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商周專欄

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現代版鴉片戰爭 嬌生是藥頭?

全球醫療保健龍頭嬌生集團(Johnson & Johnson)值得信賴的聲譽,最近撞上冰山。近幾年來美國鴉片類藥物氾濫,僅二○一七年就奪走五萬條人命。八月底,奧克拉荷馬州一位法官發現,嬌生竟然...

亞馬遜從書賣到生鮮,到底怎麼引爆流量?

打造平台一定要燒錢大打補貼戰嗎?其實有更聰明的方法。平台企業主最苦惱的問題就是產品與服務齊備,也成功推到市場,但用戶數與流量就是一直不如預期,接著就會陷入,該補貼哪一方以增加流量,面對先有雞,還是蛋的...

大學與社創的距離

「私立學校可以成為社會創新組織嗎?」前幾天,文化大學的方元沂老師問我這個問題。會這麼問,是因為經濟部在今年八月公布了「社會創新組織登錄原則」。去年《公司法》修法,將第一條的公司設立條件,新增「公司得採...

我們如何打敗市場的衰退趨勢

從二○○八年開始,台灣出版市場就出現結構性的轉變,末端的書店通路,陸續傳出關門停業的消息,而中間發書的中盤商也跟著減少,這暗示著台灣的圖書市場走向衰退。面對這樣的訊息,我們做為出版業者已感受到巨大的衰...

歸零即突破!

一位四十歲上下的朋友來找我,說他正籌畫創業,但好像被卡住了:「想當老闆,卻覺得自己不像老闆。」追問之下,才知道他過去已在不同行業、和不同的合夥人創業多次。每次開始都很順利,年年分紅,但後來合夥人一個個...

與人連結,忘掉自己

今天的我,是忐忑的。從王文靜女士手中接下商周集團執行長的棒子,何其任重道遠。三十二年前,金惟純、何飛鵬先生等人創辦了《商業周刊》,這是台灣第一本財經週刊,在全球化浪潮下,福爾摩沙商人們從全世界搶下一張...

阿根廷經濟將死 劊子手是她?

八月中,南美洲國家阿根廷總統初選結果出爐,反對黨候選人費南德斯(Alberto Fernández)大贏現任總統馬克里(Mauricio Macri)十五個百分點。這場被視為十月底大選晴雨表...

別被40年前恐慌綁架 石油支配經濟早過時

關於全球原油市場,目前不外乎兩種說法:一是美伊局勢緊張,將推升油價;抑或是全球經濟成長衰退,將壓垮油價。兩者共同的結果都是重創全球股市。專家顯然都看壞市場,但大錯特錯!現在早已不是一九七○年代,石油支...

圓環與紅綠燈

幾週前閱讀到一篇管理文章,給我非常大的啟發!當兩條路交叉形成十字路口時,除了交通流量太小的路口,讓大家自己判斷通過之外,絕大多數談到如何控制交通狀態,通常有兩個答案:設立圓環或紅綠燈等交通號誌來控管。...

越夜越美麗

和一群拿著商務簽證到台北考察的上海朋友聚餐,聽到他們晚上才工作,白天都在睡覺和寫報告,我忍不住懷疑這些人到底在做什麼?居然連一次都沒喊上我一起「考察」……。所謂「小人之心度君子之腹」,後來才搞清楚,人...

在犯錯中學習

常有人問我:你每週要在《商業周刊》寫一篇專欄,又要篇篇言之有物,這實在是很難的事,你是如何做到的呢?我回答:只要有明確的題材,要寫作就不難,而題材從哪裡來?就從每天、每週公司中所發生的事情來。我說:我...

古老山丘的兩個女人

曾經,一位董事長說,他要重用一個人之前,會與之一同爬山數日。爬山,能卸甲一個人的底層性格。確實,我在海拔四千二百公尺的印加古道健行時,也聽到相仿的故事。故事一,一位阿根廷男人計畫一場難忘的求婚之旅,擬...

物必先腐,而後蟲生

「我們每個月沒有一號,都是從二號(噩耗)開始的,」一家千億級電子業董事長回憶,八年前他臨危授命,接手面臨困境的公司。當時,公司每天開門就虧上億,銀行負債千億起跳,前景茫茫,「連員工的丈母娘都要女兒多注...

未來,你吃的洋芋片靠數據做的!

未來,美食家和健身控可能會愛上康普茶、波羅蜜和大麻籽油;救骨族則會繼續喝豆漿、補充γ—胺基丁酸(GABA,編按:號稱可以減輕焦慮等身心不適症狀),再拿補骨脂酚(bakuchiol)抹臉。這些都是英國倫...

百思買衰退堅持不裁店員,為何反甩開亞馬遜?

實體店遇到電商只能挨打嗎?百思買(Best Buy)原本被亞馬遜一路壓著打,但是卻在近年營運翻身,營收連續五年成長,股價五年來漲了一.五倍。百思買是美國最大的電器連鎖店,目前店舖約有一千二百四十間。原...

創新為什麼

一九五九年八月二十六日,第一輛英國最具代表性的國民車經典:迷你奧斯丁駛出了生產線。上週末,為了慶祝她六十大壽,我到陽明山遛我自己那部老奧斯丁Mini,一路快樂的往前衝,沒想到在狹窄的彎道前頭突然出現一...

拒絕別人,理直氣和

一個女同事,在吃飯時接到一通電話,我們聽到她的對答,就知道這是一通推銷電話,對方應是一家銀行的業務員,她不斷說不需要,可是對方一直不肯放棄,不斷的糾纏,我們在旁示意,她可以直接掛電話,但她一直沒有這樣...

以假修真!

許多人進入職場一段時間後,累積了一些成績,生活無虞,就失去工作動力,陷入職場倦怠,開始對遙不可及的「生涯願景」心猿意馬。有人把這現象稱為「中年危機」,但貼上這標籤也於事無補:難道就這樣無奈的度過餘生?...

如果不做這件事情會怎麼樣?

九月,經理人又愛又怕的季節,各企業陸續展開來年的預算規畫;愛的是,擘畫未來的雄心壯志;怕的是,未來數字無法兌現此刻雄心。在愛與怕的拉扯中,最佳策略是什麼?每次訪問經營者談策略,我最喜歡問的題目是:「為...

親中銀行滙豐 為何輸在中國?

二月份,中國駐英大使劉曉明參加滙豐銀行(HSBC)農曆新年晚會,致詞時力讚它「採取行動在中國散播信心」。他結束演說後與董事長杜嘉祺(Mark Tucker)微笑合照,但融洽氣氛的背後,潛藏北京與滙豐關...