生活 調和隔熱科技與生活需求 億高應用材料為循環經濟創造價值 身為研發高管的他萌生了「創造價值」的念頭,也就是讓產品更加長久永續,或更具難以取代的高門檻,在考量全球環保意識高漲... 2024.09.12
財經 首度創新服務獎得主出爐! 創新,開始有了新的定義。《商業周刊》與政大「創新與創造力研究中心」去年合作舉辦,台灣首屆「創新模範企業」調查,採用五大創新指標(技術、產品、流程、組織與策略),選出台灣的創新模範企業,今年獲得了政府單位的回響。 九月二十九日,由經濟部技術處主辦的第十三屆「產業科技發展獎」得獎名單出爐!過去,這項獎的審查重點以「研發的量化指標」為主,包括企業的研發經費投入、專利產出數量。但今年,評選方式首度採用《商業周刊》與政大「創新與創造力研究中心」的創新指標,融入「質化」指標,不僅突破量化的侷限,更將創新的定義從技術擴增至其他面向。 重新定義產品 顧客產生使用價值 經濟部技術處處長黃重球說,過去的產業政策鼓勵科技業者的研發投入,但往往只重視量的投入,而忽略質的效益。也就是說,只看企業界花了多少經費投入技術研發,但這個投入,到底實際有多少產出?卻難以評估。但創新應該是以最後的「價值創造」為衡量成敗關鍵。 政大「創新與創造力研究中心」主任吳思華也指出,過去的創新思維,總認為技術突破才叫創新,但是許多技術突破對產業的發展根本沒有任何影響。要問的是,這項創新到底對消費者有什麼好處?有什麼價值?因此,真正影響產業的創新,多半是在現有的資源下,進行資源整合與重組,而創造出難以想像的價值。 以蘋果電腦席捲全球的MP3播放機iPod為例,它完全沒有砸下大錢做技術研究,也沒有突破性的技術創新。 它完全由台灣科技業者代工,製造MP3的技術對台灣科技業者來說幾乎沒有門檻,但是最後卻由蘋果電腦發揚光大,就是因為蘋果電腦重新定義了這項產品的價值。 iPod以專屬的iTunes軟體,解決音樂下載的版權問題,對顧客使用產生了價值,再加上創新的設計,才創造了MP3播放機的真正價值。 跳脫技術掛帥 裕隆首度贏得第一 今年產業科技發展獎導入了「價值創造」概念後,特別增設了「創新服務組」,引導國內企業跳脫技術研發的迷思,將創新思維導向價值創造,並首度由傳統產業出身的裕隆汽車贏得第一名的「卓越創新成就獎」。 裕隆在兩年前進行企業分割,從一個傳統汽車製造業,轉型成製造服務業,創造出新的經營模式,將製造延伸至服務領域,打造出新的汽車行動價值鏈,是國內傳統產業企圖創新最好的典範。 尤其國內服務業產值占國民生產毛額的六八%,其他農、工、製造業只占另外的三二%,在製造業外移的趨勢下,國內的企業必須朝服務相關的創新思考著手,才能在下一波台灣產業結構調整過程中存活下來。裕隆展現了傳統製造業以現有的資源,進行策略、組織創新,轉化為下一波競爭優勢的最佳實例,也正是國內絕大多數傳統產業尋求轉型最好的例子。你創新了沒?從現在起,別再埋頭砸錢做研發,抬起頭來,聽聽你的顧客要什麼吧! ... 2005.09.29