財經 未來「穩定就業」很奢侈，長輩看不懂的工作，含金量越高！將取代技術人才成主流的職業是... 「為什麼臉書一天到晚要我去參加聯誼啦！」小娟是年輕的女孩，臉書上常常推薦給她看到的廣告都是「月老來了，轉角遇到幸福」、「優質男孩在這裡等你」、「快點來終結你的孤單」，她有點惱怒，覺得真是夠了沒。 「你看到這類型的廣告，算好的，我看到是，外遇蒐證、抓姦一個都不漏，徵信社廣告一再跳出來，更大開眼界的是，情人節是徵信社的大日子，小編還哀號說，今晚要抓5個地方，必須加班。」翠翠也熱情分享她看到的臉書廣告。同樣開臉書，每個人看到的資訊卻都不一樣，至於為何翠翠會看到徵信社廣告，要怪就怪她把感情狀態設定為"一言難盡"，讓臉書判讀她一定是周休2日忙抓猴的族群。 在網路世界，你的資料往往不是你的資料，所有的偏好，不斷的被蒐集、判讀，各大廠商、政府、企業爭先恐後地想知道你感興趣什麼、討厭什麼，這些資料非常珍貴，被稱為「大數據」，大數據可以讓他人「駭進你的網路世界」終極目標是「駭進你的大腦」，靠著大數據給出的資料，演算法比你還了解你自己，演算法像是一個熱戀你的人，瘋狂討好你，它也是你最乖巧的奴隸，你討厭的東西全部消失在你眼前，你喜歡的圖片會大量湧現，看似美好，卻也讓你活在同溫層，客觀的世界在你眼中，越來越主觀。 大數據、演算法、AI人工智慧），這些科技名詞我們總覺得遙遠，但如果說科技會讓你失業，你可能精神都來了，事不關己我們都可笑看，如果跟自己有關，感受就不同了。根據哈拉瑞在「21世紀的21堂課」這本書中的舉例，一個厲害的銀行經理人可以如何決定，要不要借錢給眼前這位，苦苦哀求貸款的民眾，一個律師可以看穿信誓旦旦的人在說謊，這些判讀不是來自什麼神秘的直覺，而是大腦在經驗累積下所做的辨識，但人類是根據不完整的資訊去做判讀，有時難免出錯，同樣的資訊量交給AI人工智慧，結果就不同了，無情、無義也無情緒的AI，判讀比人類精確、完美，上述的專業人士就被取代了。 更可怕的是，以醫生來說，當一個疾病有新的治療方式時，要讓全世界的人類醫生通通了解要花幾年，AI醫生卻只要一個程式設定，全世界的AI醫生都可以同步更新，了解新藥的反應，看到這，你是不是跟我一樣覺得未來的世界很嚇人，還有更讓你驚到吃手手的事情，就算你在遙遠的偏僻鄉鎮或者高山上，透過網路你也能24小時諮詢到AI醫生，如果你不滿意IBM的AI醫生的建議，也能輕鬆找到百度的AI醫生，尋求第2意見，窮困的人跟富人都能得到權威醫生的建議，獲得良好的醫療保健。 當你失戀時，音樂的演算法會立刻提供最讓你療癒的歌曲，失戀第一天要聽什麼、第二天進入怎樣的情況，精準更換曲目，讓你好好悲傷、釋放情緒，在失戀第七天時，改放快節奏音樂，振奮你的精神，陪你迎向新的人生，這樣聽起來是不是很完美，但你是否也意識到，你將成為大數據跟演算法的人質，它可以輕易對你的大腦開槍，獵取走你所有的喜怒哀樂，要你感受悲傷就悲傷，要你笑就笑，人類珍貴的自由意志，存在感越來越模糊。 任何事情都是有得有失的，這看似美好卻又令人恐慌的未來世界，工作型態也將全面改寫，一如19世紀自動化時代的來臨，機器的耕種取代了動物犁田，當時人類也曾經憂慮過失業的問題，所幸機器搶走了一份工作，往往也帶來新的工作，所以未來會有那些新工作呢？這點才是我們要關注的，畢竟誰都不想飯碗不保，在「21世紀的21堂課」這本書中預測，會產生的新工作大都與AI的維修和運用有關，人類將與AI合作而不是競爭，例如醫生可能不是到醫院看病人，而是專注在研發新藥。飛機自動化駕駛，背後可能有一個操作與研發團隊，需要時時更新資料。 未來的失業率會不會拉高，還不一定，但可以確定的是，就業市場將有激烈的變動，穩定將成為奢侈品，變動將成為常態。我常笑說，眼科醫生最該拜的神明是「賈伯斯」，因為智慧型手機的問世，讓近視年齡下降，客群大大增加，這些發展連賈伯斯也無法預測。 既然未來的就業市場如此不可測，在選擇工作上，聽老人言變成很危險，因為長輩給出的建議，很可能都是過時的行業，相反的，長輩認為「看不懂名堂」的怪行業，可能才藏著金礦，你看看那些月收破百萬的Youtuber跟網紅，對長輩來說就是很不可思議的事情。 既然如此，就順著自己的興趣去選擇職業，未來藝術性高的行業，可能比技能性的行業更吃香，在科系的選擇上，人文學科像是哲學系、心理系等，很有機會翻轉成為社會的主流，十年河東、十年河西，數位化浪潮來襲下，明星產業的更替也將更加快速。 本文授權：黃大米粉絲團 《若你委屈自己，任誰都能刻薄你》，黃大米著，丁慧瑋編。 在書局及網路都可購得： 博客來：https:goo.glFGswDV 金石堂：https:goo.glGGLAEu 讀冊：https:goo.glVwVnLb 誠品：https:goo.glySVw5V Readmoo讀墨電子書 ：https:goo.glPz4nDQ 馬來西亞大眾書局網路書店：https:goo.glY9Um5i ... 2018.08.23
財經 產官學共使力 加值新北技職含金量 「找不到人才！」產業人才荒是台灣企業老闆的共同焦慮，而且刊登在求職網站上的職缺數量，不斷創新高，但是並未吸引到大量的求職履歷。 面對少女子化、學用落差加深人才短缺的衝擊，新北市教育局積極擔綱架橋的指揮者，串連產業界與學校，進行產學合作，展開體驗與實習，儘早協助技職學生進入職場，並希望這群學有專攻的學生，日後成為企業推動轉型的重要助力。 產業贊助技職界全國大賽技藝競賽 鼓勵學以致用 因為挹資支持新北市成棒隊成立「新北禾聯棒球隊」，而與新北市教育局結下合作善緣的國內家電大廠禾聯碩，是一家重視研發的本土企業，也是產學合作的支持者。 禾聯碩早年從空調、液晶電視起家，到近來積極開發的小家電，以及智慧家庭系統的新商品，這一路以來的轉型，全靠自己一手打造的研發、生產、通路、儲運、售後服務團隊全力推進。 「我們的蔡金土董事長強調，售服是公司營運的根本。由於禾聯碩的產品多，需要備足維修的零件，因此公司為每一位外勤人員配給一部車，作為機動服務平台，全台約有一百部，要求他們跑一趟售服，可以一次服務到位，讓客戶滿意。」禾聯碩總經理林欽宏表示。 不同於其他同業，多將售服業務轉為外包，禾聯碩堅持全由自己來，招募人員建立售服中心，成為禾聯碩最大的部門。因此，禾聯碩深知「員工是企業寶貴的資產，也是企業競爭力的來源」，從2020年起推動人才培育計畫，落實內部員工教育訓練、外聘講師內訓、專案課程外訓等，加強員工科技新知及本質學能訓練，讓好人才留下來；同時，對外加強產官學界的人才延攬。 技職教育講究學用合一，所訓練出來的畢業生，往往較能趨近企業需用人才的要求。林欽宏指出，禾聯碩為了鼓勵技職生精進專業技術、學以致用，並讓更多學生日後有機會成為禾聯碩的一員，所以在新北市教育局的媒合下，加入技職教育贊助合作計畫，提供新北市主辦號稱技職界全國大賽商業類技藝競賽的獎學金、獎品，希望這些學生對他們的未來有更多期許。 再者，禾聯碩也無償提供自家的智能家電產品，與瑞芳高工產學合作，建置校內的「智能家電實習工場」，充實學校最先進的實習設備，讓學生有更多實務學習的資源；同時禾聯碩也會派出工程師、技術主管，和瑞芳高工專任老師共同針對現有課程，將智能產品的研發、製造技術與知識，融入其中，將教學與研發導入符合學生自身專長與特色的方向，造就跨領域的人才，一來可以提升國家競爭力，二來也為產官學合作共創雙贏。 培養專業師字輩人才 手把手傳授 贏在就業起跑點 人才荒的危機，也是國內會計師、記帳士業界正在想辦法解決的難題。 本身是會計師的中華民國財稅會計學習交流協會理事長陳英志指出，現在很多事務所老闆的下一代，因為個人生涯規畫不想傳承父執輩的事業，所以很多老闆們現在想要自己訓練、養成內部的接班梯隊，讓事務所永續經營。在如今少子化的社會趨勢下，就讀會計科系的學生愈來愈少，會計相關產業也難以招聘足量且適用的年輕生力軍。 因此，中華民國財稅會計學習交流協會聽見業界迫切人才的需求後，與新北市教育局、致理科技大學攜手，自109年起領全台之先，推出五年一貫的「新北市會計專業人才產學媒合專班」，招收新北市公私立高中職專業群科二年級以上學生，培養成為未來記帳士及會計師專業人才，而且課程費用由協會支應，學生全程免費，以及優先錄取致理科大會計資訊系。 陳英志表示，專班學生將接受五年一貫模式的培育，包含高二至高三畢業年度在校訓練及離校訓練、大學期間升學保障及就業媒合、畢業後工作媒合等，藉此培育學生在技高畢業後，順利考取記帳士證照（專技普考），並且鼓勵學生在大學階段，白天在會計師事務所工作實習，晚上在科大就讀，幫助學生兼顧學業的同時，也能提早接軌職場，這樣一來在大學畢業後，已經具有豐富的實務專業力，可以去考取會計師證照，及早進入記帳士、會計師專業工作領域。 「相較一般大學生，他們（專班學生）在協會與事務所手把手的教導下，足足多出四年的專業工作資歷，讓業界搶著用。」陳英志強調。 雖然人力持續緊縮的狀況，在眼前的一時半刻，無法全部解決。但是，新北市教育局用力促成產學合作，包含新北首創八年一貫金工專班培育珠寶設計師、與台師大及台灣鑄造品工業同業公會合作智能鑄造產學合作專班培養工程師、與小林、曼都、Happy Hair等美髮業建教合作培養美髮造型師、與各大五星級飯店合作培育餐飲界米其林主廚等，持續邀請各產業界與學校一起協同育才，一步一腳印地深化學生的專業技能，符合產業的用人需求，絕對勝券在握。 ... 2022.05.26
