職場 如果不會少塊肉，那就照著主管的意思做...向上管理不能硬幹！4款必學聰明收服法，讓老闆好好聽你說 向上管理不是逢迎拍馬，也不是要變成老闆眼前的紅人。其實，向上管理是要學習如何在組織的框架限制下做事，也能獲得你想要的支援或資源，同時協助你的主管和組織達成他們的目標。重點在於運用影響力，同時要以正直態度並懷著明確目的行事作為。 以下有4種常見的主管類型，你可以依照自己的狀況，看看應該如何做好向上管理： 一、【獨裁型】：控制慾超強的主管 如果你的主管是獨裁型主管想要精確掌控部屬的毎一句話、每一個動作，一般來說，這種主管的字典裡沒有「信任」2字，通常是「人性本惡」的信徒。這種主管喜歡發號施令，並且預期每個人的立場一致。因此，如果想要求生，你必須要把問題中的個人因素消除。 首先，獨裁型主管的行事風格，和你並沒有多大關係；他的成長背景和人格養成才是真正的因素。然而，這種主管的行事風格往往會讓人變得體弱多病，而且毫無身而為人的自尊可言。 向上管理祕技：管好獨裁型主管的4種方法 1.挑選你的戰場 如果你知道主管喜歡用主導權開戰，那麼，請盡量不要給他軍火。如果他的命令無關生死，就按照他說的每一句話去做吧！如果你運氣好，很容易將他的怒氣轉移到另一個不肯跟他合作的人身上。 2.先一步預期到主管的需求 獨裁型主管喜歡抓人的小辮子，你必須隨時準備應戰，這樣就可以免於落入他預設的陷阱。比方說，如果主管素以直接走進辦公室要求拿到最新的相關數字聞名，那你手邊就要準備一張小抄寫上最新數字，萬一你被點名，就能迅速回應。 3.把工作做好 當你在獨裁型主管手下工作，想要表現傑出難如登天，但是，這卻正是你必須做到的事。把你的工作做好，讓主管多花點時間，到別人的辦公桌前緊迫盯人。 4.累積可信度 要和這一類的主管培養出信賴關係，需要花費更長的時間，但這並不代表做不到。在他需要的時間點，為他提供他真正需要的；最後，他就會收斂這種大小事一把抓的管理風格。 二、【放任型】：相信部屬能力的主管 這類放任型主管常見的特色像是溝通內容有限、預期部屬在他們所屬的領域中有能力自我管理，相信他們的直屬部屬能處理自己的問題，因此不需要太多的指引和介入。這類主管非常相信責任制。他們認為，如果他們給你高度的信任，你的表現將會更好。 向上管理祕技：管好放任型主管的4種方法 1.尊重主管的時間 這類主管通常是注重結果的人，這種做法會逼得你和他說話時必須簡明扼要，在這個分秒必爭的世界裡，這是非常寶貴的特質。 2.多提問 面對放任型主管，你必須多提問。比方說，當主管在接收、回應你的問題時，他偏愛使用哪一種溝通形式？他希望你用電子郵件？或希望你蒐集整理所有問題，留待每周例行會議中提報？還是他希望你直接打電話給他？ 3.讓他知道相關資訊 沒有人喜歡意外，就算是放任型的主管亦然。這表示，帶著疑問、問題以及建議去找他的責任，在你身上。你必須讓主管知道你現在往哪個方向走、未來可能遭遇的問題，還有，如果由其他人給他資訊，有哪些因素會回過來反咬你一口。 4.做好準備管理自己的績效 如果你希望在某一次績效考核獲得好成績（或者，就這一點來說，在任何考核上都能表現良好），你就必須掌控自己的績效審查。放任型主管不可能知道你做出的所有貢獻，因此，你必須負責提醒他，你完成了哪些工作。 三、【官僚型】：做事一板一眼的主管 官僚型主管凡事照章行事，非常講究架構、流程、規範，在科層式組織裡最常遇到這類主管，例如：公家機關或歷史悠久的家族企業。 向上管理祕技：管好官僚型主管的3種方法 1.學會規則 應付官僚型主管的最佳方法，就是學會組織裡的規則。如此一來，你就能夠了解組織堅守的傳統，這種方法讓你得以仔細挑選戰場。 2.遵循標準程序 當你為了要做某事而去找官僚型主管時，你必須讓他知道，在請他拍板定案之前，你已經完整打點好各個適當管道。你可以告訴他針對這件事你找過哪些人，順勢做到這一點。 3.要有耐心 你要明白，建構在官僚基礎之上的組織，改變的速度很慢。你可能必須等待改朝換代，你的概念才有可能具體成形。如果守規矩這種事情和你的本性不合，你要考慮去找一個本質上不那麼固守傳統的組織。 四、【顧問型】：樂於徵詢意見的主管 如果你可以自行選擇主管的類型，那一定要選這一類。這類領導者雖然保有最後的否決權，但他們會在解決問題時納入他人的意見，並權衡輕重。他們通常有出色的傾聽技巧，並善於和直屬同仁及組織中的其他人建立良好的關係。他們也會認同其他人的貢獻。 向上管理祕技：管好顧問型主管的4種方法 1.做好準備 顧問型主管一定會問你「有什麼意見？」，因此，非常重要的是你要先思考如何回答主管可能的提問，準備好能支持你立場的證據，以此做為你論述的後盾。 2.成為概念發想人 顧問型主管會為提出好概念的部屬加分；他們會授權給部屬，並在看到成功結果時歡欣鼓舞。他們讚賞拿出創新概念的人，因此，請提供他們想要的。 3.傳達你的感激 遇見這樣的主管，算你幸運。偶爾，要讓你的主管明白你有多感激他，願意以同事的立場對待你，而不是把你當成他的部屬看待。 {DS_BOX_22896} ... 2018.10.18
財經 有線電視台最心疼的一塊肉被誰吃掉了？ 本文獲有物報告授權刊登，原文出處 第四台時代，我們都在0–100等數十個頻道之間來回瀏覽、轉台。多數觀眾並不知道自己真正喜歡看什麼節目，於是就漫無目的轉台打發時間。 觀眾收視習慣的養成，來自於節目時程規劃（scheduling）。例如，黃金八點檔時段，是全家必須要吃完晚餐，一起聚集在客廳電視機前看連續劇的溫馨時光。若這個時間爸爸還在加班、妹妹還在補習，他們只能扼腕得記下重播時間，另行找時間跟上連續劇的進度了。 打破黃金八點檔–隨選視訊 隨選視訊（Video On Demand）的出現，打破了傳統收視習慣的兩個維度限制：時間、空間。 從時間來看，隨選視訊可說是線上版的錄影帶。錄影帶促成了時間移轉（time-shift）。透過時間移轉，我們可以將影音透過機器，移到另一個時間播放。例如：週四晚上錯過了八點檔連續劇，我們可以側錄節目，移到週末再重新播放。 時間移轉使閱聽人從節目時程的牢籠中解放。現在觀眾若錯過了某個電視節目，幾乎不會傻傻等待電視的重播，而是直接使用隨選視訊打破節目播放時間的限制。 從空間來看，隨選視訊還提供了雙向互動（回放、暫停、快轉等）及不受設備制約的特性。閱聽人再也不必在客廳的電視才能看連續劇；只要有智慧型手持裝置，就可以繼續在移動中用手持裝置看連續劇趕進度。 隨著隨選視訊平台如YouTube的美國活躍使用戶破10億，以及中國優酷、PPS TV的盛行，傳統電視頻道商的最強競爭對手不再是彼此，而是網路。 網路直播 隨選視訊提供線下（Offline）的多媒體影音，線上（Online）的多媒體影音則是網路直播。 第四台的直播節目一直都是熱門內容。然而，網路直播平台的興起，正開拓新的評估標準，弱化第四台的優勢。網路不但提供比第四台更多元的頻道、更即時的轉播，同時網路頻道比電視頻道的成本還廉價許多，因此網路頻道數量也就不僅僅數十個了。光Justin.tv平台上，隨時就有數千個直播頻道正在播出。有了網路直播，再加上隨選視訊，一旦解決版權問題，就沒有什麼內容是網路上找不到的。家庭對第四台的依賴也不再存在。 因此，閱聽人的角色已從受播大眾，轉型成各取所需的消費小眾。市場區隔亦趨個性化、小眾化。 串流技術當道 網路直播的傳輸技術是串流（streaming）。有別於下載（download），串流技術不需要等到完整檔案下載完成才可以觀看，而是有幾秒看幾秒。影像資料不斷透過網路傳進來，也就不斷地播放。 串流和下載相較，有兩個優點： 一、省時，減少等待檔案下載的時間，有50%的檔案就看50%的內容。 二、省容量，串流不會將媒體檔案留存在用戶電腦內。目前，直播串流平台（Live Streaming Services Providers）非常多元，也早已進入你我生活。 我們最近守在hichannel前收看2014世界盃足球賽，使用Ustream收看立法院內學運情況，或是在半夜打開Youtube直播收看蘋果iPhone 5s5c等，都是串流技術的經典應用。 網路直播平台隨著頻寬的提升，畫質也超越傳統第四台。像是hichannel播放世足賽提供1080p的高解析度畫質，比年代電視台提供的畫面，差距遠超過7：1。 世足賽不只是場比賽，更是展現網路直播優勢的舞台 網路直播的優勢也在這屆世界盃足球賽展露無遺。除了畫質可以個人手動調整之外，還能從主畫面、主隊、客隊、主隊明星球星、客隊明星球星、空拍等6個角度觀看球賽。 比賽過程中，觀眾還可以透過臉書或是即時聊天室等管道，向球評發問。球評就能即時為收（ㄧ）視（ㄖˋ）觀（ㄑㄧㄡˊ）眾（ㄇㄧˊ）解釋專有名詞。比賽結束之後，每一場網路直播內容都變成完整的隨選視訊，提供給觀眾隨時想要複習經典賽事使用。 到底享受上述的服務需要多少錢呢？一個月不到70元，比一個便當還便宜。 這價錢同時還附贈了額外的數十部電影、戲劇等內容。而且通通都可以在電視、電腦及行動裝置上觀看。有線電視呢？年代只能播放標準畫質、只有單一視角、球評無法與觀眾互動、無法手動重播精彩片段等。可見網路直播勝過有線電視的關鍵殺手功能。 自己的節目，自己轉 Youtube去年提供直播服務，今天人人都可擁有專屬自己的直播頻道。提供類似服務的平台還有Ustream、Google Hangout、LIVEhouse.in或是Twitch等。這些平台專攻不同收視族群，如：遊戲、音樂、新聞等。它們共同的特性是用戶免費觀看、內容提供者不需專業攝影器材、內容本身比電視更具即時性等。 這些特性使得中小型活動主辦者，不再需要花大錢買下電視台的一整個時段，還要到現場架設昂貴的轉播器材。只要一支智慧型手機，或是一台iPad配一雙拖鞋就能搞定一場及格的直播。 Twitch–谷歌、微軟都看好的平台 今年五月中，傳出Twitch即將被收購，買家是IT產業的兩大巨擘Google、Microsoft。且Google捧著至少10億美元，希望藉由這筆收購擴大YouTube在直播領域的影音服務。 Twitch是在2011年中由Justin.tv分割，獨立成為一個遊戲專屬的網路直播平台，並提供了老遊戲的全新玩法。千年傳統全新感受。最知名的就是今年二月Twitch Plays Pokémon的這個例子。 在Twich Plays Pokémon中，玩家可以將自己電腦執行的遊戲，利用直播串流的方式分享畫面於網路。不過，除了讓大家親眼目睹之外，Twitch還可以讓觀眾「親身參與」。 只要在遊戲畫面旁的聊天視窗中，輸入Up、Down、Start等等指令，觀眾就可以操控Twitch Plays Pokémon中的遊戲人物動作。最有趣的是，線上共有數以萬計的玩家跟你同時下指令給同一個人物，於是…大家的指令會亂成一團。前一秒遊戲角色才剛往左走了一步，下一秒馬上又向右站回原位。 去睡個午覺起來，人物還原地左右搖晃、僵持不下，或是不停的執行進度存檔等跳針的動作，是整個遊戲中再平常不過的狀況了。 這個新玩法對於傳統玩家「越早破關越好」的思維來說，實在非常沒有效率。然而，Twitch犧牲了玩家快速破關的成就感，但是玩家看著遊戲中人物的種種矛盾行為不斷上演，則是比傳統遊戲中的打怪練功新鮮、有趣的多。Twitch的玩法反而有另一種娛樂效果。 網路直播賺誰的錢？ 許多網路直播平台也為企業講座、學術研討會提供線上轉播的服務，讓活動不再受限於地理的隔閡、空間的大小。台灣市面上，有LIVEhouse.in能管理直播節目的觀眾收看權限，區分出上半場票、下半場票或是全天的套票。觀看直播的同時，還可與線上聊天室的其他觀眾交流。而直播串流平台就與主辦單位依照票價拆帳作為平台的使用費。 倒數5秒略過廣告 世界最大的網路直播平台Ustream 之所以能提供免費的直播服務，其主要的收益來源是廣告。若用戶想要移除惱人的廣告，就必須以每個月99美金的代價購買會員資格。 從B2B觀點來看，平台轉播優質內容，累積固定的收視族群；龐大的觀眾吸引廣告商的注意，希望在觀眾收看前必須先看一段自己的廣告。這就成為網路直播平台的收入來源之一。 從B2C觀點，因為收視者希望全頁或橫幅廣告從觀看的過程中消失，於是購買成為無廣告版的平台會員，以享受更好的收視品質。 觀眾獲得主動權 線下隨選視訊、線上直播將對傳統的第四台、電視節目，帶來以下影響： 觀眾不再需要在特定時間、空間收看被挑選過的節目。主動權逐漸移轉到閱聽人手上，觀眾能自行選取符合個人喜好、個人需求的多樣化內容。這使得電視台日漸式微，轉以更小眾的興趣主題內容取代XX綜合台等概念籠統的頻道。 成本低廉的線上資源，讓人人都能經營屬於自己的個人媒體。媒體通路不再是專屬於大企業的資源。線上直播除了單向提供內容之外，更能透過線上聊天、共同參與，拉近攝影棚與觀眾的距離，並搭配加值服務帶來更多不同形式服務的想像。 {DS_BOX_10499} ... 2014.08.12
財經 公司賣給Google，那天心情像肉被割走一塊…一個留在宏達電員工的告白 宏達電VR部門工程師，年資逾10年那天我被留下，心像肉被割走一塊 收到mail的當下，大家就一團人... 2017.09.28
教育新創》農廢棄物點石成金 療癒多肉自己來 植物方塊成親子教養最佳環保教材 近年來，由王欽泉與其團隊研發的植物方塊，以廢棄的稻米梗、米糠、稻穀殼等農廢棄材料，製做成無毒無土盆栽，... 2020.05.22
