＃吹哨者

雅虎財經（Yahoo Finance）調查，2021年「年度最糟企業」由Facebook母公司Meta奪下，這間科技巨頭過去12個月來歷經爭議、民眾反感及品牌重塑之路。 雅虎財經每年針對1千5百多人調查，2021年由微軟獲得「年度最佳企業」，「年度最差企業」由Meta迅速奪下，相較榜單第二名的中國電商平台阿里巴巴，Meta（舊名Facebook）票數超過近倍。（編按：Meta得票率約8%，其他出現在榜單中的企業，包括頻頻出包的股市交易平台Robinhood、一度陷入詐騙疑雲的電動車新創Nikola） 接受調查的人似乎對Facebook有一連串不滿，包括擔憂審查制度、Instagram對心理健康影響的報導。雖然報導對其相當不利，但30%受試者對Facebook能否帶來「自我救贖」積極回應。 Facebook執行長佐伯格（Mark Zuckerberg）指稱，Facebook改名Meta是為了強調發展元宇宙（Metaverse）的決心，但更多人認為，品牌重塑是為了分散民眾對審查的注意力。 Facebook長期捲入用戶隱私擔憂，加上又因蘋果更改隱私設定有不小衝突。佐伯格認為，Facebook今年最後一季成長放緩，部分原因在蘋果「應用程式追蹤透明度」（App Tracking Transparency，ATT）政策。庫克也回應，Facebook的商業模式助長兩極化和暴力。 ＊本文獲「科技新報」授權轉載，原文：改名也救不了品牌，Meta 被選為年度最糟企業 責任編輯：李頤欣核稿編輯：易佳蓉 ...

但有鑑於台灣社會對於企業違反食安、空污法規，已累積一定的不滿能量，「吹哨者條款」也在《食安管理法》、《...

一個吹哨者之死，會成為點燃中國改革的第一把火？ 李文亮去世後，中國網友怒不可遏。...

商周獨家掌握如興內部財報數字，以及如興高層吹哨者交予台北地檢署的證詞原文，結果發現，這起購併案，恐怕從第一步就已注定走向幻滅...

Facebook演算法到底有多可怕？據Facebook吹哨人Frances Haugen公布資料顯示，Facebook早在2019年2月做過相關實驗，在印度設立測試帳號，觀察自家演算法如何影響這成長最快、最重要的海外市場，想不到結果竟連公司員工都震驚了。 Haugen先前指控，Facebook明知道Instagram危害年輕人精神甚至心理健康，卻故意淡化負面影響，現在她又公布一份46頁研究筆記，指出演算法的可怕，因為Facebook設立的測試帳號頁面，僅3週就充斥假新聞和煽動性照片，包括斬首、暴力場景及印度空襲巴基斯坦的假照片，「逗人開心」社團竟出現300名恐怖分子在巴基斯坦爆炸身亡的假新聞。 研究人員寫道：「我在過去3週看到的死人照片，比我一生看到的總和還多。」 這項測試起初是設計注意Facebook推薦內容，測試帳號身分是使用印度海德拉巴、住在齋浦爾的21歲女性資料，且只關注Facebook推薦的網頁或社團，但印度實驗表明，Facebook全球傳播有害內容的問題可能更嚴重，因內容審核花的錢大都集中英美語系媒體。 但Facebook主要成長市場來自印度、印尼和巴西等，所以一直應徵有語言能力的人做基礎內容監督，但印度擁有13億人口和22種官方語言，因此實際運作更困難，Facebook目前傾向將監督內容外包給承包商。 Facebook發言人表示，公司已大量投資技術，並找到各種語言的仇恨性言論，包括印度語與孟加拉語，因此今年看到的仇恨言論數量減少一半，降至0.05%。然而穆斯林等群體的仇恨言論全球都呈上升趨勢，所以Facebook將盡量隨網路仇恨言論演變更新政策。 語言成為Facebook審核仇恨內容的絆腳石？ 《路透社》報導，更多內部消息揭露，Facebook明知沒有雇用足夠工作人員，他們既要有語言底子，又要了解當地事件，才能即時了解這些仇恨文章。此外辨識、移除此類內容的人工智慧系統往往無法勝任這項工作。 員工於文件提到，這些問題可能妨礙公司原本的承諾，即阻止阿富汗、葉門等地的仇恨言論或其他違反規則的資訊傳播。 雖然Facebook長期將AI系統和人工審查視為解決平台危險內容的方式之一，但除了美國、加拿大和歐洲，其他地方的語言對Facebook自動審查功能可說相當頭痛。據一份文件顯示，2020年Facebook篩選演算法無法辨識緬甸語錯誤，以及衣索比亞的奧羅莫語（Oromoo）或阿姆哈拉語（Amharic）的仇恨性言論。 這些偏激文章恐在Facebook不斷流竄，最終激化公司認定的「高風險國家／地區」，導致衝突大增。 Facebook發言人表示，公司現在有主動辨識技術，檢測奧羅莫語和阿姆哈拉語的仇恨言論，並雇用更多有語言基礎、了解國家關係的專業人士，包括緬甸和衣索比亞工作的人。不過他也承認，審核阿拉伯語系內容是相當大的挑戰，因此Facebook過去2年還特地投資員工。 目前主動辨識技術可辨識50多種語言的仇恨性言論。Facebook指出，公司會根據市場規模和風險進行評估，決定在哪裡建置人工智慧系統；還會有1萬5千名審核人員把關全球用戶內容，「增加更多語言專業知識一直是我們的重點」。 ＊本文獲「科技新報」授權轉載，原文：Facebook 演算法多可怕？實測 21 天全是假新聞、仇恨言論，卻因「語言」難控管 責任編輯：李頤欣 核稿編輯：鍾守沂 ...

1125）召開記者會公布之乳品檢驗結果，《商業周刊》回應如下： ● 媒體的功能是守望、告知、預警，扮演吹哨者的角色...

做獨門生意： 用告密情資打贏官司，分得賠償金 「我們是美國唯一專門處理吹哨者（Whistleblower...

根據追蹤網站Downdetector，全球已有數萬用戶的社群媒體臉書、照片分享平台Instagram和通訊程式WhatsApp出現當機，目前還無法證實原因，但臉書網頁的錯誤訊息顯示，與網域名稱系統有關。網域名稱系統（DNS）可使用戶順著網路位址連上網站，雲端平台Akamai今年7月的類似當機事故，就曾造成許多網站無法連線。 臉書透過在推特上的官方帳號表示：「我們知道，有些人在使用我們的應用程式和產品時遭遇問題。」WhatsApp和IG也透過推特帳號證實當機一事：「我們正在處理，以盡快恢復正常，我們為因此造成的不便致歉。」臉書股價昨（4）日下午滑落5.5%，看似將成為近一年來跌幅最大的一天。 Downdetector的追蹤顯示，用戶通報臉書和IG登入有問題超過了5萬人次，而實際受影響的用戶可能更多。至於臉書旗下通訊平台WhatsApp也有3萬5000人次以上通報當機，Messengeer通報故障近9800人次。平日以臉書登入寶可夢等遊戲程式的玩家，現在也都碰壁。 吹哨人控臉書早就自知助長仇恨　卻以利為先 一名揭露臉書文件的「吹哨人」聲稱，臉書早知旗下產品在助長仇恨並傷害兒童心理健康。這名揭密的女子昨（4）日天在電視訪問中公開自己身分，並指控臉書「把利益置於安全之上」。 37歲的郝根（Frances Haugen）是來自愛荷華州的數據科學家，曾替科技企業谷歌（Google）、應用程式公司Pinterest等工作，也曾任臉書（Facebook）的公民假消息團隊產品經理。她接受美國哥倫比亞廣播公司（CBS）節目「60分鐘」（60 Minutes）訪問時說，臉書比她過去所見「糟糕得多」。 郝根呼籲臉書接受管制，她說：「臉書一而再、再而三地展現出它選擇利益勝於安全，它是用我們的安全來補貼、換取獲利。她還說：「現存的臉書版本正撕裂我們的社會，在全球製造種族暴力。」 法新社報導，郝根先前匿名向美國國會議員及「華爾街日報」揭露文件，內容顯示臉書早就知道旗下產品對年輕女孩有害，例如社群網站Instagram。事情揭露後，臉書這個全球首屈一指的社群媒體平台就陷入風暴當中。 郝根在電視節目中解釋，用來挑選要呈現哪些東西給網路使用者看的演算法，是以能獲得反應的內容來優化。郝根說，臉書自己的研究顯示，「挑起人們的怒火比激發其他情緒更輕而易舉」。她表示：「臉書發現，如果改成較安全的演算法，人們花在網站上的時間就會縮短，點擊廣告的次數減少，他們賺的錢也就比較少。」 郝根指出，2020年美國總統大選期間，臉書意識到挑起怒氣的內容恐有危險，於是改用較安全的系統，以降低風險。然而，「選舉一結束，他們又恢復原制，或改回原先的設定，把成長看得比安全重要，在我看來，那真的很像是一種對民主的背叛」。 她認為，「臉書內部沒人有惡意」，只是動機不正當。「臉書是靠大家使用更多內容來賺更多錢…大家愈是暴露在怒氣中，互動就愈多，使用量也就愈大。」今年1月6日，美國國會大廈發生暴動，造成5人喪命。郝根並未直接把臉書更改安全系統的決定與此事連上關係，但「60分鐘」提到，有些暴力組織者是臉書常客。 根據路透社消息，郝根預定5日在聯邦參議院小組委員會聽證會上作證，將談及臉書在Instagram對年少用戶心理健康影響方面的研究。對於社群媒體助長國會暴動事件的說法，臉書昨（4）日稍早斥為「荒唐」。臉書的政策暨全球事務副總裁克萊格（Nick Clegg）說，暴動責任在於施加暴力和鼓勵暴力的人身上。 克萊格也強力反駁旗下社群平台讓青少年「中毒」的指控；臉書日前才在國會聽證會上接受議員輪番盤問其服務對年少用戶的心理健康有何影響。 外界對臉書激化社會問題多有批評，克萊格認為不該都歸咎於臉書，但也承認，原本就有一些問題的人，使用社群媒體可能沒好處。他接受美國有線電視新聞網（CNN）訪問時表示：「直觀地說，這並不令人意外，如果一個人的自我感覺已經不太好，那麼上社群網站確實可能讓人感覺更糟一點。」 責任編輯：鍾守沂 ...

全球物價瘋狂上漲，糧食價格指數再度攀升，美國瘋狂升息，似乎仍壓不住狂奔的物價，這場糧食危機會導致什麼後果？ 哈佛大學博士魯伯特．羅素（Rupert Russell）化身戰地記者行經四大洲、十個國家、十萬多公里，研究十多年來世界動亂的根源。 {DS_BOX_33419} 面對全球高漲的糧價，羅素接受商周專訪說，目前的局勢，結合了一九七○年代及二○一○年代最嚴重的價格飆漲問題，「過去這十年間，市場出現過好幾次價格震盪，每次都帶來新一波混亂。」 一場吞噬全世界的海嘯恐怕再臨，羅素認為，因應新冠疫情肆虐，各國政府大肆印鈔、舉債紓困，卻成了炒作的資本，股市、原物料、糧食齊聲大漲，價格嚴重偏離了價值。 人們原以為新冠疫情是黑天鵝，如今發現，失控的價格體制可能才是真正的黑天鵝，一場如羅素新書書名的《價格烽火效應》即將到來，恐讓類似阿拉伯之春的革命再臨，而逾一萬二千家台商的海外重點基地，竟然也在風險名單之中。以下為商周獨家專訪摘要： 世界不是真的缺糧？大量存糧被製成能源，窮國將陷動亂 商周問（以下簡稱問）：聯合國、世界銀行等國際組織都在呼籲世界合作度過糧食危機，您覺得世界真的缺糧嗎？ 魯伯特．羅素答（以下簡稱答）：糧食是否足夠，要從三個層面看：生產量是否足夠、運輸是否到位、用途是否正確。 雖然俄烏戰爭造成糧食減少，但我們的存糧還很多，美國和巴西也還有很大的生產空間，只是有一部分會拿去做生質能源利用，而不是做為糧食。 我要強調，這與二○一○年阿拉伯之春狀況類似，我們不是真的缺糧。但是各國應該排好優先順序，讓食用糧不會拿去做其他用途。 問：所以您認為目前的局勢，是下一個阿拉伯之春？ 答：很多阿拉伯之春的國家，像敘利亞、利比亞、葉門等，都還在內戰之中，嚴格來說，阿拉伯之春還沒結束。我認為目前的情況，更像一九七○年代的債務危機。糧食價格、能源價格上漲，進口成本持續提高，造成很多窮國無法償還債務，國際貨幣基金就會開始介入，倡導違約國進行財政緊縮，取消食物補貼，進而使人民不滿，一連串的政治動盪就開始了。 我擔心目前斯里蘭卡也將走向這條路，現在一連串問題，像製造科學怪人的開端，將組合成更大的商品及債務危機，甚至蔓延全世界，引來一場不必要的人為災難。 問：您提到人為災難，是否指這些問題是能夠避免的？ 答：不管是現在的斯里蘭卡、過去的拉丁美洲債務危機，或是阿拉伯之春，這些國家遭遇的問題，都是美國選擇讓他們發生的。世界是不平等的，美國在整個系統中扮演重要的角色，擁有世界最主要的期貨交易所，美國也是國際貨幣基金（International Monetary Fund）的創建國。但美國一點都不害怕金融市場的波動，他們沒有還不出來的債務，或面臨飢餓的人民。 世界的市場機制應該更透明，並減少波動。有太多的危機不需要發生，這些後果最後都會回報給美、中這些大國，一個動盪的世界不利於任何一個國家。 圖表製作者：楊乃錚 各國自行產糧可行嗎？我們長期讓市場決定做什麼，導致失敗 問：糧食、能源價格上升、政局動盪，這些問題集合起來將成為下一隻黑天鵝嗎？ 答：我認為目前局勢，結合了一九七○年代及二○一○年代最嚴重的問題，由於商品價格上漲導致的政權影響，目前已經發生，也看到債務危機重演，但預料之外的事仍有可能發生，有可能是下一場疫情、下一場戰爭，或氣候變化，重點是我們目前的市場體系，只會惡化未來情況。 問：您認為反全球化會是解方嗎？比如，讓各國自己生產糧食？ 答：這不是一個新想法，過去有太多國家都嘗試自己種植，特別是一些富有的中東國家，如卡達，長期在非洲投資農地以保障食物自主權，但我的理解是，這些計畫大都失敗了。 印度5月限制小麥出口，此舉遭批是在等國際糧價更高漲後再賣出，將使高糧價問題加劇、對該國農民帶來更大傷害。來源：法新社 問：失敗是否因各國已習慣用比較利益原則分工？ 答：是，長期以來，我們讓市場決定我們要做什麼，政府可能為了符合民意鼓勵特定產業，但效果通常不彰，他們要做的應該是找到國家優勢。 二戰時，（歐美）政府接管國家大部分的經濟建設，美國蓋高速公路、德國重建城市，但現在大部分的製造業已經流到亞洲，產業被明確分類。 問：但中美意識形態、俄烏戰爭都在打擊全球貿易？ 答：誰知道呢？也許未來會分裂為東西兩個劃分明確的世界，但我個人持懷疑態度，我認為中美間的貿易只會增加。 就算有意識形態問題，世界貿易力量還是很強大，即使發生俄烏戰爭這種大規模事件，歐洲仍然跟俄羅斯有貿易往來，打擊全球貿易的力量沒有大家想的有力。 圖表製作者：楊乃錚 問：單一依賴某種產品出口時，就容易受到世界價格波動影響，台灣對於半導體產業的依賴，是否也成為風險？ 答：雖然我不了解台灣，但我知道半導體產業需要眾多受過高等教育的人，以及先進的工業科技、科學知識。這代表你們擁有強健的教育及大學體系，也就是擁有豐富的人才資本。這些人可以從事複雜的半導體產業，也意味著他們擁有學習其他行業的能力。因此，我認為台灣不需要過度擔心對半導體的依賴。 正如我前面提到的，國家要小心自己在做的事，追求多元化當然很好，不過，要建立起一個產業並不是件簡單的事，有太多國家嘗試建立製造業失敗。 問：但，台灣缺乏自然資源，似乎相對弱勢？ 答：你們與產油國不同的是，開採石油並不需要像半導體產業，需要良好的受教育人口，石油國要做的只是開挖石油並賣出，這點與台灣完全相反，從長遠來看，培養人力資本，遠比擁有石油更有利。 ...

此外，程序面的控管，對於內部人而言，因熟悉前後台作業，較難奏效，全行層面控管（特別是有效的吹哨者制度）...