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頭腦很棒、工作能力不差、生活習慣也不錯，卻沒有辦法成為一個成功的商業人士，這些人最大的特徵就是「心理素質」太弱。各行各業都會因有沒有自主性而區分為一流和二流。…
Tom接到專案後總是會立即回覆I will do my best，卻往往換來主管皺眉不語。其實，商務溝通應注意帶給他人專業、可靠的印象，泛泛場面話多半不中聽，…
國慶日隔天，投資人毫無歡欣鼓舞的心情，因為前一天美股道瓊指數暴跌八三一點，台股開盤果不其然，立刻摜破撐了一年五個月的萬點關卡，然後行情像跳水一樣，直接來到九八…
Q：如何防止公司採購人員拿廠商回扣？又如何處理客戶採購決策者要求回扣？A：回扣，很難防治，唯一方法，就是企業文化，讓人覺得拿了是可恥的，但，用形而上的力量來約…
日前，美國媒體彭博報導，加州食物生產商好豆（Hodo）正讓這個國家重新擁抱豆腐的價值：不再是端上桌後讓人食欲全失的菜餚，而是新生活運動的象徵。代表性的一步就是…
九月底，印度《經濟時報》介紹在地版「超級阿嬤」曼蔻兒（Man Kaur）：高齡一百零二歲，在跑步、標槍等國際賽事摘金三十二面。她坦承「越贏越快樂」，還計畫和八…
距離台灣近一萬公里的瑞士，九月下旬舉行今年最後一場公投。記者來到瑞士蘇黎世火車站地下層，這是蘇黎世當地九個投票所其中之一。跟台灣的選舉日比較，排隊人龍並不長，…
「你被開除了！（You're fired.）」這恐怕是美國總統川普最想對聯準會主席說的話。日前美股暴跌，川普批評升息釀禍。聯準會主席鮑爾（Jerome…
圓臉大耳、笑容滿面的日本財神圖，是過去家庭常見的福壽沙拉油標記，也是台灣第二大油脂廠福壽實業象徵。走過九十八年的笑容標籤，彷彿代表著福壽洪家的家訓：以和為貴。…
去年六月底，新竹遠東巨城購物中心旁，第一家掛著「旅天下」招牌的旅行社開張，位於一樓的店面，有著橘、白色系的搶眼裝潢，迥異傳統旅行社總是灰撲撲位於不起眼大樓內，…
十月十一日，台股的「黑色星期四」，因前一晚美國聯準會升息、美股崩跌，進而使台股一天內跌逾六百六十點、摜破萬點。至十月十五日止，台股持續在萬點上下盤旋。壞消息還…
以下是杜英宗的專訪紀要：《商業周刊》問（以下簡稱問）：境界成就計畫在九月十日上線後，為什麼引發部分保戶、業務員埋怨？杜英宗答（以下簡稱答）：天下沒有一個系統上…
「我的理賠金為什麼還沒下來？」「你們保單解約金算錯啦！」南山新系統平台從今年九月十日上線，至今一個多月，全台「災情」陸續傳出，但部分業務員只能看電腦畫面上的三…
傳統的遊戲機是否還有未來？日前，日本3C大廠索尼（Sony）執行長吉田憲一郎接受英國《金融時報》專訪時肯定：「此刻我只能說，新世代硬體有其必要。」不過他拒絕為…
虛實整合是零售業最重要的趨勢，這次談服飾業的通路策略轉變——最經典的例子當屬日本服飾實體通路霸主Uniqlo與虛擬通路王者Zozotown。日本因人口負成長、…
參與灃食教育基金會發起的校園「營養5餐」改造計畫，我因負責食器設計，著手調查了台灣與日本營養午餐內容，發現兩地對於在學校吃飯這件事，有著截然不同的觀點。日本的…
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