職場 面對討人厭同事,比忍氣吞聲更有效的方法 職場上,我們或多或少都會遇到讓人頭疼的同事。不論是總是愛搶功勞的「功勞霸」,還是過度干涉的「管理狂」,都可能讓原本應該充滿合作與支持的工作環境,變得緊張且令人不安。然而,面對這些令人煩惱的行為,我們只能默默忍受嗎,還是有更好的解決辦法? 85%的員工忍受過討人厭同事!5種行為最讓人抓狂 履歷平台kickresume調查顯示,多達85%的員工曾在職場遇到討人厭的同事。這些行為不僅讓人情緒低落,更可能嚴重影響工作效率。調查揭示了5大最常見且令人抓狂的行為: 1.竊取功勞(33%) 你可能投入了大量的時間和精力完成一個項目,但最終卻由他人獲得讚賞和榮譽。這不僅讓你感到無助和不公平,也可能削弱你在團隊中的信任感,導致你對未來的工作失去熱情。這種行為尤其在團隊合作中容易發生,因為工作成果往往是多方努力的結果,而功勞的歸屬有時會變得模糊不清。... 2024.10.01
職場 AI當家教、玩伴、保母好方便?小心虛擬情感誤了孩子「人際智商」 所謂人際智商,可以定義為理解、周旋、有效與人互動的能力,適用於各種社交和人際場合,其中包含一系列的技巧和行為... 2025.10.23
職場 如何在聊天中讓人感覺很機靈?一個接話技巧學起來 也許我們都有過這樣的經歷,在聽他人講話時,會覺得自己就像是在茫茫大海上,又或是身陷迷霧,毫無方向感。明明已經打起十二分精神,可還是跟不上對方講話的節奏。 出現這樣的情況,原因在於抓不住別人說話的重點,這樣就會很難融入他人的談話之中。那麼該如何抓住別人說話的重點? 我建議在與人談話的過程中,要善於抓住對方話語中的關鍵字。那麼何謂關鍵字?關鍵字都有這樣的特徵:描繪具體事實的字眼,透過這些字眼,你能了解對方的興趣所在,能感受到對方的情緒。或者說,關鍵字就是句子中去掉修飾,剩下的主幹部分。 如果抓住聊天中的關鍵字,就等於掌握住整個談話的主線。如果對方說:「最近的天氣實在是太糟糕,不知道什麼時候才能有個大晴天」,這句話中的關鍵字就是「天氣」,這時你可以回應對「天氣」的看法,如:「是啊,每天連個太陽也見不著,早晚還挺冷。」這時對方就會覺得你是在認真的聽他說話,於是就會繼續跟你聊起來。 也就是說,只要在和對方聊天時,抓住對方話語中的某一個關鍵字,然後根據它表達你的想法、感受,或是講述一些和關鍵字有關的事就可以。具體的技巧── 1.重複句尾關鍵字 與對方聊天時,如果對方說話內容的關鍵字在末尾,就可以用疑問句重複一次,這樣對方就會很有興致的和你繼續聊下去。 甲:「昨天,一位朋友來了通電話,聊了近1個小時。」乙:「1個小時?」 甲:「是啊,他說他的心情十分糟糕,我一問才知道他被騙了。」乙:「被騙?」 甲:「對,他說他中午吃飯的時候收到1條短信。」乙:「1條短信?」 甲:「是騙子發來的,短信上說他抽中1台筆記型電腦,於是⋯⋯」 2.延續核心關鍵字 過程中,對方的一句話可能包含幾個關鍵字,這時可以選取任意1個你感興趣,或是想要說的關鍵字來延續話題。 甲:「今天真倒楣,被主管罵,心情真是糟糕到極點。」(這句話中有3個關鍵字,主管、被罵、心情糟糕,選取1個即可。)乙:「因為什麼事情?」 甲:「都怪我粗心大意,沒注意稿子中的錯別字,差點鬧笑話。」乙:「我也有粗心大意的時候,被主管批評,心情糟糕透了。」 甲:「對啊,而且我覺得在公司被罵,很沒面子,一整天心情都不好。」乙:「我懂,我心情不好時特別想去購物,而且會大肆消費,你也會這樣嗎?」 3.尋找共同話題的關鍵字 人們都喜歡談論自己感興趣的話題,並喜歡將自己的知識、觀點、看法和對方分享,如果能在談話中找到共同話題的關鍵字,就能迅速打開話題,拉近彼此間的心理距離。 甲:「我晚餐後出去跑步,繞著我們社區跑了3圈!」乙:「你也喜歡跑步啊!我通常都是早上跑步。」 甲:「早上我也跑步,不過時間太倉促。」乙:「其實你可以買台跑步機,天氣不好時,在家裡跑就行。」 甲:「這個主意不錯,可是我不太懂這個,你買了嗎?」乙:「買了,我給你推薦一個吧……」 *本文摘自方言文化《講重點!高效能人士必備的72條說話基本功》 {DS_BOX_37477} 責任編輯:倪旻勤核稿編輯:陳瑋鴻 ... 2024.05.28
職場 研究:覺得自己地位低、沒權力的人,說話更常出現「這個字」 壓低姿態的用語不讓人討厭,但也不會讓人喜歡 我們並非只會用第一人稱代名詞來引人關注,壓低姿態的用語(透過順從來促進人際關係的用語... 2024.03.22