生活 MICE企業旅遊東霸天,遠雄悅來大飯店、海洋公園七億整改樂活蛻變,極限運動科領軍探索花蓮,細膩滿足三代出遊! 「很多企業主喜歡我們的海豚劇場,因為有三千人環狀座位和秀場大舞台可以頒獎、鼓舞團隊,背後還有好奇的海豚四處悠遊。上個月房屋仲介公司的年度頒獎活動就辦在海洋公園,承辦人跟我們說這次報名人數是歷年最多,打破眷屬參與度紀錄。」不僅具備理想的舞台、會議廳、照顧老中青的多元休閒娛樂,悅來與海洋公園更以 SUP、溯溪等極限運動為號召,創意串連花蓮的山海人文,客製各種感動又動感的 M.I.C.E.(Meetings 會議、Incentive 獎勵旅遊、Convention 國際會議、Exhibition/Events 展覽活動)行程,為企業內訓寫下更多可能。 東部唯一樂園與飯店共構,極限運動創新升級企業旅行 堪比萬有引力,一踏入悅來大廳視線馬上被前方的熱氣球裝置吸引、不自覺向海前行,那裡永遠人潮滿滿,老老少少都雀躍地排隊合照,空氣中洋溢升空的喜悅,而這顆熱氣球也象徵悅來20週年的轉骨重生。悅來與海洋公園在2002年開幕,2022年投資七億翻新品牌,軟硬體都陸續精緻化,朝親子同樂、全齡客群與永續旅遊的目標邁進,特別是獨樹一幟的極限運動項目,更吸引企業主絡繹不絕地前來舉辦共識營,用上山下海、大啖花蓮在地料理激勵團隊。 「我們位於山和海之間,只要20分鐘就到了!」沈建劭強調,悅來設立極限運動科是飯店界的創舉,也是探索花蓮好山好水最有趣的休閒方案。不同於坊間旅遊行程接駁各飯店就耗費許多時間,悅來捨得花更多的成本,培訓內部同仁考取專業證照,再依客人的需求客製活動,致力鞏固旅客的安全與體驗品質。 東部是戶外冒險聖地,悅來領軍溯溪,循秀姑巒溪、白鮑溪探索秘境,或是赴清水斷崖或鯉魚潭玩獨木舟,同步沈浸於大自然的鬼斧神工。對初學者和樂齡族而言,也可以在悅來的露天泳池平穩地體驗 SUP。沈建劭笑著說,悅來的樂齡專案相當熱門,子女離巢後,退休族愛來 long stay,時常在太平洋海景遼闊的無邊際泳池擺拍打卡,臉友們無不按讚留言:「你怎麼那麼厲害,這個年紀了還在玩 SUP!」 悅來極限運動科提供客製休閒體驗,並由飯店專業教練親自帶隊守護旅客的安全與旅遊品質。 悅來聯合海洋公園的豐富資源,更打造出得天獨厚的企業旅行體驗,包括大學EMBA、大集團、中小企業都常來辦課程活動。「我們何不把企業旅行當成員工家庭日的外擴呢?」沈建劭建議企業主整合 M.I.C.E.,同時凝聚員工與眷屬,悅來除了有500人宴會廳,還有「彩虹廳」七色不同規格的會議室包廂,能在室內外多元場域進行分組討論與競賽。 海洋公園又進一步擴大互動面向,員工在悅來開會時,眷屬可以自行到海洋公園遊玩,又或是將 Team Building 一起搬到海洋公園,白天運用超大廣場、遊樂器材設計關卡,晚上還有「海洋夜未眠」能與鯨豚共眠。想試試坐在海盜船上搶答嗎?還是潛入大洋池與魚群共游闖關呢?更別錯過峽灣餐廳大受好評的原民餐「馬卡巴嗨 Makapahay」(阿美族語:最能表現力與美的),澎湃料理由悅來飯店主廚與原住民主廚聯手升級阿粨小米粽、烤雞、醃豬肉、茭白筍等在地原味,打造樂園界最精緻的風土饗宴。 沈建劭難忘某年日商集團總公司在海洋公園辦共識營,悅來出動主廚團隊在廣場辦外匯、啟動遊樂器材、燃放繽紛煙火,還在城堡外壁投影光雕。「當員工和眷屬一起在海洋公園吃晚飯時,感覺整個海洋公園都被他們包場了,完全沒有外人打擾。據說平常在公司都很內向的人,在那天都和大家打成一片,也能安心地讓小朋友玩遊樂設施,每個人都非常盡興和滿意。」 海洋公園提供劇場舞台與老少咸宜的遊樂器材,創造員工獎勵旅遊、企業家庭日的絕佳場景。 與海洋共生、花蓮共好,精緻引領全齡旅人探索新境界 為實踐永續願景,悅來與海洋公園充分發揮花蓮在地企業的使命感,持續投入海洋教育與在地探索。當地學校常將畢業典禮辦在海洋公園,透過「潛水拿畢業證書」的儀式感,為學子締造雋永回憶。有家長參與幼兒園的夜宿活動,親見小女孩在洗完澡後互相幫對方吹頭髮,為孩子的成長與互助表現喜極而泣,反映出遊育園的珍貴價值。 沈建劭強調,所有策劃都是為了推廣花蓮與守護自然環境,因此位於壽豐鄉的團隊展現 ESG 的共好胸襟,設計出「鳳林散策」等城鎮走讀活動,並串連花蓮小農、客家染布工坊等地方能量,營造出各項別出心裁的體驗。而內部同仁們也踴躍參與極限運動共識營(如:騎單車一日往返鯉魚潭和七星潭),並熱血應援太平洋路跑活動,強力實踐在地化與國際化。 「只要有更多遊客願意來花蓮玩,我們就有更多成長機會。」沈建感動地說:「有一位媽媽自己帶兩個小孩來玩,從下火車到飯店、去海洋公園,全程都有完善的接駁與遊樂服務。她回去後寫感謝函給我們,說悅來是她唯一敢『一打二』帶小朋友出來玩的飯店。」同時也印證「共樂、共育、共生」的遊育園與坐擁無敵月光海、三代各得其所的飯店,精彩示範「一加一大於二」的價值創造。 悅來與海洋公園12月7號起推出「藍色聖誕」期間限定活動,獻上呼應海洋意象與北歐異國風情的繽紛場景、餐食與吉祥物大遊行,歡慶2024年聖誕檔期。 ... 2024.12.20
財經 Klook搭售老招衝出3倍交易額⋯53萬種產品組合技,怎麼分食訂房大餅 以飯店住宿為例,一晚動輒數千、甚至上萬元,而且不同於許多體驗活動一生可能只會做一次,飯店卻經常一連就住好幾晚... 2023.09.28
國際 日本修法保護旅館業,防奧客要求業者下跪!哪些行為會被視作奧客? 該法明定,住客若長時間怒罵服務人員、強行要求旅館或飯店工作人員下跪道歉、升級房間等,業者有權拒絕提供住宿... 2023.12.14
焦點 電價開漲,餐飲、住宿業挫咧等!小品牌會越慘越邊緣?服務業M型海嘯來了 由於電價與日常生活息息相關,消息一出,頓時在服務業社群內掀起廣泛討論,特別是餐飲、住宿業者,紛紛叫苦連天... 2024.03.26
生活 遊東京迪士尼住宿新選擇,開箱星野復古風樂園型飯店 日本東京今年下半年最夯的話題,遊樂園風格玩法絕對是其一。在2020年之後,東京迪士尼海洋暌違4年,終於推出最新的主題園區「夢幻泉鄉Fantasy Springs」,6月正式開幕就大受歡迎。而這股樂園風潮也延續到周邊飯店,星野集團以迪士尼樂園風格做發想,端出全新的美式復古風新飯店。 斥資3,200億日圓(約合新台幣716億元)打造的夢幻泉鄉,內容涵蓋了迪士尼經典動畫《冰雪奇緣》、《魔髮奇緣》、《小飛俠彼得潘》。將經典動畫細節場景直接下載搬到現場,新園區真的太受歡迎。迪士尼官方每日依照時段限定人數入場。入場後下載官方App和藍牙,走進園區後,還得快手按下預約按鈕。清晨6點半,開放入園前1.5小時,園區外已經擠滿人潮準備入園,由此可見新園區的魅力。 我搶到新園區《冰雪奇緣》的入場資格。這個以艾倫戴爾王國為主題的幻想世界,背景設在解除冰魔法後的王國。園區完整重現了城門、城堡和噴水池。主要遊樂設施「安娜與艾莎的冰雪之旅」,旅客可以搭乘小船感受電影內容細節,包含冰雪特效、立體音樂聲,最後一幕艾莎還會在眼前唱《Let it go》,彷彿親身進入電影中的雪國場景。 進入《冰雪奇緣》設施,彷彿走進電影場景,奇幻又有趣。攝影者:游琁如 隨著新園區開幕,迪士尼周圍的新飯店也很精彩。星野集團最新打造的「星野集團1955東京灣」也搶在6月期間同步開幕,為了紀念全球首間迪士尼於1955年開業,飯店以50年代的美國為主題,讓美式情懷氣氛從樂園延伸至飯店,也掀起一波關注。 不同於任何一間星野集團飯店,「星野集團1955東京灣」玩的不只是設計感和標準化流程服務,這裡距離迪士尼樂園車程約莫15分鐘,海濱各種品牌飯店林立,但多數旅客到訪,眼中都只有樂園。 待在看海的包廂座椅,享受悠閒度假時光。攝影者:游琁如 飯店內餐廳,用餐時段開放至晚間11點,提供各種日式小吃。來源:星野集團提供 飯店絕對不是只提供睡一覺的服務。想要延續感受、繼續沉浸在歡樂情境,星野集團早已經反覆討論旅客的心理需求。離開樂園時,常有瞬間從夢境回到現實的清醒感,要補足這種說不出口的失落,只能來玩一場任性到底,不脫離樂園氣氛的入住秀! 定位自己是「樂園型飯店」,總經理穴井主悅分享,開立新飯店前,都有個特殊的動腦會議,會議上討論到旅客的失落感,於是拍板定案以舊式美國風情為主,走入飯店那刻,就像進入另一個時空樂園。 踏入飯店像走進美式鄉村 整體空間塑造延續迪士尼的美式歡快,連工作人員都穿上舊時代美國鄉村風格服裝。休憩區選用1955年左右的美國流行中世紀設計風格沙發、餐桌椅,組成各種彷彿回到家中的客廳區域,空間裡有書籍和復古玩具,更設置打造可以拖鞋躺臥的小包廂,能隨時把門簾拉起休息。走進這裡,隨時可以聽見美式鄉村音樂、爵士和搖滾樂,彷彿也身處在樂園。 24小時開放的自助便利商店,販售各種熟食小點。攝影者:游琁如 休憩區一角,有間讓人逛起來非常有樂園感的24小時便利商店,販售商品跟一般便利店不同,風格也是以美式為主,有美國啤酒、杯裝湯、零嘴等。甚至還有野餐墊用來支援旅客的樂園之旅,無論是延續樂園歡樂感,或出發樂園前的補給,這裡都可以享受到。 {DS_BOX_37954} ... 2024.08.08