＃大頭症

這話說得感慨萬千，倒也是百分之百的事實，用大白話說，當年年輕氣盛，患了大頭症，沖昏了頭，忘了自己是誰。...

因為肥缺會讓人有大頭症，以為是自己厲害，值得享有肥缺，而別人配不上。...

有一種人很可悲，沒有老闆命，卻有老闆病。 在大企業、大品牌待久了，Alan就以為自己真的很神、很厲害。他只要一亮出名片，那個logo閃閃發亮，馬上就可聽到對方「哇」一聲的驚嘆：是XX耶！接著投射出一種崇拜的眼神，覺得他一定是不同凡響，才能進入這樣的神級公司。他也難免因此飄飄然，久而久之，真的以為自己不同凡響。 Alan剛好是行銷部門的主要窗口，負責許多專案，手上握有一些預算，可以決定合作的廠商。公司資源多，很多廠商都想和他公司做生意，因此有求於他。他天天遇到的都是客客氣氣、鞠躬哈腰的人。他有時候還認為，這不擺個譜真對不起自己。於是，叫合作廠商幫他做點事，也是應該的；對他們呼之即來，揮之即去，只是剛好而已。 其實，他此時已種下「沒老闆命，卻有老闆病」的病癥了。 他能完成一次又一次的任務，多半是因為合作夥伴盡心盡力，因為大家不想放棄這個大客戶，所以幾乎有求必應。而Alan也知道其中眉角，善於運用，比如，隨興更改自己的想法，廠商倘若沒做到，就用扣錢或解約威脅，因此多能得逞。問題是他還很混，經常不在辦公室，卻要廠商包庇他在外開會。 人一走，茶就涼了 直到有一天，他被無預警資遣了，才發現自己什麼都不是。少了那張名片，也少了頭上光環，最不能適應的其實就是他自己。他忽然明白，以前別人對他的畢恭畢敬，只是為了名片上的那個logo和頭銜，而不是真正對他這個人，只是他被大家的花言巧語迷惑已久。 他以為可以在公司一路做到退休，他以為自己真的比別人厲害。離開公司後，卻發現這市場上，能力更強、薪水卻比他低的人比比皆是。他被現實淘汰，卻找不到相同光芒的公司去靠行。 想想，或許自己創業？但沒那麼大的勇氣，虧了自己辛苦賺來的這麼一點錢，可划不來。想想，還是覺得大樹底下好乘涼，再找個大企業或轉型看看，卻發現以前認識的那些所謂「人脈」，紛紛避之唯恐不及，人走茶涼的景象真是現實。 整個社會趨勢走向講求數位力，不可諱言，年輕人對於數位力的吸收和創意的確比年長者吃香。一些大企業或大品牌也不再招資深人員，而是以更有活力的年輕一代取而代之。他們體力好，吸收快，薪資又比他低。他此時才明白，之前日子真的回不來了。 就算是真老闆，也不該有「老闆病」 Alan是一個曾經被外商和大公司餵養之後的資深人員案例。最尷尬的是，他還不到退休的年紀。眼見長江後浪推前浪，不免唏噓。 能夠拯救他的是認清事實，放下身段，改變心態，去掉自以為是的「老闆病」。積極和年輕人學習數位力，學習謙卑，開放心胸，重新擁抱新科技，創造自己難被取代的價值。 這年頭，有老闆病的人只會離員工越來越遠，無法真正領導團隊。就算是真老闆，也不能有「老闆病」，更何況只是專業經理人。聰明的主管，反而該是沒有老闆病的症頭，卻有老闆的格局。久而久之，或許有機會自己做了老闆，就真有老闆命了。 責任編輯：李頤欣 ...

對瑞昱來說，今年可以過比較好的年，」瑞昱執行副總陳進興，緩緩說出這句話。國內第五大晶片設計公司瑞昱半導體，在歷經三年營收獲利低潮後，終於展現生機。 瑞昱主要是做網路晶片和LCD控制晶片的設計公司，二○○六年前三季瑞昱營收成長兩成、稅後淨利較同期成長五八％。成績雖然不如新興的IC設計公司，但卻是這家老牌子設計公司，近三年的難得佳績。瑞昱在二○○二年成長至顛峰後，獲利就逐漸下跌，二○○二年到二○○五年，三年間營收平均成長率只有五‧二％，淨利率從四年前的三四％降至去年的一七‧六％。 獲利驟跌，差點演出一代拳王戲碼，到底瑞昱過去三年出了什麼事？陳進興分析，「我們太有自信了」。過去三年因為太過自信，瑞昱手上三條產品線，紛紛出了問題。 太過自信、忽略服務　沒拉高市占反而陷入殺價戰 瑞昱從音效晶片起家，主要用於PC主機板，瑞昱的音效晶片掌握全球八成市場。二○○○年為了分散產品線，瑞昱開始研發LCD控制晶片，希望迎接未來兩年LCD螢幕和電視的商機，沒想到卻跌了一跤。 LCD控制晶片屬於消費性產品，和瑞昱過去做PC周邊差異甚大。陳進興回憶，「最大的問題出在服務」。音效晶片屬於規格品，不太需要派駐人員，但是LCD控制晶片不同，每一廠牌都有自己特殊的需求，反映在經營上的差異就是人員配置。一直從事消費性晶片設計的凌陽科技發言人沈文義解釋，發展消費性晶片，派駐工程師必須比研發工程師要多，人員的比例幾乎是一比三或四。也就是說，公司有一名研發工程師負責做出晶片，廠商那邊就必須有三到四名派駐工程師隨時服務。 瑞昱一開始是用賣PC規格品的方式在賣LCD控制晶片，陳進興解釋，「我們野心太大，那時候比較貪，一直收客戶，卻忽略服務的重要」。更糟的是，後有像是晨星等小型晶片設計公司用服務搶單，導致瑞昱在LCD控制晶片市占率一直維持在一三％左右，毫無進展，甚至陷入殺價窘境。 此外，瑞昱的無線傳輸晶片，超高速乙太網路晶片，在開發上也出了問題。瑞昱在前一代產品，乙太網路晶片上取得全球六五％的市占率。前一代「產品做得很順，不覺得新產品會有多難，沒想到卻栽了大跟頭。」瑞昱在一九九七年研發乙太網路晶片時，產品一出來後，不過花了三個月調整測試，隨即進入量產，但是著手超高速乙太網路晶片時，因為晶片電路設計發生問題無法克服，「收斂期卻長達一年（編按：收斂期指晶片設計出來後，運用在系統端時必須經過參數微調，減少系統運作時產生故障的整套流程）」。 不僅兩條產品線無法順利為公司帶來獲利，舊產品乙太網路晶片也面臨後進者的殺價，瑞昱只好跟進。德盛安聯基金經理人鍾兆陽分析，在網路晶片上，曾經一年跌價一半以上。二○○三年初，同業Marvell用殺價策略搶到主機板大廠華碩訂單，聲稱要把每顆二．五美元的晶片殺到低於兩美元。陳進興解釋，直到二○○六年網路晶片的報價才接近兩美元，他們那時就喊出這樣的價格，「報價太犀利了，我們沒法那麼犀利」。 新產品開發不順，舊產品面臨殺價，讓瑞昱股價由二○○二年三月的一百八十一元，跌到二○○四年七月的三十三元，市值縮成原來的三分之一，最直接的反應是，關心的法人變少了。 陳進興說，過去瑞昱一辦法說會一定擠進兩百多名法人，到了二○○四年，法說會只來了五、六十人，連停車場都空空蕩蕩。 整頓一：統合研發行銷　按表操課，增加量產速度 他補充，一九九八到二○○○年這段時間，瑞昱沉浸在每年營收成長四到五成的光環中，新產品一出來就可以搶下市占，對能力自信，「大家漸漸放鬆了，認為新產品總是必須經過一段調整，就算開發晚了也沒關係，自然就不認為on schedule很重要」。直到產品開發嚴重延遲的警鐘敲起，二○○四年營收成長不到一％，獲利更衰退四成，瑞昱開始從上到下鎖緊螺絲。 第一步，改善協調統合。過去，事業部的壓力多來自行銷部門，行銷部門抱怨事業部開發太慢，雙方步調不一；現在由總經理直接督軍，為了追上進度，每一項產品開發都要求列出時程表，按表操課，有任何延遲或不如預期，事業部必須向總經理呈報原因，馬上加以改進。 陳進興舉例，過去一個產品出來，可能要改十幾個版本，才能量產；但現在要求，盡量產品一出來就可以量產，研發部在什麼時候該做哪一個步驟，抓出什麼問題，都規定得清清楚楚，研發部必須和行銷部直接溝通，監督彼此進度，增加對市場瞭解，以便快速調整。 像是瑞昱有一顆無線網路晶片產品，從11B轉到11ABG世代，原本預計11ABG會在二○○五年湧現商機，沒想到二○○五年上半年銷售卻不如預期，瑞昱趕緊調整轉向，開發另一顆符合市場需要的產品。 整頓二：增加附加價值　派駐工程師一對一服務客戶 第二步，調整人員比例。強化LCD控制晶片的服務，增加附加價值，放棄殺價策略。從二○○三年開始，瑞昱每年找進約兩百名工程師，做派駐服務和加快研發腳步，比起相同規模的凌陽每年增加一百多名工程師，整整多出一倍，三年前，瑞昱一位派駐工程師要負責二到三家客戶，現在一位工程師則專心負責一家客戶，避免因服務不佳流失客群。 陳進興強調：「我常說，雖然我們股價不到聯發科的一半，但是福利絕對有他的一半以上。」盡量招引新人才，特別是能解決晶片電路問題的類比晶片設計工程師，在兩年內由五十位增加一倍到一百多位，避免產品行程規畫再次延遲。 當然，有些人也會因為好日子過久了，突然一拉緊皮繩而不適應，在二○○四年時，一方面因為公司股價表現不理想，一方面也不適應新政策，瑞昱的離職率由五％飆升到一○％。陳進興認為這是必須忍受的陣痛期。 經歷兩年調整，二○○四年瑞昱在超高速乙太網路上收斂完成，二○○六年此產品出貨量馬上暴增二五○％，成為成長主力，LCD控制晶片出貨量也成長五成以上。 近來瑞昱研發三年的無線傳輸晶片即將量產，陳進興信心滿滿的說，未來三年，這顆產品將是瑞昱進軍數位家庭的前鋒。十二月初更宣布減資瘦身，整裝再出發，瑞昱將迎接下一波成長。 ...

八月五日，頭戴鴨舌帽，帽沿壓得低低的、雙手被戴上手銬的台中縣前黑派立委、順大裕公司前董事長張文儀，在潛逃大陸三年後，於澳門被調查局幹員跨海逮捕並押解返國。當五十九歲的張文儀被遣送回台時，對比當年他橫跨中部政商界的風光，不禁令人噓唏。 張文儀，民國八十八年因為涉嫌與廣三集團總裁曾正仁共同掏空順大裕近九十三億元，九十三年被依違反證交法、背信等罪名判刑六年，但他畏罪潛逃。 在順大裕掏空事件之前，張文儀在中部政商界，幾乎已到了「喊水會結凍」的地步。曾正仁當年若沒有靠著張文儀的關係，可能無法在中部地區快速竄起，順利入主台中商銀；黑派立委、大甲鎮瀾宮董事長顏清標則在張文儀任立委期間，擔任他的特別助理，所以張文儀被押解返台後，顏清標也在第一時間前往探視。 在台中縣政治發展史上，地方政治勢力由紅、黑兩大派系長期壟斷，其中張文儀就是黑派大老代表之一，曾正仁為拉攏張文儀，在順大裕借殼上市後，由張文儀出任順大裕董事長，才會衍生出日後的順大裕掏空案。 被捕隔兩天，股價大跌　香港上市公司重挫五○％ 在張文儀被捕的隔兩天，他的家族所創辦的香港上市公司——永恩國際集團，股價應聲大跌、一度重挫五○％，每股從港幣六元掉到二‧九八元（約合新台幣十二元），總市值在一天之內縮水約新台幣三百億元。（編按：後來慢慢回升到港幣四‧五至五元之間，目前總市值約新台幣三百億元。） 當時，人正在美國參加鞋展的永恩國際集團總經理陳賢民（張文儀妹婿），半夜被員工電話叫醒，還一頭霧水、搞不清楚為什麼永恩的股票會大跌。 二十年前，大陸創鞋廠　自有品牌連十二年銷售第一 張文儀於民國五十八年在台中縣沙鹿鎮經營永信塑膠廠，供應鞋材類產品，一度擁有四家鞋材廠，但因台灣工資大漲，又極度缺乏工人下，二十年前，他與妹婿陳賢民及姊夫陳明源共同集資新台幣兩千萬元，創辦永恩，搶先進軍大陸開設鞋代工廠，其中陳賢民僅出資二○％，其餘資金大部分都由張文儀出資，因此成為永恩的創始人兼最大股東，並出任董事長。 歷經二十年，該集團目前在中國擁有多家鞋材廠、員工達三萬多人，除了自創達芙妮（Daphne）、鞋櫃（Shoe Box）兩個品牌以外，二○○三年並取得知名品牌adidas「經典系列」的中國零售權，目前達芙妮的直營加盟門市共三千二百家，據點遍布中國大陸，每年內外銷逾五千萬雙女鞋、年營收人民幣三十二億元（約合新台幣九十七億元），並已連續十二年蟬聯中國女鞋銷售第一名。雖然永恩的實際經營者是陳賢民，但因張文儀是最大股東，在交際場合，朋友喜歡介紹張文儀是「中國鞋王」，他也欣然接受這封號。 在香港上市的永恩集團，其台灣總部就設在台中縣沙鹿鎮中棲路，原永信塑膠舊址上，「達芙妮」三個字已油漆斑駁，這外觀老舊的工廠，就是張文儀的發跡地。 得知張文儀被捕後，陳賢民連忙從美國趕回台灣，他要求親人別讓張文儀現年八十多歲的老母親知道這個消息。「我二舅子錯就錯在患有嚴重的大頭病！」陳賢民說。在朋友眼中，連任三屆立委的張文儀，擁有豐沛的政商人脈，在政壇是個沒有敵人、人人都好的大好人，在台中縣提起張文儀，很少人口出惡言批評他。 私下節儉，卻好大喜功　自印名片，就愛人稱總裁 不僅如此，張文儀私下是個很節儉的人，衣服只穿公司的制服，鞋子也是公司的，完全是免費的，要他自掏腰包請朋友上酒店喝酒，更是不可能的事。 不過，張文儀好大喜功，很容易被有心人利用，「人家要他出面當董事長，他連順大裕也沒去過幾次，就高興的去當董事長。」陳賢民說，永恩根本沒有「總裁」這個編制，張文儀卻自己印了「永恩國際集團總裁」的名片，就愛聽朋友稱呼他「張總裁」。 張文儀潛逃三年期間，都在大陸活動，當外界把他形容成「債留台灣、錢進大陸」的經濟要犯，批評他拿了台灣投資人的錢，卻跑到大陸投資鞋廠、餐廳等事業，陳賢民卻為張文儀抱屈。他說，自從爆發順大裕掏空案後，親朋好友都怕張文儀來借錢，他哪有錢可投資？ 陳賢民表示，在經營事業上，張文儀的個性太過溫吞，要他做個決定得等上大半天，想從他嘴裡聽到一句「YES或NO」很困難。 此外，張文儀的投資決策，也曾讓永恩集團虧損數億元。 多年前，在華僑銀行前董事長戴立寧的牽線下，當時擔任永恩董事長的張文儀決定入主專攻PU合成皮、不織布的股票上市公司尚鋒興業。卻因為大環境不佳，尚鋒業績無起色，張文儀個人也至少虧損數億元。 一九九七年，陳賢民與台灣客喜康咖啡連鎖體系董事長李緞攜手合作，將真鍋珈　引進中國大陸拓展連鎖加盟體系，陳賢民持股占五一％，但他為專心經營大陸女鞋市場，委由張文儀擔任董事長，張文儀也因此被外界認為是真鍋珈　進軍大陸的先鋒。但陳賢民在二○○二年將手中持股全部賣給了李緞，退出中國咖啡市場後，張文儀與真鍋珈　已沒有關係。 而一九九九年，當張文儀涉嫌掏空順大裕事件爆發時，陳賢民決定與張文儀切割關係。當時擔任集團董事長的張文儀，把名下所有股份全部過戶給老婆及四名兒女，退出該集團經營團隊。目前張文儀的次子、次女分別在該集團擔任各部門要職。（編按：目前張文儀家族持股約二五％、陳賢明家族一二％、陳明源家族一○％。） 雖然張文儀早已經退出永恩集團經營，但是，他被捕遣返台灣的消息，還是牽動了香港永恩公司的股價，企業形象也因此受損，讓原本以為只要業績表現好，股價就能衝高的陳賢民意識到，家族企業除了拚業績之外，公司治理應該更透明化。 最近該集團就網羅了來自大華證券的應宗傑擔任香港公司發言人，從過去一年舉辦一場法說會，未來打算每個月定期舉辦一次法說會，將資訊公開化、透明化，重塑企業形象。 ...

曾經是個人電腦（PC）台灣之光的宏碁，現在還在轉型的陣痛期上，但現在，終於在泰國，找到了一絲轉機。 過去，宏碁每月在台灣舉行的業務報告上，歐洲經理人才是這裡發光發熱的主角，但派駐泰國逾十八年的泰國分公司總經理楊宏培，成為今年宏碁的焦點。宏碁執行長暨全球總裁陳俊聖，更點名他分享「泰國經驗」，因為宏碁今年在全球每賣出五支手機，預估就有一支是在泰國市場貢獻的。 根據市調公司Canalys今年第一季調查，宏碁在泰國手機市場已經坐穩「三哥」，市占率一○％，排名在它之前的是老大哥三星（Samsung）和蘋果（Apple），光兩家總計就已瓜分過半市場。 宏碁在全球智慧型手機市占率仍不到一％，預估今年出貨量三百萬至五百萬支，連蘋果iPhone 6一季的零頭都不到，說翻身還言之過早，但泰國市場卻異軍突起，對正在爬出谷底的宏碁，可說是一劑強心針。 然而，一年前，宏碁手機在泰國市占率不到一％，如今，有了九倍成長。對比宏碁全球其他三十二個手機市場還在起步階段，難怪楊宏培現在連走路都有風。 丟掉「大公司病」敗因 精簡品項主攻中低階用戶 泰國在楊宏培長達十八年坐鎮下，即使歷經宏碁董事長、執行長換人的大震盪，宏碁個人電腦市占率在泰國仍位居第一，但這樣的背景，一開始反而成了他進攻手機市場的障礙。 「其實，我們已經營（手機）好多年了，兩年前還找過（韓星）Super Junior的始源代言，但依然賣不動……。」他回想起這條從零到一○％的告捷路，一開始也是以失敗為起點的，而失敗的原因，就是罹患「大公司病」。 「你以為，賣了十多年電腦的人，就會賣手機？」楊宏培自問自答說「錯了！」原來，賣慣了WinTel（微軟加英特爾）規格化的PC，只要布建好前端銷售的經銷商大隊，再把行銷資源撒下去即可。但手機市場，泰國有七成通路掌握在電信商手中，且產品需要高度客製化，完全不是他所想像的玩法。 做為智慧型手機的「非常落後者」，宏碁在二○一二年才痛定思痛，重新調整策略，精簡產品線，主攻中低階市場，不再亂槍打鳥。這理當對楊宏培是個好消息，因為泰國正處於行動通訊系統2G轉3G的換機潮，至少有上千萬門號的胃納量，且剛好又是三星和蘋果不屑競逐的「窮人市場」。 去年，與擁有四千七百萬個門號的泰國第一大電信商AIS的一件合作案，磨掉他患了十幾年的大公司病，教會他手機市場的新玩法，是他讓泰國市場翻轉的致勝關鍵。 找回「銷售至上」精神 彎腰如期出貨擊敗陸品牌 AIS去年開出了一張大單，但和宏碁PK的對手不是三星和蘋果，而是挾有成本優勢的中國廠商如中興等。楊宏培發現，從軟體、通訊認證、硬體規格等，都需要專人處理，但對方卻要求在兩個半月出貨，他向台灣總部智慧型手機事業群總經理劉思泰尋求奧援。 這在以半年為單位規畫專案的舊宏碁幾乎是「不可能的任務」，但甫於二○一二年才加入宏碁的劉思泰非常清楚宏碁現況，無論如何，他都要拿下這個案子，因此，他加碼讓這款定價在新台幣三千元以下的手機，還附贈一個高質感的背蓋，並搭配DTS（數位影院系統）音效，拉大與中國品牌的差異化。 劉思泰領軍智慧型手機事業群的六十多個員工，在去年七月因此經歷了一段沒日沒夜的黑暗期，「這種要求對工程師來說，非常不合理，但對我來說非常合理，因為市場的時間並不一定跟你的時間一樣。」 「大公司有時候會失掉銷售的精神！」劉思泰直指宏碁遭遇的困境，他，決定根除這項弊病。 終於，在楊宏培與劉思泰前線與後勤聯手之下，宏碁如期出貨，以速度和服務擊敗另外兩家中國廠商。 這筆訂單讓宏碁在泰國手機市場大練兵，奠定了宏碁在泰國手機市場的實力，AIS隨後又追加了另一筆十萬支的訂單，前後一共十五萬支，這對剛起步，一萬支就是超級大單的宏碁而言，簡直吃了大補丸，從此打開宏碁在泰國電信運營商的知名度，與另一家電信商TAC也展開合作。 複製「泰國經驗」搶市 中國將是低價戰最大強敵 根據宏碁內部預估，二○一四年宏碁全球智慧型手機出貨預估三百萬到五百萬支，其中，光是泰國的出貨，截至十月份已有八十萬到九十萬支，全年可望接近百萬支，意即光是泰國就貢獻了五分之一出貨量，讓泰國成為宏碁全球手機市場表現最亮眼的地區。 為了這連蘋果、三星甚至小米都看不上的「零頭」出貨量，宏碁這位昔日的PC巨頭，攻克泰國市場的法寶，就是擺出前所未有的低姿態，而宏碁還打算這項「泰國經驗」，複製到以運營商為主要通路的其他市場去。 不過，因為宏碁主攻中低階用戶，即使腰桿子再低，但也讓自己對上全球最難纏、最擅長打低價戰的中國品牌大軍，「泰國經驗」能否在全球遍地開花突圍，絕對是宏碁的一大考驗。...

可怕的是，大頭症、虛榮症、碎念症也悄悄上身。...

但和上面第一點一樣，基本上念了MBA，仍只是個無名小卒…而且大家都討厭有大頭症的MBA，尤其是他們搞不清楚公司文化和淺規則時...

先後得了「大頭症」　龍頭大位輪流坐 一九九八年亞鼎領先從Ｓ３手中搶下繪圖晶片龍頭，卻因過度多角化、...

犯大頭症、不積極互動 英國廣播公司（BBC）分析，廠商花錢請影音分享網Instagram網紅業配的行情...