職場 「不合」的同事可能是潛在的職場貴人！學會放下對人的成見後，職涯路更順 在瞬息萬變的職場環境中，我們總是期待能遇到志同道合的夥伴，共同追求理想與目標。然而，現實往往不如預期，每個人都帶著獨特的思維模式與價值觀，進而產生意見分歧與理念衝突。 這些看似與我們步調不同的人，或許是主管、同事，也可能是合作夥伴，但他們往往能成為推動我們成長的重要推手。本文將透過一個真實的故事，深入探討為什麼即使理念不合，依然要和他人保持良好的互動關係。 有位科技業的資深主管小芳，在一次職涯諮詢中分享了她的寶貴經歷。當時她剛從程式開發工程師升任專案經理，肩負起一個新的開發專案。這個專案涉及人工智慧技術的應用，預計要開發一套智慧客服系統，專案預算高達數千萬，團隊規模約莫20人。 在團隊中，有位年資10年以上的資深工程師大明，總是對她提出的每個想法都持相反意見。不論是開發方向、時程安排、技術選擇，還是資源分配，大明都會在會議中提出質疑和不同的看法。 起初，小芳對於這樣的狀況感到十分困擾。每次開會時的爭執，都讓她備感壓力，甚至影響到她的睡眠品質。她發現自己開始害怕開會，因為只要大明在場，討論就會變得異常艱難。 每當她提出新的想法，大明總是第一個表示反對，有時甚至在其他團隊成員還沒發表意見前，就直接否定她的提案。這樣的情況持續了將近2個月，她甚至一度想請求部門主管進行人事調動。 然而，轉機出現在一次意外的下班後談話中。 那天，公司加班的人特別多，小芳走到公司附近的咖啡廳買宵夜時，剛好遇到同樣加班的大明。或許是因為不在會議室的關係，兩人難得進行了一次輕鬆的對話。在聊天過程中，她意外發現大明之所以總是反對她的提案，是因為他曾經歷過幾次類似專案的失敗經驗。 原來在5年前，大明也曾參與過一個相似的智慧系統開發專案。當時的專案經理過於樂觀，忽視了技術實現的難度和可能遇到的風險，結果導致專案嚴重延期，最後甚至因為無法達到客戶要求而中止，造成公司重大損失。這個經驗讓大明對於新技術的應用特別謹慎，他並不是為了反對而反對，而是真心希望這次的專案能夠成功。 這個領悟徹底改變了小芳的心態和應對方式。她開始主動約大明進行一對一的討論，認真聆聽他的想法和顧慮。她發現大明其實有許多寶貴的經驗和見解，只是表達方式比較直接。雖然兩人的思考邏輯和做事方式依然大不相同，但她學會了將這些差異視為互補，而不是對立。 小芳開始在專案會議前，先私下與大明討論她的想法，聽取他的建議和顧慮。這樣的預先溝通不僅讓會議進行得更順暢，也讓其他團隊成員感受到更好的討論氛圍。她也學會了在提案時，主動指出可能遇到的風險和挑戰，並提出相應的解決方案。這種坦誠和專業的態度，逐漸贏得了大明的尊重。 經過半年的努力，這個專案不僅順利完成，更超出了預期目標。系統的穩定性和使用者滿意度都遠超過原本的設定，而專案的開發進度也比預期提前了2週完成。最重要的是，小芳和大明的關係有了意想不到的轉變。 大明後來成為她重要的職涯導師，在她面臨職涯抉擇時提供寶貴建議，甚至在她後來轉職時，成為她最重要的推薦人。 現在的小芳常常說：「如果當初我因為無法接受不同意見而選擇逃避，就不會有今天的成就。」她認為，正是這段與大明的互動經驗，讓她學會了如何在職場中與不同特質的人相處，也培養了她更全面的思考能力。 這個故事帶給我們4個重要的啟示： 1.意見相左不等於惡意 當別人反對我們的想法時，背後可能蘊含著我們還沒看到的經驗和智慧。與其急於防衛或反擊，不如先理解對方的考量點。每個人的反對意見背後，都有其獨特的經歷和觀點。 2.理念不合可以是助力 與想法不同的人共事，能幫助我們看見自己的盲點，激發更多創新思維。當我們願意虛心接納不同的意見時，往往能發現更多可能性。不同的思維方式結合在一起，反而能產生更好的結果。 3.換個角度看差異 把不同意見視為參考資訊，而不是人身攻擊，這樣的思維轉換能幫助我們更理性的處理衝突。每個人的專業背景和工作經驗都不同，這些差異正是團隊進步的動力。 4.溝通的藝術 主動了解對方的立場和考量，才能找到雙方都能接受的解決方案。有時候，改變溝通的場合和方式，就能創造完全不同的對話效果。 在職場中，我們無法選擇與誰共事，但我們可以選擇用什麼態度來面對這些關係。那些與我們理念不合的人，或許正是推動我們成長的重要他人。畢竟，如果身邊的人都與我們想法一致，我們的視野可能永遠停留在同一個角度。真正的職場智慧，不在於逃避衝突，而在於學會與不同意見共處，並從中汲取養分。 與其把時間花在對立和抱怨上，不如把精力投注在尋找共識與解決方案上。當我們學會欣賞差異、包容不同，那些曾經讓我們感到困擾的人，可能就會成為職涯路上無可取代的貴人。 適時放下成見，學會傾聽和理解，在職場這條長路上，保持開放的心胸，才能讓我們走得更遠、看得更廣。畢竟，真正的職場高手，不是能夠避開所有衝突的人，而是能夠在衝突中找到成長機會的人。 ＊本文獲「職涯停看聽」授權轉載，原文：為什麼要讓理念不同的人，成為你職涯路上的貴人？ 核稿編輯：倪旻勤責任編輯：湯明潔 ... 2024.11.05
職場 你不在場時，主管會捍衛你還是放生？觀察這5件事就知道 最近在LinkedIn上看到一句話：「Surround yourself with people who fight for you in rooms you aren’t in. （讓自己身旁圍繞著那些，會在你不在場時，為你奮戰的人）」。 這句話，不但是一句關於如何篩選身邊的人的提醒，更是判斷和自己互動的對方，是不是也像你看重對方一樣看重你。 在過去的職場經驗中，我也碰過一些主管，雖然對於工作品質跟內容很有要求，但是卻不會讓人感到壓迫或是恐懼。原因在於，你知道這些要求，是基於主管對你的能力的認知、甚至是看到你可以挑戰的機會，進而分派給你的專案。而主管也不會只是單純發派工作的人，也會是給予你指引，甚至導入更多資源的關鍵人物。 記得曾經共事的某位主管H，雖然個性內斂，平日行事風格也很低調，但當碰到需要團隊簡報、甚至去爭取資源時，H肯定是當仁不讓的那位。因為H知道，團隊的能力跟成果，會需要夠大的舞台跟曝光，才能真正被看見。 而且，也因為被看見，之後團隊才有可能爭取到更多資源和預算，挑戰更大規模的專案，創造可以持續的正向循環。 如何判斷與你共事的主管，會不會是「在你不在場時，也會為你奮戰的人」呢？可以透過以下5個問題，問問自己，也檢視你在主管心中的位置： 問題1：分派給你的任務，是否都有得到清楚的專案目標跟預期成果？ 身為下屬，幫忙主管分憂解勞理所當然，但畢竟工作有時間跟重要性的排序，主管的重要任務之一，就是判斷在有限的時間跟資源下，該如何分配團隊內的人力跟任務，以發揮團隊的最大能力。 假設碰到連專案目標，甚至上層主管意向都沒弄清楚的主管，只是一昧的把工作當作待辦事項處理，解決一件後，接著下一件。身為執行者的下屬，可能也不明所以，更遑論要跟主管討論工作成果是否有符合期待了。 問題2：在有功勞時，你的主管是自己拿還是歸功於團隊？ 在龐大的組織跟職場政治中要存活下來，甚至當上主管，基本的工作能力和人際關係應該都不會太差。但是，我們也曾經看過某些案例，當彼得原理太快發酵，或是自我過度膨脹，讓原本的潛力主管人才成為組織前進的障礙。 在那些成功的專案中，你的主管是歸功於自己領導有方，迫不及待對外展示自己的績效，還是主管會把團隊放在心上，仔細將該給的功勞歸給在專案中有貢獻的人？ 在主管與其上層管理者互動的場合中，你的主管是會在自己的老闆前，給予你正面評價的贊助人？還是擔心太肯定下屬會功高震主，恨不得自己是那個場合的唯一焦點？ 問題3：碰到困難問題時，你的主管是一起想辦法，還是要你想辦法？ 在職場上，難免會碰到一些非純靠技術專業就可以解決的問題，特別是牽涉到複雜的資源分配、權力關係等問題。當你碰到這些不能靠硬幹解決的問題時，需要公司內外部的折衝協調，甚至需要去爭取資源的場合，你的主管是把你推上場、自己在旁邊觀賽，還是跟著你一起思考跟鋪排策略？ 主管可以是優秀球員的教練，但也不僅僅只是教練，還必須是球團領隊和總經理，負責團隊的營運和成敗興衰。如果碰到困難的問題時，你的主管只會把你推出去當墊背，而不是一起想辦法突圍，你或許也很難期待，當你不在場時，主管能為你說上什麼好話。 問題4：你的主管會為你爭取更大的舞台，也同時幫你考慮到風險嗎？ 在某些組織裡，因為組織架構比較嚴密，如果有新專案要啟動，往往需要召集不同部門的成員，組成臨時專案小組去執行。有時候因為這樣的專案前景不明，可能導致從部門裡被挑選去參加專案小組的人會埋怨，覺得自己被選上，是要做額外工作的懲罰，而非來自上層的肯定。 在這種情境裡，比你擁有更高視野、有更多話語權的主管，在將部門資源和人員投入某個專案裡時，他是否先設想過最好跟最壞的狀況？他推薦屬下參與新專案，是為屬下爭取更大的舞台，還是純粹交差了事？ 在投入專案的前、中、後期，主管是否可以成為你的顧問，一起評估團隊在專案中的表現與投入效益，甚至進行有效的風險評估，適時調整要投入更多資源或止損？ 如果你的主管是知其所以，也願意跟下屬分享決策關鍵考量的人，你能被給予的或許就是更大的舞台；而你也可以相信，自己是代表團隊在做這些事情，即便碰到難題，也有團隊可以作為靠山。 問題5：在碰到困難的時候，你的主管是願意為你挺身而出的人嗎？ 隨著組織更迭越來越頻繁，沒有一個人可以保證自己能在現在的工作上退休終老。有的只是打帶跑、邊走邊看，甚至是隨時都要做好被組織調整的準備。 然而，在碰到困難的時刻，無論是組織變動或是大規模的組織調整，你的主管會為下屬的工作和生活安排設想，並給予充足的資訊和資源，以利於下屬做出合適的決定，還是只顧著自己跳上救生艇，望著還在載浮載沉的下屬說再見？ 即便不是這樣嚴重的場合，也可以在日常的跨部門會議中觀察，當團隊的提案遭到其他部門挑戰時，你的主管是會據理說明、嘗試在僵局中找出路，還是跟著其他部門的主管一起罵自己的團隊成員，或許就能窺見一二。 在職場漫漫幾十年，我們都會面對到不同的主管和合作對象，或許可以思考一下，你跟那些一起共事的人，會不會是彼此不在場時最好的「代言人」？ ＊本文獲「公關人生相談室」授權轉載，原文：在你背後的主管，會是你不在場時最好的代言人嗎？ 責任編輯：湯明潔核稿編輯：陳瑋鴻 ... 2024.04.27
財經 2024台灣持續改善競賽 自主發動的品質革命，TCIA改善活動奠定產業國際競爭力 170億元效益，246支團隊創新紀錄 中衛小組以政府力量協助企業及非營利機構導入及推行品管圈（Quality Control Cycle, QCC）活動，考量活動需團隊合作及當時時空背景... 2024.12.04
減碳ESG 非理工背景員工佔35%，ASML怎麼做到D&I「多元共融」 文化背景也不同，在這樣複雜的組成下，我們希望可以透過「交流」，制定明確的「原則」，能讓同事們更順暢、更深入的進行團隊合作... 2024.07.07
財經 《要健康就要動起來！》全員動動，宇瞻科技董事長帶頭「走」！ 公司中像他一樣熱愛籃球的人很多，籃球社團運作特別活絡，他們從運動過程中，充分瞭解團隊合作的重要，並將這樣的精神運用在職場上... 2024.08.27
