管理 ASML台灣大徵才！人資長：這3大特質，是我們特別想找的人才 如果說，每一年都會有新的挑戰與反思，那2023年一定是充滿著精采討論的一年——市場需要更新更好、更靈活的解決方案，但同時也面對著再重組的過程。 就半導體產業而言，從去年整體產業就面對著各種挑戰：新科技需要新製程、新技術與新世代人才的培育、全球供應鏈布局思考，每個環節都充滿著選擇。 很多人問我：面對大環境變遷，你對企業人才策略怎麼看？我的答案很簡單：「看好、看遠」。 「看好」是用理智的方式去思考自己所在的產業。在變化中，市場很容易進入整體焦慮的狀況，但是千萬不要忘記，景氣本來就有起落。以半導體產業而言，整體市場對於新技術的需求與期待，值得讓我們對於產業的中長期感到樂觀，所以企業與人才只要在對的產業，就要穩住自己的腳步進行中長期的思考。 這也很自然連結到我的第二個答案「看遠」。大家不要忘記了，半導體產業是先進技術的火車頭，這個產業的人才培養是非常困難的！台灣整體在產、官、學、研的合作之下，攜手走了超過半世紀發展，才走到今天整體產值突破新台幣4.1兆元，成為全球第2大。在這個產業中，仍存在著面對國際化的競爭下、人才的培育以及不足問題。 就ASML而言，我們持續進行策略性的薪資福利調整，並提供員工全方位職能培訓和全球工作輪調機會，以保持我們在人才市場的競爭力，對於我們而言並不是在「逆勢」操作，這是我們認為對於企業與員工雙贏的選擇。 面對景氣波動的關鍵時刻，我們的思維是採取平衡行動（Balance Act），一方面在組織中節約成本、正確分配資源，並持續投資於人才發展和領導力發展。同時我們會更重視招聘過程（Recruiting Process），特別找尋——擁有正確的心態（Mind Set）、能力，與適合產業資質的人才。同時落實ESG實踐，除了考慮盈利，納入企業與社會之間的關係與影響，包括：員工、客戶、供應商和當地社區的關係。 過去，努力工作是成功的一個因素，但在技術快速變化的情況下，如何幫助員工趕上正在發生的變化與挑戰，更是企業人資除了招聘之外更大的課題。 世界一直在變化，而且變化速度比上幾代人或幾個世紀還要快，很多意想不到的因素、條件和不明朗的現象正在我們面前發生。因此求職者在尋找工作機會時，最重要的不僅僅是找到一家公司來保障你的工作，而是找到一個環境可以意識到你是誰（who you are）、你擅長什麼（what you good at）、願意肩負起保障的生活以及面對未來的工作能力。 在變動高的時代，企業應該思考：1. 如何建立公司價值體系和組織文化，鼓勵員工釋放潛能2. 企業能如何協助員工在個人職涯的發展，引導員工成長3. 勞資溝通以「Care」為中心，推動團隊合作，相互協作，以創新思惟解決業務挑戰 而員工該如何在動盪環境中取得成功的秘訣，跟大家分享我的經驗：1. 了解你自己的個人價值2. 建立你的人際網路、並選好想要發揮的舞台3. 透過經驗延展來提高自我能力4. 為意想不到的變化做好準備，並在需要時勇敢面對5. 透過擺脫自己的舒適圈不斷學習 人，永遠是企業最重要的資產，企業在變動環境下，更要專注創造積極的工作環境，面對挑戰不忘促進工作和生活的幸福感，以及認可和獎勵員工的貢獻。 從過去的經驗中我們明白，企業跟員工是唇齒相依的。企業應該在變動中更努力於幫助員工看到公司的未來，與員工進行清晰、頻繁、透明的開放式溝通，適時邀請員工參與討論，共同努力經營雙贏的企業文化。 責任編輯：林易萱 ... 2023.03.24
