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商周專欄

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女性遊行 put an end to 不平等

今年的三八婦女節,民間團體女性遊行(Women's March)號召全美女性上街抗議美國領導人暴力言語、爭取經濟公平等。這個原為紐約紡織女工抗議惡劣環境與低薪,要求終止(put an end ...

書名:與人連結/作者:約翰.麥斯威爾/出版社:商業周刊

說話沒人理?一條公式讓聽者活過來

發揮潛能、改善人際關係與領導的一切基礎是什麼?麥斯威爾博士要告訴你,答案是:連結。你曾經在報告時,因為大家都不投入而感覺受挫嗎?你希望老闆了解你為公司增加了多少價值,好讓你得到加薪或升遷?你想建立一個...

流氓演算法 正串謀坑你!

當你在線上購物時,要是看到不中意的價格,請不要視為商家把你當成大肥羊,衝著你來的:我們看到的許多線上價格都是演算法設定的金額,定價根據來自呼應個別消費者的需求,同時也可能是嘗試猜測對方可能願意支付這筆...

海爾激勵年輕員工,為何是讓他們「消失」?

隨著千禧世代逐漸進入職場,許多企業主都抱怨不知如何管理新世代員工,傳統的激勵措施似乎對這群新世代起不了太大作用;而這群年輕人也抱怨找不到工作熱情,希望轉換跑道或是創業。面對這群高自主性的員工,公司該如...

你來許願,全民「還願」

三月的第二個週六,是 g0v零時政府第三十三次黑客松(Hackathon)。我看到報名頁面,想起第一次辦黑客松時的自己。那是十四年前,我在一年內辦了十四場黑客松。當時我存了一些錢,決定放自己半年假,投...

帶業績叫經營,不帶業績叫管理

我們公司分為許多獨立運營的單位,每個單位都有負全責的主管,這些單位主管不但要負責管理整個團隊,還要管業績,做生意,負責全單位的盈虧,我常為如何找到好的單位主管困擾,因為能帶業績,負責盈虧的人才很難找。...

你給自己的人生打幾分?

稻盛和夫是我最佩服的當代企業家,我在企業裡帶領主管工作坊時,常讓大家照他的「人生公式」,給自己理想的人生打分數。稻盛先生認為人生最終的結果,是由三項因素相乘而來,分別是思維方式、熱情和能力。其中熱情和...

不再依賴昨天

「為什麼《商業周刊》最近報導企業轉型的比例越來越高?」佳芬舉手提問。這是我與《商周CEO學院》學習顧問群的每週讀書會,在這一小時裡,大家輪流發表閱讀當期商周的心得,我則以教練角色說明財經趨勢與邏輯。這...

Back to the salt mines 收心啦!

農曆年後開工,經理Bob請同仁喝春酒。眾人酒足飯飽後,Bob大喊:Okay. Back to the salt mines! 大家隨即猜到是提醒收心啦!不過用salt mines(鹽礦)有何特殊含義嗎...

書名:霍金大見解/作者:史蒂芬.霍金/出版社:天下文化

霍金留給人類的兩條生存提醒

二〇一八年一月,《原子科學家公報》期刊社把「末日之鐘」的分針調快三十秒,距離子夜只剩兩分鐘。《原子科學家公報》是由部分參與曼哈頓計畫、製造首批原子彈的物理學家所倡議成立的,末日之鐘上的時間,標示著地球...

德國外銷冷 褲帶勒緊了

當德國濾清器生產商曼牌(Mann + Hummel)執行長利博(Werner Lieberherr)關注全球經濟,只見處處插著危險的紅旗:「英國脫歐一團糟、中國經濟降溫,連美國的地位都矮了一截,」他說...

當大數據和AI不再是個優勢……

在資產管理領域,過去常需一個專業豐富、反應靈活的理財專員為你打點一切。科技進步後,人工智慧(AI)也應用到財務投資上,機器數據取代了人工判斷,機器人理專的優勢慢慢取代了人類的存在。但如果未來大家的理專...

你媽是你媽

大陸總理李克強為了要求地方政府簡政放權,曾在國務院開會時說了一個「你媽是你媽」的故事。話說有個人想出國旅遊,按規定得填寫緊急聯絡人,這人便填上自己的媽媽的姓名,但遞表後卻接到主管機關要求,必須提供書面...

短暫的激勵,永遠的付出

一個主管向我抱怨,公司對加薪嚴格管理,導致他的團隊士氣低落,以至於交不出好成績。他希望可以放寬加薪的標準,以提振士氣。我問他:你確定是因為加薪的問題,導致你績效不佳嗎?我再問:公司只不過規定加薪前,要...

在樹屋,遇見伊莉莎白

我的眼睛總忙碌的在尋找合適大樹,因為從小就嚮往能高高住在樹屋,像猴子窩在樹上。這趟到非洲,真住到「樹屋」,地點是肯亞。十九世紀初,英國人沃克在大象遷徙的非洲古道上擁有一片土地,他便在一株高大無花果樹蓋...

中年大叔的暗夜群戰

這一期商周的封面故事,是一則很特別的獨家報導,有商戰、有內幕、還有滿腔的熱血,挺有電影的fu;也是主筆曾如瑩在中部布局追蹤了七百多天,才挖掘到的最新產業動態。兩年半前,我們推出《一張訂單撼動台灣製鞋霸...

封殺華為!美中緊張 escalating

在1月底,美國聯邦政府公開控告華為等中國公司觸犯23項罪名,並要求引渡加拿大政府拘留的華為財務長孟晚舟,追殺華為行動更趨積極。華為與西方國家的緊張關係正升高(escalating),5G產業衝刺202...

川普酸離婚案 貝佐斯身價反翻倍

打從一月中全球電商龍頭亞馬遜(Amazon)創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)離婚消息見報以來,這則新聞似乎正從八卦話題逐漸升格成國際事件:二月初,全球首富暗諷美國總統川普這位全球最有權勢的國家領導...

Google、微軟為何不用KPI?

KPI(關鍵績效指標)大概是最多公司採用,但也是老闆心中最頭痛的制度。但是有項管理工具更受矽谷公司青睞 ,就是OKR(目標與關鍵成果,Objectives and Key Results),甚至倡導K...

書名:五角大廈情報專家的8秒回話術/作者:詹姆斯.派勒、瑪莉安.卡琳琪/出版社:商業周刊

迎戰客戶、主管糟糕提問的神回答

別人問你問題時,你會怎麼做?如果你腦中第一時間浮現的想法是:「就回答啊,不然咧?」你恐怕需要看看這本書。問題其實是對方想跟你對話的一個邀請,而且發出這個邀請的人有話要說。至於被提問的你,則要把握機會,...