財經 娃娃機台主，樣貌大調查》低薪自己救！74%娃娃機台主，原本工作月薪不到4萬 為了更全面的理解現象，《商業周刊》發起全台首次的娃娃機獨家調查，一窺消費者和業者的面貌，包括「娃娃機消費者行為大調查... 2018.05.01
職場 臉書總部大調查》臉書人資副總：萬名員工按讚的好主管5大特質是... 本文獲科技報橘授權刊登，原文出處 Facebook是一間相當看重能力的公司，他們常利用工作能力來衡量一個人在公司的職位，這時領導人的工作就很重要了，他們必須找出員工擅長的能力，並妥善將他們擺到合適的工作崗位。 為了找出適合的主管特質，Facebook的人力資源副總Lori Goler和他的團隊在員工多達一萬多人的Facebook總部進行調查，他們詢問了公司裡不同團隊對於主管的評價為何，以下五個特質是他們最後歸論出來的結論。 特質1：對於團隊成員十分關注 真心「想要」當主管跟自認為「需要」當主管這兩者認知差異非常大，前者願意為團隊打拼，爭取最大利益，後者只想到自己。「聽似很容易，不過當一間公司處於一個急速成長的狀態下，情況就完全不同了。」Goler提到，懷有熱忱的主管在領導時能夠和團隊中成員產生親密連結，並衷心希望大家將來都能夠飛黃騰達。 特質2：能夠提供成長的機會 Facebook人力資源團隊發現，在調查中對於自己上司最滿意的團隊同時也認為，在工作中他們更擁有持續學習與增進能力的機會。 特質3：能清楚把目標訂好 員工每年都會有兩次年度成果回顧，不管最終結果是好是壞，一個有事先規劃的團隊都能夠有所預備；一個成功的團隊必須隨時對於結果有心理準備，否則就表示主管沒有盡到其職責。 特質4：能夠頻頻給予回應 Goler認為「適時給予團隊建議」，在 Facebook 的公司文化中是首屈一指的特質。一個好的上司能夠時時與團隊溝通，將收到的建議傳達給下屬。如此一來，上司能夠與團隊建立一個沒有隔閡的溝通環境，員工也較敢為自己的點子發聲。當一個團隊達到了互相信任的程度時，他們就能迅速的調適，工作上也能夠變得更有效率。 特質5：能夠賞識下屬的工作成果 很多人都以為，高額的薪水能夠驅動員工努力成長，衝下業績，但其實薪水只是其中一小部分原因，Facebook 在這次調查中發現，表現常常受到主管稱許的員工，在工作上相對是團隊中最投入的人。 {DS_BOX_10609} ... 2016.02.03
國際 成人技能大調查：日本人教育最無用，美國人不會用電腦 經濟合作與發展組織（Organisation for Economic Co-operation and Development, OECD，或簡稱「經合組織」）是全球 34 個市場經濟國家組成的政府間國際組織，最近它發表了一項對成員國的 16~65 歲成年人技能的調查報告「2013 年經合組織技能展望」（OECD Skills Outlook 2013），調查了各國成年國民的幾項與經濟發展有重要關聯的技能，讓我們可以一窺這些國家的概況。 以文字能力來說，調查顯示，高文字能力者，與許多優勢成正相關，包括：薪水較高、政治參與度較高、參加志工活動較多、信任他人、多半就業，以及健康狀況佳。高識字率與高勞動生產力有明顯的正相關，而低文字能力的成人就業率甚至低到只有二分之一。 既然這麼重要，那各國成年人的文字能力如何呢？最突出的是日本，高出其他國家一截，明顯遜色的國家則是義大利與西班牙，不過值得一提的是，法國、美國、德國也都在平均以下。韓國則在平均值附近。 接下來是數學能力，各國成年人的數學能力，最突出的一樣是日本，仍然是高出其他國家一截，最差的一樣是義大利與西班牙，而美國這回是倒數第三。 第三項是在高數位環境中解決問的能力，簡單的說就是使用電腦、通訊裝置與網路的能力，最高的幾乎清一色是北歐國家：瑞典、芬蘭、荷蘭、挪威、丹麥，日本這回只高於平均值一些，電子業大國韓國則在平均值以下，美國也只比韓國略高一名。 不過如果統計的是 16~24 歲的年輕人，韓國竟然跳升到第一，但美國卻掉到最後。 報告還評估了許多不同的項目，譬如一國的工作者學歷是否遠高出工作所需，造成過度教育的浪費，一點都不意外的，這項又是由日本拔得頭籌，過度教育竟然超過 3 成，其次是英國，最沒有過度教育的，則是義大利，其次是荷蘭。 反之，教育程度不足以符合工作所需的狀況，最嚴重的自然是義大利，最沒有教育不足情況的國家是斯洛伐克、捷克與日本。 這份報告長達 466 頁，在此只截取其中一小部分，所以也別急著嘲笑西班牙數學最爛、義大利人不識字、美國年輕人不會用電腦，或是日本教育最無用。報告中分析了非常多因素的交互作用，其實有許多值得參考的資料，若有興趣，可自行參閱：OECD Skills Outlook 2013。 Americans can’t count, and not so good at tech — report OECD Skills Outlook 2013 ─本文獲「科技新報」授權轉載 {DS_BOX_10607} ... 2013.10.21
焦點 薪資行情大調查 電信業月薪破10萬最高 行政院主計總處調查，去年全體受僱員工每人每月實質總薪資含經常性薪資、加班費、獎金、紅利等平均為4萬9989元，年增2.46%，創下歷年來新高，其中電信業平均每人月薪10萬3480元，榮登冠軍。 綜合媒體報導，依主計總處調查，電信業每人月薪逾10萬最高，其次是銀行業9萬7786元、電力及燃氣供應業9萬4551元，遠遠高於各行業平均薪資；至於去年全國總薪資最低的三大行業，依序為汽車客運業2萬6489元、美髮及美容美體業2萬8029元、餐飲業3萬2688元。 根據調查，若扣除期間物價上漲因素，全體受僱員工每人每月實質經常性薪資為3萬7781元，但依舊低於民國89年的3萬7801元。 （中時電子報） ※本文獲中時電子報授權，原文 ... 2018.02.27
