樣。 但有時候我還是會寫上你正確的名字，讓你感受到一天中的小確幸，你覺得這會是幸運的一天，但其實只是我操控的結果而已。 被店員拼錯名字的顧客，拍下了杯子照片上傳Instagram、Facebook 和 Twitter，這可不是免錢又高效率的行銷術嗎？星巴克除了店員會拿你的名字開玩笑之外，還有許多不為人知的冷僻小知識！Mashable整理了七個許多人所不知道星巴克，看看你知道幾個！ 1.比特大杯（Venti）還大的極大杯（Trenta）可以裝下916毫升的飲料，也就是一整瓶葡萄酒倒下去都沒問題！這個大小可是比人類平均的胃容量要大上許多！（但台灣似乎買不到哦） 2.美國加州的聖菲斯普林斯（Santa Fe Springs）在半徑為25英里的圓圈內就開了大概560家星巴克，是為全球星巴克密集度最高的城市。 3.星巴克每年大概要用掉9,300萬加侖的牛奶，都足夠填滿155個奧運標準的游泳池了！ 4.許多人以為星巴克是取名自小說《白鯨記》，但這是錯的！Starbucks 其實是源自于一個老城市『StarBo』，但的確很容易讓人聯想到《白鯨記》中的其中一個角色Starbuck。 5.1999年星巴克出版了一本文學雜誌《Joe》，但只發了三期就停刊了。 6.世界各地的星巴克所賣出同樣的16盎司拿鐵，在價錢上可是有很大的不同！印度新德里只要8美金，到了挪威奧斯陸則是要價9.83美金！ 7.美國星巴克杯裝容量分為Tall（小）、Grande（中）、Venti（大），價目表上沒寫到的其實還有比Tall更小的Short，通常是給兒童使用的杯子，在台灣則是直接列在價目表上了。 （資料來源：Mashable） {DS_BOX_10609} ...

每當需要拿筆寫字時，總覺得不自在又緩慢，遠不如在筆電上輸入來得自然。...

他只有國中畢業，不太會寫字，甚至排斥讀書，卻和藝文界名人極為熟稔，他家門口就掛著蔣勳送他的畫，許多名人...

祥祥上學去。　學會吞嚥，將拿下氣切管 清晨五點四十五分，天微亮，這二樓的舊國宅內，空氣中有雨後濕潤的味道。 「大象男孩」祥祥，是二○○六年《商業周刊》「一個台灣‧兩個世界（以下簡稱一台兩世）」的主角之一。此時，他已穿妥制服，戴上助聽器，催促著阿嬤，趕快將牛奶倒入瓶內，以鼻胃管「吃」完早餐。然後，把香菸與打火機，放進爸爸的上衣口袋中。 「幫你準備出門的東西喔？」我們問。 「不是，他催我趕快走啦！」祥祥爸爸邊笑，邊站起來穿鞋。 九歲的祥祥，已從一年多前，只能靠一週兩次國小老師赴家中單獨教學，勉強抓住義務教育的尾巴，至今，每日赴台中市啟聰學校就讀。 由於住家離啟聰學校甚遠，阿嬤、爸爸、祥祥三人，必須早上六點十五分以前出門，赴台中美術館等校車。此外，由於餵食問題，阿嬤成了標準的「書僮」，陪他上學，陪他上課，陪他回家。 縱使辛苦，祥祥一家人卻非常珍惜這難得的就學機會。祥祥級任老師劉玉蓮說：「因為早期空著，現在，他像海綿一樣吸收。」 去年四月，本刊報導「大象男孩與機器女孩」，獲得廣大回響，在羅慧夫顱顏基金會等多方協助之下，年屆八歲的祥祥，終於獲得赴校就學的機會。起初，文化刺激不足的他，被編入啟智班就讀，隨後，校方發現，他是啟智班中最靈光的一個，今年三月，將他轉入啟聰班。 下學期才進入啟聰班低年級的祥祥，進度明顯落後。眼見其他七位同學紛紛上台寫算式、拼注音，他卻坐兩週的冷板凳，第三週他終於忍不住，急得衝上台去，將老師的手抓過來，示意：「我也要寫！」一個半月，他已經學會用手語比數字、加減、注音、日常生活字詞，例如，電腦、桌椅、樹葉、鳥兒等。 融入學校生活同時，祥祥的身體，也有明顯進步。 原本，祥祥以鼻當口，如今，透過吞嚥訓練，一次可吞嚥兩毫升的液狀物，包括優酪乳、水果泥、打成漿狀的稀飯等。但考量安全與速度，目前仍以鼻胃管進食為主。但因飲食內容調整，他一年內長高了八公分。 雖然，兩毫升只等於嬰兒般的吞嚥量，卻啟動他沉睡八年的吞嚥機制。「我看到他，心想，已經八歲了，才要練吞嚥，好大的工程啊！」中山醫學大學附設醫院語言治療師楊菁菁分析，經過半年訓練，祥祥的進步包括：嘴唇閉合能力變強，吞嚥反射變快，控制舌頭能力變強。以往口水不自主流出的情況已獲改善。 原本，祥祥以氣切口當鼻，如今，他已能用口鼻呼吸，氣切管幾乎全日以蓋子封住。空氣不再直接從氣切口進入刺激氣管，痰液大幅減少，以往氣切口總流著蛋白狀痰液的祥祥，也不復見。 孩子，總是天真、卻又殘忍。過去，看見祥祥的口水、痰液，與伴之而來的異味，沒有一個孩子願意與祥祥玩耍。如今，這些造成祥祥人際關係的阻礙一一消失，群體關係大幅改善。 祥祥的主治大夫、中國醫藥大學耳鼻喉科醫生林嘉德，忍不住為他高興：「這一年來，他的吞嚥、呼吸都好很多，我評估他的氣切管可以拿下來了。」林嘉德計畫，今年六、七月間取下陪伴祥祥九年的氣切管，但不縫合氣切口，讓祥祥慢慢適應後，明年此時，將氣切口縫合。氣切口縫合後，有利聲帶震動，將有助祥祥發音。 曾說祥祥「上帝關了他一扇門，卻為他開一扇窗」的林嘉德，如今笑說：「上帝不只留了一扇窗給他，祂留了好幾扇窗給他！」 這一出生就被醫生宣告沒救，被算命仙判定活不過十幾歲的孩子，正一步步突破生命的關卡。 珊珊與腳踏車。 長胖六公斤，還敢單手騎車 另一個突破生命關卡的孩子，是「機器女孩」珊珊。二○○六年《商業周刊》「一台兩世」另位主角。 下午兩點，位於台北中和的大同育幼院早療部，監視器中，女孩側躺，雙手輕疊，雙膝微曲，是五個孩子中睡姿最秀氣的一個。 老師將她扶起，為她綁頭髮。去年，剪著小男生頭的珊珊，如今留了及肩長髮。 前年底，我們初見她，一餐僅吃兩口飯，十四公斤的瘦弱身軀，彷彿無法承受物理訓練的痛苦。 如今，在老師與媽媽照顧下，九歲的她已達二十公斤，胃口改善、身體變壯，讓她更有能量接受訓練。 樹蔭下，珊珊進行踩腳踏車訓練。去年五月，她第一次踏上紅色特製腳踏車，嚇得不敢動彈，大哭：「哇！我好怕！嗚……。」九個月後，她終於會自己騎了。 五月底，她看見我們來，顯得特別高興。剛開始，她緩步、吃力的騎，逐漸，被我們的鼓舞聲感染，越騎越快，並嘗試著單手騎車，最後，竟雙手放開，興奮大叫：「我好高興！喔！加油！加油！」 這天，是她第一次放手騎車。相較於七歲以前，連坐著都很難的她，已有明顯進步。 去年九月，延遲入學的珊珊進入土城國小就讀，下午赴大同育幼院早療。剛開始，生活尚無自理能力的她，因為壓力與體力負荷，經常嘔吐、反胃，如今已習慣學校生活，先前症狀也消失了。「我喜歡上學，因為有小朋友一起玩。」珊珊說。 另一個喜愛上學的九歲孩子，是住在瑞芳的阿宏。他是二○○四年「一台兩世」的主角——「阿祖的兒子」。 阿宏開口說英語。　發燒昏睡，也不忘做功課 五月二十四日，清晨五點，天未亮，阿宏卻驚醒躍起，把阿祖嚇一跳。 「你做啥啦？」阿祖問。 「做功課啦！」阿宏回應。前一天晚上，發高燒的他，吃完藥後昏昏欲睡，卻沒將功課忘記。 「這是負責，」猴硐國小校長羅美雲說。校長辦公室內，阿祖、老師、校長與我們正談論阿宏之際，他突然不畏生的從窗外探頭進來，其後他跑到我們面前一鞠躬說：「Nice to meet you. Welcome to Houtong elementary school.（歡迎來到猴硐國小）」 以往被阿祖以原始方式養大的阿宏，如今是愛秀英文的孩子；去年九月至今，他已閱讀五十本中文課外讀物。羅美雲不斷提醒阿宏：「窮不可怕，窮才是力量！」 阿宏的媽媽、阿祖的外孫女，依然不見蹤影。阿祖叨念著：「我養他是不應該啦，我當阿嬤都沒帶孫，當阿祖卻帶孫，」但話鋒一轉，又滿意的告訴我們：「阿宏手上有吃的東西，一定先給我，說：『你要吃，我才能吃啦！』。」 「這孩子，我養得有價值。」阿祖說：「當年他媽媽，一走就不回頭，我養他，也是不回頭啦！」 只是，年過七十的阿祖，身體每下愈況，經常起不了床，心痛如刀絞。儘管多位人士向阿祖表達收養阿宏的意願，阿祖卻覺得對外孫女有份責任：「萬一她來跟我要孩子，怎麼辦？」 三年前，《商業周刊》鏡頭中，阿祖與阿宏回家路上，那扛米的小小身軀，如今，已被揹書包的身影取代，阿宏越長越高，阿祖卻越來越老。阿宏輕快爬上階梯，阿祖卻臉色慘白、喘不過氣，豐富的表情乍然消失。 阿鸞與小雰。　找回台灣的家與教育機會 二○○五年《商業周刊》「一台兩世」報導「湄公河畔的台灣囝仔」，出身於高雄的小雰，因越南籍母親阿鸞與父親離異，隨母親回越南，小雰卻因擁有中華民國國籍，在越南成為無法進入當地教育體系的孩子。鏡頭裡，越南鄉間泥路漫天灰塵中，阿鸞與小雰的身影格外孤伶。 透過本刊報導，小雰的父親與阿公，聽見了小雰母女的心聲，決定將她倆接回國，給孩子完整的家庭與教育機會。如今，八歲的小雰就讀國小一年級，每天都由阿鸞用九十西西的機車，送小雰與就讀三年級的哥哥上學。傍晚六時下工，再由阿鸞用機車將兄妹倆從安親班載回。 兩個多月前，小雰爸爸髖關節開刀，無力工作，阿鸞肩負全家經濟重擔。她的工廠工作一個月含加班薪水僅一萬八千元，這是黃家全部的生活費，用來支付安親班、租房子及其他生活開銷。 雖然生活有許多困難尚待克服，但阿鸞感恩的說：「很高興小雰能夠從越南回來，在這裡生活受教育，這比在越南沒辦法讀書要好得多。」她一連謝謝兩次。 菁英綠種子。　升學大專院校比率達八七％ 還有一群孩子突破天生困境，努力爭取就學機會。二○○三年，《商業周刊》首度推出「一台兩世」深度報導，並與家扶基金會合作「菁英綠種子計畫」，協助貧困孩子升學，如今該計畫已進入第四個年頭。 在協助的一千餘位高中生中（畢業後即補入新名額），過去三年，考進大專院校比率平均約八七％，考入國立大學升學率約三○％，「這個專案對弱勢家庭的孩子幫助非常大，使他們在升學比率上，接近一般的孩子。」家扶基金會執行長王明仁說。 其中，來自台北的瑋杰，在清潔工母親砥礪下，進入成功大學環工系；在拾荒奶奶背上長大、來自高雄岡山的宛真，就讀淡江大學日文系；住在新竹內灣山區、與九十歲祖父相依為命的鍾華，如今就讀靜宜大學大眾傳播系。他們，都是一顆顆逆境向上的種子。 每 一個孩子，仍需扶持…… 但他們不是王子與公主，也不會從此便過著幸福與快樂的日子。祥祥、珊珊、阿宏、小雰、鍾華、宛真、偉杰，就像每一個孩子般，成長過程仍然面臨各種挑戰。他們獲得外界的關注、支援，但也承擔旁人異樣眼光的壓力。他們也會頑皮，會犯錯，會遇見困難，也可能失去勇氣，他們的家庭仍然有種種問題。 但，哪個家庭、哪個孩子能一帆風順呢？儘管生命中有不可承擔之重，但是透過彼此扶持，我們仍看見這隱藏在台灣遍地，生命的奇蹟。 ...

年僅 25 歲卻決定創業，卡羅琳（Caroline Weaver）毅然從網路開店創業、專注於小眾客群並社群經營品牌，讓紐約中城的「C. W. Pencil Enterprise」成為與眾不同的鉛筆專賣店，讓屬於夕陽產業的文具店，在頹勢下闖出自己的一片天。 卡羅琳的鉛筆創業路 現代人用 Line 閒聊、用 email 寄信，使用鉛筆的機會已經寥寥無幾。但在美國紐約卻有人執意創業賣鉛筆，許多人都認為其銷量必定不佳，但後來這間鉛筆專賣店卻成為紐約的旅遊新景點。 「C. W. Pencil Enterprise」這間專門販售鉛筆的商店，不賣自動鉛筆、全店都是從古至今的鉛筆品牌。店內商品超過 200 種的鉛筆，其中更包括華特迪士尼最愛的鉛筆品牌黑翼（Blackwing ）、數十款橡皮擦和歷史經典的削鉛筆機。這家收藏從古至今經典鉛筆商店的存在，都要歸功於熱愛鉛筆的商店主人卡羅琳（Caroline Weaver）。 卡羅琳從小生活在美國俄亥俄州的一個小鎮，後來前往英國倫敦大學的戈德史密斯學院學習藝術。從小就喜歡鉛筆的她在畢業後前往世界各地旅遊並發現了各式各樣不同的鉛筆，其中日本的薄荷綠鉛筆是她當時的最愛。在朋友的鼓勵下，她在 2014年決定在網路上販售鉛筆，開啟她的創業之路。 堅持傳統也能突破科技重圍 創業初期，常有許多人認為卡羅琳的鉛筆商店一定無法成功。隨著科技發展，鉛筆已經成為過去時代的文具產物，全球的鉛筆文具產業都在轉型、尋求新的出路。但卡羅琳的卻反其道而行，堅持販售鉛筆而不是隨著時代變遷改進的自動鉛筆、原子筆。 圖片來源：http:static01.nyt.comimages20150521fashion21CRITICAL321CRITICAL3-master675.jpg 她對於鉛筆的深厚情感可以從她的白皙手臂上的黑色鉛筆紋身看出。她的母親是一位工業製圖出身的室內設計師，總是認為這支 2000年初出品的黑色提康德羅加鉛筆（Ticonderoga）在削三次後是最美好的形狀，於是親自幫女兒紋上這支鉛筆。身為產品設計師的卡羅琳，也因此從小對鉛筆有著無人比擬的熱愛。 她認為「自動鉛筆死氣沉沉、毫無韻味可言。它們的筆芯太細，線條沒有任何變化。」就是因為這樣的堅持，她透過詳細介紹每支鉛筆的故事進而提供最適合顧客的鉛筆，這樣可以把每一支店內的鉛筆與客人產生連結。她說：「使用木桿鉛筆雖然費點功夫，但多數人都樂在其中。在我們削鉛筆的頻率和完成的工作量之間，存在著一種實實在在的關聯。」 圖片來源：https:assets.bwbx.ioimagesizdY9.VWyDO4v1-1x-1.jpg 此外，她的實體商店卻也選擇了人煙較稀少的地區。卡羅琳不想在熱鬧的購物區開店，她認為如果商品夠好，即使是鄉間小巷人們也會絡繹而至。也因為她選地點的堅持，所以開店初期客人並沒有很多，但來客卻都是長期熱愛鉛筆的人士。由於C. W. Pencil 販賣的商品收集了世界各地特殊的經典鉛筆，吸引來自全球的鉛筆控特地前來觀光，希望透過瞭解不同鉛筆的故事來找到屬於自己的鉛筆，也讓這間店成為紐約另類的新觀光景點。 不過看似都是文青會買的商品，其實並非C. W. Pencil主要的消費族群。卡羅琳曾對媒體透露，大多數的消費者都是來自千禧世代（出生於西元1980~2001年的族群），而50歲以上的顧客雖然只有15%的比重，但他們的消費金額卻更高。她說其中消費最高的五位客人年齡都在40歲以上，每年的花費平均在3,000~4,000美元（約新台幣9萬到12萬）。從中可以看出，即使現代人常用 Line、Facebook作為聯絡工具，但鉛筆的市場潛力還是存在的。卡羅琳運用網路的力量，堅持販售鉛筆的原則，突破了科技的競爭，找到市場利基。 C. W. Pencil 成功的3大要素 1、從低成本的網路商店開始 由於網路創業的成本較低，卡羅琳用自己的8萬美元來創立一間公司。從一開始的庫存管理、架設網路商店與廠商洽談，她都能用自己的力量進行。她的網路商店在2014年開幕後，隨著銷售額的穩定提升，才開始了月租1千9百美元的實體商店。雖然實體店面大受媒體報導，但其實C. W. Pencil網路商店的銷售額還是佔了全部的三分之二。也由於虛擬的網路商店與實體店面主要服務的客群並不相同，如能透過實體商店讓消費者體驗，進而可以吸引到新的客人購買商品。這樣的虛實整合策略運用，是未來零售店的經營趨勢。 2、專注小眾客群 隨著美國文青運動（Hipster）和蒸氣龐克美學（steampunk）（編按：蒸汽機帶動世界第一次工業革命，蒸氣龐克就是關於那個時代的科幻題材）的興起，許多歷史物品經過重新翻新想像後，都成為現代的潮流。Hipster通常指一群對於音樂、電影、生活風格有特殊品味，擁有特定穿著的族群。而蒸汽龐克美學則多以維多利亞時代為背景，創造許多將科技力量無限化的想像世界。 因此像是家具品牌Restoration Hardware曾將19世紀的大型旅行箱改裝成一個售價2,495美元的櫥櫃來販賣，而早已被取代的黑膠唱片卻也漸漸復興起來成為高級的商品。從這樣的角度思考，鉛筆其實也可以成為現代的高級商品，透過專注於小眾客群來找出自己的一片天。而現在仍還在使用鉛筆的族群，像是學生、設計師、建築商或是獨愛使用鉛筆的族群都可能是未來 C. W. Pencil的客群。 圖片來源：http:www.ban-ma.compublicuploaddiscover2528538ad986f7762dd0.jpg 也由於卡羅琳從小對鉛筆的熱愛，所以她非常熟悉每樣商品的來歷故事。身為商店主人卻又懂得顧客的思維，成功抓住了文具控的心，讓C. W. Pencil成為文具控滿足收集欲望的天堂。 3、經營付費社群 除了經營網路商店，卡羅琳使用網路社群宣傳品牌。透過 Instagram 隨時更新商品照片積極與消費者互動、塑造品牌文化並培養社群，目前將近有10 萬個粉絲追蹤其 Instagram 頁面。 此外，卡羅琳更針對無法前往實體店的消費者，在網路公佈鉛筆俱樂部的成立並介紹相關服務，希望組成一家鉛筆俱樂部，將喜愛鉛筆的人士聚集並互相交流。這個俱樂部除了聚集人群外，還會每月向會員提供一支鉛筆，讓這個鉛筆社群能定期體驗不同的鉛筆之美。這樣的服務只需年費80美元，在短短五個多月就聚集700多位會員。 圖片來源：https:assets.bwbx.ioimagesiyre9qUb25q0v11200x-1.jpg 卡羅琳總說，「這是一項困難的任務，因為我們總是想挑選一些人們不瞭解的鉛筆。即使大家不認識鉛筆的歷史故事，我們還是堅持在自己熱愛的路上，因為這是我最喜歡做的事情之一。」 但所有的打包、出貨所有的準備工作讓卡羅琳從月初忙到月底，也因為如此她被迫停止會員招募。對於是否再招募一位員工來負責俱樂部的擴張她感到非常猶豫，她並不認為自己是可以打造一座帝國的人。 她說：「我做這件事，並不是想當個生意人，而是真心想賣鉛筆。」這樣熱愛鉛筆的情懷讓她的鉛筆店可以如此成功，卡羅琳總希望能讓更多人瞭解鉛筆，而不是透過鉛筆賺更多的錢。 台灣的C. W. Pencil 台灣其實也有一間性質相似的商店。 「禮拜文房具」隱身在台北大安區的小巷房舍之中，跟C. W. Pencil一樣選擇了不起眼的都市角落開店。與C. W. Pencil不同的是，這間店不只賣鉛筆而是選擇了「文具」較大的範疇，「文房具」在日文漢字就是「文具」的意思。除了有骨董收藏品外，禮拜文房具主要展售歐美及日本的文具品。這間店不加修飾的水泥牆、復古木桌擺設、每樣商品的陳列都顯示創辦人Karen的巧思，也讓店內的消費者總是忍不住拿起相機拍照。 圖片來源：http:blog.ulifestyle.com.hkbloggerlittlebirdwp-contentblogs.dir04367files20150620140528_122702.jpg 從2012年開始創業的他，本身是文具狂熱份子，他希望能找尋世界上簡單美好的文書工具，來改變大家桌上的風景。這個初衷和理想與卡羅琳成立C. W. Pencil的原因一樣。 有廣告設計的背景、又是文具狂熱份子，讓Karen可以精準找出同樣是文具控喜愛的風格，讓禮拜文房具成功成為文具迷口中的朝聖地，甚至還有日本遊客特地來到該店觀光參訪。由於在店內完全不限制拍照，透過各國旅遊、時尚部落客分享，讓禮拜文房具的名聲傳出台灣。 選擇在台灣以網路商店攻向全球市場、針對小眾客群販售商品、也在Facebook與Instagram社群中培養品牌文化，更受到台灣《商業周刊》、韓國時尚雜誌《L’officiel Hommes》與長期關注全球議題的雜誌《Monocle》編輯精選專欄（edits）報導。此外，他更與各國相關的電商平台合作，例如澳洲的《Scratch Jotter》都有販售他們的商品。 禮拜文房具的行銷方式和開店的初衷熱情完全不輸給遠在美國紐約的 C. W. Pencil。大家總說台灣很難做出品牌、台灣市場小創業艱難困苦。但從禮拜文房具可以看到，如果你可以專注在自己的熱情，並且把它發揚光大，其實在台灣也可以做出優質的品牌！ 本文參考資料： 1. This 25-Year-Old Is Turning a Profit Selling Pencils 2. A Pencil Shop, for Texting the Old-Fashioned Way 3. I Went to a New Pencil Shop Because the Times Called It ‘Intoxicating’ 4. New Yorker Spotlight: Caroline Weaver Is Making Pencils Cool Again with Her New LES Pencil Shop 5. TOOLS to LIVEBY 作者簡介： 熱愛行銷與科技新知，常常上網吸收最新的科技與新創知識，企圖把自己的臉書動態變成最有營養的網路圖書館。曾於網路新創媒體、越南代工廠實習，喜愛撰寫行銷、新創相關文章，最愛分享最新的資訊給大家。 本文獲「創新拿鐵」授權轉載，原文：當大家都在用 LINE，她如何賣鉛筆賺錢？ ...

科技的發展讓很多人失去了不少寫字的機會。...