員工大頭病,主管有一半責任

商周集團執行長郭奕伶

商周集團執行長郭奕伶(攝影者.張家毓)

我曾經親手把員工養出大頭病。

年輕時,遇到新員工,只要幾次表現不錯,我就很快給予肯定,甚至公開表揚。

但隨著工作難度提高,我才發現,有些能力只在特定情境下出現;有些成果,其實是團隊在背後補位。等到他的任務沒有達標,我才驚覺:前面的讚美給得太快、太多了。但那些話已經收不回來。

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