那些使用者教我的事
獨家專欄
企業主面對市場，品牌面對消費者，業務面對客戶。不論你身處哪個產業、哪個職位，都該要有的「使用者思維」。
3位曾任職世界500強企業的台灣人，從最外層的使用者體驗，到最核心的產品設計，帶你透析頂尖企業使用者思維。
蔡惠棠（Roger Tsai）
曾任摩根大通投資銀行（J.P. Morgan）紐約總部新創策略經理，現任富比世50大金融科技新創公司Trumid設計總監。
在用戶體驗設計、產品策略、敏捷開發等方面，擁有多年實務經驗。以本身的設計背景，融合商業知識與科研技術，致力發展人性化科技產品與新用戶市場開發，輔導企業團隊運用創意思考，創造低成本、高獲利的商業模式。
林毅安（Ian Lin）
Facebook產品經理主管，負責Instagram成長相關產品。
在產品策略、新創孵化投資，組織架構和團隊管理等方面，擁有十多年實務經驗，涉獵人工智慧、機器學習、搜尋引擎、社群平台、數位金融，區塊鏈等領域。曾任Two Sigma避險基金產品副總、Microsoft首席產品經理主管、Yahoo資深產品經理、Google工程師。
陳翰申
亞馬遜雲端服務產品用戶體驗設計主管。在人工智慧與機器學習方面，擁有豐富的用戶體驗及產品設計經驗。
2018年完成Google ML Incubator Program，也曾與Google People and AI Research團隊合作數個以人為本的人工智慧用戶體驗設計計劃案。
進入Google之前，曾任職於Microsoft人工智慧研究團隊，也曾於IBM擔任用戶體驗設計助理總監，負責多家全球性公司的Watson人工智慧設計項目。
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