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新零售時代,店長該站哪裡?

回想二十年前踏入光華零售商圈,看到老闆都是站在收銀台後,綜觀全場,掌握金流和顧客。這時老闆的眼睛和腦袋,已經在做人臉辨識和大數據,那位王先生是常客?這次可能來買什麼產品?完全依賴老闆的專注和能力。之後...

守護大武山的一杯咖啡

這個月初,國發會邀集新一屆行政院青年諮詢委員,舉辦「地方創生國家戰略計畫」政策座談。與會者Fuyung Xiyi(林家豪)分享自己經營原住民電腦資訊勞動合作社的經驗,認為導入科技支持地方產業改革時,應...

范佛理特彈藥量

公司在農曆年前都會召集全集團幹部,來台灣總部開策略大會,會議的籌辦單位總管理處負責統籌,直接對我報告。召開初次籌備會議前,我和大家講了一個故事:一九五一年的韓戰,美軍統帥范佛理特將軍在一場戰役中曾經問...

披著羊皮的狼

這幾年,台灣處於相對低迷的氛圍,媒體形容台灣企業與年輕人狼性不足,像隻溫馴的小綿羊,在全球競爭大環境下找不到突破、只喜歡追求小確幸。去年十二月初,我在台大管理學院策畫的「洪建全先生紀念講座」中,嘗試從...

實轉虛、虛轉實 哪個容易?

在一次專家聚會中,突然被問到一個問題:如果現在要投資公司,是要選擇經營數十年、具備規模經濟的實體店,還是成立三、五年的網路新創公司?若在五年前,我的答案和大家的答案一樣,當然選擇新創的網路公司!這幾年...

何所冬暖,五家為鄰

歲末年終時,我在社創中心參加了一場很特殊的聚會:Taiwan GSG NAB籌備暖身小聚。一般人可能不知道,GSG和NAB代表什麼?GSG的全名為「全球影響力投資策導委員會」,是由英國爵士柯恩(Ron...

不傑出的傑出校友

日前,獲得我的畢業母校輔仁大學織品服裝學系(現在已升格成學院)的推薦,成為二〇一八年輔大傑出校友,並在頒獎典禮上代表致詞,對全校師長及大一新生講話。我從小到大其實並不是一個很愛念書的學生,我的母校輔仁...

雲端上的婚禮

我一向都覺得婚禮這件事是屬於個人的私密儀式。十五年前,我跟老婆飛到美國的大峽谷中交換誓言,只請了兩位最親密的賓客證婚,再加上牧師、攝影師以及直升機駕駛,整個婚禮總共七人。我們用從台灣帶去的兩根草和手指...

時間的因素

參與好友連續創業家葉建漢的iDrip新創案,我們共同打造一部智慧咖啡機,這部咖啡機有兩個最重要的特色,一是和全球十位冠軍咖啡師獨家合作,開發專屬濾掛咖啡包,不論豆種、烘焙度、搭配的沖煮手法,都出自咖啡...

民主創新,開源永續

最近,我和越來越多朋友「撞衫」。這不是因為我們在同一家店買衣服,而是開放的成果。同事運用開源素材,做出一件獨一無二的T恤,上面印著永續發展目標「十七色環」和「Taiwan Can Help」的字樣,設...

蝙蝠、他×的、皮卡丘

這是什麼莫名其妙的標題?其實,這代表著大陸互聯網進化的三個時代,蝙蝠就是大家熟悉的BAT,B是百度,A是阿里,T是騰訊,這三家公司已經名滿天下,不用多介紹了。尤其現在網路公司基本上闖出名號的一定要靠行...

真真庵與意義的創新

位於京都南禪寺旁的「松下真真庵」,是日本經營之神松下幸之助沉思和思考企業意義與方向的日式庭園。在老先生過世後,成為Panasonic集團接待貴賓的招待場域。十月中的一個早上,我們造訪了不對外開放的真真...

媽寶設計

幾年前,我的設計公司搬到一棟美式老別墅,二樓有一個向外延伸長約兩米的大平台,有同仁提醒,因為平台盡頭沒有欄杆,可能導致有人因此從二樓跌落到院子,於是,我便找人在平台設置圍欄,但另一位從英國念設計的同仁...

水國無邊際 同聲和者多

天才剛亮,孩子們已經在教室裡坐好,跟著螢幕上的老師,念出自己的母語。這是原民會「原住民族語教學直播共學系統計畫」的景象。每天早自習時間一到,族語老師都會在綠幕前面,為台灣另一端的小朋友們遠距上課。其中...

動嘴巴容易,動手才真的不簡單!

十一月十七日,是WorkFace Taipei四週年的年會,為服務更多的創業者,年會地點從中正紀念堂演講廳改到中影八德大樓舉行,看著我們今年的演講陣容,回想二○一五年創立時的篳路藍縷,真是恍如隔世!在...

玩得不夠

九月我受邀去北京參加一個創新科技論壇,認識了同樣是講者、中小學智能化教育公司學霸君創始人兼執行長張凱磊。他研發了一款AI機器人,想以技術改變大陸教育資源不均的問題。經過一段時間深度學習訓練後,他讓機器...

不只是吃飽

參與灃食教育基金會發起的校園「營養5餐」改造計畫,我因負責食器設計,著手調查了台灣與日本營養午餐內容,發現兩地對於在學校吃飯這件事,有著截然不同的觀點。日本的學校營養午餐,光看照片就讓人充滿食欲,餐盤...

時雨不先,適當其時

今年九月聯合國大會期間,我在紐約認識了一位身世幾乎可用「傳奇」來形容的朋友。她叫Mariéme Jamme,是英國iamtheCODE組織的創辦人,這是一個支持年輕女性學習程式設計的社會企業...

去河馬咬人的地方

剛從非洲回台,這次世界紡織成衣大會在肯亞的首都奈洛比召開,剛好是我非洲產區的大本營,本次大會我等於是半個主場。來開會的兩岸代表團在行程安排上,都要求參訪我公司的非洲工廠,我亦受主辦單位的邀請,在本次會...

生意=產生意義

三十幾年前,一個二月的星期四下午,台北飄著小雨,是濕濕冷冷的陰天。當時還是國中生的我,坐在大舅舅開的車上,經過仁愛圓環時,一不小心與一部計程車發生擦撞。在那個年代(好像現在也差不多),只要遇到行車糾紛...