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商場自慢塾

何飛鵬

城邦媒體集團首席執行長,擁有超過30年以上媒體工作經驗,創辦了城邦出版集團、電腦家庭出版集團與《商業周刊》。曾任職於《中國時報》、《工商時報》、《卓越雜誌》,也是商管類暢銷書《自慢》系列作者。

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老闆身先士卒,團隊將士用命

最近聽到一篇非常精彩的文章。台灣一家知名糕餅業者,過去一向依賴觀光客購買伴手禮,業績一向長紅。可是今年因為肺炎疫情,國外觀光客幾乎絕跡,導致業績大幅衰退了六成左右。過去中秋節時他們也做月餅販售,每年也...

工作者要知道喊救命

一個部門主管向我訴苦,說他們做了一本合印(指和國外出版商一起印刷,然後進口販賣)的書,因為從來沒有做過,不知道如何進口?如何報關?他的團隊摸索了一、兩個禮拜,終於才弄懂,浪費了許多時間。他為同仁因為不...

離開的身影

我有一個打球的球友,每次打完球聊天時,他常常會懷念他的前任秘書,說起這位秘書如何幹練、如何仔細,是他用過的最佳秘書,只可惜後來因有生涯上的選擇而離職。而他離職時,交代了七十七項應注意事項給新任秘書,我...

做該做的事,想做的事放一邊

那年我預官退伍,是第二期預官,退伍日期是八月十二日,因為企業人事招募期都瞄準五月退伍的第一期預官,退伍後,我沒看到太多招募訊息,所以一直沒有找到好的工作。為了暫時打發時間,我自告奮勇去當砂石車的隨車助...

水至清則不近人情且沒有效率

在一個企業治理的座談會中,一位主管提出了一個案例,就教於所有與會者:有一個公司查出了一個員工出差餐旅費有偽報的現象,這位員工在某一天餐費報銷單中,夾雜並非當日的單據,用其他日期的單據,充當當日單據報銷...

同樣一句全力以赴,為何老闆的感受完全不同?

今年的疫情嚴重,許多單位都達不到預算,還有一些單位甚至處在虧損狀況,其中有兩個單位一到八月都在虧損,我找來這兩位主管,希望他們能有所作為,到年底能減虧或者能不虧。一個主管談話的過程中一直在訴說面臨的環...

不管多生氣,千萬別把話說絕了!

有一次,一位非常能幹、戰功彪炳的得力部屬,為了一個專案的執行和我有了不同意見,他認為應該立即快速投入,趁競爭對手還來不及反應時,盡快把市場拿下來。可是我認為這個專案動支金額龐大,風險甚高,成功的把握度...

老闆沒想到的,你也要都想到

我的秘書跟我工作近二十年,她是一個非常「雞婆」的人,經常提醒我一些我想都沒想到的事。最近我有場演講,安排在桃園大溪球場旁的威斯汀酒店,早上九點半到中午十二點,有四個同事隨行。她主動找我商量:「何先生,...

日收電子郵件 一百封

我曾對我公司的次一階主管進行調查,以了解他們處理電子郵件的情形,最多的一個人每天平均收到兩、三百封郵件,其次的一個人每天約收到二百五十封,較多主管平均收到一百多封,比較少的主管平均一天大概也有九十封。...

求了5年,終於求成小股東

我三十四歲創業,還有一些同事也選擇了創業的路。前幾年,他們和我一樣也面臨虧損的困難,我們同病相憐。只是他們雖然虧損,可是公司卻也能夠穩定成長,我分析他們公司的狀況,我判斷未來成長可期,絕對可以穩定賺錢...

如何和老闆打招呼

我有一千名同事,每天都會在電梯中和樓梯間見面。我的車停在地下室,所以上班時我通常是第一個進電梯的人,我一般都選擇站在角落,可以看著進電梯的每一個人,到了一樓之後,會進來許多人,每一個人看到我,都會和我...

台灣應該有兩位民主先生

李總統登輝先生走了,留下了許多台灣人民及政治當權者的哀淒,及民主先生的稱號。稱為民主先生,李登輝實至名歸,他更改了間接式的總統選舉,成為直選,並在他手上完成台灣第一次政黨輪替,也完成了第一次和平的政權...

全年業績如何重估

每年七月就是做年中檢討會的時候,除了要檢討上半年營運成果,還要展望下半年,重估一個全年的業績目標。今年因受到肺炎疫情影響,上半年業績慘不忍睹,而且連帶使全年的重估目標也非常難看。有一個單位上半年的業績...

有一個沒有用的人,不如沒有

大學三年級時,到台南參加大專盃橄欖球賽,第二場政大對上海軍官校,雙方勢均力敵,戰況激烈,打完上半場,雙方三比零,我們輸了一個射門的罰球。下半場開賽五分鐘左右,對方持球進攻,對著我而來,我很本能的反應,...

小心傑出主管的「燈下黑」現象

一個傑出主管被別的公司用高薪挖走了,由於這個主管一向對公司十分認同,是我們積極培養的人,所以在他的團隊中沒有積極栽培替代人選,所以他一旦離職,我們就陷入替代人選的慌亂中。他們的上層主管找我商量,這位上...

投資未來必定發生的事業

我有許多逆轉創業的經驗,常常一開始創業就沉到谷底,但我都堅持到底,最終成功逆轉,成就精彩的創業故事。許多人會問我,當我在谷底時,什麼力量支持我繼續奮戰,沒有放棄?我的回答很簡單,除了我個人的信念外,最...

經營知識的價值鏈

我們公司的兩大產品:圖書與雜誌,這些年來飽受數位浪潮的襲擊,平均每年以五%到一○%的衰退幅度,向下探底。我們想盡了各種方法克服,但始終成效有限,我們一直無法擺脫數位的威脅。大約五年前,我們決定放棄傳統...

人生的彼得原理

一九九四年底,我們出版了一本暢銷書《一九九五閏八月》,半年內銷售了三十萬冊,成為當年度最暢銷書籍,也屢次登上報紙頭條,成為當時最重要的熱門話題,一時的成功也讓我志得意滿起來。有了《閏八月》的成功經驗,...

大老闆如何 帶領可信任的主管

我有一個非常幹練的部屬,他是我們公司的總經理,幫我打理一切內部運營事務,任何事交到他手上,就可以一切搞定,我對他是完全的信任,幾乎可以完全不用管理。公司所有內部事務,他負責了行政、財會、人事、IT、業...

人生路還長,寬心慢走

上個禮拜天,在墾丁度了三天的潛水假期,中午在後壁湖吃了一頓美味的海鮮餐後,大約在下午兩點十五分左右啟程離開回高雄,準備搭四點五十五分的高鐵回台北,這本是充裕的時間,可以好整以暇的走完墾丁到高雄的行程。...