管理 AI公僕該追求效率或修復信任？ 今年夏天，我受邀加入牛津AI倫理研究院的加速哲人計畫。我最關心的是——當AI的速度大幅超越人類時，未來的社會結構該如何應變？ 英國政府正積極導入AI，進入政策、教育、社福等公共服務流程，來精簡公務員人力、減少政府浪費，預估每年節省至少約新台幣一兆八千五百億元。這也引發爭論：當公部門導入AI，大眾期待它能摒除私欲，絕對公正。但，面對人民的痛苦，它能否保有溫度，做出兼顧情理法的決策？ 畢竟，當政策只追逐單一指標時，就容易演變為制度性的冷漠。若是企業提供的AI服務不佳，消費者還能切換供應商；但萬一政府公權力不彰，民眾卻難以制衡。 荷蘭就曾發生過AI治理的悲劇：稅務和海關管理局嘗試用演算法審核兒童福利，把聽起來像外國名字的個案，與雙重國籍者，做為潛在詐欺指標，導致上千名兒童被錯誤帶離原生家庭，還有上萬個中、低收入家庭遭到審查，錯誤指控詐欺，被要求退還他們合法獲得的福利。 AI學習能力非常強，在量化目標的設定中，它往往可以找到快速捷徑、人類想不到的方法去達成，卻未思考過衍生的倫理問題。衡量AI成敗的指標，不應只是「效率」，更應該看「損失後的信任」：也就是說，一個好的系統，是在使用者即使權益受損的情況下，依然同意程序是公正的。 社交平台的演算法就是一例，媒體想讓更多人瀏覽文章、分享觀點，會想到的方法是下標更好、更貼近時事，但是機器學習會提高爭議貼文的權重、放大人身攻擊與引戰內容，讓使用者忍不住想互動。這種以單一「互動率」為核心的垂直對齊，最終傷害的是公共討論的互信。 目前台灣司法院有一套AI量刑資訊系統，面對事實明確的案件，由機器提供量刑範圍，再由法官判斷應酌予減輕或加重。這優點是透明，當事人、律師或任何人都可以在上頭試算，萬一偵測到偏誤，很容易就能檢舉，避免民眾得把自由、財產交付給一套黑箱標準。 對人類社會來說，並非每件事都能由機器代勞。協助量刑的AI系統，也輔佐了台灣新推出的國民法官制度。在這些關乎生命與尊嚴的議題上，人類的審慎同理，仍然無可取代。 在AI高速成長的過程，我們該問的不是「要不要用AI」，而是「用AI來做什麼」。答案很清楚：我們需要的不是效率至上、取代人類的超級智慧，而是能讓全民攜手，擴增集體智慧的協力夥伴。 ... 2025.09.11
國際 旅遊變治療！富裕家庭新風潮：放假修復親子關係 澳洲、美國等國家，目前正面臨「銀色海嘯」，也就是大規模的財富迭代傳承。多項研究均指出，財富傳承失敗的主因之一，便是溝通不良和人際關係挑戰。該如何迎刃而解？答案是，家庭旅遊。 《華爾街日報》指出，不少富裕父母正豪擲數萬美元，與孩子一同度假，並在旅途中處理家庭關係。這種「家庭治療假期」（Family Therapy Vacations）是精心設計的靜修活動，把專業諮詢和傳統假期的放鬆元素融為一體，讓家庭能在旖旎風光中專注改善彼此關係，可以是週末小旅行，也可以是為期一週的沉浸式課程，取決於家庭需求與偏好。 而一場成功的家庭治療假期，至少需要5大關鍵要素，不僅要有專業治療師、諮詢師引導過程，也要有結構化治療課程、家庭連結活動、個人反思時間、放鬆和娛樂機會。 2023年成立的Bluestone Families，家庭治療假期就是營運項目之一。該公司由曾任人資主管的羅比亞蒂（Andrea Grant Robblati）和家庭心理學家布蘭德納（Deirdre Brandner）創辦。 各有3個子女的她們認為，在數位時代中，撫養孩子比以往任何時刻都更困難，即便最富有的階層也一樣。因此，他們規劃要價8萬美元（約新台幣232萬元）的行程，從美味餐點到刺激的戶外活動都包括在內，還有一位專業治療師隨行。 35歲的瑪德琳（Madeline Avery）和丈夫傑克（Jack Avery）在澳洲經營豪華遊艇租賃公司，擁有一對8歲及5歲的孩子，卻擔心下一代會過度驕縱。 他們在2024年10月到紐西蘭莊園參加渡假營，儘管仍徜徉在風景如織的景緻，但從射箭、划橡皮艇活動間，父母積極解決孩子們的挫折感，一家人也減少使用手機的時間，並在晚餐時養成新習慣——分享當日的「高峰與低谷」。 「在那裡待1週的收穫，比在法國3週更多，」傑克表示。 為何富人家的孩子更焦慮？ 在美國紐約州執業的心理學家多納修（Paul J. Donahue）表示，富裕家庭的孩子，通常面臨2大挑戰：極大成就壓力、常常感到與父母疏離。他認為，這些困境在近年來加劇，但能對抗焦慮、抑鬱、孤獨、藥物濫用的最大解藥，就是擁有家庭親密感。 旅行社Menzies Luxe Retreats創辦人孟席斯（Christy Menzies）觀察，限制這些富裕家庭連結的並不是金錢，而是時間，對他們而言充份利用旅行時間很重要。澳洲行為科學家斯拉烏塔（Patrycja Slawuta）解釋，這是因為把人們從熟悉的環境中抽離出來，會打開他們的思維，他們不會像往常一樣扮演既有角色。 換言之，透過共同克服挑戰的經驗，結合度假帶來的正面回憶，可在家庭成員間創造親密感與相互理解。此外，心理學和腦科學科普媒體NeuroLaunch也指出，家庭治療假期有助溝通技巧提升，並從中提升問題解決能力，可讓家庭成員攜手面對未來新挑戰。 當傳統的家庭旅遊已無法回應親子之間日益複雜的情感需求，融合心理學與奢華體驗的「家庭治療假期」，不只是逃離日常，更是一次重啟關係的深度旅程。 資料來源：華爾街日報、NeuroLaunch、Bluestone Families、Family Therapy Vacation 責任編輯：陳瑋鴻核稿編輯：楊少強 ... 2025.07.04
國際 一場旅行修復親子關係，富豪新風潮：治療假期 澳洲、美國等國家有不少家族財富傳承失敗案例，主因之一是溝通不良和人際關係挑戰。該如何解決？答案是，家庭旅遊。 《華爾街日報》指出，不少富裕父母正豪擲數萬美元，與孩子一同度假。這種「家庭治療假期」（Family Therapy Vacations）是把專業諮詢和傳統假期的放鬆元素融為一體的靜修活動。 治療旅行必備五大要素 一場成功的家庭治療假期至少需五大要素，不僅要有專業治療師、諮詢師引導過程，也要有結構化治療課程、家庭連結活動、個人反思時間、放鬆和娛樂機會。 二○二三年成立的Bluestone Families，營運項目之一就是家庭治療假期。他們規畫要價八萬美元（約合新台幣二百三十二萬元）的行程，從美味餐點到刺激的戶外活動，還有一位專業治療師隨行。 三十五歲的瑪德琳（Madeline Avery）和丈夫傑克（Jack Avery）在澳洲經營豪華遊艇租賃公司，擁有一對八歲及五歲的孩子。他們到紐西蘭莊園參加度假營，在射箭、划橡皮艇時，父母解決孩子的挫折感，一家人也減少使用手機時間，並在晚餐時分享當日的「高峰與低谷」。 「在那裡一週的收穫比在法國三週更多，」傑克說。 心理學家多納修（Paul J. Donahue）表示，富裕家庭的孩子，通常面臨兩大挑戰：巨大的成就壓力、常常感到與父母疏離。最大解藥就是擁有家庭親密感。 旅行社Menzies Luxe Retreats創辦人孟席斯（Christy Menzies）觀察，限制這些富裕家庭連結的並不是金錢，而是時間，因此充分利用旅行時間很重要。澳洲行為科學家斯拉烏塔（Patrycja Slawuta）解釋，這是因為把人們從熟悉的環境中抽離出來，會打開他們的思維，他們不會像往常一樣扮演既有角色。 當傳統家庭旅遊已經無法回應富裕家庭親子之間的情感需求，融合心理學與奢華體驗的「家庭治療假期」，或許是一個重啟關係的途徑。 ... 2025.07.10
生活 酸痛只靠貼布有用嗎？一篇解析肩頸、腰背酸痛怎麼處理更好，別忘了補充維生素B1 而且若是缺乏B1的營養不足，肌肉依舊修復緩慢。貼布無法處理深層肌肉的慢性發炎或累積性傷害。... 2025.09.05
生活 旅人必收！台灣職人跨界翻新金澤町屋 三棟古宅每間都像開彩蛋 這裡不是一般民宿，而是一場跨界實驗，由三位台灣職人共同經營：世界名廚江振誠、台南老屋職人謝文侃，以及藝術修復專家蔡舜任... 2025.08.28
