＃亞光

在數位與永續雙軌轉型的趨勢下，金融科技應用的重要性史無前例地提升，康和資訊總經理陶亞光分析，...

積極布局儲能產業的台塑新智能，與南亞光電共同展出旗下國產電芯及下世代全固態電池技術。...

基本上，貝克漢夫婦的價值一直都是共生的，也是相互扶持，否則維多利亞光靠她個人品牌就可以，也不會讓自創品牌至今都面臨盈利狀況不佳的問題...

，鏡頭、雷達數飆升 這也是最多台商布局的自駕熱區，包含為昇科技、同致科技、啟碁、同欣電、佳凌、亞光...

上工率不到一成 目前有超過三百家台灣企業在緬甸布局，包括風雨衣大廠達新、製鞋龍頭寶成、鏡頭光學廠亞光...

相較於王來春是進入富士康，當年白天打工、晚上讀書的周群飛，選擇廠址近深圳大學的澳亞光學工作，那是一家做手錶玻璃的工廠...

「Minted」是一間線上文具店，販售來自全世界的設計商品。創辦人Mariam Naficy讀書時是「學霸」，畢業後又進了高盛銀行，雖然已是「人生勝利組」，但他仍然選擇自己創業。雖然先後養出兩間億元企業，過程卻是驚險萬分，還差點把錢賠光。為什麼他這麼愛「自討苦吃」？ 本文4大重點： 1. 小心「鍵盤專家」！創業菜鳥一鳴驚人。 2. 過往成功經驗失靈，獨立設計師大勝名牌商品。 3. 由「行家」進行「不公平投票」選出熱賣商品。 4. 金錢是社群毒藥，成就感才是動力來源。 創新點：不被過往經驗限制，勇於拋棄成功包袱，創造新商業模式和成功企業。 Minted創辦人Mariam Naficy有華人血統。父親是伊朗人，是聯合國經濟學家；母親是畫家，出身中國的藝術世家。外祖父是上海骨董商，阿姨也是洛杉磯知名的裝置藝術家。 1979年，Naficy將滿10歲，伊朗正值革命前夕，社會局勢動盪不安。於是由母親領著姊妹倆，帶著裝滿家當的3只行李箱到美國暫避。 落腳美國後，Naficy不負眾望，徹底發揮他優異的資質，求學過程一路順遂，高中跳級了兩次，考上全美最佳大學威廉斯學院（Williams College），畢業後錄取高盛投資銀行並搬到紐約。 Minted創辦人Mariam Naficy來源：Minted官網 1. 小心「鍵盤專家」！創業菜鳥一鳴驚人 Naficy在紐約認識了在麥肯錫研究網路產業的室友Varsha Rao。Rao非常看好電子商務的發展潛力，想找Naficy一起創業，但Naficy認為自己還沒準備好，選擇先到史丹佛念MBA充實相關的知識。 拿到學位後，Naficy和Rao開始著手實現創業夢想，1998年創辦了「Eve.com」，把當時只能在實體店面買到的化妝品搬上網路，用網購的便利性解決上班族忙到沒時間買口紅的煩惱。 但在公司上線前，業界出現許多「鍵盤專家」看衰的聲音，其中最主要的兩點是： 1. 當時光是雅詩蘭黛（Estée Lauder）就有一半市佔，和大牌供應商談判利潤有限。 2. 網路購物還不普及，消費者怎麼可能會買沒看過、沒用過的化妝品？ 雖然不被看好，Naficy和Rao依然勇往直前。他們稍微調整了產品策略，賣化妝品之外還增加了知名品牌的乳液和護髮乳。希望用這些消費者熟悉、購買頻率也高的主流商品建立網購平台的信任基礎，帶動化妝品的銷售。 策略的確奏效，Eve.com開張後不久就交出亮眼成績。但令他們感到意外的是，其中幾間如Urban Decay、Nars等非主流品牌的彩妝大受歡迎，銷售成長速度驚人，部分商品銷量甚至超越知名品牌。 當時百貨公司等實體通路都被大品牌佔據，新創品牌能見度有限，這讓消費者對缺乏新意的大品牌感到厭倦。而Eve.com的平台給新創品牌更多曝光，消費者也能輕易透過網購「嘗鮮」，無意間開啟一塊新市場。 許多時候，消費者不是討厭某些產品或服務，他們只是缺乏管道進一步瞭解。若Naficy和Rao一開始就被鍵盤專家的意見嚇到放棄，可能就錯失了這段驚奇旅程。 Eve.com在第一年就募到了2,600萬美金，員工超過百人，包括絲芙蘭Sephora在內的許多美妝通路都想買下。最後，在2000年以1.1億美元的價格賣給由知名投資人Bill Gross創立的Idealab。 賣掉公司沒多久就發生網路泡沫化危機，幸運逃過一劫的Naficy加入「The Body Shop」擔任剛起步的電商部門總經理，一邊學習更深入的財務知識和管理技能、一邊等待下個機會。 2. 過往成功經驗失靈，獨立設計師大勝名牌商品 在The Body Shop工作時，Naficy發現網路開始出現一股「信任轉移」的趨勢：消費者購物前往往會先參考陌生網友的評價，人氣部落客的推薦比專家學者背書更具影響力。另一方面，泡沫經濟也讓許多消費者拋棄品牌迷思，留意小眾卻別具特色的商品。 同時，Naficy也觀察到，一般產品開發都是由公司內部團隊設計提案，再由主管挑選最終商品。若把商品決策權「外包」給消費者，會不會更能精準反映流行趨勢和消費者喜好的變化？ 於是，他決定嘗試用這種「群眾外包」的概念來創業，選擇品牌忠誠度高、回購需求的文具市場，創辦線上文具店「Minted」。 為了掌握經營步調，再加上過往經營Eve.com時過早引進外部資金，董事會人多嘴雜拖慢決策速度的教訓。所以Naficy打算先自掏腰包再加上親友資助，不對外募資。 2008年7月Minted正式上線時，鍵盤專家再度出現。科技媒體「TechCrunch」評論了Minted的商業模式：「很少有人會光顧聽都沒聽過的文具店，設計師也不會想讓自己的作品出現在上面。」 剛開始，Naficy對群眾外包的新概念沒有太大把握，決定先複製Eve.com的成功經驗，用品牌文具帶進客戶，再推出獨立設計師的作品試水溫。因此他把大部份資源投注在品牌文具，同時用少量資源和下班時間，找一位工程師開發設計徵稿的網站。 雖然做法相同，但結果天差地遠。Minted主打的品牌文具上線一個月後連一筆訂單都沒有，Naficy眼看苗頭不對，想趁早把公司收掉，把剩的錢還給親友。 猶豫之間，Minted第一波獨立設計師的作品也正式上架，終於賣出第一張卡片，生意也漸漸有了起色。為了活下去，Naficy放棄堅持開始尋求外部資金。就在雷曼兄弟銀行宣告破產的兩週前，Minted獲得Ridge Ventures投資350萬美金，又一次渡過危機。 暫時解決資金問題後，Naficy專心經營群眾外包的產品，和品牌商一一解約。 對獨立設計師來說，Minted提供的平台很方便，只需上傳設計圖，一旦作品獲選，後續從印刷、包裝寄送到客服都由Minted包辦。設計師除了收到預付的獎金，作品正式銷售後還能再拿到權利金和6-10%的銷售分潤，人氣設計師甚至還享有專屬系列產品，因此吸引越來越多人投入。 3. 由「行家」進行「不公平投票」選出熱賣商品 群眾外包的商業模式中，最重要的問題是：如何讓具有暢銷潛力的設計脫穎而出？ Minted的評選機制並非單純把最多人投票的設計挑出來，而是進一步從過往累積的數據中找出哪些用戶眼光獨到，獲得他們青睞的設計後來成為熱賣商品的機率比較高，給這些「行家」手中的票較高的權重。一件作品得到越多「行家」的支持，獲選的機會就越大。 除此之外，Minted對用戶的分類十分精細，知道誰是「住在沿海城市的媽媽」或「住中部的單身千禧世代」。依據這些標籤，Minted的投票系統會在不同類型的徵稿中給予不同的權重。舉例來說：媽媽適合挑滿月賀卡、年輕人對挑聖誕卡比較在行。 根據統計，Minted的平台上80%的暢銷商品在投票階段就已經名列前5%，準確性很高。 雖有如此技術，但Naficy不想進一步從數據中預測未來趨勢，也不想把資料賣給第三方賺錢。「我們不想過度分析而變得戰戰兢兢，只要對的人選出對的商品，賣得好自然就會形成一股『趨勢』。」 4. 金錢是社群毒藥，成就感才是動力來源 Naficy曾經效法直銷商玫琳凱 （Mary Kay）的激勵方式，每季表揚銷售成績最好的設計師，給予「晉升」並頒發獎金，目的是為了激起設計師之間的良性競爭。 但這個做法卻傷害了社群，許多人認為「我可能永遠達不到這種成績」，也不想因為追求業績影響其他工作而陸續離開。 好在，Minted及時發現，取消金錢和階級作為獎勵的制度，改為鼓勵經營個人特色、彼此交流對作品的想法，這才穩住社群不再崩潰。 人都喜歡被肯定，但金錢不見得是最有效的方式；得知自己的作品被編入精選目錄、登上網站暢銷榜、接到Naficy親自打來的恭賀電話，也都能激勵設計師們持續參與社群互動。 直至今日，Minted已募集約3億美元（約合新台幣90億元），但Naficy無法放慢腳步；當賀卡漸漸被通訊軟體的問候取代，Minted需要更多成長來源。2012年開始販售枕頭、窗簾等家具，也以授權形式為零售商提供設計服務。支持Naficy持續經營的信念是「讓世界各地有才華的人們發揮創造力，創造自己不一樣的生涯。」 ＊本文由「創新拿鐵」授權轉載，原文：她是人生勝利組，卻選擇一直走險路。看這位華人血統的創業家，如何吸引了全球的文具控 責任編輯：陳慶徽 核稿編輯：黃雅苓 ...

在多益測驗中，若想要快速提升分數，最重要的就是單字能力了。在各100題的聽力和閱讀測驗中，如果單字能力不足，很多字就會聽不懂看不懂，測驗就會變得困難起來！因此本文將分享如何製作多益單字心智圖，提升單字能力。 了解測驗情境 許多坊間的書籍常會羅列過多複雜的商業詞彙，導致學習者背誦了許多在測驗中和生活中不太會用到的詞彙。其實多益測驗的商業情境（如採購、行銷、併購）並不多，主要還是以職場情境（如辦公書信、留言、會議）為主。完整的多益測驗情境（context），可參考下圖。 想要了解13個測驗情境的頻率差異，最簡單的方式就是從多益官方線上課程開始了解。課程分為最簡單到最困難的3個課程模組，每個模組都會有8個情境，如下圖： 若我們把3個情境的內容都列出來進行統計，我們就可以得到以下的資訊。 而課程中沒有列出的2個情境，就是企業發展（Corporate Development）與房屋／公司地產（HousingCorporate Property）。 製作多益單字心智圖 從最需要加强的情景開始 如果仔細觀察，會發現用餐與旅遊情境的重複頻率高達3次，而這2個情境是多數讀者都熟悉的情境。所以在學習時，建議從自己比較不熟、出現頻率又較高的情境開始，例如人事（Personnel）情境。 如何做出自己的字表 最土法煉鋼的方式，就是透過試題將單字分類到不同到的場景中，但這個做法不但花時間，而且也不一定精準。所以建議讀者從已經分好情景的單字書，直接做成自己需要的單字心智圖。 在多益的官方書籍中，有2本針對情景完整切分的單字書，很適合讀者進行心智圖製作運用，分別是《多益測驗核心單字書》和《多益測驗關鍵字彚書》。 心智圖製作建議 依照概念分類 最簡單的方式就是把所有單字依照不同的概念進行分類。這種做法最簡單也最直觀，不用擔心自己的分類有沒有錯誤，只需根據自己的認知完成分類即可。 依照詞性分類 這邊比較推薦的讀者分類方式是把不同的詞性分開處理，並在每個字詞的後方加上單字相關的搭配用法。請務必記得在單字學習中，一次記下一組詞彙（phrase）永遠是比一個單字（word）更為簡單的。 依照詞性變化分類 由於多益的第5大題（incomplete sentences，句子填空）很常考詞性變化，所以建議把相關單字整理出來，不僅更容易記起來，也可以加強詞性變化的能力。 只要用對方法，英文學習的效果與效率都會更好。透過心智圖，不但可以更了解單字的使用情景，透過詞性的分類，在多益測驗中也更有把握。...

假使我說，「一個人的成功，是因為他總是堅持到底，不輕言放棄」，你會相信嗎？我從小就不信。我時常對許多事會突如其來地感興趣，但也會突如其來地喊暫停，所以「三分鐘熱度」這個印象，老是如影隨形的跟著我。升高中時不知哪來的自信，竟然從基隆跨去台北參加升學考試，成績爛到只能登記讀私立的後段高中，所以我爸堅持要我在基隆就讀職業學校商業經營科，以後好去銀行工作。但我帶著報名表去學校登記時，硬是把它改成看起來很酷的廣告設計科。 在藝術方面我半點天賦都沒有，所以開學第一週就沒有好日子過。作業無敵多，用廣告顏料畫出12色環圖、用素描筆畫出黑白10色階圖，還有可怕的間距0.1公分100條直橫線圖……。我常常都已經畫到半夜3、4點了，交去的作業還是被退件，加上每週的新作業，上課對我來說真是苦不堪言。第一次期中考結束，我的學科成績班上第一，術科成績也是第一，只是是倒數的。那晚，我萌生了「休學重考」的念頭，不過當時是逆著我爸選讀，外加這些美術器材已經花費不少，我猜想就算開口了，我爸也不會同意吧！ 但我的術科實在爛到混不下去了，只好使出招術讓學校把我「退學」。我看好了退學規則中的曠課限制，於是在16歲那年獨自離家出走18天，在外面租房子找工作，這段時間又辛苦又煎熬。直到確認被學校退學了，我才打電話給哥哥說我要回家。現在回想起來，幸虧多年前的那個小高一女孩吃了那段苦頭，才能放棄不適合自己的那條路，謝謝她無畏身旁親友的異樣眼光，用相當極端的方式只為了做出對自己有利的選擇，我不敢想像如果當年沒有逃離，現在我會成為什麼模樣。 像這樣以為喜歡什麼就去嘗試，認真嘗試體驗後發現不合適的再放棄，不斷出現在讀書時代的歷程裡。像是：選擇自然組再跳回社會組、選擇修某堂課上了一個月後再退選、買了台鋼琴學半年就賣掉、參加社團兩週後退社……。當年離家出走已經讓我爸媽覺得很頭痛了，沒想到研究所讀到最後一年，因為去了小學課堂見習40小時，發現小學這個環境從體制到面對的人事物，都不適合我，於是我和媽媽說，想放棄額外花了6萬元修讀的3年國小教育學程。那時所有的同學、教育學程主任和指導老師都勸我把最後兩個學分修完，認為多一個資格，畢業後就多一個工作選擇，不是很好嗎？ 聽起來似乎頗有道理，人們對於已投入的成本、時間或是資源，大多會像經濟學家提出的「沉沒成本謬誤」般，亦即人們常持續努力在會令自己感到不值得或不開心的事情上，不願認賠殺出，無論是感情、投資，還是人生中的無數選擇都是。電影《飛躍奇蹟》裡的艾迪，為了能參加奧運，選擇了完全不擅長的跳台滑雪項目，把自己跌得渾身是傷，甚至有生命危險，每次參與奧運成績都墊底。你會選擇像他一樣的思維，認為「結果不重要，重要的是參與」，要繼續堅持不會有好結果的事情嗎？ 我一向是成果導向的人，所以我選擇忽略沉沒成本，既然那些已繳出去的學分費，都使我學到了些知識技能，既然無論是否修完這個學程都不會退費，那何不將時間、心力、金錢或資源，快速投入在其他地方，不是更加值得嗎？假如你的孩子或家人和我一樣選擇忽略沈沒成本，想著半途而廢，你會支持或反對呢？我的建議是，假如他和我一樣已經相當有自己的主見和想法，過去也有些捨棄後反而成功的經驗，我勸你就支持他吧！ 就像我媽當年嘴上雖然沒說支持，但也沒有明確的反對，對一個花了媽媽百萬學費的女兒來說，不反對不碎念就是一股很大的力量，讓我之後在另一個選擇上更加倍努力，證明自己的放棄是對的。後來在職場上，我更敢什麼都去嘗試做做看，反正不行或不適合時我會設停損點，幫自己喊「卡」。雖然說不會不捨得是騙人的，但我知道我不及時放棄，未來必得付出更大的成本。 責任編輯：黃雅苓 核稿編輯：葛林 {DS_BOX_24029} ...

「蔡先生，農曆過年要到了，我這次幫您全家準備了六條一夜干加菜好嗎？除夕前一天送到喔……」 電話那端是銀行的超級理專Lisy，每年都幫銀行扛下6億以上的業績，排名總是全行數一數二。對我來說，把客戶的錢管好、投資到對的標的，是Lisy的專業，原本就該做好；但我更好奇的是，Lisy怎麼樣去經營她的那一群人數不多，卻個個「大咖」的客戶？從天后級的歌手，到上市公司老董；從南部的土財主，到海外的大老闆，為什麼個個都願意把大筆資金掏出來讓Lisy操作？ 我相信，除了投資績效好，一定還有不為人知的理由。 直到連續幾次接到Lisy別出心裁的禮物後，我才領悟到，「精心準備的禮物」是她經營客戶的重要秘訣。 農曆春節前夕，是送禮的高峰期，我們總是看到，公司老總或各大長官辦公室，堆滿了各式各樣的年禮，而他們自己，也忙著採購禮品分送；年節送禮，已經成了華人世界的一種社交習慣，可是，到底要送什麼，才不會被嫌棄？送什麼，才能不落俗套、擄獲人心？每年都讓很多人傷透腦筋。 靠著私人交情，我「逼迫」Lisy公開她的送禮秘訣，造福廣大的業務工作朋友跟有送禮需求的企業主管；Lisy從善如流，把累積多年的經驗作了完整的心得分享：她說，送禮，總歸一句話，就是要做到「盡量客製化」，而且目標是讓收到禮物的人「捨不得轉送別人」。 所謂「盡量客製化」的意思，就是要因「人」制宜，依據對象的不同，送不同的禮物。例如她知道我跟家人都愛美食，之前送過三尾一夜干，家人的反應很正面，這次就延續再送，但是又考慮到過年是全家團聚，三尾可能不夠吃，所以就送六尾，也取「六六大順」的意思，讓接到禮物的人，也沾沾喜氣。 至於一般人常送的點心、糖果、餅乾，Lisy並不常送，因為她發現，一方面這類零食太多人送，很容易被拿來比較廠牌、價格，另一方面，許多現代人都有三高，其實不太能吃高醣、高熱量的食物，如果因為送禮，送到對方有負擔，並不是好事。 不過，這當中也有例外，像是Lisy會送給有祭祖需求或只吃素食的客戶，市面上比較難找到的「全素」點心、糖果或餅乾，讓對方省卻蒐羅材料的麻煩，真的要吃也沒有那麼大的負擔。 要做到這樣的程度，依靠的是平日的「細心觀察」與「資訊蒐集」的工夫；一邊要抓住客戶的喜好與需求，另一邊則要廣泛蒐集各類優質禮品的資訊，必要時才能迅速找到、派上用場。 LIsy 為了送禮，做過很多瘋狂的舉動，像是有一個移居日本的客戶，非常喜歡吃台北市某捷運站旁邊的一家早餐店的燒餅油條，Lisy 就不只一次趁客戶回台，即將返日的前夕，或者她要去日本出差的機會，專程跑去早餐店排隊；她通常會買2個可以手提上飛機的精緻保溫袋，並且仔細算過保溫袋的容量，恰好一個可以裝8套完整的燒餅油條，且不會被壓碎變形，每次就買16套燒餅油條，送去機場讓客戶帶回日本，冷凍再回烤慢慢品嘗家鄉味；這位客戶感動之餘，也長年維持著美金200萬（約台幣6000萬）以上的金額給Lisy操作，堪稱是「燒餅油條換千萬生意」的最佳例證。 又有一次，Lisy 的一位重要客戶遷入新居，她藉著去歐洲旅行、過境土耳其的機會，特別挑選了一塊價值10多萬元的全絲亮面限量手工地毯，一路扛回台灣，親送客戶新家，用心程度也讓客戶難忘。 當然，做業務的，如果都這樣送禮，大概會破產，所以Lisy 絕不是每份禮都這樣大手筆。她認為，禮不是非要貴重才行，但要給收禮的人有「驚喜」跟「補充性」的感覺。 「驚喜」就是意想不到，或者看到禮物會會心一笑；「補充性」則是注意到客戶眼前需要但欠缺的東西，適時補上。 同樣是喬遷，Lisy也送過客戶印刷精緻的「千元大鈔毛巾」，一條300-400元，卻可以讓客戶的客人享受「用錢擦手」的感覺；客戶家的孩子容易過敏，Lisy也曾經託朋友從紐西蘭購買醫療等級的蜂蜜回來致贈；面對自家就在賣月餅的食品業老董，則不惜「直球對決」，乾脆從馬來西亞買回當地熱賣的傳統烏豆沙月餅讓老董嘗鮮，順待瞭解一下「競品」……，類似的用心，不勝枚舉。 Lisy說，依照她的經驗，如果送的是「有機醬油」、「有機橄欖油」之類的調味品，或者比較高級的「有機米」、「滴雞精」，長輩都會很喜歡；而一般人常送的紅白酒跟餅乾糕點，在她的經驗哩，反而是最容易被轉贈的禮品，而且酒的單價落差很大但明確，很容易陷入「對價」，反而被客人拿來評估「你送的東西值多少錢」。 另外，有些送禮的禁忌，例如業務人員不會送客戶「雨傘」或「水梨」，因為不想跟客戶「分離」；對於媒體從業人員，也不會送象徵「旺來」的鳳梨或鳳梨酥，否則觸怒「新聞之神」，新聞會跑不完，累死記者寶寶們。 總結來說，Lisy 認為，送禮要送到客戶心坎裡，比的是用心，不是禮物的貴重與否；以她的客戶來說，投資額都在數百萬元以上，但她送的禮物單價通常在3000元以內為主，「16套燒餅油條，還不用1000元呢！」重點是，送禮前要先知道客戶的喜好、使用習慣跟生活水準，這就得依靠平日真心的互動與相處累積了。 責任編輯：陳慶徽 核稿編輯：呂宇真 ...