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CEO上線

郭奕伶

商周集團執行長,四度拿下國家金鼎獎「最佳財經時事雜誌獎」, 2012年榮獲金鼎獎「最佳主編獎」,奪下總計50座國內外獎項,採訪美國聯準會前主席柏南奇、美國前國務卿希拉蕊‧柯林頓、IBM執行長 羅梅蒂、債券天王葛洛斯、金融大鱷喬治·索羅斯等國際人物。

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我來!

最近我忙著開公司的二○二一年戰略會議,從公司的戰略到各單位的戰術,由上而下的進行層層梳理;一連串的會議,我與同事們燒腦的訂目標、找方法、釐清不做的事項……。與目標纏鬥的時刻,眾人激烈辯論著,我知道自己...

願上帝心碎的事,也讓我心碎

從我這個世代(X世代)開始,兩性平權似乎是再正常不過的事了。但或許你不知道,遠在台灣之外,許多角落裡,有許多女孩子備受威脅,甚至被當牛隻一樣的被販售。她們因性別被差異對待,無法與男人一樣平等的受教育,...

看教父如何面對質疑

我見過太多的教父級人物,從半導體、投行、到零售、電商等各行各業,他們固然在各自的專業領域都稱王稱霸,但我一直默默的觀察一件事,他們是如何面對質疑的?當面提出質疑,是記者的天職,我們藉此確認事實的真偽、...

衣櫥策略學

我是一個天天與策略為伍的工作者;身為CEO,我要規畫公司的策略;身為媒體人,我點評國內外企業的策略良窳。但我從來沒想過,原來衣櫥也需要策略規畫,直到我認識了陳麗卿,她是台灣知名的形象顧問。「要規畫衣櫥...

圍在火爐邊的CEO

專案會議中,兩個部門立場不一,辯論聲量逐漸放大,與會者的臉開始脹紅,拳頭也越握越緊……。這是本季最重要的專案,眼看著專案已經啟動一個月,部門間竟然還未達成共識,新服務可能無法準時上線……。我心裡一急,...

打破穀倉的那一把鑰匙

這幾天一則新聞引起我的注意:中華電信要進行有史以來最大的組織改造。中華電董事長謝繼茂說,中華電長久以來都以產品為導向,行動電話、數據、MOD分開銷售,但「市場變化,不允許你待在原本的位置」,組織改變是...

好產品,壞運營

「很抱歉讓您久等!我們的專家目前很忙,請留下您的電郵,我們會盡快與您聯繫。」這段話最近魔音傳腦,我每天總要重複聽上好幾回,成了我的惡夢。我很少上網買衣服,尤其是講究剪裁、布料的商務衣著,總覺得應該實地...

善戰者,求之於勢,不責於人

COVID-19疫情發展至今,你長出了什麼新能力?這八個月來,我以此觀察企業界的變化。除了因中美對抗、居家工作趨勢而受益的產業外,多數人是疫情受災戶,但許多CEO卻告訴我,真感謝病毒,讓過去不可能的變...

你是Day 1,還是Day 2心態?

「我沒想到,對內合作竟然比對外合作難!」一位傳產業龍頭公司的專案負責人嘆息著。他最近被老闆賦予跨部門整合任務,讓客戶可以一站式完成採購(total solution)。原本雄心壯志的他,兩個月疲累不堪...

比較成癮的副作用

成也比較,敗也比較。這是我最近深思許久的題目。比較,是一個中性的行為,就像在茫茫大海中拋下一個錨,找出船的基準點,形成相對位置。譬如,這家企業的競爭優勢何在?這老闆的經營效率如何?這位員工的能力如何?...

交功課,只是浪費自己的時間

「就是作文比賽!跟老闆交差一下嘛,」這是職場上常見的工作心態,特別是面對喜歡看報告的上司。但其實,只要稍微用點心,這種「作文」或「作為」很容易被識破。今年因疫情打亂了作業時程,我最近才逐一看完同仁的年...

做什麼,像什麼

「如果要給孩子一句勉勵的話,你會說什麼?」在北富銀的二代實戰班上,我問工具機購併大王朱志洋。他拿起手上白板,鄭重的寫下了六個字:做什麼,像什麼。看似平凡的一句話,背後卻是他用半甲子實踐而來的人生智慧。...

我到底在急什麼?

「慢……慢……慢……,妳為什麼總是那麼急?」這是瑜伽老師最常對我說的話。變換動作時,老師口令一出,我永遠是第一個執行到位的,但往往空中同步會出現「喀嚓」一聲!那是我的關節碰撞聲,清脆而高調。「妳這樣真...

我不是在賣東西

「這提案不及格!」同仁跟我過業務提案,還沒到第二頁,我下了結論。在第一張簡報上,中間一個醒目的紅色大框寫著商周,以此展出商周可提供的四個服務,再由這四個服務展開一串洋洋灑灑的子產品……。整張PPT中,...

地位,像毒品

「被你在群組裡Cue,被當眾檢討的感覺真是差勁,」一位公司裡的一級主管向我坦承。直到這一刻,我才驚覺自己的「威力」。我自認是修養很好的領導者,也自信與一級主管們有絕佳默契,我總說,「大家是合夥人,不是...

一句話惹毛老闆

我曾經想做一個專題:「一句話惹毛老闆。」但當我以此題當面提問了許多老闆,從金控、傳產到科技業,竟然超過七成的答案都一致,答案實在不夠多元,此題後來便作罷。猜猜那一句最容易惹毛老闆的話是啥?「不可能」或...

我心中的猴子與蠻牛

「他今天講東、明天講西;一下說風、一下說雨;跟孫猴子一樣有七十二變,我們乾脆以不變應他的萬變。」有人跟我這樣抱怨他的主管。這類型主管有猴子般好奇的特質。因為好奇,事事有興趣,所以對外界變化極其敏感,這...

當猴子反過來指揮人

「 ××課程滿意度調查彙整如附件,提供行銷部、數據中心分析,後續再請行銷部將分析結果回饋給各單位及長官。以上提供,若有疑問,請再告知。」這封信一如既往的送進我的電子信箱,數了一下,...

API型人才請上座

「所有數位轉型的企業,多數都困在IT上,」大聯大控股執行長葉福海跟我分享,「我花了整整一年的時間對IT部門洗腦。」沒想到,這位出身老宏碁的資訊大將,跟我這個IT門外漢的痛點一致。我們都同意,再好的轉型...

跳進漩渦中心工作

最近聽到兩個故事,每個故事背後都有一個工作的「漩渦場景」。一家提供健康解決方案的新創公司,CEO發現客服電話號碼太拗口,於是親自出手把它們逐一改成好念好記的號碼,沒想到,線上訂單一夕暴增。只是因為電話...